Диван Босс

4.0

182 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Магазин приятный, как и его работники!) Всегда помогут и подскажут, какой товар подходит именно вам. Осталась довольна удачной покупкой и объективной ценой! Советую!!!

Show business's response

сергей зверев

Level 4 Local Expert

Отличные диваны за невысокую стоимость, заказывали в загородный дом 3 дивана и столики в подарок. Договор Л-АА0000000098 от 23.02.23. Особенно понравилась раскладка диванов в положение релакс. Очень добродушные ,грамотные менеджеры. С нами работала Виктория. Всё отлично, доставка не совсем удобная.

Владимир Жидков

Level 7 Local Expert

Заказали диван (Кинг), сказали ждать месяц-месяц и неделю. Оплатили 100%, по другому никак нельзя. Позже в договоре увидели два месяца. Ужаснулись, перезвонили, узнали, что это «на всякий случай с запасом», чтобы успеть доставить и тд. В настоящий момент прошло уже больше двух месяцев. Ни звонков ни сообщений. Дозвонились, узнали, что срок перенесли ещё на месяц. Нет никакой уверенности, что диван всё-таки сделают и доставят. Склоняемся забрать деньги обратно, хотя не уверены, что получится это сделать. Обходите стороной эту контору. Диванов по такой же стоимости (50-60 тысяч рублей) вокруг сколько угодно. Не ведитесь на плюшки, которые обещают продавцы. Себе дороже выйдет. Не рекомендую никому!!! Ниже единицы оценки не бывает, но им даже её ставить не хочется. Ужас!

Show business's response

Алексеевна

Level 6 Local Expert

Купили в данном магазине мебель. Остались ужасно недовольны. Наврали по поводу времени доставки. Вечно тыкали в какой то бланк и говорили « ваш диван будет готов за 14 дней!!!и сразу же доставлен вам! Все вместе максимум 20 дней, только сегодня с утра скинули информацию» нам мебель нужна была срочно, поэтому и заказали. Тем более нам обещали быструю доставку. Через какое то время мы позвонили в этот магазин и спросили , когда же будет доставка , прошло уже почти 20 дней. Нам ответили «А МЫ НИЧЕГО ВАМ НЕ ОБЕЩАЛИ! Ответила продавец ОКСАНА , которая и продавала нам:) ЖДИТЕ ЗВОНКА ОТ ДОСТАВКИ. В общем остались недовольным данным магазином. Сидят две женщины , одна из них ОКСАНА. , которые врут в глаза. Лишь бы продать. И да , обратите внимание на хорошие купленные отзывы! Никому не советую покупать в данном магазине , что либо . Мебель доставили , и доставка вышла намного больше , нежели в договоре . Уже не было сил и желания ругаться и оплатили доставку.

Show business's response

Денис

Level 2 Local Expert

Заказывал первый и последний раз Ждал доставку 04.10 весь день, транспортная компания Divan Boss просто не приехали, вообще никакой информации от них не поступило, хотя бы сообщили, что перенос доставки будет🤦‍♂️ Взял выходной, чтобы принять этот диван, весь день (до 22:00) просидел дома. Никакой компенсации, ничего. Наплевательское отношение к клиентам после оплаты.

Show business's response

Анастасия И.

Level 5 Local Expert

Купили угловой диванчик по отличной цене! Очень доброжелательные сотрудники помогли с выбором! Отличное качество, рекомендую 👌🏻

Show business's response

Оксана А.

Level 2 Local Expert

Приобрели в данной компании, диван угловой, две детские кровати в подарок к покупке дивана шел стол. Покупку осуществили 10.04.2023. Так вот только не одной из оплаченных позиций данная организация так и не поставила, логистика настроена у них очень отвратительно ( при том, что как утверждает их логист, что их продукция доставляется на склад ежедневно. Очень разочарованны, что слелали выбор преобретения покупки в данной компании. Не советую, данную организацию, если не хоти потратить кучу нервов и времени (

Show business's response

Дарья Задворная

Level 3 Local Expert

Диван босс, покупали в московской области в сергиев посаде, доставка была нормальная, но есть НО , продавцы начали сообщать о том что могут привезти когда им удобно а не мне ! Приехал сборщик собирать мебель , но некоторые детали бели сломанные, сборщик собрал сколько смог составил акт и уехал, нам позвонили с магазина я еще ожидала 2 недели эти запчасти, а потом ждала 3 недели сборщика в итоге заказала сама сборщика за свои деньги. Сказать что мебель хорошая ну такое , отношение к людям ужасное. Не советую этот магазин и советовать не буду. Меняйте отношение к людям или люди будут выбирать другие магазины

Show business's response

Anna Argyn

Level 2 Local Expert

Замечательная компания! При обращении по интересующему нас вопросу, мы получили все необходимые ответы, и определились с выбором нашего диванчика! Спасибо Вам!

