Divan Boss

4.6

107 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Искали диван на протяжении месяцев 3, присматривались. Спасибо персоналу за вежливость, а Юрию за его профессионализм, подобрал все в самом лучшем виде, учел все пожелания. Диван искали большой, для сна, пока еще не спали, но так как в нем независимый пружинный блок, уверена будет удобно. Диван выбрали под заказ, переживала, что долго будет идти, 14 сентября заказали — 31 октября доставили. В общем я довольна всем! 🙏🏻

Show business's response

Ирина Фурсова

Level 4 Local Expert

Всем привет! В начале года посчастливилось мне купить диван. Покупка для нашего дохода большая. Очень благодарна Юрию за внимательный подход, особенно за подбор цвета! Долго с мужем решали, а Юрий помог сообразить. Диваном очень довольны! И ценой и качеством и цветом и доставили быстро. Доставщики сами всё собрали и ещё в подарок от магазина привезли стол и две декоративные подушки для дивана. Супер!

Show business's response

Dzam057

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить менеджера Джульетту за содействие в выборе дивана и организацию доставки к месту дислокации. Диваны Босс в наличии имеют шикарный ассортимент, подберут для каждого клиента по доступной цене, еще и скидку сделают!!!

Show business's response

Максим Александрович

Level 19 Local Expert

Компания, где лично я НИЧЕГО больше не куплю. Заказали диван в начале января, в договоре указано производство 45 рабочих дней, в довесок со скидкой взяли журнальный столик. Прошло около месяца, столик доставили. Наступил апрель, а дивана все нет, как и разъяснений от продавца о задержке. Написали отказ. Изумление вызвало, что деньги вернули, но скидку за журнальный столик сняли. Была написана официальная досудебная претензия с требованием выплаты неустойки - продавец проигнорировал. Отношение на букву С. Попытки свои добиться справедливости не оставлю, скоро бумаги поедут в соответствующие контролирующие структуры. Делайте выводы.

Show business's response

Михаил Наш

Level 3 Local Expert

Диван пришел раскрытый стрейч пленкой даже не обмотали от чего он грязный. Доставку за каждый придмет берут деньги в моем случае за диван и стол с одной машины разгружали взяли 2200 за диван и 1100 за стол. Грузчики поднимать отказались благо друг со мной был помог перетоскать.

Show business's response

Илья С.

Level 2 Local Expert

Недавно посещал этот салон. Персонал показал себя с хорошей стороны, отлично знают товар и очень помогли подобрать диван. Приобрёл Boss Sleep. Очень доволен покупкой! Диван удобный. Качество изготовления хорошее, материал обивки приятный на ощупь. Цена приемлемая. Советую.

Show business's response

Валерия Фомина

Level 5 Local Expert

Добрый день! Покупаем уже третий диван в данном магазине. Если будем покупать четвертый, то только там))) спать на этих диванах одно удовольствие. Если ребенок испачкал, то очень легко все оттирается. Рекомендую!

Show business's response

Аркадий Сазоничев

Level 2 Local Expert

Доброго времени суток, хотелось бы сказать о компании, вежливый персонал, очень отзывчивые и приветливые люди, помогли с выбором кровати, провели полную консультацию, кровать пришла во время, хотелось бы отметить продавца и сказать ему огромное спасибо ! Его зовут Юрий, им было полное сопровождение до момента получения покупки ! Обязательно приду еще раз за покупками, спасибо коменде DIVAN BOSS !!!

Show business's response

Ирина П.

Level 5 Local Expert

Ужасно долго везли мебель ! Делали заказ просили , чтобы диван постоял у них , в магазине сказали да конечно не проблема ! А в итоге нельзя т.к склады переполнены ! Обещали в одну дату доставить в итоге доставили совсем в другую , так еще и 4500 р взяли за доставку и занос в квартиру ! Вот вся скидка , которая была якобы в магазине !! Больше покупать ничего не будем !

