Dikon Auto

4.6

628 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, один из лучших в городе! Всегда, когда нужны расходники для ТО или автохимия - сразу еду в Дикон Авто. Ассортимент огромный, практически все необходимые запчасти и масла есть в наличии. Очень порадовало вежливое и внимательное отношение к покупателям. Продавцы - грамотные и квалифицированные специалисты!Цены адекватные, а с картой лояльности получается еще выгоднее. Рекомендую!

Show business's response

Мистер

Level 5 Local Expert

Отличный магазин. Работники грамотные и отзывчивые. Всегда помогут выбрать товар оптимальный по цене и качеству, чтобы не сильно бил по карману. Огромный ассортимент. Множество позиций есть в наличии, но даже если нет в наличии, то всё доставляется очень оперативно. Подводя итог, могу сказать, что руководство и сотрудники данного магазина, все свои силы направили на оказание максимального клиентского сервиса. Рекомендую!!!

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Александру за помощь.Пришла за моторчиком, так как перестал работать омыватель стекла. После моего рассказа Александр засомневался что дело в моторчике и вышел со мной к машине, попросил побрызгать омывайкой и он сказал что моторчик работает. Оказывается при замене аккумулятора мне зажали шланг омывателя, Александр это увидел и поправил трубки чтобы они не пережимались.

Show business's response

Александр Л

Level 9 Local Expert

Много всего есть в наличии, удобно, когда нет нужной запчасти. Цены кусаются только на товары первой необходимости типа жидкостей, свеч, колодок, чем реже требует ремонта запчать - тем дешевле. К сожалению часто просто невозможно дозвониться, то срыв, то сбой, либо вешают трубку (т.к. извините, но у нас конец рабочего дня). Персонал также особой клиентоориентированностью не обладает, приехал за 20 минут до закрытия - мы уже не работаем, у нас обновление кассы, не можем вам пробить чек, ой технические работы - одним словом любая отмазка, чтобы кассу не пересчитывать. В остальном норм

Show business's response

Милана Кветинская

Level 3 Local Expert

Заказывала запчасти под заказ. Сроки не сорвали, привезли ровно в тот день, о котором договаривались. По качеству вопросов нет: всё упаковано, никаких повреждений. Особенно порадовало, что менеджер сам позвонил и предупредил о готовности заказа — не пришлось бегать и узнавать. Ценник тоже приятно удивил. Но отдельно хочу отметить работу всего коллектива. Видно, что здесь работает слаженная команда, где каждый знает своё дело. Менеджеры грамотно проконсультировали по подбору, кладовщики быстро собрали заказ, а на кассе обслужили вежливо и оперативно. Кассир не только быстро пробила чек, но и помогла аккуратно упаковать хрупкие детали, улыбнулась, пожелала удачи. Мелочь, а приятно! Спасибо всему персоналу за профессионализм и человеческое отношение. Теперь только к вам! Рекомендую магазин всем автолюбителям.»

Show business's response

Яков Куйбышев

Level 3 Local Expert

Живу рядом, пару раз заходил купить необходимое, оба раза ушел ни с чем, продавец один пока там человек выпишет лампочку, потом ещё одну потом проводок и ТД стою минут 10, и ещё за мной... И так два раза за месяц, а всего то нудно было быстро купить... Проще заказать на маркетплейсы... При этом кассир сидит скучает , какой то по заказу запчастей человек, все очень медленно....

Show business's response

Виктория Ротарь

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор товаров, ассортимент хороший. Есть парковка, это важно. А что за красавцы там работают! Продавцы компетентны. Работают оперативно. Особенно хочется отметить Егора - память как диктофон, разбирается в нюансах и ассортименте восхитительно, всегда поможет и подскажет! Спасибо, всех благ 🤝

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

Не первый раз посещаю магазин Дикон авто) Всегда в наличии есть все необходимое. Вежливые сотрудники, отличное обслуживание ) Оформили приятный бонус - скидочную карту Автоледи, которую использую при покупке Осоьая благодарность сотруднику Егору, за помощь в замене лампочки

Show business's response

Петр Копосов

Level 5 Local Expert

Хороший магазин,отзывчивые сотрудники, всегда подскажут при выборе з.ч, место расположения хорошее, парковка у магазина, большой ассортимент запчастей.

