DNS

4.7

1701 rating

Rate this place

Level 6 Local Expert

магазин отличный,консультанту спасибо,все объяснил, помог выбрать холодильник и другие товары, доставка отличная,удивило что не просили на" пепси",как в других торговых местах. Проверила все в порядке,надеюсь что пройдёт испытательный срок и будет служить долго,спасибо большое консультанту и работникам доставки.

Екатерина Ш.

Level 4 Local Expert

Приобрела недорогой монитор для работы на даче, через 3 дня вскрылся брак в виде заедающей кнопки настроек монитора. Т.к. 14 не прошло, привезла его обратно в магазин, ожидала, что его заберут на диагностику в СЦ и я на две недели останусь без работы и без монитора. Сотрудники пошли на встречу, посмотрели видео, где я засняла брак, сразу забрали монитор и предложили аналог. Огромное спасибо персоналу за лояльность, именно поэтому я предпочитаю тут покупать всю бытовую технику и комплектующие для ПК.

Show business's response

Pr|Auxvpn КтоТо

Level 6 Local Expert

Посещал пару раз, до 2024 года был в плохом состоянии, потом отремонтировали, стало в разы лучше) Плюсы: Огромный каталог Стоимость техники Большой выбор смартфонов Персонал Освещение Чистота Недостаток: Малый выбор смартфонов не китайских марок ( таких каких как samsung, apple ) Маленький выбор игр на пк/консоль

Vyacheslav D

Level 9 Local Expert

Сотрудникам респект, помогли оперативно оформить заказ через ЮЛ, нашли необходимые расходники для принтера. До этого брали несколько ноутбуков, ребята подобрали систему в соответствии с нашими запросами и программами. Так держать!

Егор Логинов

Level 6 Local Expert

Пришёл купить телефон, консультант принёс телефон, открыл, начал показывать, и ни единого слова не сказал о том, что это витринный образец, пока я сам не заметил на телефоне царапин, самое забавное, что цена данного образца, как у нового с коробки. Будьте внимательны.

Show business's response

Алексей Конюхов

Level 4 Local Expert

Остались довольны обслуживанием. Старший продавец Владислав оперативно помог решить все вопросы, был любезен, помог с загрузкой в машину. Порадовало, что под конец рабочего дня человек все ещё приветлив и доброжелателен, что встретишь редко в сфере торговли. В магазине чисто, товар разложен по полочкам. Не первый раз обращаемся в данный магазин и каждый раз приятно заходить.

Show business's response

Kkkk

Level 7 Local Expert

Отвратительный магазин и отношение персонала. 11 августа в данном магазине через консультанта мы сделали заказ товаров на сумму 35 998 ₽. Нам сказали, что через два дня товары уже можно будет забрать. Прошло два дня, но обещанное СМС о поступлении заказа так и не пришло. Мы приехали в магазин самостоятельно и еле нашли сотрудника, у которого можно было узнать информацию о заказе. Магазин большой, а консультантов практически невозможно найти — непонятно, где они вообще находятся. В итоге случайно нашли одного сотрудника, который проходил мимо. На наш вопрос о заказе ответили невнятно: «Ещё не было разгрузки товаров». Мы уточнили, когда будет разгрузка, на что получили ответ: «До конца рабочего дня». Сегодня уже 15 августа, а наших товаров до сих пор нет! Позвонили в службу поддержки. Нас перевели на магазин в Чехове, где мужчина грубым тоном ответил: «А я что могу сделать? Машина ещё не разгружена» А когда вы собираетесь её разгружать? Через неделю, месяц, год? Нас никто не предупреждал о задержке. Где именно находятся наши товары, тоже никто сказать не может. Почему я должна ждать, когда магазин соизволит принять и выдать уже оплаченные товары? Почему я должна гадать, когда их вообще привезут? Прошу руководство магазина разобраться в данной ситуации и как можно скорее решить вопрос с нашими оплаченными товарами Если проблема не будет решена, будем вынуждены обратиться с жалобами в соответствующие инстанции. И отдельно хочу отметить: уже после оформления заказа я прочитала отзывы других покупателей и увидела, что подобные проблемы с доставкой у этого магазина возникают далеко не впервые. Очень жаль, что прежде чем сделать заказ, я не ознакомилась с отзывами. Номер моего заказа г-19780637

