Maps · Dmitrov · Municipal housing authorities

Дмитровский водоканал

122 reviews

Closed until Tuesday

Dmitrov, Professionalnaya Street, 99

Add photo or video

Address

Dmitrov, Professionalnaya Street, 99

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Ramp

Staff call button

Parking for people with disabilities

Wheelchair accessible:Partially available

Wheelchair accessibility:full access

Are you the owner of this organization?

Rate this place

Юлия

Level 3 Local Expert

Контора просто ужас. По видимому они решили свои дырявые трубы и постоянно текущие реки воды по поселку повесить на частного потребителя. Проверка счетчика 2000р, плюс 5000 выезд специалиста на местность чтобы посмотреть как этот счетчик установлен. Ну если честно то это обдираловка. Да и проверка носит чисто номинальный характер. К соседке приезжал в январе, когда сугробы были по пояс и узнать нет ли у нее дополнительного подключения возможности не было вообще. За потребление воды плачу вовремя. Вода у нас очень плохая, течет ржавчина из труб. Но организация не собирается ничего делать. Для них важно содрать лишние 5000 здесь и сейчас.

Юрий Т.

Level 3 Local Expert

Работа такой организации как Водоканал многогранна и работу её надо оценивать из многих составляющих. Конкретно моя ситуация - подтвердить документально прохождение поверки одного счетчика и замену другого!. Опять же - всё познается в сравнении с подобной процедурой 6 лет назад. Это было еще до объединения нескольких организаций в Некрасовский водоканал. Вот тогда это было совсем грустно. Очереди в одном узком помещении и в абонентский отдел, и в кассу и для юр.лиц. Сейчас - практически идеально.. Приехал в 8 утра, за 10 минут "отстрелялся" и уехал на работу. Благодарность сотруднице за оперативность и доброжелательность (это первое окно в абонентском отделе, которое справа). К тому же я забыл наушники (снижение слуха) и практически каждую её фразу я переспрашивал. Благодарность ей! Что не понравилось? (тоже ведь надо написать) График работы - три дня в неделю с 8 до 17 (про абонентов) и то что в принципе надо туда ездить. Ведь всё сводится к сканированию документов. Как то это дело надо менять и свести к тому, чтобы поверяющая организация сама предоставляла сканы документов в Водоканал. Пусть это стоить будет на 500 рублей дороже, но зато очень удобно. Ну или передать данные (сканы документов) через портал Госуслуг! Надежность абсолютная! К тому же ездить туда на городском транспорте - просто мучение. Особенно пожилым людям. Городской транспорт ходит раз в 20 минут и переполнен. Вот где основная проблема посещения Водоканал!

Татьяна

Level 9 Local Expert

Дозвонилась , спросила как отправить документы по поверке водосчетчика, сказали, что на элпочту, пока всё хорошо, отправила после выходных на элпочту, а в ответ прислали, что через госуслуги региона нужно загрузить, кстати невозможно туда зайти, позвонила, чтобы уточнить, в ответ сотрудница на повышенных тонах начала претензии мне говорить,я и не поняла почему да и зачем, если можно было мирно решить, не разобралась, нахамила и в итоге сотрудница бросила трубку... Я в недоумении! Ужасная организация!