Dixy

1.0

39 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

В целом магазин ужасный. Постоянно грязно, ценники часто не соответствуют цене на кассе, сотрудники хамят. Народу всегда много, постоянно какая-то неразбериха. Из четырёх касс самообслуживания две не работают. А сегодня вообще был шок: пока я стояла на кассе самообслуживания, прямо по полу рядом со мной пробежала мышь. Самое неприятное, что всем вокруг было всё равно. После такого желания ходить в этот магазин вообще нет.

Сергей Р.

Level 10 Local Expert

Присоеденяюсь к отзывам. Хуже персонала не видел ни где. Магазин похож на свалку продуктов. Ни один ценник не на своём месте. Кассы самообслуживания всегда отключены. На кассу - очередь "в километр". Единственный плюс - рядом с метро.

Level 3 Local Expert

Управляющая ведет себя не этично, с ней очень сложно взаимодействовать на кассе, потому что на любые вопросы пытается нахамить, повысить голос, перенести ответственность на покупателей, очень небрежно пробивает продукты и кидает их на кассе, очень недоброжелательная женщина. Такое ощущение складывается, что покупатели ей чем-то обязаны и заведомо во всём виноваты)) Еще часто днем в магазине громко играет музыка с восточными напевами, которую видимо предпочитает весь персонал- видно, что законы об авторском праве им чужды. Магазин в общем-то не плохой, но отношение к покупателям оставляет желать лучшего, поэтому выбираю теперь другие магазины, где отношение нейтральное.

Byba109

Level 5 Local Expert

Рядом с кассой самообслуживания работает очень непонятный мужчина, мы с другом очень долго выбирали продукты и он начал на нас орать ,мы просто хотели оставить в магазине наши велосипеды но он сказал что не надо оставлять хотя на двери не написано что с велосипедами нельзя, и начал ещё нас материть.а ещё тут ползают тараканы, значит можно сделать вывод что там где люди ходят они там более-менее убираются а там где они не ходят там пусть тараканы разводятся

Dari

Level 29 Local Expert

Настолько ужасное расположение зала и в целом планировку магазина я не видела давно. Бардак еще и ухудшает ситуацию. Разочаровало, что нет маленькой воды, пришлось брать в детском отделе. Обслуживание очень долгое.

Борис Михеев

Level 4 Local Expert

В магазине грязно, продавцы друг друга кормят на кассе с ложечки (без бейджей и прочего, возможно посторонние люди) и общаются неподобающе, хамят покупателям. Игнорируют вопросы и подшучивают не в тему. Юмористы из них никакущие.

Анастасия Васильева

Level 10 Local Expert

Хз почему такой плохой рейтинг, видимо резко все правильно стали неженками и «московскими фифами» Про отзыв с выпечкой ничего сказать не могу, её просто не беру, если не запакована, и вам советую. А в остальном- магазин как магазин! Да, не идеально чисто, но и нижеописаных «мышей и тараканов» ни разу не замечала, а хожу почти ежедневно. Иногда нет нужных продуктов, но я и хожу после работы (19:00-19:30), успевают разобрать. Остальной ассортимент просто супер- как всё нужное, так и всякие заморские вкусняшки. Отдельно не поняла претензии к персоналу. Да, не все «улыбаются и машут», но и поток клиентов у людей огромный, всегда вежливые. Претензию про «небрежно пробивает товары» вообще не поняла. Мне и пакетик помогут открыть, и нормально пробивают всё, быстро- но у них и очередь большая, поток людей огромный (уж простите, это не АВ, самим ваши покупки в пакет придётся сложить). Конфликтов НИКОГДА НИ С КЕМ НЕ БЫЛО. Так что в этом плане авторам рекомендуюсь приглядеться к своему поведению, потому что за ваши 700р никто перед вами выстилаться НЕ ОБЯЗАН. По моим впечатлениям от ежедневного посещения- твёрдые 4 звезды. Но поставлю 5, дабы перекрыть весь надуманный ужас ниже.