Show business's response

Марина У

Level 7 Local Expert

В наличии неплохой выбор, но работа консультантов ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! Мало того, что их нет никогда на месте, так еще и абсолютно не владеют информацией о функционале техники. Максимально недовольные лица и хамское отношение к покупателю. Не рекомендую данный магазин, ну или только чтобы забрать заказ без помощи горе-консультантов.

Show business's response

horliemodji

Level 2 Local Expert

Сервис ужасный. Будьте аккуратны при заказе товаров в DNS. Меня заставили 100% оплатить товар, который я не получила. Сказали, что планшет придет в течение двух дней. В итоге прошло пять дней, и планшет так и не планировалось даже отправлять мне. Я пришла, попросила возврат средств, наличкой отказались возвращать, сказали, как оплачивали, так и вернем. Также добавили, если деньги не придут в течение пяти дней, обращаться в свой банк, они, мол, все уже отправили. Я в этот же день обратилась к своему банку, на что они мне сказали, что от того банка им еще никаких денег не поступало, и ситуация взята под контроль. Не покупайте там ничего со 100 предоплатой, а если покупаете, оплачивайте наличкой, чтобы потом вот так не ждать денег и не переживать, как я: придут/не придут. Чтобы сразу наличкой и вернули. Честно, я была лучшего мнения о DNS.

Show business's response

Виктор Х.

Level 4 Local Expert

Эксперт по КБТ Анастасия уникальная девушка, настолько доступно и грамотно дала информацию по холодильникам. Помогла оформить заказ, объяснила все нюансы холодильника. Видно что сотрудник грамотный, позитивный, хочется чтоб компания в лице управляющего магазином премирована такого сотрудника. Анастасия Вам огромное спасибо🙏💕

павел нурков

Level 6 Local Expert

Заказал морозильный ларь, ( новый )ждал когда придет в последний день звонят и говорят что он демонстрационный , с вмятинами и тд и предлагаю скидку 12 % . Вообще подставили , ведут себя как продавец для которого свой пренд не чего не стоит. Поэтому и оценка такая в общем аккуратней с ними. Раньше думал, что это серьезный продавец, а оказывается ошибался. Вообще проверяйте, ато впарят какую-нибудь технику после ремонта как новою.

Show business's response

Марина Файзиева

Level 6 Local Expert

Не единожды посещая этот магазин, находила именно то, что мне было необходимо. Сотрудники достойны похвалы своим отношением к покупателям и своим профессионализмом.

Роман Михайлов

Level 5 Local Expert

Сроки доставки прошли, оповещение не пришло. На горячей линии сказали, что товар на месте приезжайте забирайте. В магазине 20 мин искали и ничего не нашли. Что дальше ? Ничего внятно не ответили, сколько ждать тоже не понятно. На горячей линии говорят сами разбирайтесь с магазином.

Show business's response

Yuliya Yashina

Level 5 Local Expert

Хочу выразить глубочайшую признательность консультанту Олесе из DNS. Благодаря её бдительности мой ноутбук был спасен от "неминуемого взрыва". Олеся открыла мне новую, альтернативную физику, в которой адаптер с большей мощностью не просто отдает столько, сколько нужно устройству, а, видимо, впрыскивает в бедный гаджет весь свой ток до последней капли, как из брандспойта. Удивительная преданность корпоративным мифам: на мой робкий аргумент о том, что запас мощности — это не плохо, Олеся смотрела на меня с сочувствием, как на человека, решившего заправить самокат ракетным топливом. Если вам нужно не купить зарядку, а прослушать лекцию о том, почему законы Ома в DNS не работают — смело ищите Олесю. Остальным рекомендую старый добрый Google, чтобы не уйти из магазина с ощущением, что вы пытались купить запрещенное оружие, а не блок питания

Show business's response

Сергей С

Level 12 Local Expert

Хороший специализированный торговый центр можно приобрести как комплектующие для компьютера Так и целое изделие по бюджету специалисты подскажут вам что лучше и какие акции проходят чтобы приобрести товары со скидкой установят программы для компьютера.Рекомендую.