Show business's response

mar7186

Level 9 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Александру, работнику отдела ВАЗ, за чуткое и внимательное отношение к моей проблеме. Случилось так, что моя машины не завелась у данного магазина и Александр очень помог, и завел ее. Спасибо, что есть неравнодушные и разбирающиеся специалисты.

Show business's response

Ольга Черепанова

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, цена качество, это как раз про этот магазин. Компетенция сотрудников на высоте, всегда все расскажут и подберут нужные детали, если под заказ, то ждать долго не приходится! Рекомендую!

Show business's response

тоха дедов

Level 11 Local Expert

Переодически бываю в данном магазине, продавцы вежливые, ассортимент имеется, расскажут, подскажут. Отдельное спасибо Дмитрию Иванчук, подсказал, проконсультировал, дал совет, который в итоге и пригодился. Ещё раз спасибо. Рекомендую!

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Хороший светлый магазин, приветливый персонал. Всегда помогут с выбором. Особая благодарность менеджеру Егору, помог определить истинную проблему в авто, подобрал нужные запчасти, при этом сэкономив мне время и деньги на дорогостоящий ремонт. Рекомендую!

Show business's response

елена даурова

Level 19 Local Expert

Магазин понравился, небольшой, но ассортимент приличный. Консультант был вежливый и компетентный. Впечатление осталось приятное. Стоит прямо у проезжей части, но место для парковки есть. Рекомендую

Show business's response

Ярослав

Level 2 Local Expert

Вчера прекрасно смогла купить щетки для лобового стекла. А говорили, что не смогу найти на свое авто никаких, кроме как оригинальных, которые стоят ого-го!!! Александр- замечательный специалист, подобрал аналог, сам установил. Спасибо оргомное. Вери вандерфул.

Show business's response

Сергей З.

Level 15 Local Expert

Хороший выбор. Привезли со склада меньше чем за 2 часа свечи, которых не было в наличии.

Show business's response

Андрей Буриличев

Level 7 Local Expert

Магазин рядом с домом. Нужна была лампочка срочно H7, была в наличии, бесплатно поменяли. Продавцы отзывчивые. Меня всё устроило. Рекомендую именно этот магазин "Дикон Авто" на Толбухина

Show business's response

Леонид В.

Level 6 Local Expert

Доброжелательные и отзывчивые продавцы. Помогли разобраться в выборе аккумулятора для моего автомобиля. Не купил в этом магазине по одной причине. При одинаковой стоимости аккумулятора, нет бесплатной замены, со снятием и установкой нового. Купил там где при равной стоимости, есть эта услуга.

Show business's response

Николай Калинин

Level 4 Local Expert

Отличное место, много всего в наличии, большой выбор масел, а так же есть запчасти как для иномарок так и для русских машин

Show business's response

Левон Шахазизян

Level 7 Local Expert

Хорошее место, много чего есть в наличии и самое главное люди там хорошие работают, помогут с выбором подскажут и поделятся опытом, в общем и целом советую, хорошое место

Елизавета У.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Всегда нахожу здесь нужные запчасти на свою машину. Цены адекватные, персонал помогает с выбором. Рекомендую!

Show business's response

Максим Ф.

Level 12 Local Expert

Цены завышенные,возврат жду четвёртый день,кошмар а не конторка Время клиента им не важно,их рабочие часы идут а на вас им ***,консультанты нормальные,подскажут,кассе нужен энергетик в тройной дозе, понятное дело, большинство привыкло ждать,терпеть,но для людей которые покупают запчасти в разных городах и объемах есть с чем сравнить,кроме салфеток не рекомендуется покупать ничего,и опять же, будешь стоять Полчаса на кассе😁

Show business's response

Александра Крошнина

Level 7 Local Expert

Покупали запчасти для автомобиля, в магазине помогли подобрать то что нужно продавцы очень вежливые и компетентные 👍 рекомендую

Show business's response

Александр А.

