DNS

4.8

1615 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, широкий ассортимент, когда что-то нужно, еду туда. Консультанты все подробно объясняют, подсказывают в каком случае какую модель лучше взять. Помогли с обращением в сервис, оказалось, что мастер нанятый подключил неправильно, сразу подсказали как исправить. Приятно когда знаешь сразу куда ехать, т.к. Неоднократно сравнивала цены на разные товары и выбирала именно там.

NickNewEra

Level 7 Local Expert

Хороший магазин с ассортиментом и вежливым персоналом! Это не проплаченный отзыв, а факт! Однажды мой товарищ приобрел процессор и были загнуты ножки! Все мы понимаем что бывают разные случаи! Менеджеры магазина на наше удивление обменяли без лишних проблем ! Менеджеры с юмором! Добра и удачи всем добрым людям ❤️

Наталья Б.

Level 3 Local Expert

Сотрудники магазина и сервис на низком уровне в ходе общения, приобретен кондиционер, при подключении не исправен, оплачена установка, вышка и кондиционер ни одного дня не работал, теперь предложено за свои средства демонтировать и отправить на диагностику, замена не предоставлена, компенсации нет. Не рекомендую технику ДНС

Show business's response

Анастасия Гогуленко

Level 4 Local Expert

Выбор большой, сотрудники подкованные, знают ассортимент не по наслышке. Не смотря на то что пришла не за покупкой а за консультацией, всё равно грамотно всё объяснили что и чем отличается зачем и почему, не пытаясь навязать и втюхать. Если не ошибаюсь консультанта зовут Анаит, девочка с короткой стрижкой и прикольными серьгами в форме куринных голеней))) увидела мой растерянный взгляд и пришла на помощ) огромное спасибо, хожу в жтот днс не первый раз, очень довольна каждый раз. Всем советую!

Виталий

Level 18 Local Expert

Достоинства магазина DNS: *Широкий ассортимент— можно найти практически любую электронику и технику, от мелких аксессуаров до крупной бытовой техники *Гарантия качества— магазин берет на себя гарантийные обязательства *Недостатки: * Иногда приходится ждать обслуживания. * Цены могут быть выше, чем на маркетплейсах * Не всегда удается найти товар в наличии, хотя он отображается на сайте

Людмила Дерид

Level 9 Local Expert

Ужас , товар просто потасканный и убитый , не советую брать там что либо . Взали там телефон сказали новый , но батарея сдохла через месяц , на стекле телефона стояла защитная пленка хотя мы не устанавливали , значит телефон уже пользованный кем-то, его просто под шаманили и в продажу , хлам полный .

Show business's response

zalina.... G

Level 14 Local Expert

Хороший магазин. Чисто, большой выбор, сервис на высоком уровне. Магазин расположен в удачном месте! Есть достаточно большая парковка. Находится на одной из главных улиц. Прям рядом с автовокзалом. Менеджеры магазина хорошо знают свой ассортимент. Вежливые отвечают на все вопросы и при этом не пытаются продать самое дорогое, а всегда рассказывают преимущественно каждого продукта и дают возможность выбрать из разного ценового сегмента. Если чего то нет в наличии есть возможность быстрого заказа под вас с доставкой. 👍

Show business's response

Марк Бондаренко

Level 5 Local Expert

Отзыв для руководителя сервисного обслуживания !!!!!!купил компьютер собрали мне его прям в магазине, оплатил все установки сервисные для компьютера Windows и тому подобное. Через месяц слетела Windows принёс в магазин типа сделали неделю поработал, опять не работает. Сегодня принёс снова на гарантийный ремонт мастер приемщик на месте сказала что сегодня не принимаем только с пятницы по понедельник, ехал через весь город чтобы отдать компьютер принять не могут только по определённым дням кататься носить на ремонт не доставляет удовольствия… я понимаю что всякое бывает но за месяц поломка с компьютером что-то не внушает доверие сервисное обслуживание… при приходят сожаления покупки компьютера в вашем магазине нормально собрать не могли нормально установки сделать программ не могли … кстати Windows уже переустанавливали на этом компьютере два раза походу это будет третий раз

Show business's response

василий теркин

Level 12 Local Expert

Выбрал на сайте, вечером пришел, быстро забрал и ушел, практически как Цезарь: veni, vidi, vici) ребята на выдаче товара вежливые и работают очень оперативно!

Владиир Швед

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Цены практически не отличаются от цен на Ozon и WB. В этом большой плюс - не надо ждать доставку и переживать за состояние товара. Плюс ДНС дает гарантию на товар, всё можно посмотреть и проверить на месте. Обслуживание тоже на уровне.