Олег Соболев

Level 25 Local Expert

Хороший ассортимент товаров в наличии, грамотные консультанты. Всегда покупаю товары здесь. Никогда не было брака. Рекомендую!

Show business's response

Наталья

Level 15 Local Expert

Честно: это лучший из магазинов сети, в котором я была. Настолько грамотных и клиентоориентированных ребят я не встречала. Объяснят, покажут, настроят и посоветуют. Спасибо!!! От души рекомендую.

Николай Юрин

Level 4 Local Expert

Отличный сервис! Спасибо Никите за помощь в выборе смартфона, его профессионализм и подробное объяснение — выше всяких похвал. Буду рекомендовать этот магазин друзьям.

Show business's response

Юлия Зайцева

Level 6 Local Expert

Купили духовой шкаф, он оказался с производственным браком. Управляющий Станислав и зам управляющего Рафаэль помогли нам оперативно решить нашу проблему, большое спасибо

Show business's response

Анна.

Level 8 Local Expert

Хороший магазин,с огромным выбором товара👍Продавцы подскажут и проконсультируют по любым вопросам.В магазине чистота и порядок.Мне очень нравится туда приезжать🔥Спасибо персоналу за позитивные эмоции и хорошие покупки!)

Show business's response

Антон

Level 4 Local Expert

Мне очень помог управляющий магазина ,в решении проблемы сделанную интернет магазином , все грамотно объяснил , что и почему , пришлось подождать правда пока он созванивался с интернет магазином объяснил им объяснил что за ошибку сделали они . Получил стиральную машинку за свои 33 как и должно было быть , а хотели продать за 45 !

Екатерина Иванова

Level 5 Local Expert

Как магазин в целом нормальный, но требуется провести с консультантами обучение. 19.10 в день отца два брата пришли покупать папе телефон, на который очень долго копили. На что консультант мужчина начал им говорить откуда у вас деньги,не могу вам продать, мало ли Вы их украли. Как итог испорченный день и настроение от покупки подарка. Если были какие то сомнения, могли бы попросить позвонить маме. Учитывая, что подростки показали, что сами заработали деньги

Show business's response

Наталия Акимова

Level 6 Local Expert

Вчера выбирала стиральную машину! Выбор помог сделать продавец по имени Владислав! Очень положительный и компитентный во всех вопросах специалист! Быстро и грамотно оформил покупку и доставку! А так же, помимо основной покупки, идеально наклеил защиту на мой телефон и проконсультировал меня по газонокосилкам. Очень довольна покупкой и обслуживанием! Благодарю!

Show business's response

Ирина Дворникова

Level 11 Local Expert

Место не плохое, но сняла звезду за то, что сотрудников найти сложно, видимо потому что Гипер)) оформила онлайн заказ, приехала забирать, пришлось искать сотрудников, когда кто-то появился из них, начали искать кого-то другого из сотрудников, пока бегали и перекладывали друг на друга, с меня сто потов сошло. И не мешало бы наладить температурный климат, летом в магазине супер-душно

Алмаз Камалов

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, персонал качественно и быстро выполняет свои обязанности. Ответили на все вопросы и даже больше! Благодарю заместителя управляющего магазина Рафаэля и всех сотрудников смены за хорошую работу!!! Обращался и буду обращаться еще!

Show business's response

Вадим Синюков

Level 12 Local Expert

Два этажа. Менеджеры встречают на входе и помогают с выбором. Если от менеджера отказался а потом возник вопрлс, то найти консультанта не проблема. Мне очень поинпонировала их предупредительность и ненавязчивость.

