DNS

4.6

350 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Очень уютное и спокойное место. Работники вежливые и улыбчивые. Товаров не много, но самое необходимое есть всегда в наличие, а остальное можно заказать. Сотрудников там маловато, но есть терминал самообслуживания, очень удобно, когда сотрудник занят, а тебе надо побыстренькому)

Sawi

Level 9 Local Expert

Был сегодня , 2 раза - покупал свич и кабель , затупил - купил на 100 мб , а дома увидел что надо на 1 тб - ребята без проблем и лишних вопросов просто поменяли на другой , большое спасибо ! Очень приятные, грамотные и вежливые сотрудники

Станислав Ш.

Level 6 Local Expert

Хотел купить монитор, специально выбрал этот магазин, так как в нем был нужный монитор в наличии. 10 минут стоял и присматривался, ждал пока ко мне подойдут и проконсультируют, ответят на вопрос, но сотрудники сидели за стойкой в своих телефонах. Места в магазине мало, более того, тот монитор, который я выбрал в интернете был дефектами, грязный(в пыли), сотрудники не любят свою работу и свое рабочее место. Поехал в другой магазин.

Show business's response

Руслан Русланов

Level 11 Local Expert

Купили в данном магазине электосамокат, не прошло месяца самокат начал выдовать ошибку забрали на ремонт, сделали по гарантии.после ремонта самокат проехал 100 метров и опять начал выдавать ошибку, отнесли его в магазин его забрали в ремонт, через месяц позванили сказали не гарантийный случай. Привезли в не рабочем состояние, как еще и поломано колесо.

Show business's response

Дмитрий Р

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, часто в нем покупаю товар. Покупал телевизор, перед оплатой попросил подключить его чтобы посмотреть работает он или нет, без проблем распаковали, достали из коробки, проверили и обратно упаковали. В общем адекватные сотрудники, мне все понравилось

Show business's response

Джонни Бургунди

Level 4 Local Expert

Не хотят выполнять свои гарантийные обязательства по ЗЗПП. Продавец не выдает акт о сдаче на сервис с печатями и подписью, общается по хамски. Выбирайте лучше маркет плейс

Show business's response

Margo K.

Level 4 Local Expert

покупала карту памяти,прекрасный консультант дарья очень помогла,сервис 5 звезд

Дмитрий Масеенков

Level 13 Local Expert

Слабый уровень консультантов. На малостоящий ассортимент, например антенна к ТВ, не нацелены.

Show business's response

Инкогнито 7025

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор товаров. Персонал поможет с выбором.Покупаю здесь не первый раз.

Show business's response

Владимир Beqol

Level 4 Local Expert

Большой ассортимент, хорошие консультанты, работающие оперативно, с чувством юмора. Главное - близко к дому и работает до

Show business's response

Екатерина К.

Level 6 Local Expert

Научите своих консультантов мыться:( это ужасно, как человек может продать товар, проконсультировать, если рядом с ним невозможно находиться? Да и в плане консультирования полный ноль, по итогу выбирали товар сами, тк консультант ни бе, ни ме, ничего не знает, сказать ничего не может в ответ на мои вопросы ни про товар, ни про условия покупки и возврата. Больше конкретно в этот магазин не придем.

Show business's response

Александра Фролова

Level 3 Local Expert

Очень вежливый и компетентный персонал. Консультант ответил на все вопросы, и помог определиться с выбором) Спасибо!

Мария

Level 17 Local Expert

Сотрудников нужно учить работать с покупателем. Ощущение, что я должна уговорить продать мне товар. На вопросы ответов нет, ибо они их не знают. Консультацию о товаре дать не могут и посоветовать тоже. С троицей дом купила тепловентилятор и через час вернула, запах дешевой пластмассы по квартире жуткий и я не была ограничена деньгами лишь хорошую вещь посоветовали .

Show business's response

Alex G.

Level 2 Local Expert

Замечательнейший магазин во всём Ленинском районе! Продавцы приветливые, улыбаются, очень компетентны в вопросе техники! Обращался как юр. лицо во многие магазины города и в большинстве случаев либо очень долго нужно было ждать товар, либо вообще не знали как сделать счёт на оплату, здесь же очень помогли, товар пришел на следующий день, и очень грамотный заместитель, объяснил все тонкости работы по счёт-фактурам и гарантии! Сотрудничать одно удовольствие! Спасибо!

