DNS, supermarket tsifrovoy tekhniki

4.5

915 ratings

Rate this place

Cavano 54

Level 4 Local Expert

Good service

Show business's response

яна п.

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа продавцов. Покупали холодильник, перенесли доставку, не сказали на какую дату. Спросили в магазине. Такое ощущение что тут работают инопланетяне. Не знают НИЧЕГО! Ни телефонов доставки. Разговаривают борзо, если можно было просто уточнить дату, продавец без бейджика предложил нам разобраться самим и выводит на конфликт своей манерой общения. Такое ощущение что мы к ним домой приехали и бесплатно холодильник хотим. Очень странная контора. Не рекомендую никому.

Show business's response

Ирина З.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, широкий ассортимент, отзывчивые продавцы, отдельное спасибо Диане, за помощь и профессионализм при выборе товара, рекомендую .

Глеб Крыгин

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Огромное спасибо руководству за подбор первоклассных специалистов. Видно, что управленцы и менеджеры "горят" техникой и прекрасно разбираются в ассортименте. Благодаря их грамотной политике цены адекватные, а консультанты дают действительно дельные советы, а не просто пытаются продать дорогой товар. Обращаюсь только сюда!

Олег

Level 4 Local Expert

Никому нет дела до покупателей. Весь персонал за компами, два продавана носятся со старым вонючим принтером, выложили на стойку и заняты только им. Попросил помочь с выбором портативного аккумулятора Xiaomi, махнули рукой на стелаж и продолжили заниматься своими делами. Не рекомендую этот магазин.

Show business's response

Daniil_46

Level 5 Local Expert

Всё было великолепно! Продавцы-консультанты оказались очень вежливыми и всегда готовы помочь с выбором. Особенно хочется поблагодарить Александра.

Руслан Леонов

Level 12 Local Expert

50 минут клеили 2 пленки на телефоны , плюс еще и елозили незащищенными камерами по столу, спасибо хотя бы Никите , что взял ситуацию в свои руки и наклеил нормально

Show business's response

мария потапова

Level 5 Local Expert

Здравствуйте, я бы хотела обратить внимание на работников данной организации. Не могут обратить внимание на людей, которые ожидают консультанта на протяжении 30 минут!!!! Я конечно понимаю что загруженность, но они просто бегают и не хотят никого обслуживать!

Show business's response

Никита Токарев

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, приходил покупать телевизор, консультант Николай помог с выбором, телевизор огонь!!! Огромное спасибо.

Игорь М.

Level 9 Local Expert

Удобное расположение, вежливые и отзывчивые сотрудники. Если даже нет в наличии товара, без проблем подскажут в каком магазине сети dns этот товар есть.

Show business's response

Алексей

Level 5 Local Expert

Зашёл купить сетевой фильтр. Стою выбираю ко мне никто не подходит. Нашёл сам консультанта, а он мне отвечает это не консультируемый товар. Я ушёл. Отличная помощь клиенту.

Show business's response

Виктор Богданов

Level 4 Local Expert

Сломался комп и не знал где его ченить,не местный. Живу не далеко от этого днс и решил что ВОЗМОЖНО тут его починять,но сомнения были. Поэтому в заранее пришол и уточнил можно ли починить компьютер, продавец был занят и обслуживал кого то другого, поэтому я ждал ,но он же обратился ко мне на ты и спросил что мне надо. Я предложил сначало закончить ,а потом уже и обслужить меня ,но он настоял на том что бы я задал свой вопрос. Я спросил можноли у них починить комп ,на что услышал одобрение. И ушол домой . Через пару дней притащил свой комп и еще раз спросил ,можно ли починить ,на что услышал что ремонт только по гарантии. Чего мне не сказали до этого. Потраченого времкни и сил жаль,таскать комп по жаре туда сюда занятие не приятное. В чем была проблема нормально меня выслушать сразу ,не понимаю.

Show business's response

ольга е.

Level 3 Local Expert

Как же было бы здорово и воблаго, если бы руководтсво иногда побывали бы на месте покупателя(прозвоны, визиты), который обратился в этот магазин, ох как бы удивились, какой здесь "сервис"! В магазине , начиная с администратора Дениса, вообще не знакомы с культурой общения, грубияны и хамы! А при общении по телефону для решения проблемы, продавцы Никита и Борис прямо заявляют, что не хотят разговаривать и бросают трубку! Ребят, вы серьезно?! Это сервис, это так выглядит клиентоориентированность?!

