DNS

4.4

877 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Два дня подряд пыталась купить зарядку к телефону в ДНС на рабоче- крестьянской, но безуспешно. Первый раз Кирилл в белой майке недружелюбно показал в ряды куда пройти, но мне нужна была консультация. Второй раз оказалось что консультируют мальчики в оранжевых майках, видела только одного и тот был занят. В итоге в этот магазин больше не пойду...

Show business's response

Дмитрий Владимирович

Level 10 Local Expert

Покупал пожилой маме планшет и очень удачно попался консультант по имени Андрей. Огромное спасибо за позитивное общение с пожилым человеком, удачную покупку и, что нечасто бывает, отсутствие развода на ненужные покупки! Спасибо магазину DNS и Андрею! Однозначно рекомендую!

Show business's response

Irina Belova

Level 7 Local Expert

Если вам хочется убить кучу времени и нервов , то вам сюда! Покупали утюг и ноут, это было нечто.... Единственное спасибо хочется сказать консультанту Владимиру, старался быстро помочь подобрать и оформить все... Так сказать на все руки человек... На выдаче и оформлении рассрочки вы застрянете на долгое время, еще вам могут постараться впихнуть витринный товар, откровенно врать в глаза... Опять же, спасибо Владимиру за замену, которую должен был сделать сотрудник выдачи!!! А не ходить с недовольным лицом. Все куплено, но потеряно куча времени. Видно что не хватает сотрудников , а те что есть большая часть, как сонные мухи.

Show business's response

Копейка 16134

Level 11 Local Expert

Красивый магазин с прекрасным выбором, жаль консультантов не дозовешься, и никакой информации от них не добьешься...покупала 3д ручку интернет заказом, потратила 10 минут, а забирала заказ 40 минут(

Show business's response

Людмила С.

Level 10 Local Expert

Расположен в Ворошиловском торговом центре. Хороший выбор товаров. Покупала в нем планшеты. Цены средние. Качество обслуживания хорошее.

Илья

Level 9 Local Expert

Отличный магазин и рядом с домом. Много чего купил тут, выбор тв довольно не плохой, также есть комплектующие к пк и есть чего выбрать из мониторов.

Цыганков Владислав

Level 11 Local Expert

Очень долгое ожидание в очереди. 1 менеджер на всех клиентов. Получить заказ из интернета прождал полчаса. Может, потому что в обеденное время был с 12 до 13. Поэтому 3 балла ставлю.

Lanagsw

Level 13 Local Expert

Не покупайте здесь. Принесла старую память от компьютера, продавец продал совсем не ту, теперь мне нужно отправлять в сервисный центр, ждать 2 недели, чтобы вернуть свои деньги. А как же закон о защите прав потребителей? Покупала раньше в Ситилинк и дальше только там буду. Там хотя бы покупаешь только то, что заказываешь.

Show business's response

Alexander Howaiba

Level 5 Local Expert

Постоянно нет свободных консультантов. Вопросы с браком решаются очень долго и не в пользу клиентов. Салон находиться в подвале - полностью отсутствует мобильная связь.

Show business's response

M. ART

Level 3 Local Expert

2 месяца назад покупал весы для себя и следовательно купил их в DNS ТЦ Ворошиловском. По поводу магазина, очень чистый и пустой ибо два сотрудника которые были в зале постоянно убегали. Но вскоре появился третий сотрудник по памяти если сказать Генадий, высокий мужик с длинными волосами и заправленной футболкой в штаны. Хотел у него проконсультироваться, но он куда то убегал. Говорил что его зовет директор и то что он зам.директора и сейчас отправит сотрудника ко мне. Потом сам вышел и сказал что занят, я попросил вызвать директора и попросил его имя, ибо перебор 3 сотрудника в зале и другой тупо убегает. Он сказал директор занят и его фамилия Зуев. Он сейчас таскает телевизоры. Я конечно обрадовался то что командный дух есть и зам директора прикрывает директора, но как то не верится что директор магазина сам таскает телевизоры. В итоге взял весы наугад. Даже осмотреть не мог, были запечатаны чипом. Дома проверил, все трясутся и честно говоря даже не верится в показания из за шаткого состояния товара. Кратко, товар не очень, да и Генадий очень любит убегать от клиентов, хотя и я навязываться не люблю, просто как у специалиста хотел спросить совета буквально на 1 минуту времени. Ну и следовательно буквально вчера позавчера покупал утюг и решил оставить отзыв по той покупке и по нынешней. Ну на днях ситуация не поменялась, но без лжи - сотрудники были заняты. Генадия тоже встретил, он стоял у стойки и громко смеялся над чем то. Рад что у него все хорошо, надеюсь он научится расставлять приоритеты.