Show business's response

Орёл

Level 3 Local Expert

Отличный магазин диванов, широкий ассортимент и модели на любой вкус) Зашли просто посмотреть, но решили что нам надо 😊 Спасибо консультанту, Джульетте, за прекрасную подборку и демонстрацию моделей))

Show business's response

Евгений Самойлов

Level 4 Local Expert

Остались довольны как качеством мягкой, так и отношением сотрудников. Профессионально ответили на все вопросы и подобрали диван под все наши критерии, сделали скидку, подарили подарок в виде гостиной) По срокам так же привезли как обещали - за месяц и это явно быстрее ,чем остальных (брали у соседей ваших шкаф, ждали больше 2 месяцев), а тут и цена хорошая и качество отличное и сроки быстрые, спасибо!

Show business's response

Марина Сазонова

Level 7 Local Expert

Заказали диван 7ноября обещали привезти 27 декабря дивана до сих пор нет на связь никто не выходит добиться правды не у кого не можем оплатили диван полной суммой, хамское отношение к покупателю со стороны продавца Юрия потомсегодня нам позвонил главный по доставке и опять мы не получили полного ответа когда будет доставка до директора магазина дозвониться не можем она не берет трубку хотим написать заявление на возврат денежных средств и отказ от дивана

Show business's response

общая ОП отдел по Северному району

Level 2 Local Expert

Отличный магазин и сотрудники, к покупателям относятся доброжелательно.Особенно хочется отметить продавца Джульету, за помощь в подборе мебели. Доставили диван в срок, мы остались очень довольны, что обратились в ваш магазин.

Show business's response

И.П

Level 3 Local Expert

Заказала 2 дивана 28 января. Сейчас 9 апреля. Диванов как не было , так и нет. После оплаты выяснилось , что слад находится в соседнем городе. И самовывоз со склада из другого города. При покупке это не озвучивалось. Доставка их силами выйдет дорогущей. Если вы не спешите и вам не срочно. То можете покупать. Ждать будете очень долго. У меня уже стоит мебель которую я заказывала по индивидуальным меркам. И заказывала позже, чем в Босс. Не советую связываться. Не стоит того.

Show business's response

Юлия Солопова

Level 6 Local Expert

Отличный магазин Купили шкафы, привезли быстро . Доставили прям в квартиру Все в зорошнм качестве Отдельно спасибо менеджерам Джульете и Виктории

Show business's response

иван карташов

Level 6 Local Expert

Заказывал кровать, 40рабочих дней на доставку , прошло 2 месяца с момента покупки , не могли собрать полный комплект чтобы доставить в срок. По доставке будте бдительны и смотрите сумму в договоре, по факту переплатил 1000 непонятно за что грузчикам которые выгрузили кровать из машины и все(сумма в договоре на 1000 меньше) По итогу не рекомендую эту компанию в связи с неорганизованной логистикой и обманом при доставке

Show business's response

Roman D.

Level 5 Local Expert

Приобретали здесь неоднократно мебель. Все понравилось: обслуживание, качество продукции и услуг. Рекомендую всем данное место.

Show business's response

юлия Комкова

Level 9 Local Expert

Заказали кровать, ждали 1,5 месяца, привезли с большим количеством дефектов, предложили поменять или сделать компенсацию (5т руб). Т.к. дефекты были не на видном месте, мы решили выбрать компенсацию, которую до сих пор не вернули. Мы стали собирать кровать, а там настолько все плохо (поршни от подъемного механизма не работают, сама кровать кривая-косая, сам каркас падает с креплений, ножки сломались, деревяшка треснула уже впоследствии). Еле собрали, теперь она проваливается, на ней лежать невозможно, она сходит с пазов и падает! Думали, ну хоть матрас хороший, поспали пару раз и он вздулся, отслоился! В общем, мы в шоке полнейшем, отвратительное качество, и отвратительный сервис магазина. Кровать только на выброс, 30 тыс просто выкинуты на ветер! Планируем вернуть ее, чуть позже дополню отзыв, получилось или нет, будем писать письменную претензию! Мой совет человеческий - не связывайтесь с этой конторой! Заманили скидками, подарками, в итоге… никакой выгоды-то и нет Дополняю отзыв: нам поменяли на новую кровать! Но мы решили, что смысла нет её собирать, тоже самое будет и продали на авито! Продолжение истории, прошел год, мы пользовались матрасом на другой кровати. Матрас продавился, пружины упираются в спину, матрас выкинули!