Ирина Фомичева

Level 3 Local Expert

10 июня обратилась в магазин, по поводу воврата некачественного пылесоса. Нам долго хамили, вызывая на скандал,. Сотрудники некомпетентно заявили, что пылесос это предмет индивидуального пользования.. Администратор Александр, сообщил, что пылесос отправят на экспертизу., которая будет дляться 21 день. На мой вопрос, как я буду 21 день убираться без пылесоса, он ответи, что не знает. Мне пришлось ему сообщить, что магазин на время экспертизы должен мне представить другой пылесос, на что сначала мне отказали, но потом созвонившись с кем то, сообщили, что через 3 календарных дня мне предоставят все таки в пользование пылесос. Почему такой некомпетентный персонал? Почему покупатель за свои деньги, получив некачественный товар, еще должен доказывать свои права в магазине? Почему на мою претензию по продаже некачественного товара, продавец магазина провоцировал различными репликами скандал?

Show business's response

Владислав Крученко

Level 5 Local Expert

ДНС лучшие!!! выручили на новый год, купили фен дайсон в торговом центре, вилка оказалась английская, за 5 минут до закрытия побежали в днс, консультант быстро нашла переходник и оформила продажу 10 из 10

Show business's response

Иван Макаренков

Level 30 Local Expert

Хороший выбор для тех, кто ищет электронику, компьютеры и комплектующие. Магазин имеет большой ассортимент товаров, хорошие цены и квалифицированный персонал. В целом, приятное впечатление от магазина и его обслуживания.

Show business's response

Лара

Level 7 Local Expert

Магазин уж очень маленький, выбора совсем нет. Сотрудники особо не рекомендуют какой товар лучше по качеству и по цене, фирме. Если подойдёшь с определённой моделью, то просто ответят есть в наличии или нет. Вопрос по рекомендации был проигнорировал. Печалька .

Show business's response

karl marks

Level 17 Local Expert

Маленький ассортимент товаров,узкие проходы,можно что-нибудь случайно зацепить,консультанты предлагают свою помощь, стараются.

Show business's response

Ангелина

Level 5 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники!!! Выбирала подарок мужу, но совсем не разбираюсь в ноутбуках и их характеристиках, всем помогли, все разъяснили. Уточнили для каких целей и подобрали шикарнейшую модель! Муж в восторге! Сотрудники очень вежливые, очень подробно все рассказали, помогли выбрать самый идеальный вариант. Спасибо огромное ребятам за их помощь! Если нужна техника, то только теперь к вам!

олег филянин

Level 9 Local Expert

Очень понравилось что заказ был сделан за час до моего прибытия в магазин -это очень круто, не понравилось только то что оператор сказал не точный адрес магазина, зачем-то добавив алею к Берёзовой улице, пришлось поплутать по Видному...а так всё было оперативно, обстоятельно и грамотно в магазине! Респект продавцам!

эдуард апатов

Level 9 Local Expert

Оплатил телевизор Самсунг. Стоимость 46000р. Хотел забрать со стеллажа, имеющийся в наличии. Менеджер отговорил, сказав, что в течении 2 дней привезут в упаковке. Прошло 5 дней, тишина. Пошел ругаться, сказали завтра все доставят. Уже неделя, ни звонков, ни смс. Горячая линия переводит на магазин, трубку не берут. Сейчас пойду оформлять возврат денег. Не связывайтесь с этим магазином. Отстойный.

Show business's response

Руслан Рефаер

Level 4 Local Expert

Прекрасное место, прекрасные люди. Я обожаю продукцию аселайн и депс. В магазине очень вежливые сотрудники.

Show business's response

Антон

Level 16 Local Expert

Сделал заказ на сайте, сразу его оплатил. Заказал курьера, что бы он приехал и забрал мой заказ Г-01543409от 17.12.2022 В итоге, когда курьер приехал в магазин для того что бы забрать покупку, мне объявляют что товар БУ и стоит на ветрине. При звонке в службу поддержки мне сообщают, отмените заказ и все. На вопрос, а кто будет оплачивать работу курьера, они ничего ответить не могу. Такого хамского отношения я не встречал еще ни разу!!! 100% буду обходить такой сервис и этот магазин стороной.

Usually Human

Level 6 Local Expert

Заказывал сборку ПК. Подобрали бодрые комплектующие, соответствующие моему бюджету. Собрали все быстро и качественно. Персонал знает своё дело и умеет найти подход к каждому клиенту. Даже к такому придирчивому, как я. Ждите теперь меня, скоро приду за клавой и ушами.

Vardan

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, иногда бывают хорошие акции на телевизоры и другую технику. Редкие переходники/кабели нигде в городе не возможно было найти, а в DNS были в наличии!

Show business's response

NickoRock

Level 8 Local Expert

Приятные сотрудники, помогают с выбором, а не впаривают. Выбор в зале не большой, это обусловлено не большим помещением, но заказать можно всё, что есть на сайте.