Show business's response

Max

Level 4 Local Expert

Худший отдел днс в Волгограде, крайне не рекомендую, персонал хамит, помощи ждал 15 минут, чтобы подобрать товар, так никто и не подошёл, с учетом того, что я несколько раз напоминал на кассе, что хочу подобрать товар.

Show business's response

Арина Агаркова

Level 4 Local Expert

Пришли в магазин, не одного кассира, хамское отношение к покупателю

Show business's response

Марина Шишенко

Level 5 Local Expert

Грамотные работники торгового зала. Могут дать полезную консультацию

Александр Рябов

Level 13 Local Expert

Хороший выбор товаров, но огромная проблема с персоналом!! Ждали консультанта более 20 минут ив итоге ушли, совершенно не дорожат своими клиентами!!

Show business's response

Димон Марков

Level 15 Local Expert

Купили все что было нужно, нашли быстро, помогли консультанты, персонал понимается быстро что нужно клиенту и помогает ему

Show business's response

Дмитрий Герт

Level 6 Local Expert

Ставлю 1 звезду из за персонала! Сколько раз там был одно и тоже работают 2 - 1 человек на огромный магазин с большой проходимостью все остальные играют в прятки а управляющий данного магазина откровенный хам которому плевать на все что происходит в его магазине! Если руководство не примет ни каких мер то это место превратиться в ещё большее дно чем сейчас! Не советую ни кому там что то брать т.к попросту вы будите ждать продавца 100 часов

Show business's response

Asustador

Level 16 Local Expert

Магазин приемлемых цен. Качество покупаемой продукции устраивает. Конкурирует с ситилинком и онлайнтрейдом, вполне успешно. Не факт, что на все минимальная цена, но на многое точно. Рекомендую.

Антон Демидов

Level 4 Local Expert

Купили фритюрницу Kitfort KT-2022. Очень долгое, недоброжелательное обслуживание персонала, после того как принесли товар в упаковке каким-то образом оказалась деталь от другой модели фритюра. По приезду домой оказалось, что фритюр в нерабочем состоянии. Продавцу было абсолютно плевать. Не советую данный магазин никому.

Show business's response

Андрей Ч.

Level 17 Local Expert

Хороший и большой магазин. В магазине можно подобрать для себя любую технику, а грамотный персонал поможет сделать правильный выбор

Дима Петров

Level 8 Local Expert

Хороший магазин для техники , часто покупаю тут вещи, неплохой персонал и ассортимент, надеюсь на продвижение вашей карьеры , удачи в работе.

Вики Ти

Level 13 Local Expert

Отвратительно! Оценка персоналу! После проведенных 20 минут в ожидании когда освободится продавец, что произошло, но сотрудник не обратил ни малейшего внимания ,была вынуждена осуществить вызов персонала через терминал. Повторить вызов пришлось ТРИ раза после чего подошел парень и проинформировал, что как только освободиться продавец который уже обслуживал посетителя на кассе, ко мне подойдут, НО при этом сотрудник отдела прохаживался мимо меня , с невозмутимым видом. Ушла без покупки к вашим конкурентам , где мне были рады.

Show business's response

Евгения Попова

Level 10 Local Expert

31.10. 2021 в 11.30 хотела купить родар детектор и пылесос. Дважды подходила к консультантам, мне оказывали, то нет ключей от витрины то им некогда. Простояла у витрины с родар детектор ом до 12.18 и ушла. Хамское отношение к клиентам. Прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию.

Show business's response

Александр Д.

Level 2 Local Expert

Заказал товар 22. Доставка в магазин 25. 25 в магазине сказали что товар поступит не ранее 28. Написал на горячую линию, перенесли срок доставки на 29. Причем доставка должна была быть из магазина в соседнем районе. Полное неуважение к покупателям.

Show business's response

Елена Ленина

Level 5 Local Expert

Хороший персонал все расскажут покажут,объяснят что лучше выбрать,по бюджету клиента

Алина Р.

Level 3 Local Expert

Приехала я значит, за монитором. Выбрала нужный. 1-е: я ждала хоть кого нибудь целых 20 минут, персонала в зале не было вообще. 2-е: проверить монитор там я не смогла, потому что на одном несчастном ноутбуке не было разъёма vga, да что там разъёма даже переходника на него не было. Как ясно, что к hdmi нельзя было в силу устройства монитора. И это в магазине электроники) Понимаете, не всем удобно таскать прибор домой, чтобы его проверить и в случае неисправности везти к вам обратно. Обращаюсь к руководству, решите вопрос материального обеспечения и вопрос дисциплины персонала в вашем магазине.