Level 3 Local Expert

Приехал купить батарейку в сигналку. Сам брелок не открывается. Жесткое крепление.Менеджер Егор, сам аккуратно открыл, поставил батарейку. Все просто отлично! Вот это действительно искренний сервис!!

Show business's response

Денис Петроченков

Level 15 Local Expert

Сеть магазинов. Широкий выбор товаров. Есть интернет площадка для продажи. В данном магазине есть консультанты и они консультируют. При моих обращениях я получал от консультантов обоснованные советы по выбору того или иного товара. Пока их советы не подводили. Есть дисконтная программа, но не распространяющаяся, по моему, на интернет покупки на сайте. Вывод. Рекомендую для покупки автозапчастей.

Show business's response

Юлия Куракина

Level 15 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор , вежливые , внимательные , знающие свое дело сотрудники. Рекомендую .

Show business's response

Игорь Золотовский

Level 4 Local Expert

Лучший магазин нашего города. Заявляю со всей ответственностью. Первое когда заходишь, видишь улыбающегося и располагающего к покупкам кассира. Постоянно покупаю омывайки, много и мне всегда помогают вынести и загрузить в машину) рекомендую.

Show business's response

Ксения Казанкова

Level 4 Local Expert

Спасибо большое сотруднику Егору за помощь в подборе батарейки для сигнализации, и ее установки. Уделил достаточное количество времени. Очень хорошее обслуживание.

Show business's response

Анна Бейбутян

Level 5 Local Expert

Для меня - удобное расположение, ассортимент запчастей, грамотные консультанты.

Show business's response

Екатерина Шатохина

Level 13 Local Expert

Егор, хочу выразить тебе огромную благодарность! Ты здорово помог мне с заменой батарейки в ключе. Очень ценю твою отзывчивость и профессионализм! Спасибо!

Show business's response

Каджик Симикян

Level 3 Local Expert

Заказал запчасти вечером по телефону, утром уже забрал. Отличный магазин, вежливый персонал! Рекомендую!

Ольга Саладин

Level 6 Local Expert

Благодарю консультанта Надежду за терпение и выделенное время в подборе глушителя. В магазине чисто, светло, широкий ассортимент.

Show business's response

Артём М.

Level 2 Local Expert

Магазин отличный. Всегда все есть. Часто приезжаю покупаю расходники на ваз.

Николай Смирнов

Level 15 Local Expert

Хороший магазин. Товар или в наличии или быстрая доставка. Запчасти как везде, цены ± одинаковые. Удобная парковка где всегда есть место для машины. Важный момент - вам обязательно перезвонят и дозвонится если обещали.

Show business's response

Павел К.

Level 3 Local Expert

"Типичный" сетевой магазин, целью которого является заработать денег, клиент им не интересен, а время клиента и тем более. Подкупает доступность - магазины раскинулись по всему городу. Договор купли-продажи для них носит формальный признак, просто как инструмент для возможности официально предоставлять "услуги" и не более. Поэтому не удивляйтесь, если вдруг вам отменят Ваш интернет заказ (могут и несколько раз), несмотря на то, что их сайт позволит сделать заказ детали именно той фирмы и того кол-ва, которое вам необходимо, и оплату потребуют сразу. Даже менеджер заказ обработает и не поперхнется, и уж тем более не попытается уточнить о наличии у поставщика. А через 2-3 дня вердикт "отказ на оплаченный вами товар", хотя по таким делам куча решений Верховным судом, что правда на стороне покупателя. А причина отказа проста: из-за кол-ва товара и не интересует их, что бывают случаи, когда нужна 1 ед. товара, а не 2. И вот эту историю Вы попытаетесь забыть, и попробуете еще раз что-то заказать, но в этот раз Вам придет некачественный товар. Хотя, некачественный громко сказано...нерабочая запчасть от слова совсем. Помню времена, когда менеджеры крутили в руках запчасти и сами на первых парах пытались определить брак. Но потраченное время клиента их не интересует. Извинения...да к черту их, даже не ждите. Как итог рекомендую этот магазин лишь для покупки всяких салфеток, щеток и другой мелочевки, которая есть в наличии в магазине.