Show business's response

Марат Ягудин

Level 7 Local Expert

Абсолютная незаинтересованность сотрудников в помощи, забирал заказ от юр.лица, не хватило данных в доверенности, которую распечатал с сайта самого ДНС, пришлось выслать доверенность по ЭДО. "Мы ничего не видим в ЭДО, когда придет не знаем, и позвонить вам не сможем" - таков ответ сотрудника в зале. Пришлось звонить на горячую линию и инициировать решение вопроса самому, хотя было сказано, что они смогут увидеть доверенность через 20 минут после отправления. Впечатления от посещения негативные.

Show business's response

Олег

Level 10 Local Expert

Как всегда всё отлично. Сосед покупал в этом магазине сотовый телефон. Консультант Максим все доступно грамотно объяснил в чем разница между телефонами, помог выбрать то что нужно. Рекомендую данный магазин для покупок. Цены ниже чем в ближайших магазинах бытовой техники. Отдельная спасибо консультанту Максиму.

владимир михайлов

Level 5 Local Expert

Персонал ужасный, грубый и хамоватый. Приехал подобрать безперебойник для игрового ПК. Обратился к консультанту и предоставил ему полный список комплектующих в моем пк. Консультант подобрал безперебойник и заверил что он подходит под параметры моего пк . По итогу через 3 недели у меня трижды вырубался ком несмотря на то что свет не отключали. Менять на другой более мощный естественно отказались.

Show business's response

Елена Фроловаа

Level 10 Local Expert

Магазин в который хочется вернуться.Получала здесь заказ-центрифугу. Всë проверили и даже до машины продавец-консультант сам донëс. Так безпроблемно,позитивно.Когда понадобился чайник, то пришла опять сюда и не ошиблась. Консультант помог выбрать, рассказал о товаре, на все мои вопросы дал толковые ответы, в итоге купила чайник да ещё и со скидкой 50% -новогодней. Приятное место и товар хороший.

Show business's response

Александр Макаров

Level 12 Local Expert

Заходил несколько раз покупал флешку и несколько проводов, персонал отзывчивый быстро помогли найти то что мне нужно и помогли пробить на кассе. Большой ассортимент товаров для быта и компьютеров.

Show business's response

MARINA L.

Level 3 Local Expert

Работа персонала вызывает отрицательные эмоции пришлось ждать выдачу оплаченного товара 35 минут. организация работы отвратительная. Работники считают что покупатели им должны. 2 и то много

Show business's response

Татьяна Сергеевна

Level 9 Local Expert

Ребятам огромная благодарность, обслужили по высшему классу. Купили здесь телефон, при чём не первый раз. Но последний был настолько хорошего качества, что все приложения установили легко, но банки никак не получалось (ни один) зашла в сервисный центр здесь и помогли очень быстро разобраться с этим вопросом. Сразу видно и понятно, что работают профессионалы. Рекомендую

Show business's response

СВЕТЛАНА

Level 9 Local Expert

Три года покупаю здесь электронную технику: три стиральных машины, три холодильника, три телевизора, микровалноки и другой мелочи фен, кофемолку, приставку и т.д. Пока ничего не попалось с браком, да и цены нормальные. Знаю что ремонт делают по гарантии. Менеджеры вежливые, советуют и рассказывают всё подробно. Парковка удобная, мне всегда удавалось припарковаться.

Show business's response

Kto_to_26

Level 26 Local Expert

Хороший салон DNS. Выбор большой. Сотрудники вежливые, приветливые, всегда помогут в решении вопроса и выборе. Рекомендую.

Александр Ч

Level 6 Local Expert

Покупал посудомоечную машину, указал менеджеру какая была ранее, при этом менеджер "впарил" первую папавшую машину в буджете около 40 т р, которая не подошла по габаритам! На маркет-плейсе можно купить тоже самое гараздо дешевле!!! Вывод: зачем ходить в магазин где тебе совершенно нулевые менеджеры впарят то что вам не подходит!!!

Show business's response

alex Parakhin

Level 2 Local Expert

Пришел несколько дней назад чтобы заранее спросить можно ли проверить комплектующие для компьютера на стенде, покупал также в днс , но по другому адресу, ответили что смогут проверить, нужно принести и то что они не работают в среду и четверг, скрипя зубами подождал 2 дня и приехал в пятницу, на велосипеде за несколько км с комплектующими в рюкзаке, мне сказали что нельзя так, можно сделать только проверку качества, для этого надо чеки, документы, но не сказали нужно ли платить, хотя до этого говорили что сразу подключим посмотрим и платить не нужно, я офигел от такого и очень напрягся. Работают кондиционеры и вентиляторы, так воздух гонять уметь надо, кстати на удивление там действительно прохладно, только за это одна звезда, а не ноль. очень заботятся о клиентах.

