Diana

4.1

54 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Ни кому не советую обращаться в эту организацию. Я сдала в чистку пальто зимнее, верх плащевка. При оформлении, приемщица очень скурпулезно всё рассматривала, где какие загрезнения, кнопки, магниты и т. Д. В итоге у меня принимают пальто в химчистку с предупреждением, что магниты ( внутри карманов) могут быть повреждены. На этих условиях я сдала пальто ( отходила в нём один сезон, практически новое). После чистки мне вернули пальто без пятен, даже магниты на месте, но оно всё в комках, весь утеплитель сбился в комки и по всему пальто, даже на руковах. На мои претензии, приемщица объявляет, что я уже сдала в таком виде пальто и это зафиксировано в квитанции.... Кто читает квитанции???? А я теперь точно буду. Но в эту химчистку ни ногой. Заранее прописывают всё возможные варианты, хотя на пальто есть ярлык, на котором чётко указана химчистка, а моё пальто как следует отстирали, поэтому и всё сбилось в комки. Вот так. Если хотите испортить вещь, отдайте в Диану.... Рассказала знакомым, оказалась я ни первая.... Очень не порядочная организация. Надеюсь, что мой отзыв прочтут и сделают выводы... Ну а я в поисках нового пальто...

Show business's response

светлана

Level 5 Local Expert

Сдавали в чистку палас светлый с загрязнениями, без пятен, не "убитый". В результате эти места так и остались грязными. Работой не довольны, ни кому не советую.

Show business's response

Санек С.

Level 10 Local Expert

Одна звезда. И то потому что меньше поставить нельзя. Сдали в химчистку куртку. Получили квитанцию. Оплатили услугу. Через 4 дня звонок. Забирайте куртку, мы вернём вам деньги. Причина: мы боимся браться за такое дорогое изделие Стоп! Что?! Мы боимся браться за такое дорогое изделие??? Серьезно??? И это причина, по которой не смогли взяться за работу. К слову: куртка стоит обычные 10000. Да. Не самая дешевая. Но это и не супер вещь от гуччи. И почему понадобилось 4 дня на то, чтобы прийти к такому выводу? Ко там работает и работает ли вообще. Пришлось ехать забирать деньги, на что еще писать кучу заявлений, и брать кучу документов. Что за... В общем это не химчистка, а бог знает что! Да просто достаточно посмотреть на женщину, которая в окошке принимает заказы. У нее настолько замученный и недружелюбный вид, будто это не ей платят за работу, а платит она, что там работает. В общем, мое лично мнение, что организация весьма сомнительного числа, и не рекомендую туда что либо сдавать. Ну можно, конечно, сдать спортивки постирать за 300 р, или пару носков за 30, только вот не дешевле ли купить новые. От слова, за куртку сперва взяли 2300, правда потом что-то пошло не так...

Show business's response

Игорь

Level 9 Local Expert

Отличное обслуживание! Приемщица Кристина проявила профессионализм в определении загрязнений и оформлении заказа. Все очистилось, загрязнения были сложные, пуховик спсен!

Show business's response

Алена Л.

Level 5 Local Expert

Ужасная химчистка! Не знают, что могут отмыть! Сдала белое платье со стразами, вернули в пятнах, и серого цвета. Уже 2 месяца платье проходит проверки! Верите другую химчистку. Эта отвратительная!

Show business's response

SQL Лидия

Level 9 Local Expert

Хорошее обслуживание, детальный осмотр, внимательно относятся к рекомендациям и просьбам клиента. Почистили качественно Быстро,но цены кусаются. Спасибо.

Show business's response

Мария

Level 5 Local Expert

Сдавала две вещи пуховик и пальто, у меня нет слов. Пальто вернули как из одного места, мало того, что оно потеряло форму, измято, как будто его специально комкали, так и ткань испорчена, превращена в тряпку. Пуховик, приобретенный в том году по акции, стоимостью 2700, тоненький, лёгкий теплый, прошлую зиму всю в нем отходила, выглядит непростиронным на руковах, а за его химчистку взяли 2400 практически его стоимость, так и он испорчен безвозвратно, весь внутри сбился какими -то комками, хотя наполнитель не их пуха, и когда его одеваешь, ощущение, что его местами чем-то скомканным набили, носить невозможно, это кошмар

Show business's response

Максим Е

Level 23 Local Expert

Отдал плед в эту псевдо химчистка. Плед большой на двух спальную кровать, та как постирать в стиралке не получалось. На пледе были визуальные загрязнения в виде волосков катушек и разных частичек . После химчистки все это осталось на месте. Результата нет ни какого!!!! Просто выбранные деньги на ветер!!!! Приёмника обвинила меня и сказала ,что я выбрал не правильный режим очистки и надо было брать самый дорогой и тогда, возможно я бы увидел результат!!! Сервиса НОЛЬ,КАЧЕСТВО НОЛЬ!!!!