Show business's response

Валерия Лазарева

Level 3 Local Expert

В начале лето 2025 года приобрели диван. Доставка своевременно, на данный момент в эксплуатации дивана проблем нет. Сегодня еще заказали кресло, девочки в магазине сделали небольшую скидку, но все равно очень приятно. Советую 👍

Show business's response

Анастасия Ефимова

Level 4 Local Expert

Покупала диван, дали бесплатно стол. Все понравилось, качество отличное. Спать удобно. Привезли через 3 недели.

Show business's response

артем артемов

Level 8 Local Expert

Приобрели диван и почти 2 месяца с горе пополам его доставляли. Звонили менеджерам салона по поводу доставки сначала внятных ответов не давали когда его доставят. Потом вообще игнорить стали и на звонки отвечать перестали. Привезли диван так без комплектующих ... Ужас,не советую данную компанию.. Цена не качество!!!!!!!

Show business's response

Мария Добарина

Level 4 Local Expert

08.05.2025 мной был заказан Матрас BOSS-MINI в комплекте с мягкой мебелью. При отгрузке, на телефон пришло извещение, где в позиции доставки указан матрас LUX, который по количеству пружин и цене отличается в меньшую сторону. Я связалась с ТП, они сказали обращаться непосредственно в салон, где был составлен договор. Обратились в салон, продавец сначала пыталась предложить бесплатную доставку, далее пыталась уверять, что качество ничем не хуже. Нас этот вариант не устроил. После чего они предложили получить матрас LUX у курьера, привезти им в салон, они нам заменят на матрас BOSS-MINI, ошибку со своей стороны признали и принесли извинения. Матрас был заменен, претензий мы не имели. 10.02.2026 было обнаружено, что при бережной эксплуатации матраса, произошел разрыв матраса по шву и продолжает рваться, более того, в некоторых местах начинает «пролезать» поролон. Основание у кровати не повреждено, эксплуатация кровати бережная, одним ребёнком. Обратилась в службу поддержки, с просьбой произвести замену матраса, либо компенсировать денежные средства на покупку нового. В течении недели, ежедневно по 3-5 раз мне звонили сотрудники горячей линии и предоставляли разную информацию, в том числе продавец из салона также звонила. Сначала инф-я о том, что замена будет произведена; потом о том, что свяжутся для согласования с руководством, далее что мне нужно компенсировать сумму разницы для замены на матрас BOSS-MINI. По итогу на сегодняшний день по случаю, признанному гарантийным, я получаю бракованный матрас и кучу звонков с разной недостоверной информацией. Итог – отказ в замене матраса по причине экспозиции салона.. Оплатила за новый матрас, в договоре это прописано. В личных сообщениях очередная отписка из серии "мы сожалеем", о решении Вам уже сообщили. Если не хотите остаться без денег с браком на руках, категорически не рекомендую данную орг-ю и конкретную торговую точку. Вопрос со стороны компании никак не был решен. *Дополняю отзыв, 13.04. была произведена замена матраса. Спасибо за адекватно принятое решение. Жаль, что потребовалось затратить столько времени и сил.

Show business's response

Анастасия

Level 13 Local Expert

заказывали диван. нормальный сервис, все посмотрели, пощупали, посидели. доставили без проблем, собрали быстро. пока стоит, не развалился

Show business's response

Диана Борисенко

Level 4 Local Expert

Самая качественная мебель по Орлу, самые быстрые сроки, всем остались довольны. Дружелюбный персонал

Show business's response

Татьяна П.