Александра Афанасьева

Level 17 Local Expert

Вообще не люблю dns, много раз подставляли родных. Пошла туда потому что не было других магазинов электроники, а нужно было срочно. Товары стоят в коробках, то есть даже не удосужились достать,чтобы можно было тактильно проверить, испытать. Просто цены на коробках, никакой клиентоориентированности, все менеджеры или продавцы сидят у кассы и шутят во весь зал про увольнение сотрудника. Все заполнено и не удобно смотреть искать, надо приседать и вставать на цыпочки чтобы разглядеть что есть. ладно, площадь маленькая, ну хоть старайтесь работать и не просить уступить место клиенту, когда можно пройти по другим рядам, ничего тяжёлого вы не таскаете. не советую никому и никогда,

Show business's response

нина каюмова

Level 8 Local Expert

Магазин сократил площадь. Работают теперь только на доставку. Увидеть товар воочию нет возможности. Мне это не интересно. Цены не привлекательные. Персонал постоянно меняется. Консультируют плохо.

Show business's response

Алескей

Level 20 Local Expert

Забирал заказ из постамата. На сайте не разобрался, как зарезервировать, думал кинул в резерв, а его положили в постамат для выдачи. Пришел, оплатил, забрал, всё. Парковку еле нашел, у мака все занято.

В А

Level 14 Local Expert

Маленький магазин бестолковый. В такие подобные нормальные магазины я хожу в основном, как на экскурсию, чтобы с разновидностью техники новой ознакомиться. А тут какая тахника? Помещение как собачья будка.

Show business's response

Евгения

Level 4 Local Expert

Сотрудница Анна очень понравилась - вежливая, дружелюбная, помогла с товаром. Вот бы все сотрудники во всех компаниях и магазинах такие клиентоориентированные были...

Show business's response

Артур Казаков

Level 14 Local Expert

Магазин нравился, частенько, покупал здесь, но к сожалению недавно узнал, что теперь это пункт выдачи! Очень жаль, был реально хороший магазин!

Show business's response

Борис Богданов

Level 18 Local Expert

Самый большой минус консультанты, ничего не знают от слова вообще, ни каких характеристик и что для чего предназначено, жесть

Show business's response

Таисия Ефименкова

Level 11 Local Expert

Персонал хороший, товара достаточно, расположен удобно на мой взгляд

Show business's response

Дон

Level 5 Local Expert

Есть сотрудница Анна , очень красивая и милая девушка) ☺️ помогла найти товар и заказали вместе! Только ради нее готов заходить хоть каждый день и купить что то )

Show business's response

jam.polaris

Level 9 Local Expert

Продавцы не в курсе своих же правил. Как работает их же сайт с юр лицами не в курсе. Говорят что на горячей линии не правильно объясняют сами не знают и вводят в заблуждение. А так цена норм. С НДС удобно работать.

Show business's response

Иван Верховых

Level 13 Local Expert

Почти нет персонала. Все читают с описания из интернета.

Show business's response

Евгений Булойчик

Level 14 Local Expert

Нормальный небольшой DNS, выбрать есть из чего, удобно расположен, есть стоянка!

Show business's response

Роман

Level 14 Local Expert

Продавцы продают телефоны распокованные, заказал недавно пришёл а он типа с витрины мне срочно надо было в подарок очень не приятно

Show business's response

Level 17 Local Expert

Мне всё нравится. Пользуюсь их гидом почти перед каждой покупкой. В отличии от маркетплейсов - нет наглых подделок китайских брендов. Можно посмотреть реальные отзывы в отличии от их самого крупного конкурента, где такой функции нет и куча липовых отзывов. Заказы получаю возле дома.

Алексей Морозов

Level 4 Local Expert

Заказывал морозильную камеру. Цена дешевле чем в других магазинах. Доставили в срок, морозилкой доволен.

Anzhela Arushanyan

Level 13 Local Expert

Стоишь, стоишь, консультанты не походят даже после третьей просьбы. Больше не хожу туда.

Show business's response

Андрей

Level 14 Local Expert

Много в наличии товара. Но будьте внимательны!!! Цены в интернете ниже чем при покупке в магазине!!! Проще заказать с телефона и купите дешевле!!

margarita-ponomarenko1993

Level 9 Local Expert

Неплохой магазин, только консультантов очень мало, приходится долго ждать на кассе.

Show business's response

Михаил Колчин

Level 16 Local Expert

Хорошие и отзывчивые сотрудники

А Б

Level 18 Local Expert

Хорошие цены и продавцы весёлые доброжелательный

Show business's response

Олег Оганян

Level 24 Local Expert

Большой выбор техники. Удобное расположение, рядом Макдональдс, рынок и масса магазинов.

Станислав

Level 15 Local Expert

Ну очень узкие проходы. Товар очень близко.

Show business's response

А.С.

Level 30 Local Expert

Больше пункт выдачи. Очень маленький! Раньше был больше , но часть помещения сейчас арендует автодок. В принципе привозят заказы быстро.

Show business's response

DNS

118 reviews