Show business's response

Серега Д.

Level 5 Local Expert

Ребенок играл на ковре ,испачкал чем только мог ,много пятен было ..сдал в химчистку ,теперь как новый . Спасибо большое ))))

Show business's response

Николай С

Level 14 Local Expert

Отлично справились с чисткой зимней курткой Аляска, с мехом. В неделю уложились.

986341 Сссс

Level 3 Local Expert

04 июня 2022 г. Отдал кожаную куртку для чистки мажетов на руковах. Через неделю сообщили из химчистки, что куртка испорчена. Не возвращают денежные средства за услуги по очистке и стоимость куртки

Show business's response

Снежана Гусева

Level 4 Local Expert

Отдала свадебное платье , взяли самую дорогую зим чистку сказали что все будет хорошо, по итогу платье пришло в ужасном состоянии , писала 2 жалобы и звонила , но не кто не реагировал и спустя неделю я ещё раз позвонила они сказали что не кто не рассматривал мой вопрос они забыли . Дорабатывать они отказались , сказали мы отказываемся дорабатывать но и возврат денег отказали , даже половина суммы . Теперь я должна искать новую хим чистку и оплачивать по новому , за такую ужасную работу я бы не чего не дала . Почти полтора месяца платье было в хим чистке , по итогу платье сегодня мне вернули в месте с ответным письмом которое вы увидите на фото , которое требовали подписать о том что у меня нет претензий . Перед этим мне позвони и сказали что платье отправили обратно , дорабатывать они не будут , по тому что какие-то дефекты платья . Вернули платье и письмом с извинениями и просьбой что у меня нет претензии , заставляя подписать письмо , на счёт возврата денег они сказали что возвращать денежные средства они не будут , даже половину стоимости . Весь подол платья грязный и в разводах пыли . Очень обидно когда надеешься на качественную работу а получаешь 3 недельный стресс .

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Обслуживание на 0! Приёмщик не может дать ответ что будет с вещью. «На усмотрение технолога»; «Пиши отказ от претензий». Что будет с вещью ответа нет, как будут чистить тоже не в курсе. Ценник конь, но что ты получишь за этого коня, вопрос.

Show business's response

Анатолий Саблин

Level 6 Local Expert

Приняли заказ быстро, выполнили чистку зимней куртки на высоком уровне, получил без проблем

Людмила Скиртенко

Level 7 Local Expert

Не пользовалась услугами этой химчистки два года.А тут пришлось.Забрала из химчистки свое зимнее пальто.Расстроилась до слез!!!!Оказывается не такой режим чистки был выбран!!!,,Почему я не догадалась либо мне не предложили другой вид эко чистки?"- вот был поставлен какой вопрос .По итогу:краска на кномках ВСЯ повреждена(ответили,что так и было,просто принимал другой человек и ответ за нее не несут).Заласов стало так много,будто запарена по лицевой стороне!!!!Цвет стал светлее!!!И подпишите,что нет притензий.Т.к. опять ссылаются на сменщицу,и уверяют меня в моей неаккуратной носке!!!

Лариса Кроткова

Level 9 Local Expert

Чистили чехол на диван. Это супер какой то!!! Стал лучше нового. Недешево конечно, т.к. заказывала чистку с помощью технолога. Зато результат превзошел все мои ожидания. Спасибо! Приятно.

Любовь И.

Level 3 Local Expert

Отличное окрашивание джинс! Всем рекомендую данную химчистку!

Show business's response

Марина Куценко

Level 10 Local Expert

Отчистили пуховик на 5!!! Думала выбросить, теперь ношу СПАС ИБО! Хорошая Химчистка.

Show business's response

Ольга Попова

Level 15 Local Expert

Очень профессионально отвечают на задаваемые вопросы приветливы и отзывчивые понравилась сотрудник Кристина своим терпение и отзывчевостью

Оксана