Level 4 Local Expert

Заказывали диван в этом магазине,ждали 2,5 месяца.Привезли начала собирать,диван был с браком,начали звонить в магазин,просили прислать мастера чтобы исправили,на что получили ответ у нас мастера нет,начали звонить на горячую линию,так переключили на другой номер.Как итог ни чего не решилось.Поэтому если кто то решит покупать там мебель,не советую.

Show business's response

Евгений Милов

Level 3 Local Expert

Прекрасный салон, большой выбор, наконец то красивая мебель появилась в Орле, да ещё и по хорошей цене. Качество отличное! + постоянно проходят какие то акции, заказывали спальню - подарили кровать за 40 тыс! Рекомендую!

Show business's response

Андрей Колосов

Level 2 Local Expert

Заказываем в DB мебель не первый раз. Отличный ассортимент мягкой мебели👍 Цена и качество более чем приемлемые

Show business's response

Дмитрий Миронов

Level 3 Local Expert

Приобретал у них недавно диван,все четко оформили,главное быстро,доставка тоже быстрая,вообщем рекомендую!

Show business's response

Лилу Бабушкина

Level 4 Local Expert

Я очень довольна покупкой кровати в этом магазине. Она идеально подошла по размеру и стилю. Качество материалов высокое, сборка была несложной. Благодарю сотрудников за профессиональную консультацию и оперативную доставку. Рекомендую!

Show business's response

Андрей Гринёв

Level 2 Local Expert

Приобрел ливан , понравилось обслуживание продавцов. Подобрали мебель под мои критерии. Рекомендую

Show business's response

Анна В.

Level 10 Local Expert

Уже несколько раз приобретали мебель в данном магазине. Выбор очень большой и на "любой кошелек". Справедливое соотношение цена/качество!

Show business's response

Алексей Горелов

Level 4 Local Expert

Спасибо Джульетте. Третий раз покупаю диван в этом магазине все чётко, быстро, профессионально 👍

Show business's response

Олег П

Level 4 Local Expert

За 38 лет своей жизни, не встречал еще компании с таким безответственным отношением к клиентам. Купили диван кровать , оплатили в полном объёме, было оговорено, что после изготовления мебель может немного времени полежать на складе перед доставкой. В итоге , без всякого уведомления,через несколько дней оказалось, что нашу кровать продали другому клиенту и нам придется снова ждать изготовления новой. Ок, дождались, позвонили , сказали кровать готова, ждите доставку . в результате привезли только малую часть кровати, а остальное опять ждать. Менеджер игнорирует телефонные звонки и сообщения. Крайне не рекомендую орловский филиал . Обходите стороной!

Show business's response

Джульетта Гаджиева

Level 6 Local Expert

Приобрела шкаф по очень привлекательной цене.качество замечательное. Персонал вежливый

Show business's response

Анастасия Полянская

Level 2 Local Expert

Не знаю почему тут плохие отзывы🤷‍♀️ у меня все сложилось, хорошо. Консультанты очень внятно доносят, что когда и как 👍 заказала диван, все привезли вовремя, поэтому претензий и не могло быть. Сейчас читаю отзывы, и диву даю... Нет, у меня все прошло идеально 👍 вопросов нет

Show business's response

www.milenciya76@yandex.ru

Level 3 Local Expert

Диван хорошего качества. Удобный и красивый. Подойдёт к любому интерьеру. Очень нравится. Спасибо👍

Show business's response

Артем Смирнов

Level 4 Local Expert

Заказал на днях диван все хорошо приду еще за шкафом

Show business's response

lenches d.

Level 4 Local Expert

Дозвониться до салона невозможно, от том что ещё около 5 тысяч берут за доставку и не говорят изначально про это. В общем продукция нормальная, менеджмент на низком уровне.