Show business's response

Владимир Таржуманов

Level 3 Local Expert

Купили телевизор Xiomi Led 55 в ужасном магазине под названием DNS (выбор хороший и цены приемленые) но отношение как клиентом ужасное , заказали товар с доставкой до дома ,доставка прозвонила заранее предупредила что будет через 2 часа ,по итогу через 40 минут стояли возле ворот ,так как я был на работе в другом городе не успел принять товар ,по просил принять дедулю ,привезли поломанный телевизор ,по внешнему виду ,коробка и телевизор целые ,при обращение в магазин они сказали обращайтесь в сервисный центр и решайте сами ,сервисный центр по моим фото телевизора отправлены и на ватсап выдвинули вердикт механической поломки и эта вина клиента (то есть моя) возвращать деньги или обменивать товар отказались ,позвонил в сервисный центр и настоял чтобы они забрали телевизор и провели проверку нормально а не по фото ,по итогу до сих пор телевизор не забрали и кормят только завтраками .Отношение отвратительное !!!

Show business's response

Мария Мурейко

Level 9 Local Expert

Покупала фен,девушка консультант ,к сожалению,не помню как ее зовут,помогла с выбором! Спасибо за консультацию и помощь по человечески ,а не просто впихнуть товар! Приду еще.

Улашка Джанакавова буркини

Level 10 Local Expert

Отличный магазин с хорошим выбором, продавцы вежливые, помогли с покупкой, хотя оставалось несколько минут до закрытия

Show business's response

камо ишханян

Level 7 Local Expert

Заказал на сайте морозильную камеру, по приходу приехал чтобы оплатить и забрать, а мне продавец заряжает:У нас грузчиков нет, будете грузить сами.Я ему говорю что сам не смогу загрузить в форд транзит, чтоб немного ребята помогли закинуть, а по кузову я сам разберусь, на что мне ответили что помочь ничем не могут. От товара отказался, поехал купил морозилку в М-ВИДЕО. Причём ребята консультанты сами инициативно помогли загрузить, мне даже просить не пришлось. Так что я в ДНС ни ногой.

Адити

Level 5 Local Expert

Достаточно большой ассортимент, хороший сервис, сотрудники стараются помочь, подсказать, выбрать. Удобно, что рядом с жилыми домами, не приходится ходить далеко. Дают гарантию на товар.

Show business's response

Кирилл Бочаров

Level 7 Local Expert

Классный магазин и квалифицированный персонал. В течении часа оформили всю технику для новой квартиры и заказали чего не хватало. Всем советую!

Юлия З.

Level 2 Local Expert

Магазин хороший, но купила ноутбук, установили виндус, но не активировали, сыграли на неосведомленности человека.

Show business's response

Иван Г.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин,персонал вехливый , покупал множество товаров качество на высоте

Светлана Савина

Level 7 Local Expert

Замечательный магазин, если у них в продаже чего-то нет, можно тут же заказать, заказы приходят очень быстро, персонал грамотно консультирует, т. е. они профессионалы в своей профессии

Show business's response

Мила Иванова

Level 5 Local Expert

Классный магазин! Регулярно покупаю в нем технику, отличное качество, большой выбор и приятные цены. Не всегда бывают свободны все консультанты и они не всегда знают технические детали товара, но думаю это простительно, так как общими характерестиками они владеют. Вежливые. Большой плюсы удобные часы работы.

Show business's response

Вольфштайн

Level 5 Local Expert

Отличное место, из всех магазинов данной сети на КМВ, сотрудники приветливые и вежливые. Если нужно проконсультироваться насчет товара и характеристик менеджер сразу проконсультирует вас без лишних вопросов!!!

Show business's response

Оксана.

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор электроники. Удобное расположение магазина.

Ева Королева

Level 26 Local Expert

Сотрудники вежливые, всегда помогут найти чтото. Но цены завышены, онлайн можнотнайьи все тоже самое но дешевле

Show business's response

Бекетов Кирилл

Level 4 Local Expert

Были там несколько раз, но можно сказать что персонал доброжелательный и всегда может помочь, товара достаточно много. Расположен недалеко от Автовокзала где рядом большой гипермаркет Магнит. Парковка достаточно неудобная, особенно въезд, а так достаточно хороший магазин. 4*

Show business's response

Валерий Коротков

Level 7 Local Expert

Очень плохой заезд, высокий бордюр. Минут 10 ждали пока освободиться консультант, хотя их было много. Но они сказали что заняты, что-то стояли за монитором. Потом ждали 15 минут пока пройдёт оплата, так как завис терминал оплаты....