Mr. City

Level 29 Local Expert

Покупали там диван для дачи. Выбор в магазине огромный, можно гулять очень долго. Консультанты помогли нам с таким не простым выбором. Объяснили про плюсы и минусы каждого варианта. Диван очень понравился. Буду всем рекомендовать данный магазин

Show business's response

Кристина Животова

Level 4 Local Expert

Отличное качество диванов, и цены очень радуют! Отдельное спасибо менеджеру Виктории за консультацию, все доходчиво объяснила и показала весь интересующий меня ассортимент!

Олег Кузнецов

Level 3 Local Expert

отличный магазин! помогли с консультацией и подобрали именно тот диван, который я искал! спасибо огромное, желаю процветания!

Show business's response

Валя

Level 4 Local Expert

Прекрасный уютный магазин, с хорошим и отзывчивым персоналом. Помогли выбрать, все доходчиво рассказали. Покупкой очень довольна, всё оформили быстро и я получила качественный диван. Спасибо огромное за качество предоставленных услуг. Всё на высоте!!!

Show business's response

Максим Веселов

Level 14 Local Expert

Это салон часть сети "много мебели". По срокам как и в других отзывах, заказали диван boss+пуф (столик в подарок) 5 декабря 2020, обещали до нового года привезти. По факту 23 января приехал диван и столик. На диване не хватало металлических направляющих, неделя ушла на довоз)) пуф пришёл 8 февраля, но забирал я сам, так проще чем ждать целый день доставку. По столику - петли при раскрытии и сложении надо вставлять обратно. Распорный винт не держит петли. Можно поставить на герметик. По дивану- в разложенном положении между половинками дивана щель, металлические направляющие не точно сделаны, так как на них выступы уже выгнуты и это не исправить. По остальному как и в других отзывах, надо самому звонить и интересоваться активно судьбой заказа.

Yulia Ekimenkova

Level 7 Local Expert

Зря не прочитала отзывы ((( В июне 2022 заказали диван, нам ещё стол типа по акции дали ((( везли долго, хотя обещали не позднее 20 дней, в результате после многочисленных звонков - привезли в августе. Но да ладно, если бы качество было соответствии с заявленным. Через месяц расползается строчка, а затем поплыла спальная поверхность и обивка, как будто дивану лет двадцать уже... Надеялись на замену - мало ди что бывает, но приехал мастер и сказал, что даже не рассчитывайте если вам заменят - это чудо будет. Всё ьак и получилось, а при возрате возвращается не вся стоимость, так как стол прописан не по акции, а то что мы его купили... Вообщем, не стоит даже рассматривать их! В результате ждём - завтра заберут, а мы купим в другом месте.

Show business's response

ViktoR

Level 6 Local Expert

Не качественный товар. Подписали акт приемки товара, можете забыть о любых претензиях. Наплевательское отношение к своим клиентам (после оплаты) Никому не советую

Show business's response

Виктория Бубнова

Level 4 Local Expert

Магазин совершенно не соблюдает сроки доставки ,обещали что привезут через 45 дней ,сроки не соблюдают как работают нет понятно вообще .никому не советую

Show business's response

Виктория К.

Level 3 Local Expert

Взяли кресло-кровать, расправлялось 5 раз, для гостей, на ткани появился дефект, скорее всего из-за неправильной установки кресла. Сказали, что это не гарантийный случай. По фото они все определили, никто на осмотр не приезжал. Обходите это место, за эти деньги можно взять лучше.

