Maps · Veliky Novgorod · Electronics stores

DNS

4.4

1037 ratings

Open until 21:00

Velikiy Novgorod, Bolshaya Sankt-Peterburgskaya Street, 39

Add photo or video

Address

Velikiy Novgorod, Bolshaya Sankt-Peterburgskaya Street, 39

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Delivery

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

15:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

1037 ratings

Rate this place

Cox B.

Level 7 Local Expert

Покупали холодильник с доставкой и подъемом. К консультанту вопросов нет, выслушал все пожелания, подобрал по бюджету. При оформлении уточняла, что обязательно нужны грузчики для заноса холодильника. Грузчики заранее позвонили, занесли холодильник до коридора и все ( до кухни это другая услуга) Просьба нормально обучать операторов/кассиров и при покупке тяжелой техники, чтобы они НОРМАЛЬНО объясняли, о доставке и подъеме на этаж с заносом в квартиру. К ребятам вопросов нет, свою работу сделали, спасибо, что пошли на встречу. Почему грузчики должны заказчикам объяснять все особенности о доставке, ставя обоих в неудобное положение?

Show business's response

Николай Довгий

Level 9 Local Expert

Столкнулись с отсутствием профессионализма у сотрудника. Заказали товар онлайн. Товар в наличии. Приехали в магазин в Волне, оплатили через кассу самообслуживания. Сотрудница сообщила, что товар они якобы не могут найти про дня. Почему не оповестили о проблеме любым способом - непонятно. Причем, старшая продавец (Татьяна или Светлана) не проявила никакой заинтересованности: "ну, не найдем, так деньги вернём". Вообще, не нашли товар, мы уже выбрали заляпанный образец с витрины. Но супруга чисто случайно увидела на стеллаже подготовленных к выдаче товаров наш заказ. Как сотрудники не знают где и что смотреть непонятно. Потеряли много времени, остались недовольными, что заказали не в Видео или Эльдорадо, а в DNS. Никакой скидки за свой косяк не предложили.

Show business's response

Инан Иванов

Level 4 Local Expert

Сегодня был в магазине, хотел взять ноутбук за 63т.р в якобы в рассрочку от магазина ( на сайте указано платёж при рассрочке по 10 т.р) при подачи заявки это тело с кредитного отдела всячески пытался впарить карту и кредит от Халвы 🤦уже стало не приятно. После одобрения платеж уже стал 15 т.р, естественно я отказался. Предложили кредит, отправили заявку, но на моё удивление одобрил только Совкомбанк (халва) я аж чуть не засмеялся и сказал прощайте. В след стали говорить что одобрили еще банки, но я сказал пока. Пошел спокойно купил ноут у конкурентов (без рекламы). Самое интересное что позже мне стали названивать и писать в телеграмме, поезд ушёл и уже не вернется никогда.

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

282 reviews