Show business's response

Наталия Кимова

Level 10 Local Expert

Магазин хороший. Выбор большой. Рядом с домом. Было один раз, что тован не подошёл, а так всё устраивпет. Брали телефоны, обогреватель, утюг, плиту, Всё работает. Цены вполне доступные. Сравните с другими магазинами. И убедитесь

Show business's response

Наталья Чирва

Level 14 Local Expert

Очень хороший выбор товаров, уже много лет хожу за техникой сюда. Во-первых рядом, во-вторых цены весьма демократичные. Проблема только в том, чтобы найти свободного консультанта. Зал огромный товаров тьма, а продавцов-консультантов всего 2. Часто бывало, что ходишь хвостом за ним, ожидая, когда освободится))) Но, вообще ребята молодцы, всегда расскажут, покажут, помогут выбрать. Вот девушки слабоваты. Один раз на девушку попала, и она меня разочаровала. Правда, давно это было...

Show business's response

Кристина Ситникова

Level 2 Local Expert

В магазине хороший выбор ,очень приятный консультант ,все рассказал ,посоветовал ,тут ничего не скажешь ,спасибо ему за оказанную помощь . Но вот по поводу доставки ничего хорошего сказать не могу ,если вы работаете в доставке ,так выполняйте свои обязанности . У вас стоит «занос в дом»,значит будте так добры сделать это , могу сказать только одно,что это самая худшая доставка ,которая приезжала к нам на сегодняшний день .

Оксана Константинова

Level 9 Local Expert

Отличный магазин,хорошие продавцы.Всё всегда можно найти .Хороший ассортимент ,много товаров.Отличные продавцы ,всегда посоветуют и помогут в выборе

Show business's response

ксюшка раз

Level 3 Local Expert

Брали телевизор . Пару дней назад его показал Николай . Вежливый , все рассказал , объяснил, включил , т к. покупатель была - пожилая женщина. Сегодня пришли телевизор забирать и к сожалению , продавец абсолютно ! ничего не рассказал , весь монолог был " на отвали ", хотя хотели выбрать между двумя моделями . Но от такого отношения что то еще спросить - пропало желание . После замечания - чуть изменил тон , но что либо спрашивать у такого горе - продавца не было абсолютно никакого интереса. Даже не спросила его имени , но парень с рыжей бородой, в наколках, думаю узнаваем . Не советую обращаться за консультацией именно к нему , видимо как продавец , мало знаком с информацией по товару , к сожалению . А администрации магазина желаю получше обращать внимание на своих работников. Человек вызывает негативное к себе отношение. А вот Николаю - спасибо за помощь в выборе

Show business's response

Сеньорита

Level 3 Local Expert

Стала больше выбора товара, продавцы вежливые, на входе здороваются, пакет предлагают, консультация на высшем уровне, все показали, рассказали

Анна Ляпустина

Level 15 Local Expert

Хороший магазин. Отзывчивый и грамотный персонал. Всегда посоветуют и подробно расскажут об интересующей товаре. Очередей нет, всегда быстрое обслуживание, что очень радует.

Show business's response

Инкогнито 7609

Level 3 Local Expert

Хамское отношение к клиентам,отказали в возврате товара,по которому дали заведомо ложные технические характеристики . При отказе предложили продать телефон на Авито ,либо же продать перекупам . Позвонил на горячую линию на ней предложили поменять телефон в другом магазине сети DNS. Обратился в другой магазин, в котором без проблем в течении пяти минут вернули деньги.

Show business's response

Алина Жиляева

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, знает свое дело , всегда готовы ответить на ваши вопросы. Чистое и светлое помещение. Цены удовлетворительные.Хорошая техника. Рекомендую👍

Show business's response

михаил трухин

Level 4 Local Expert

3 сотрудника на все днс , никто из них не может выдать товар , все вечно заняты , не культурные , не умеют общаться и не могут сказать сколько ждать выдачи товара

Show business's response

Ирина Левченко🌺

Level 11 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор электронной и бытовой техники. Цены приемлемые. В шаговой доступности. Частенько заглядываем. Знающие консультанты и продавцы. Рекомендую👍

Show business's response

Евгений Г.