Show business's response

Борис Капцюг

Level 6 Local Expert

В январе этого года купили кровать с тумбами, менеджеры такие любезные, отзывчивые, просто душки, но после подписания договора когда появились проблемы они куда то пропали и перестали выходить на связь, Екатерина и Оксана вам привет 👋🏼 по вам очень скучаем, и ждём от вас ответа) По срокам тоже весело! Нам Екатерина говорила про месяц привезли аж через три месяца, судя по качеству наверное собирает один бедный дядька из азии, после чего ждали сборщика ещё неделю, сначала одна дата, потом сборщик звонил переносил ещё на день, потом снова, снова, и снова. Так что если ждёте сборку берите под неё сразу отпуск, а то на работе вас не поймут) В момент сборки нашей кровати, сборщик позвонил ещё троим счастливым клиентам и перенёс так же дату сборки! Далее ура собрали 🥳 Правда криво косо, стыки прилегание панелей были отбиты, сами панели кривые! Ну да ладно, она хотя бы появилась в нашем доме за что диван босс уже спасибо! Потому как уши уже отваливались от лапши, прям макаронная фабрика! Но радость была не долгой, направляющей одной из тумб не оказалось! И тут Диван босс правда удивил, сначала ещё месяц ждали направляющие, после чего их привезли, и какое было удивление компании диван босс на ответ что они не подошли, ребята месяц разбирались потом оказалось что они поменяли конструктив данной тумбы и соотвественно и направляющие не подходят, ещё месяц, звонок, мы привезём другой ящик и направляющие, ещё месяц и что? Приехал только ящик😁 без направляющих! 4 месяца вы не можете решить данную проблему, но думаю я вас не буду уже мучать, я нашёл выход из данного положения, думаю так как вы не выполнили услугу в срок а на данный момент срок уже составляет 6 месяцев, кровать имеет дефекты, что были указаны в акте, акт вы забрали но фото акта имеется, и кровать уже начала разваливаться, и все болтовые соединения расходится, и на что вы любезно сказали что это нормально подкрутите сами) то думаю я без труда вам кровать с вашими недособранными тумбочками и верну) так что заканчиваю писать отзыв и перехожу к написанию досудебной претензии, до скорой встречи наш любимый диван босс!)

Show business's response

ленка тухтинова

Level 3 Local Expert

подобрала себе большую и недорогую кровать, стоит своих денег! цвет подошёл к обоям и хорошо смотриться со шкафом, приду ещё раз, менеджер Виктория, спасибо!

campple

Level 4 Local Expert

Плюсы когда то были. Но не сегодня. Наверное цена. Был приобретен диван в "диван Босс". В подарок был предложен стол в учет стоимости дивана (Диван стоит 33 тыс р, стол стоит 10 тыс р. По чеку диван 23 тыс р и стол 10 тыс р, оформлены единым договором). Через 4 мес выяснилось, что диван сильно просел. Было принято решение его сдать. Стол без дивана не нужен. По их же правилам, если сдаешь стол, то сумма за диван становится прежней. Но если сдаешь диван, то стол остается у потребителя. На вопрос почему? Ответ не дан. Нам сказали оформить отдельно возврат по столу и отдельно по дивану. По дивану возврат одобрили, по столу нет. К слову так же составлялся акт возврата у управляющей магазина (чудесная женщина кстати, это, пожалуй, и есть +). Она сказала: вы имеете право собрать стол, когда считаете нужным. По фото откровенный брак. (запись видео разговора присутствует). Мы открыли стол (так и стоял 4 мес в кладовке не открытый, транспортная компания просила проверить только на наличие пересорта в цвете). На нем были обнаружены существенные дефекты: не хватает материала ДСП в некоторых частях панелей, материал крошится и пазы для вставки становятся больше, из-за чего происходит люфт деталей, на лицевых поверхностях стола сильно заметные сколы и потертости. Составили заявку 2 раза на возврат - отказ по обеим по причине "это механические повреждения и мы готовы только заменить детали и то не все". На вопрос "что является гарантийным случаем" ответа не дано. Более не переводят на сервисный отдел. А стол все крошится при раскрытии и начинает шататься из-за этого, боковые рейки стали отклеиваться. Завуалированно послали в общем. К слову стол был навязан как доп покупка очень напористо и упорно. Стол еще на гарантии. Написала досудебную претензию-ответа нет. Придется подавать в суд и всевозможные инстанции. Готовы подать коллективный иск. Просьба желающих написать в комментарии или лично.

Show business's response

Света Фëдорова

Level 3 Local Expert

Очень качественная мебель, а также очень красивая. Впишеться в любой интерьер,также очень хорошие работники всегда могут помочь,вежливые.