Show business's response

Ольга Грачёва

Level 2 Local Expert

Покупали диван в начале августа, продавец сказала что в подарок идет стенка и стол, мы согласились при этом продавец сказала что в наличии диван и стол, а стенку надо ждать месяц, хорошо согласились. Только когда оплачивали в магазине было сказано что когда привезут диван надо оплатить сразу всю доставку и за стенку тоже в размере 2000, согласились. Прошло 1,5 месяца звонят из доставки что везут стенку но при этом мы должны еще доплатить за доставку 1100 т.к. везут из Курска. Позвонив в так называемый "магазин" и задав вопрос про доставку, продавец ответила что должны оплатить, на вопрос что доставка была оплачена в первый привоз полностью мне сказали что ошиблись и не правильно указали доставку. Это самый худший магазин мебели, с такой дешевой доставкой.

Show business's response

Юля Крылова

Level 5 Local Expert

Впечатлена профессионализмом консультантов в магазине. Они очень внимательно выслушали мои потребности и предложили несколько отличных вариантов диванов для выбора.

Show business's response

Анастасия Т.

Level 2 Local Expert

Покупала в этом салоне диван и кресло, мне все понравилось. Диван очень удобный Рекомендую 👍

Show business's response

Петр Орлов

Level 5 Local Expert

Купил кровать и тумбочки в спальню. Материалы качественные, сборка простая. Единственный минус - инструкция немного сложная.

Show business's response

Олеся Орлова

Level 11 Local Expert

У нас по срокам всё хорошо- раньше срока по договору на 2 недели. Думаю многие не внимательно читают или не понимают, что изготавление 45 рабочих дней( по договору)- это не календарных дней! И ещё у нас выпало на майские праздники, что является не рабочими днями. В общем : По срокам претензий никаких. Качество дивана - рано пока. Менеджер Марина - молодец!

Show business's response

алина ш.

Level 5 Local Expert

Просто ужасное отношение к клиентам ! Диван обещали привезти в течение месяца , ждали полтора , ладно , это мелочи Дата доставки была назначена на 29-октября (отпрашиваюсь с работы , жду доставку (иначе , они могу перенести доставку еще на кучу времени )) Вечером оказалось , что сломалась машина и доставки не будет(водитель сказал, что отправлял смс , но никаких смс не поступало ) привезли диван 30 октября Собрали , и что мы видим ? Спинка дивана тупо падает вперед , позвонила в поддержу, и оказывается , так и задумано ) то есть , если вы хотите полежать на собранном диване , вы уберете подушки и вас тупо придавит этой спинкой Обращение мое закрыли . Диван не дорогой , но почему люди должны дарить ЛЮБЫЕ суммы , за некачественные товары ???

Show business's response

Дарья Б.

Level 2 Local Expert

Проконсультировали в ясной форме, быстро оформили необходимые документы на доставку и т.д. Общение приятное, магазин светлый и просторный. Рекомендую!

Show business's response

Юлия полякова

Level 2 Local Expert

Отличный салон. Экспертные консультанты, приобрела шикарный диван+получила поларок. очень довольна покупкой советую всем салоны -магазины "Divan Boss"

Show business's response

Ирина Елисеева

Level 4 Local Expert

Зашла в мебельный салон и нашла идеальный диван для гостиной. Красивый, удобный, качественный. Очень довольна покупкой! Рекомендую!

Show business's response

Оксана

Level 4 Local Expert

9 мая поехали с мужем покупать диван, на нас налетела продавец консультант(блондинка с короткой стрижкой) и начала встревать в наши разговоры,мы ей сказали, чтобы она нам не мешала так как мы сами хотим выбрать без неё , но нет она была сильно назойлива несколько раз ей сказали, чтобы она от нас отстала, так она специально ходила вокруг нас и мешала нам выбирать, в итоге мы ушли в другой магазин и купили там диван.

Show business's response

Роман Рыбаков

Level 4 Local Expert

Хороший смог выбрать дизайн дивана. Организовали также доставку и сборку. Цена выгодная.

Show business's response

Кристина П.

Level 4 Local Expert

Отличная магазин, вернулись за вторым диваном! Очень порадовал менеджер Влад. всё обьяснил, показал наглядно

Show business's response

Divan Boss

88 reviews