Show business's response

Юрий Х

Level 9 Local Expert

Понравилось! Приобретали телефон другу. Все в наличии. Широкий выбор аксессуаров, предложили доп оснащение покупки страховками экрана, расширенной гарантией, даже страхование от потери или кражи есть. Очень понравилось. Пишу отзыв потому что правда понравилось, а не потому что правда понравилась менеджер Катя, ) DNS лучшие!!!! П.с. не первый раз совершаю покупки именно в этом магазине в Пятигорске. Супер!!!!

Show business's response

Карина Карина

Level 11 Local Expert

В целом магазин не плохой, но консультанты ничего не знают,и подсказать что-то для них целая проблема,стоишь и ждёшь пока они через телефон посмотрят информацию и расскажут. Наличие товара в магазине тоже сказать не могут,переспрашивают все друг у друга,в следующий раз поедем в другой магазин.

Show business's response

Alexander

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, неназойливый. Большой выбор товаров, если нет в наличии то помогают заказать. Качество хорошее несколько покупал в этом магазине технику работает без нареканий. Удобное расположение

Show business's response

Дмитрий Алтухов

Level 5 Local Expert

Работник Павел шикарно приклеил мне и жене защитные стекла на телефоны,ни зазоров ни пылинки,даже на стекле со сложными краями. Общался с нами не отрываясь от работы.

Show business's response

Рамис и

Level 28 Local Expert

Хороший магазин. Удобное расположение. Приветливый и профессионально подготовленный персонал. Мало представлено производителей телевизоров.

Show business's response

евгений сальников

Level 4 Local Expert

Не первый раз берём здесь разнообразную технику, от телефонов до холодильника, нареканий ни каких, есть и в магазине что выбрать а на интернет площадке выбор огромный. Сотрудники внимательные и обходительные

Show business's response

Анна Анищенко

Level 13 Local Expert

Ну выбор и цены DNS всем известны. Хочу обратить внимание на персонал - ну очень клёвые ребята. Тянула с покупками и наклейкой плёнки на телефон до поездки в Пятигорск. Очень грамотные ребята с терабайтными мозгами, которые помнят весь ассортимент. А по наклейки плёнок вообще лучшие.

Show business's response

Елена Вопилина

Level 9 Local Expert

Купили телевизор, холодильник, стиральную машину, чайник, и по мелочи.... Покупка на нормальную сумму. Доставку ждали почти неделю. Ладно... погодные условия. При покупке оформили перенавес двери холодильника, пришлось ждать дополнительно мастера. Приехал, оказалось в комплекте нет петли. Бросили холодильник полуразобранным и предложили самостоятельно приехать добрать недостающую деталь, плюс оплатить приезд мастера (о чем никто не предупреждал). В итоге холодильник подключили через две недели после покупки. Еще и поцарапали его при доставке. Разочарована - это мало сказано!

Show business's response

Сергей Лазарев

Level 5 Local Expert

Обслуживание трэш. Такое ощущение что для менеждеров там пытки а не продажи. Сначала на вопрос где нужная мне техника, мне ткнули пальцем продолжая заниматся своими делами. А когда пришел с выбранным товаром чтобы его оплатить продавец пропал больше чем на 5 минут.

Show business's response

Алексей Анаприенко

Level 23 Local Expert

Покупал себе тут колонку. В магазине брльшой выбор техники, удобно расплачиваться чтобы не стоять в очереди, расположение тоже хорошее)

Show business's response

Таня

Level 7 Local Expert

По ценам магазин выигрывает среди остальных магазинов бытовой техники, но обслуживание оставляет желать лучшего. Продавцы заняты своими делами, уткнувшись в телефонах прячутся между стеллажами.

Show business's response

BIGBRO

Level 7 Local Expert

Магазин хороший с удобной парковкой! Но, продавцы консультанты подтупливают сильно. Не могут ответить на все вопросы корректно. Посещаем как пункт выдачи после собственно ручного выбора на сайте.

Show business's response

Владимир Кравцун

Level 12 Local Expert

Обычный днс, как и все магазины. Неудобнпя парковка и выезд со стоянки. Поймать продавца мрям удача, такое помтему уже во всех магазинах этого бренда. Раньше было получше.привлекают ценами и асортиментом.

Show business's response

Юрий Хачиев

Level 7 Local Expert

Наглый продавец , говорил матом , обслуживание всегда на низшем уровне чтобы кто то подошел нужно быть богом поцелованым .

Show business's response

DNS

469 reviews