Nikita

Level 16 Local Expert

Заказал дорогостоящий смартфон в этот магазин. Телефон пришел вскрытый с фотографиями, начальных заставок активации не было. Сотрудники сделали вид что так и должно быть, мол кто-то вскрыл «посмотреть цвет, не понравился». Очень неприятно, большие деньги (выше среднего по рынку) за открытый товар. Общение с сотрудниками совсем не понравилось, грубое. Сидели обсуждали свои насущные проблемы: кто что будет на обед, у кого какие проблемы с кредиткой. До покупателей нет никому дела, многие люди просто ходят без внимания по залу, не встречая ни одного консультанта.

Show business's response

Mr.NoName

Level 7 Local Expert

Постомат QR код не считывает , сотрудники - стажёры ... Спасает только терпение ... Так магазин отличный , цены приемлемые что то дороже , что то дешевле ... Ассортимент хороший !

Анастасия Г

Level 14 Local Expert

Отвратный магазин с отвратительным персоналом, ценники все неверно поставленные, по ценнику ни кто не продает, нарушая законы. Бонально наверное но да, с каждого клиента по рублю, так и премию можно за день не плохую себе сделать. При том что проконсультировать по товару ни кто не может. Короче магазин отстой, с таким персоналом туда ходить не хочется

Show business's response

Паша Плотников

Level 6 Local Expert

Персонал вежливый. Огромный выбор товаров. Качество супер 👍. Доставки рекомендую всем! Расположение далековато от дома.

Show business's response

Инкогнито 2635

Level 3 Local Expert

Магазин очень понравился, заказала холодильник вчера, менеджер девушка очень вежливая, все доступно обьяснила о доставке и получении товара, а сегодня мне уже доставили холодильник. Я очень советую всем этот магазин.

Show business's response

Елена Свинцова

Level 14 Local Expert

Отличный магазин. Недавно покупала газовую плиту родителям . Сотрудники, парень с девушкой, быстро нашли и оформили плиту в соответствии с моими запросами. На следующий день ее доставили в квартиру Рекомендую!!!

Show business's response

Blinblyt

Level 2 Local Expert

Отличный сотрудник Алиса, помогла подобрать монитор, отлично проконсультировала, приятно знать, что у нас в городе работают такие продавцы!

Show business's response

Анна С.

Level 5 Local Expert

Приятно удивлена уровню клиентоориентированности сотрудников магазина! Решили мой вопрос по купленному товару, оперативно и конструктивно! В частности, Джафаров Р.С. произвел исключительно положительное впечатление, все грамотно и по делу. Спасибо!

Show business's response

Анастасия Жарикова

Level 6 Local Expert

Хороший выбор, цены приемлемые С мужем довольны, работники помогаю и сами предлагают помощь Все объясняют и советуют получшее

Show business's response

Marat A.

Level 2 Local Expert

Продавец по имени Данил, некомпетентен в вопросах кронштейна на телевизор, пришлось возвращаться ещё раз в этот магазин, потратив время и деньги на дорогу...

Show business's response

Георгий Акимов

Level 7 Local Expert

5.04.2025 расслабленный консультант Владимир пол часа искал блютуз колонку ferio на складе. Как позже выяснилось он искал совсем другую модель. Прошу провести курсы повышения квалификации с этим продавцом консультантом.

Show business's response

816775 Роман

Level 2 Local Expert

Сегодня, 6 июля, приехал в данный магазин в г. Чехов с целью приобрести товар (аудиоколонку), выбрал подходящую и попросил консультанта подойти, не один консультант ко мне не подошел, ждал минут 20, после чего развернулся и уехал в другой магазин, где более клиентоориентированные продавцы и их руководители. Магазин хороший, выбор большой, но отношение персонала безобразное. Не рекомендую тратить свое время и нервы в данном магазине.