Вовчик Ш

Level 14 Local Expert

Торгуют просрочкой. Народу на кассе более 10 человек в 15:40, работает одна касса, очень не спеша, при просьбе открыть еще одну кассу говорят что нельзя, по хамски отвечают, если бы можно поставил бы 0 рейтинг

Анна

Level 2 Local Expert

Даже одной звезды не достойны! 29 сентября, я стояла последняя в очереди! И вижу на кассе такую картину, как аля-управляющая подходит к кассе и оскорбляет женщину, которая не может разговаривать. У немой женщины был электронный чек, и видимо она не понимала, что ей нужно отключить электронный чек, чтоб получать бумажный чек. В место того, чтоб это объяснить нормально, в телефоне написать БУКВАМИ и словами, что нужно показать чек, управляющая начала эту женщину оскорблять! Прям прилюдно оскорблять и унижать! Я даже писать не хочу, что она говорила немой женщине! У меня даже язык не поворачивается! Оскорбления, маты, переходы на личности, и угрозы на то, что «распинала бы ее, она претворяется немой». Даже если покупатель сделала что-то не так, это не дает вам право оскорблять человека, переходить на личности и унижать! Если вы не хотите работать, оставьте это место для другого человека АЛЯ-УПРАВЛЯЮЩАЯ, которая не дружит с головой! Будьте благодарны, что вам дают возможность работать в этой стране! Позорище, как вы могли так женщину обижать?! Как?! Вас даже на кассе ваша сестра или дочь пыталась успокоить, вы все равно свой рот не закрыли! Вам очень повезло, что я была с ребенком и не вступила с вами в диалог! Более того, поставила товары обратно и ушла!

Влад

Level 4 Local Expert

Жалоба на действия сотрудников магазина «Дикси» Прошу провести служебную проверку по факту инцидента, произошедшего 08.07.2026 около 08:40 в магазине «Дикси» по адресу: г. Москва, ул. Сосновая, д. 5 (м. Котельники). Я пришел в магазин с целью приобрести два энергетических напитка. После того как товары были отсканированы на кассе самообслуживания, я увидел их стоимость и понял, что она меня не устраивает. При этом в торговом зале отсутствовали актуальные ценники на данные товары, поэтому заранее ознакомиться с их стоимостью не представлялось возможным. Я вежливо обратился к сотруднику, представившемуся Романом (либо известному в магазине под этим именем), с просьбой удалить одну позицию из чека. Вместо помощи сотрудник начал в грубой форме читать мне нравоучения, утверждая, что после удаления товара его якобы невозможно будет реализовать. Я спокойно выразил несогласие и пояснил, что ранее работал в сфере розничной торговли и знаком с системой маркировки товаров. После этого сотрудник удалил товары из чека и отказался обслуживать меня. Полагая, что произошло недоразумение, я повторно отсканировал товар и попросил подтвердить возраст для завершения покупки. Однако сотрудник принципиально отказался выполнить необходимые действия. Во время разговора сотрудник допустил недопустимое высказывание, которое я запомнил дословно: «Я вас не понял, вы хотите, чтобы я применил сейчас физическую силу, чтобы я поднял руку?» Подобные слова со стороны сотрудника магазина я воспринимаю как угрозу применения физического насилия и считаю абсолютно недопустимыми. После этого я обратился к администратору магазина и сообщил о произошедшем, включая факт угроз и отказа в обслуживании. Администратор пригласила сотрудника, однако по итогам разговора никаких мер принято не было. Конфликт не был урегулирован, объяснений я не получил, а сотрудник продолжил работу как ни в чем не бывало. Все происходило в присутствии большого количества посетителей магазина (ориентировочно 10–15 человек), а также должно было попасть в зону действия камер видеонаблюдения. Прошу: * провести служебную проверку по изложенным обстоятельствам; * незамедлительно сохранить записи камер видеонаблюдения за период 08:35–08:50 указанной даты; * дать правовую и служебную оценку действиям сотрудника Романа, отказавшего мне в обслуживании и допустившего высказывание о применении физической силы; * дать оценку действиям администратора магазина, которая не приняла мер для урегулирования ситуации; * предоставить мне письменный ответ о результатах рассмотрения обращения и сообщить о принятых мерах. Считаю подобное поведение сотрудников недопустимым для федеральной торговой сети и рассчитываю на объективное рассмотрение данного обращения.