Show business's response

Владислав Карпов

Level 5 Local Expert

DNS = непрофессионализм Безразличное, формализованное, вплоть до хамского отношение к покупателю. От управляющего до консультанта - никто не умеет работать с покупателем, эталон безраличия, полная профнепригодность. Вообще непонятно зачем открывать магазин с торговым залом с наплевательским отношением к покупателю? Делал много покупок в этом магазине, но терпение закочилось, теперь любой DNS в черном списке. Даже вспоминать неприятно.

Show business's response

Иван Анашкин

Level 4 Local Expert

Ужасные продавцы, им до всех фиолетово, почти час простояли в очереди, нас было двое, всего два заказа, люди которые приходили позже не дожидались. В общем в результате и товар мой не дали, и деньги не вернули, сказали в течении 10 дней

Show business's response

Евгений Исупов

Level 4 Local Expert

Купил набор клпвиатура+мышь+коврик,клавиатура частично не работает а перед покупкой просил полностью проверить продавец отказал с отговоркой мол у такого товара не может быть брака,и это уже не первый раз . В другом брал колонки и таже песня не исправны!

orange cassidy

Level 7 Local Expert

нормально

Роман Рузанов

Level 7 Local Expert

Всё супер, хороший персонал, Особенно могу отметить работу и уважение к сотруднику Татьяне!!! Ответственно относится к выполнению своих обязанностей, обходительна, вежлева и приятная в общении. 10 из 10

Show business's response

Полина Мирошниченко

Level 3 Local Expert

Самый худший магазин! Взяли наушники рейзер, а они даже полгода не отработали. Отключаются постоянно. Сервис шлёт куда подальше и даже за деньги не хочет делать.

Show business's response

Alina Gaga

Level 2 Local Expert

Худший филиал в Волгограде как для покупок, так и для консультации. В магазине работает судя по всему один человек, а за ним очередь в пятнадцать клиентов. В магазине воняет и нет вентиляции, очень жарко. В процессе поиска консультанта я натыкалась лишь на негатив, сотрудники все как бурлаки на Волге, уставшие и злые. К посещению этот филиала не советую

Show business's response

Денис Храмов

Level 2 Local Expert

Не покупайте в днс ничего никогда! Идите в Ситилинк! Продали мне планшет, на первый взгляд целый, дали с витрины, на счастьях недосмотрел, дома увидел что он весь покацаный экран разбит! Назад не приняли, отписку прислали! Дунаев Д.Д. заместитель обещал видео расследование провести, ничего не было! Обвинили меня что это я его разбил! Лживая компания, сотрудники грубияны, далко что в такой большой компании работаю такие не проф.пригодные сотрудники! Ради продаж и личной выгоды, готовы оболгать покупателя!

Show business's response

Галина Ускова

Level 9 Local Expert

Сегодня хотела купить электробритву DEXP, на ценнике бритвы было приклеено 799 рублей. Продавец Даниил оторвал цифру 7 и назвал цену 899 рублей. Откровенный обман. Я его уличила, он решил вернуть деньги. Сожалею, что не возмутилась на месте. Он сбежал. Позор.

Show business's response

Кристина Быстрова

Level 7 Local Expert

Хотела выбрать весы, ждали консультанта 15 минут, никто не подходил хотя мы звали, к нам подошли и не помогли совсем с выбором Не рассказали ничего, не предложили пакет, были очень равнодушны (консультант Данил) 18 марта

Show business's response

Денис.

Level 5 Local Expert

Покупал в магазине телефон Xiaomi mi 13t Сотрудники Артём и Илья профессионально и быстро ответили на все вопросы и помогли решить вопрос. Хороший сервис и клиентоориентированность! 10/10

Show business's response

Денис Тронев

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, широкий ассортимент. Грамотные консультанты. Маленькое неудобство - цокольный этаж, лифта нет.

Show business's response

Никита С.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин,покупал защитное стекло на свой телефон,они увидели что он бракован,сразу предупредили меня т.к я покупатель и заменили на новый целый.

Инесса Ч.

Level 4 Local Expert

Качество просто низкое, сделав заказ через интернет, поперлись через весь город что бы его забрать.. в итоге товар был с ветрины и не где это не указано, весь запачканный ,видно что использовали для тестов!! Фу такими быть!

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Ждала консультанта минут 15,им пофиг,они ходят мимо.в итоге я сама пришла к администратору,мне назначили продавца,так вот те смарт часы что я выбрала и уже готова была отплатить оказались БУ!!!не ходите а данный магазин

Show business's response

Дмитрий Ромащенко

Level 7 Local Expert

Такой себе магазин, найти продавца вечером - большая проблемма. И работают прям на "отвали". В следующий раз поеду в другой днс..