Show business's response

Юлия Петрова

Level 5 Local Expert

Забирала он-лайн заказ, посудомоечную машину, длительное время ожидали пока подойдёт консультант,со сканировали штрихкод быстро произвели оплату и на тележке вывезли на улицу, помощь в погрузке не оказали, так же быстро менеджер уехал а вопрос погрузки пришлось решать самостоятельно. Справились но неприятный осадок остался.

Show business's response

Евгений Иванов

Level 9 Local Expert

Прекрасный магазин. Широкий ассортимент товаров. Единственным из недочетов, было не просто мне найти Москвичу. Город Чехов большой молодец, что развивается и есть такие же магазины, как в столице. Также, отметил персонал DNS, очень воспитанный и интеллигентный. Рекомендую

Show business's response

лариса волобуева

Level 15 Local Expert

Отличный магазин. Вежливый персонал. Ответят на все вопросы. Большой выбор товаров. Можно выбрать товар на любой кошелек. Хорошее качество. И что самое приятное адекватные цены по сравнению с другими магазинами бытовой техники.

Show business's response

Игорь

Level 18 Local Expert

В DNS всегда нахожу то что нужно) И в последнее посещение - искал колонку с подключением микрофона. Спасибо менеджеру Алисе. Подобрали, проверили. Все работает)

Вадим Терещенко

Level 12 Local Expert

Всё прекрасно, чисто, персонал вежливый, не назойлевый, выбор большой, чего нет можно заказать по интернету, доставка быстрая. Единственно, если продавец занят другим клиентом, должен сам это озвучить, а не заставлять покупателя об этом догадываться.

Show business's response

Алена Павловская

Level 10 Local Expert

Магазин отличный. Продавцы вежливые, помогли определиться с выбором.

Григорий М.

Level 4 Local Expert

Магазин большой много чего есть, а вот персонал ничего не хочет делать стоит на первом этаже кучкуется перед входом, про второй этаж они вообще забыли

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Обратились в этот магазин с желанием купить ребенку игровой компьютер. С нами работал консультант Денис. Очень хороший, грамотный специалист! Все объяснил, подсказал как лучше. В итоге решили , чтобы Денис нам собрал сам компьютер. Подобрал запчасти, посоветовал какие лучше выбрать. Сборку выполнил за один день! У ребенка радости нет предела! Комп летает! Огромное спасибо консультанту Денису! Побольше бы таких неравнодушных и отзывчивых сотрудников. Своим знакомым будем рекомендовать магазин DNS в Чехове и консультанта Дениса.

Show business's response

Евгений Саввиди

Level 10 Local Expert

Про этот магазин хочу сказать, что в целом все знают товар который есть, можно обратиться к ребятам и девушкам с любым вопросом а так-же нравиться поддержание порядка в рядах и сортировка, весьма интуитивное расположение секций.

Show business's response

Ваня Снегов

Level 9 Local Expert

Впаривают витринный товар . Экономят на кондиционерах в салоне ,экономят на персонале (студенты )

Show business's response

Anonymous review

Очень люблю этот магазин и всем советую. Выбор огромный, цены ниже чем в других магазинах, типо мвидео. В других магазинах консультантов не дождёшься, а если и дождёшься, они тебе в инете прочитают отзыв и будут втюхивать товар, за который им премию дадут. В DNS всё иначе, продавцы подберут именно то что вам нужно, посоветуют то что можно подобрать на ваш бюджет, всё расскажут, покажут. И консультантов всегда хватает. Доставка у них очень дешёвая. Мы уже всю квартиру "одели" только их техникой. Сейчас и родителям берём технику только у них. Мальчик продавец сам предлагает донести технику до машины, если она тяжёлая или крупногабаритная. На парковке рядом всегда есть места.

дмитриий конин

Level 9 Local Expert

Покупал холодильник,норм пашет,но видел много плохих отзывов,покупал СВЧ,норм пашет,покупал обогреватель,сначала искрил потом загорелся))),но это скорее вина производителя,сейчас плиту газ купил,посмотрим...

Show business's response

DNS

619 reviews