Святослав Д.

Level 6 Local Expert

Торгуют просрочкой. Ценники не совпадают. Сюда ни ногой

Мухриддин Асланбердиев

Level 3 Local Expert

Рядом с кассой самообслуживания работает странный мужчина, задает непонятные вопросы и общается странно

Юлия Стрельникова

Level 3 Local Expert

На кассе самоопределения стоит сотрудник.грубость и оскорбления которого.отбила желание вообще приходить за покупками в этот магазин.нормально говорить он не умеет или не хочет.

Corian Blu

Level 14 Local Expert

Хуже магазина я еще не видела. Полная антисанитария, продавцы включают очень громко кавказскую музыку в магазине, грубят покупателям. Я даже в шоке, что это дикси. Ощущение, что какое-то ИП Непонятный.

Саня Теркачёв

Level 2 Local Expert

Мы с другом хотели снять деньги в банкомате мы стояли и разговаривали мы ждали долго очередь и потом нам начел говорить сотрудник касс самообслуживания давайте быстрей мы ему сказали щяс подождите он сказал как вы со мной разговорить так позволяете и начал нас мотерить и выталкивать

Katalisation

Level 30 Local Expert

Сойдёт, дикси как дикси. Ассортимент не всегда полный, внутри грязненько бывает

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Вечно работающая одна лишь касса. Грязно

Алексей Ремнёв

Level 9 Local Expert

В час пик собирают огромные очередя, не обеспечивая необходимым количеством касс

Светлана Р.

Level 10 Local Expert

Ужасно воняет в магазине, ценник не соответствует, разница - 40₽ на бутылку молока, сотрудники магазина - хамят(не нравится - не покупайте, идите домой), клубные карты не работают

Ася П.

Level 11 Local Expert

Плесневый творожок «даниссимо» Покупаю этот творожок всегда и везде, но именно в этом магазине был с плесенью. Про правильное хранение продуктов тут не слышали.

Мария Николаева

Level 14 Local Expert

Грязный магазин и ценники не совпадают.

Андрей Чернышев

Level 7 Local Expert

Ужастный магазин , и правда на кассе работает не адекватный сотрудник!

Анастасия Черемшанцева

Level 6 Local Expert

На сайте написано круглосуточно Подошла сейчас к магазину, дергаю дверь, а она закрыта Каждый подходит дергает в надежде купить продукты, но дверь заперта Что за беспредел Пишите одно, а по факту другое Ужас!!!

li0191

Level 6 Local Expert

Ужасный магазин согласна с отзывами Позорище

Соломон

Level 13 Local Expert

Ужасный магазин

Лычагин Р.

Level 5 Local Expert

работает 8-00, враньё по кркглосуточность!

СЕРГЕЙ Б.

Level 7 Local Expert

А почему этот магазин досихпор не закрыли? Дикси - заберите у них свою франшизу и позорьте себя.

Захар Чилин

Level 7 Local Expert

Отвратительный магазин

savina

Level 4 Local Expert

Это ужас ! Абдулкадировв заместитель управляющего магазина , которая очень очень низкого знание Обслуживание , женщина отвратительное , бабушка можно сказать . обыщется с клиентками как будто к ней пришли домой . Не слушает что говорит клиент ведёт себя нагла хамски , не спрашивает указывать клиентом сканируйте Карту сами . Пристает взглядами к чужим мужчинам . Обманывает в сдаче будьте внимательны . Я ещё позвоню в главный офис филиала . Я не хочу видеть такое обслуживание под своим домам .

Кукуруза Рыжая

Level 3 Local Expert

***, фу, а не магазин

Dixy

30 reviews