Show business's response

Александра

Level 5 Local Expert

Отличные доброжелательные сотрудники и сотрудницы, удобное местоположение, большой ассортимент, все всегда в порядке Спасибо за подбор антифриза!

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, единственный в котором нашел все и сразу в наличии, грамотно подобрали з.ч, быстрое обслуживание, отличное отношение к клиентам

Show business's response

Сергей Б.

Level 2 Local Expert

К самому магазину и сайту по з/ч претензий нет, а вот персонал оставляет желать лучшего. На вопрос по заказу, один ответ - "мы пункт выдачи" и ничего не знаем. Пришлось выбрать другой магазин, где персонал обучен, как работать с клиентами.

Show business's response

Евгений Козолетов

Level 10 Local Expert

Вообще диконавто использую очень часто ,во-первых : у них большой ассортимент и есть из чего выбрать, во-вторых хорошие продавцы можно проконсультироваться что неоднократно делал. Три магазина в разных частях города (удобно).

Show business's response

Инкогнито 4588

Level 5 Local Expert

Всегда в наличии запчасти ваз классика нива, газ , приветливые продавцы , проконсультирую подскажут

Show business's response

Алексей Фролов

Level 2 Local Expert

Отличный персонал, огромный ассортимент товаров. Все запчасти качественные и по хорошей цене.

Show business's response

Илья Шепелев

Level 5 Local Expert

Продали бракованый радиатор и отказались возврат делать. 6 000р выкинул в мусорку

Show business's response

Алексей З.

Level 14 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам компании, вечером не успевал доехать до магазина, позвонил по телефону и менеджер заказал нужные запчасти, без предоплаты, на следующий день, товар уже был у меня!

Show business's response

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Приятные цены в магазине, вежливые продавцы, нужные запчасти были в наличии, очень это порадовало. Удобная парковка.

Show business's response

Михаил Манаков

Level 5 Local Expert

Магазином доволен. На мою гранту запчасти чаще всего в наличии и несколько вариантов 👍

Show business's response

Игорь Быков

Level 9 Local Expert

Так то хороший магазин и персонал вежливый, но могут ошибаться с по расходникам для конкретной марки авто, возможно у них в базе не точная информация

Show business's response

Маслов Михаил

Level 14 Local Expert

Оч хороший магазин. Пришёл с проблемой, выслушали, помогли, подобрали деталь. Продавец Владислав молодец. И консультанты, девушки, тоже умнички. 2 кассы, очереди нет. Тут же на парковке и поставил, оч удобно.

Show business's response

Диана Смирнова

Level 7 Local Expert

Хочу отметить работу директора магазина на все 100из 10! Очень внимательно изучила наше общение по поводу сервиса и сделала все чтоб мы еще раз вернулись за покупками! По ассортименту вопросов нет, масла и фильтра популярных марок всегда есть в наличии! Рекомендую к посещению!

Show business's response

Василий Евлампиев

Level 5 Local Expert

Менеджер Сергей на первый взгляд хорошо работает. Ситуация: взяли машину на замену пару деталей в подвеске передней. Реально на это нужно около 2 часов. Звоню через 2 часа - кормят завтраками что ещё чуть чуть, в итоге звонил каждый час... 5.5 часов. Машину забрал под закрытие.Машина нужна была срочно,сразу говорил. Не знаю что у них там было. Неприятно вышло. Сделали хорошо но сроки ставить четко не умеют поэтому 3 звёзды.

Дмитрий Боярский

Level 4 Local Expert

Магазин с большим выбором ассортимента, многие запчасти есть в наличии. Ещё хочется отметить высокий профессионализм сотрудников, работу выполняют в полном объёме.

Dikon Auto

261 review