Show business's response

Евгений Фомичев

Level 7 Local Expert

Непонятная контора Заказывал диван через интернет, закрутился забыл, вспомнил про заказ через две недели. Смотрю нет ни письма о заказе ни звонка из магазина, нашел письма в спаме, мол заказ обработан ждите в течении 45 рабочих дней, те в течении двух месяцев. При оформлении заказ такой инфы нет, менеджер не звонил. Нафиг мне через два месяца этот диван, я не рассчитывал на такие сроки. По телефону одно и тоже говорят ждите звонка, а когда хз, в течении 2х месяцев. Отвратительная работа с клиентами.

Show business's response

Людмила Нестеренко

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Нас тоже угораздило оплатить заказ,прежде,чем почитать отзывы об этой так называемой "компании""Мебель-Босс"!Консультанты магазина сделали нам якобы скидку,потому-что мы повелись на их уговоры и заказали комплект:кровать,матрас,и две маленькие тумбы! Ещё значительную скидку от заявленной цены они сделали,потому что, якобы предыдущий покупатель отказался от этого комплекта! Перед оплатой заказа консультант заявил,что скорее всего наш заказ придет раньше указанного срока(месяц).По факту заказ пришел на одну ночь раньше указанной даты!Заказали 8 января-пршел заказ 7 февраля,в 20:51.Матрас при правильных замерах оказался на 2 сантиметра ниже заявленной высоты!На сайте и в магазине прямо на самом матрасе лежит кортонный плакат,на нем написано,что -24 сантиметра,а при замерах - 22 сантиметра!По номеру телефона,указанному на сайте , молодой человек на наш вопрос о размере матраса ответил,что -" если что-то не устраивает по качеству,то можете звонить в Роспотребнадзор." Вот и всё!

Денис Я.

Level 7 Local Expert

Свой отзыв хочу начать с того, что приобретаю мебель в "ДИВАН БОСС", "Много мебели" не первый раз. Но впервые столкнулся с полным безразличием к клиентам. У нас 2 детей, старшей дочери купили диван Тахта_ИРИС, диван очень понравился с первых минут. Заказали 2-й диван Тахта_ИРИС (договор К-ОБ0000000198) для младшей, подождали 2 месяц и вот получили долгожданный диван. Но вместо удобно дивана получили фактически деревяшку. Матрас совершенно неисправен, на нем невозможно сидеть, лежать... что тут говорить про здоровый сон ребенка. Естественно мы это поняли в тот же день когда и доставили, и собрали диван, сразу обрались в службу поддержки. Причем обратились мы не для того, чтобы вернуть деньги, а чтобы нам заменили на новый, так как технически матрас дивана не исправен Ответ не заставил долго себя ждать. Вам отказано так как вы приняли заказ и Вам его собрали... мучайтесь... Естественно ребенок спать на таком диване не будет, а мы в свою очередь мало того, что прождали 2 месяца, так еще и вынуждены будем выкинуть диван, а следовательно выкинуть деньги. Разочарованы в таком отношении к клиентам. Просто наплевательское отношение к здоровому сну клиентов. Заплатили, получили и гуляйте дальше. Это уже ваши проблемы. Спасибо дивану босс.

Юрий

Level 8 Local Expert

Заказал диван с пуфом стол дали в подарок. По дивану пока сказать ничего не могу 2й день на нем сплю а вот стол сразу разочаровал... стол-трансформер lux... постоянно вываливаются петли из-за чего он постоянно косит. Стол бы не рекомендовал. Через пару недель добавлю отзыв по дивану а так пока что 3

Александр Ш.

Level 3 Local Expert

1. Врут по срокам доставки. 2. Отвратительная транспортная компания. 3. Договор, не ограничивающий их ни в чём. А, если и нарушили сроки, то по ст. 23.1. ЗПП компенсация сущие копейки. Заказали диван 14.11.2021, сказали, что привезут в середине декабря, согласились. В итоге привезли 08.01.2022., доставщикам было лень объезжать квартал, заехали с другой стороны дома и требовали двойную сумму за "пронос более 25 метров". На горячей линии сказали, что выплатят неустойку за долгую доставку, по факту договор позволяет им везти диван два месяца, и неустойку платить никто не будет.