Level 2 Local Expert

Магазин хороший. Персонал вызывает сомнения. Консультант/продавец предложил отказаться от покупки и покинуть магазин на мое замечание о плохом качестве обслуживания. Я покупал отцу телефон. Не дорогой. Вероятно от этого такое отношение. Я попросил включить для того, чтобы посмотреть, насколько крупный шрифт на экране ИМЕННО при входящем звонке. Ведь это важно для человека с плохим зрением, а для нас это был основной критерий. Шрифт был мелкий. Я попросил включить другой телефон (к слову сказать мы рассматривали к покупке три варианта). На что продавец сказал, что не обязан нас включать все телефоны. И на мое замечание о плохом качестве сервиса сказал: «я вас не заставляю ничего покупать в нашем магазине». Видимо ему татуировки давят и он не смог корректно нас обслужить. Вот такие там продавцы. Магазин не рекомендую к посещению!!!

Show business's response

Винокурова Елена

Level 11 Local Expert

Покупала наушники накладные. Понравилось, что в магазине все товары хорошо расставлены, интуитивно понятно в каком ряду, что находится. Буквально через минуту, после того как я остановилась в ряду с наушниками и начала их сравнивать, подошёл продавец и помог определиться, причём товар оказался даже дешевле, чем на ценнике, что тоже только порадовало. В итоге я осталась довольна и ценой, и товаром, и обслуживанием. Спасибо

Олег Сытов

Level 5 Local Expert

Отличный персонал. Быстро решают поставленные задачи. Находят нужный товар. Всегда все по делу. Когда случилась проблема с ноутбуком, могли отправить на гарантийный ремонт и были бы правы. Но я попросил руководителя, объяснил ситуацию и предложил этот отдать им, доплатить и купить новый. Мне сразу дали положительный ответ. А со сломанным ноутбуком разбирались сами. Спасибо за сервис!

Show business's response

анастасия п.

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Цены нормальные. Брали там много чего, и отпариватель, и пылесос, и технику на кухню dexp. Всё нравится .

Show business's response

Верочка Шаповалова

Level 10 Local Expert

Вежливые сотрудники. Большой выбор товара. К большому счастью не подлетают к тебе когда ты только сделал шаг на территорию магазина и не забивают голову, что вы хотите, чем помочь😁 Не люблю таких продавцов. Мне нравится этот магазин.

Show business's response

Светлана захарова

Level 8 Local Expert

Ка4 и все сети ДНС есть все что нужно,но вот консультанта именно здесь не дождешся,оплатить кактой тоде не всега удается,постоянно виснит терминал.ребят примите еще пару человек работниками в зал,и тогда вам цены небудет

Show business's response

Юлия

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, много выбора из техники, вежливый персонал, много чего купили там в дом.

Show business's response

Роман Полухин

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, выбор большой, товар на любой кошелек, консультант девушка очень подробно нам все рассказала, подобрала все как мы хотели, обслуживание на высшем уровне, молодцы!!!

Show business's response

Евгений Белозеров

Level 19 Local Expert

Хороший магазин электроники, покупал здесь электрочайник, цены приемлимые, 4 за маленький выбор.

Show business's response

Евгений Черкашин

Level 22 Local Expert

Персонал отзывчивый, выбор товаров в торговом зале тоже хороший, привозят быстро, цены разные- что-то выше, что-то ниже чем у других, нужно выбирать, а не брать все подряд. Иногда, не хватает продавцов, приходится долго ждать.

Владимир Т.

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, цены приемлемые, консультанты знают свою работу, помогут и подскажут всегда👍

Show business's response

Екатерина Мишина

Level 6 Local Expert

Больше 3 звезд не заслуживает,где то в мае попросила наклеить на 17 айфон матовое стекло,в итоге наклеила обычное,так еще и криво,заметила только потом)

Show business's response

Istrid Москалев

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, спасибо большое магазину ДНС и сотруднику (P. S. Николаю, кажется, точного имени не помню) исполнили мечту. 03.02.2021 я Купил видеокарту 3060 ti gaming OC PRO. Перед этим я сделал предзаказ видеокарты в ДНС по адресу проспект Вячеслава Клыкова 1А, так как в других магазинах отказывались это делать. Данный сотрудник проявил истинное мужество, удерживая заявку по видеокарте и мониторя её целый месяц, огромное спасибо, теперь я счастливый обладатель мощного компьютера, искренне прошу дать этому сотруднику премию или повысить, благодаря таким работникам повышается имидж ДНС и её статус, огромное спасибо, нет слов. Всё работает на ура! Я не робот, а просто довольный и счастливый покупатель) До этого у меня были проблемы с этим магазином ДНС, так как я возвращал товары из-за брака или технических неисправностей, но меняли всё по гарантии без проблем и возвращали деньги, магазином очень доволен. А и чуть не забыл сказать о том, что этому продавцу предлагали купить эту видеокарту на 10 тысяч дороже, но он отказался, так как видеокарта была по предзаказу, Герой Нашего Времени!