Show business's response

Дарья Бирюкова

Level 4 Local Expert

Была сегодня в магазине, хотела выбрать ноутбук, пока находилась в магазине аж поплохело, очень душно, как будто вообще нет кондиционеров! В итоге ушла, так как не могу находиться в таком помещении, ужас!

Show business's response

Галина П.

Level 2 Local Expert

Очень плохое обслуживание 2 консультанта на весь зал. Ушла не дождавшись консультации. Консультанты не особо вежливые.

Show business's response

Юля Бондаренко

Level 3 Local Expert

Менее клиенто-ориентированного магазина не встречала. Сколько раз не приходили забирать заказ приходилось бегать и искать "человека в оранжевом". И только повезёт его найти он отправляет к стойке, а там никого нет. И всё начинается заново. Сегодня стояли у этой стойки 10 минут чтобы забрать заказ. Консультант Геннадий, обслужив человека перед нами просто молча ушёл, через какое-то время вернулся и зашёл в помещение для сотрудников. И только когда вышел оттуда решил всё таки поинтересоваться нужна ли нам помощь. Больше же делать нечего как стоять у стойки ОНЛАЙН-ЗАКАЗОВ. Из раза в раз впечатление что о магазине, что о его сотрудниках, всё хуже и хуже. Не советую как минимум это отделение сети DNS.

Show business's response

Екатерина Морозова

Level 9 Local Expert

Это просто кошмар,такое отношение к клиентам это что то с чем то,сама работаю с людьми грубо говоря в торговле и много где что покупаю но такого отношения не встречала нигде.Пришла купить 23.02.25 в эту точку днс наушники на подарок мужу,все консультанты где то потерялись,я стояла около получасу и ждала пока ко мне кто нибудь подойдет,к конце концов подошла сама к консультанту,на что он неохотно спросил что я хочу,я сказала что мне нужны наушники и все ему обьяснила,он с томным голосом начал мне говорить что те наушники которые я хочу"декспи" полная ... и стоит брать что то по дороже(наверное для него дешевый сегмент наушников это от 4 тысяч что он мне и стал предлагать)спустя 5-7 минут его грустного разговора и откровенного пофигизма в мою сторону я просто ушла.Приехал муж,пришли выбирать,выбрали сами без какой либо помощи,пошли к кассе на что парень в черной футболке сотрудник сказал нам пойти самим опалчивать через кассу самообслуживания.Я уточнила можно ли их проверить на что этот же парень с издевкой мне сказал"если у вас есть переходник то пожалуйста" я была в полном шоке.В конце концов подошел тот же консультант с томным голосом и абсолютной неохотой продавать что то либо сказал"ну если у меня загрузит то проверим"наушники проверить нам удалось,но с какой же охотой он нам помог это ужас,пошли сами оплачивать а стотрудники при нас вместо помощи стояли и прикалывались между собой.Качество сторудников просто 0 из 10 ,компания так скоро разорится,советую все таки перебрать и проверить сторудников этой точки,но сюда я больше не ногой.Пару лет назад когда брала тут же телефон сотрудники были более нормальные и вправду хотели помогать и продавать,сейчас вообще работать не хотят и продажи их не интересуют 🙂

Show business's response

Светлана

Level 12 Local Expert

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Зашли купить фен, хотели проконсультироваться с сотрудником магазина и в итоге прождали 40 минут! Один занят, то другой куда-то просто уходит, третий сидит за компьютером. Когда к нам все-таки соизволили подойти, особо не рассказали о товаре. При оплате не сказав ни слова о гарантии и не показав комплектоность, спросила сама: есть ли гарантия и какая? Сотрудник нехотя ответил: Всё у вас указано в чеке. Цены приятные, а сотрудники не очень.

Вадим Кузнецов

Level 13 Local Expert

Отвратительное отношение к покупателям, никого ни о чем не спросишь, все заняты, тыкают пальцами друг на друга, отправляют у другим консультантам. И это не первый раз. Никогда и никому не советую.

Олег Еронов

Level 29 Local Expert

Отличный магазин электроники. Очень хороший интернет-магазин, с грамотными описаниями товаров. Там можно заказать товар и получить из живого магазина

Show business's response

Елена Попова Морковина

Level 3 Local Expert

Купила вертикальный пылесос Kikfort 543-2. В Ворошиловском торговом центре. Очень довольна покупкой. Красивый, удобный,лёгкий. Никаких проводов нет. Разрядился, индикатор покажет, зарядил как телефон и всегда готов к уборке. Удобно. Всем советую.

Александр Н

Level 8 Local Expert

Отличный магазин самой разной техники. Иногда не хватает консультантов, но в пределах пяти минут освобождаются.

Show business's response

DNS

330 reviews