Анна Салуквадзе

Level 4 Local Expert

Диван ждали долго , но не расстроились так как он оказался очень красивым и удобным . За такую цену очень достойный ! Надеюсь что прослужит долго .

Show business's response

Илья Каргов

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарно менеджеру Екатерине на дальневосточном. Отличное отношение к клиенту, высокий уровень лояльности. Решила вопрос за несколько часов! Настоящий профессионал своего дела.

Show business's response

Таисия М.

Level 3 Local Expert

По качеству товара претензий нет. Ранее был диван этой фирмы, поэтому решили приобрести еще один. Но есть большой минус, который перекрыл все плюсы. Оформили заказ на доставку дивана кровати 29 апреля 2023г.в магазине г. Воронеж, Град. И до сих пор на 12.07 не получили свой заказ. Так как срок доставки 45 раб.дней.Окей, договор мы читать умеем, ждали честно. Позвонили нам примерно 26 июня и сказали , что доставка будет завтра. Ура, только вот проблем нас нет в городе, мы отпуске. Перенесли доставку на 08.07. Со слов сотрудника, товар вас будет ждать, на нашем складе до востребования. А 08.07 с нами не связались и только после моих звонков, предостовили обратную связь. Нет комплекиующих, ждите. Вопрос, каких комплектующих? Ведь Вы готовы были доставить мне его в конце июня. Претензия зафиксирована. Крайний срок решения 23 июля. Но думаю, мой товар продали другим и решили, что мы еще подождем. Так решили в Boss, судя по всему. Очень не клиентоориентирована. Разочарована в вас ребята. В ваш магазин теперь тольза за возратом за этот диван!

Show business's response

Дарья Шабалина

Level 2 Local Expert

Купили диван Босс , очень довольны. Классный диван за такие деньги. Ещё и подарочки к нему. Заказывали на сайте по промокоду A11C308 доп. скидка. Если кому надо можете воспользоваться. Звезду снимаю за логистику, не смогла согласовать нужную мне дату доставки. Ждали месяц.

Marine Тирацуян

Level 3 Local Expert

Со второй попытки привезли диван +стол. При начале сборки, оказалось, что стол не тот. В данный момент мне отказали в возврте/обмене. Нарушаюи все права. Никаких ответов не дают. Полностью говорят, что вина на покупателя!!! Все работники, сотрудники хамы!!!! Обратилась в поспотребнадзор. Собираюсь в суд

Show business's response

АННА Караваева

Level 4 Local Expert

Заказали стеллажи и письменный стол (мебель простейшей конструкции). Сроки изготовления/доставки 45(!) раб. дней. Ждали ещё дольше. В итоге стол с достаточно большой вмятиной сбоку и весь в царапинах, стеллажи ужасной хлипкой конструкции, качество отвратительное!!!! Как бонус : НЕ прозрачные условия оплаты доставки/подъёма и абсолютно пофигистичный контакт-центр.

Алексей Абрамов

Level 5 Local Expert

Дорогие покупатели, если Вам дороги ваши нервы-обходите эту клоаку стороной. Заказал диван угловой 15.09.2020. По срокам сказали, что максимум 3 недели и диван будет уже в квартире. Через 3 недели никто со мной не связался, решил сам уточнить сроки. Сказали, что через 4 недели диван только отгрузят с фабрики, т.к. возникли накладки,+4 дня он будет ехать до меня. Собственно через 4 недели мне сказали, что выедет он только на 5 неделе и т.д. В общем написал письмо на возврат денег, сказали 10 дней, жду. 19.10.2020 справедливости ради отмечу, что деньги вернули быстро, буквально в первый рабочий день. Смело ставлю 2 звезды

Дмитрий Слепнёв

Level 5 Local Expert

Кровать пришла, неисправна, по чехлу на матрас, сначала походили потом, завернули и отправили, тумбочки один край выпирает другой ровный

Show business's response

Павел С.