Ольга Шевченко

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Удобно расположен, достаточно широк выбор товаров, все способы оплаты. Не всегда найдешь консультанта, не всегда он грамотный, но навигация по магазину более-менее удачная, можно и самому справиться все найти.

Level 17 Local Expert

Магазин торговой сети, в которой я покупаю уже скоро 20 лет. Очень хороший гарантийный сервис. Можно решить проблему уже в день обращения. Из минусов только отсутствие программы лояльности и скидок.

Show business's response

Anonymous review

Совсем не понравились продавцы. Такое впечатление, что они совсем не заинтересоаны в продажах. Консультаций не дают, от покупателей норовят сбежать и поболтать с коллегой. Руководитель примерно такой же. Ремонтом занимаются лениво, заказов принимают мало, хотя поставили автомат для выдачи талончиков тем, кто стал в очередь. Смешно, очереди нет, а её старательно организуют. С каких доходов живут при таком отношении?? Может, организации обслуживают? А магазин - как ширма.

Елена

Level 7 Local Expert

Купила в этом магазине сегодня беспроводную колонку! Все здорово! Все хорошо и качественно! А главное рядом с домом. Спасибо продавцам за консультирование и помощь в выборе!

Иван Хоров

Level 9 Local Expert

Был последний раз в магазине год назад. И сколько до этого бы не заходил, всегда встречал некомпетентных продавцов-пофигистов. Время ожидания консультации однажды составило 15 мин, потому что продавщица не могла найти батарейки в пульт. Не рекомендую

Show business's response

Юлия Колтыгина

Level 4 Local Expert

Мне нравится ДНС! Приемлемые цены, широкий выбор товаров! Единственное, что хотелось, это для постоянных клиентов накопительную дисконтную карту!

Show business's response

Лариса С.

Level 3 Local Expert

Очень плохое обслуживание продавца Консультанта Александра. Купила телевизор за наличку, пришли вернуть через 2 часа, нет на месте управляющего , не называют фамилию управляющего, время было 17 00 и галословно обвинили в поломке, хотя сразу нашёл в чем причина, когда сказали возвращаем телевизор.

Show business's response

Tatiana Avelar

Level 5 Local Expert

Всегда покупаю там технику - недалеко от дома в шаговой доступности и есть неплохой выбор! И консультанты подскажут что и как можно и заказать там же через интернет

Алексей Дородных

Level 8 Local Expert

Довольно часто приобретали тут технику, и пока не попадалось брака, все было прекрасно. Но вот, понадобилась нам кухонная плита, причем срочно. Забрали мы витринный образец после 9 дней эксплуатации решили воспользоваться духовкой и вот, через 20 минут работы у духовки просто отваливается дверь. Лопнули прудины крепления дверцы. В магазине отказались признать это браком и предложили щабрать плиту на экспертизу... На 47 календарных дней. При этом отказались предоставить замену на этот срок. Сотрудники всем видом дали понять, что им наплевать на сложившуюся ситуацию. Никому не рекомендую этот магазин, была бы оценка с минусом - влепил бы ее.

Людмила Тарасова

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин . Всё купленные товары качественные, без возврата. Продавцы конечно не всё квалифицированные. В выборе товара могут помочь не многие.

Show business's response

Ольга Бесчерева

Level 8 Local Expert

Удобное месторасположение, большой ассортимент товаров, грамотные и компетентные специалисты-консультанты.

Show business's response

Евгений Чуваев

Level 10 Local Expert

Выбор хороший. Ценник не очень. Можно ходить сколько угодно, но консультант, лично ко мне, не подошёл,пока его не позвал. И то не с первого раза.

Show business's response

Anonymous review

Широкий ассортимент, хороший персонал, относительно мелкие цены. Некоторые товары в потрёпанной упаковке, а в целом - рекомендую

DNS, supermarket tsifrovoy tekhniki

249 reviews