Level 3 Local Expert

Ужасная контора, не советую тратить своё время на выбор здесь дивана и другой мебели, потратите не только время, но и нервы. Надо было раньше здесь отзывы почитать. 24.07 оплатил диван и шкаф-купе, сказали что всё на складе в Твери и в течении недели доставят, но я уезжал из города и договорился на доставку 8.08, мне ответили, проблем ни каких нет тем более хранение до 3х месяцев вообще бесплатно. На удивление мне позвонили уже 25.08 и говорят, что готовы в ближайшие дни доставить диван, но у меня дата доставки была согласована на 8.08 и со шкафом должны были ещё с Твери ехать. Потом мне позвонили 5.08 и говорят готовы доставить шкаф, я говорю конечно как и говорили 8.08 готов принять, но у меня там ещё диван на доставку, не один шкаф. Вот тут то мне и говорят, что тот диван уже ПРОДАЛИ, а мне надо ждать пока поступит следующий и когда он поступит мне позвонят. Позвонил в салон узнать как так, там долго разбирались и придумывали, что мне сказать. В итоге появилась версия согласно которой тот мой диван оказался не качественным, бракованным (как это выявили и что именно было с ним не так мне не пояснили) и его отправили обратно на завод изготовитель. Я готов был доплатить и взять другой диван, но мне девушка пообещала до 20.08 доставить мой диван, тем более в наличии ничего достойного больше вроде как нет, а до 20.08 совсем не долго остаётся подождать. Согласился и в этот раз подождать, но уже 24.08, а дивана так и нет. Пока сам не позвонил узнать, как дела с моим диваном обстоят, мне ни кто не звонит. Вот по последней версии диван на складе в Твери, ждёт попутной машины на Питер. Крайне не рекомендую с ними связываться!

Show business's response

Настя Р.

Level 3 Local Expert

Не позвонили по поводу доставки , кровать лежала на складе 3 недели звонили только с предложением собрать кровать, но то что она уже нас ждёт 0 звонков . В итоге пока я сама не позвонила и не поругалась ничего не двинулось , наконец то забрали кровать с горем пополам и что вы думаете эти уникумы забыли нам положить фернитуру (саморезы и пр.) чтобы собрать кровать , составили заявку и говорят 45 дней ждите , вы что издеваетесь ? Я кровать ждала с 15.05 , а забрала только 20.07 это больше 2 месяцев, теперь еще ждать??!!

Show business's response

Kristina

Level 3 Local Expert

Отвратительно!!! Продали диван с браком! Подлокотники дивана постоянно распускаются, нитки торчат во все стороны. Три раза привозили точно такие же бракованные подлокотники, как и изначальные. На четвертый и вовсе отказались что-либо менять, сославшись на истекший срок гарантии (хотя заявка на замену подлокотников была оформлена вовремя). ДАЖЕ В ФИРМЕННОМ МАГАЗИНЕ ПОДЛОКОТНИКИ У ДИВАНОВ РАСПУСКАЮТСЯ! Также прошу заметить то, что отрицательные отзывы на своем сайте эта компания удаляет. Очень некрасиво. Максимально плохое впечатление от этой фирмы

Сергей Алексеевич

Level 4 Local Expert

Согласовывают дату доставки, при это "забывают" отгрузить 1 товар, который согласовали для доставки

Show business's response

Максим Страхов

Level 8 Local Expert

Ставлю 2 звезды только из за того, что смотрится вроде бы неплохо. Но то из чего она сделана, как просверлены отверстия, инструкция, это просто ад. Половины крепежа не хватает, половина отверстий не совпадает, все кривое-косое. Многие говорили что у Икеа качество хромает, так сдесь его вообще нет, просто лишь бы продать.

Show business's response

L Ci

Level 3 Local Expert

УЖАСНО !! Задержки по 2-3 месяца! В итоге брак и в ответ тишина ... ждать новый еще 2 месяца ,мы в ШОКЕ! Не стоит тратить свое время на эту компанию! Одни нервы! Останетесь без денег и новой мебели! По цене могу сказать -дешево,это будет видно по качеству ,а также ужасный запах!

Show business's response

Nikita.safronov

Level 4 Local Expert

Заказали диван Диван BOSS шенилл Soro грей , прямой + стол в подарок. первую оплату подали еще 9го февраля Привезли ток вчера( и это о в прятык они привезли). Новерное такая же пробелама плане оператов как и у всех , ждёшь, а если не возьмёшь трубку то надо ждать другой день, и до них нельзя дозвониться согласовать день. Если говорить о той же доставке в нашем случае тож понятно вроде мы не а городе и мы последние, но все ровно обговорить нсли можнл было бы куда было приятно. Гарантия у него 3 года даде нсли как пишут если что то и случится можно сделать обмен. По качеству дивана вроде хороший. Елгда ты Бали в магазине я сказал что на меня я 2 метра ростом и 125 кг. Типо говлрю пожалуйста ге обманывайте , чтоб потом через пол года сломались, ну вроде заверили меня что этот хороший вариант. Да думаю получше будет чем из вашей комнаты там у меня был механизм дельфин, и постоянно спал на разложенном и в итоге внутренняя часть дивана упало вниз. Ну тут вроде хорошая ткань шинель. Да все остольное ставлю 4 бала именно, потому что долго ждали

Show business's response

Элла Попова

Level 7 Local Expert

В день поставки привезли с разбитым коробом и сшерканым подлокотником( в феврале) , т.к. мы с другой области - договорились о поставке на сл месяц( в марте) привезли подлокотник, а короб забыли... Пообещали привезти на сл ДЕНЬ.... Но на следующий день трубку т не брали.... Мы уехали. И больше нам никто так и не перезвонил и даже не извинился.

Show business's response

I L

Level 2 Local Expert

Все супер! Выбор хороший. Консультанты вежливые. Помогли с легкостью определиться с выбором дивана!

Show business's response

Светлана В.

Level 2 Local Expert

Никогда не обращайтесь в эту компанию! Заказывала для ребенка диван-кровать, в результате до сих пор заказ не пришел - прошло около 3 месяцев - с 30 июня до сегодняшнего дня (сегодня - 19 сентября). Горячая линия работает отвратительно, там сидят "попки", которые выражают сожаление и более ничего не делают! Либо говорят, что никакой информацией они не владеют. Менеджер, которая со мной работала (некая Марина) никак не объясняет задержку, рассказывает, как она смотрит по компьютеру передвижение моего заказа. И более - ничего! На мои возмущенные звонки кидают трубку, обижаются. В общем, полный треш. Хотела сделать подарок ребенку к 14-летию и получению паспорта, а получила полный геморрой. Если хотите сохранить время и деньги (еще неизвестно, что придет) - НИКОГДА туда не обращайтесь. Светлана

Show business's response

Полина М.

Level 7 Local Expert

Хороший выбор диванчиков Выбрали себе и брату в квартиру) остались довольны!

Show business's response

Юлия

Level 2 Local Expert

Ужас кошмарный! Ни в коем случае не покупайте мебель в Диван Босс! Это зря потраченные деньги, время и главное - нервы! Везли долго диван, стол (типо) в подарок, хотя в чеке он прописан со стоимостью. Стол пришёл с браком, олна деталь неправильная. Вот уже почти 2 месяца они не могуг её заменить, привозили, но опять такую же бракованную! Они даже 1 звезды не заслуживают!!! И ещё! Вскрывали диван, потому что по ощущениям не особо было похоже,что там пружины. Приходил их мастер специально. Там внутри самые дешёвые материалы какие только возможны,от картинки и слов с сайта отличается!!! Мебель не стоит своих денег! Дешёвка!

Show business's response

Марина Х.

Level 4 Local Expert

Диван отличный! И цена порадовала. Хорошая поддержка клиентских менеджеров во время исполнения заказа.

Тимур Гареев

Level 2 Local Expert

Нас все устроило диван пришел хорошего качества так еще стол в подарок подарили и скидку по промокоду А11А880 сделали в 1.000р при оформление на сайте диван босс

Show business's response

Ксения М.

Level 10 Local Expert

И одной звёзды будет мало, жалеем что не прочитали отзывы перед покупкой. 18 февраля 2023 годы мы с супругом обратились в магазин БОСС для покупки прихожей , но ничего не выбрав продавец девушка рассказала нам про замечательную кровать БОСС XO, мы подумав решили приобрести её, изначально обговорив сроки доставки, т.к нам она нужна была срочно.Сроки были обговорены до 3 недель, но обещали раньше, писали служебную записку, и вот сегодня 22 февраля, а кровати до сох пор нет, и ее ещё даже не изготовили!!!Это просто шок, отдать 135 тысяч и ждать в течении полутора месяцев. Очень жалеем, что связались с магазином БОСС, в другом купили, уже были бы с коватью.Никому не советую связываться с данным магазином и изготовителем мебели!Особенно если мебель нужна срочно!

Show business's response

Диван Босс

126 reviews