Diana

1.1

230 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Добрый день! В пункте химчистки в супермаркете "Глобус" отдавала в чистку 4 подушки. Требовалось почистить от пыли, сделать одного размера и заменить наперники. Размер и наперники исполнили. Но когда дома вынули подушки из мешка и попытались их взбить, комната наполнилась белым веществом,мы так и не поняли - или это все та же пыль или какой -то порошок. Подозреваем, что подушки остались в том же состоянии, что и до сдачи в химчистку. Как будем исправлять?????

Show business's response

Елена Косолапова

Level 3 Local Expert

Отдали пуховик в химчистку, приемный пункт на Полетаева, с надеждой что пух не собьется и пуховик прослужит еще. В результате от пуховика не осталось НИЧЕГО! Куртка стала тонкая, видно не трогая! При этом, сотрудник, не предупреждает ознакомиться с квитанцией, где написаны недостатки пуховика, честно и не знала что они там описаны (к слову пуховик одевался один сезон) и данные о дефектах не соответствуют. При вопросе предоставить номер руководства, дали номер, который недоступен, дать дополнительный номер-отказали, номер горячей линии не дали, срок рассмотрения претензии сотрудник не знает, вообщем сотрудник не компетентен и обвинил в испорченности пуховика меня. Кому дороги свои вещи, не отдавайте в Диану, дома в машинке целее будет!!! Если бы было можно, поставила бы оценку минус десять звезд

Show business's response

Ирина Хренкова

Level 3 Local Expert

Если Вам дороги ваши вещи, держитесь подальше от этой химчистки ДИАНА!!! Возвращают испорченные вещи, с явными дефектами и уверяют, что они не нарушали технологических процессов и вообще Вы их сдавали уже с наличием данных дефектов (фото приложила где невооруженным глазом видно куртка до химчистки и после, полностью другой цвет и в добавок к этому села в размере). Даже не извинились и не вернули стоимость услуги!!! Не испытываете судьбу, не обращайтесь в данную химчистку!!! Кошмар!!!! А еще мне прямо так и сказали, что когда вы отдаете вещи нам и подписываете договор, то это уже наша вещь, а не ваша - имейте это ввиду когда к ним обращаетесь, потому что с их вещами они делают ужасное и не несут никакую ответственность!!

Show business's response

Инна Комиссарова

Level 9 Local Expert

Отвратительно. Отдала в химчистку пиджак, а получила в результате вещь, которую теперь нельзя носить. Лучше бы сама как нибудь постирала, не так обидно было бы. Ответственность на себя брать не хотят, квитанция составлена - не подкапаешься. А чисто почеловечески можно относиться? Приемщик просто принимает вещь, а мастер должен перед процессом все "взвесить" и подойти к процессу более ответственно. Телефон никто не отменял, можно было бы связаться с клиентом и предупредить о возможном отрицательном результате. Клиентоориентированность на нуле.

Show business's response

Евгения Барышева

Level 4 Local Expert

Если бы можно не поставила даже 1 звезду! Во-первых, почему не берут ответственность за вещь? Говорят, что возможно тут может потрескаться, тут не отстираться и т.д Во-вторых, отдала пальто, где как раз в одном месте была кожа, когда проверяла все было отлично, но по глупости забыла проверить клепки, они взяли пуговицу, которая была внутри и закрепили так, чтобы я не увидела, как оказалась клепки остались у них В третьих, также отдала зимнюю куртку, чтобы в машинке не стирать и было без комков, в итоге спрашиваю почему комки, мне говорят, у вас там мех с которым мы не работаем, дома сами сделаете, я могла и дома тогда постирать, забирать обратно они отказались. Ужасная химчистка!!!

Show business's response

Карина

Level 4 Local Expert

Ужасная химчистка. Отдавала свой свадебный костюм, было пару пятен, мало того, что они не отстирали эти пятна, так еще и новые поставили. Отдала переделать, вернули в таком же состоянии. Дома решила попробовать постирать, все отстиралось. Итог: не советую данную химчистку, мало того, что вещи возвращают в таком же состоянии, в котором Вы сдаете, так еще и сами сотрудники обслуживают отвратительно. Поберегите свои деньги.

Милена

Level 3 Local Expert

Крайне разочарован услугой. Отдал в химчистку новый костюм идеально белого цвета. Сначала на воротнике было лишь небольшое пятно. После чистки костюм вернули с многочисленными дефектами: он стал серым, появились новые пятна по всему изделию, а также торчащие нитки. Отношение к вещам и клиентам оставляет желать лучшего.

Show business's response

Ольга Рязанская

Level 5 Local Expert

*** такие же как микрофинансовые организации. Пишут в квитанции мелким шрифтом сразу приговор вашей вещи, т.е . вы принесли вещь уже с явными дефектами . Если вам вещь дорога не сдавайте ее на чистку в этот "балаган". У них на компьютере заготовлен шаблон , что клиент сдает вещь , которую надо нести на помойку.Эта химчистка заслуживает оценка "-5"

Show business's response

ОКОННАЯ КОМПАНИЯ МЭТР

Level 6 Local Expert

Отдали в чистку чехол от дивана, приемщица даже не осмотрела его, а вернули порванный чехол. На мою претензию начальник производства Корезина С.А. написала какую-то чушь: типа я была предупреждена о скрытых дефектах и все осознала🤦Как разрыв может быть скрытым? И как я могла это осознать? Отвратительное место, не обращайтесь сюда. Испортят вещи и нахамят вам. А мы теперь остались без дивана.

Show business's response

Алексей С.

Level 4 Local Expert

Почему система позволяет написать отзыв, поставив одну звезду. Для этой компании одна звезда это очень много. Отдали в Барсе куртку, вернули с повреждением. Сказали, что так бывает из-за химии. Возместить вред отказались, отремонтировать тоже. Не рекомендую никому. Найдите альтернативу, не позволяйте за ваши деньги испортить вашу вещь.

Show business's response

Ирина Романова

Level 5 Local Expert

Второй раз сдала ковер на чистку и второй раз спустя месяц мне не звонят о готовности и не приходит смс оповещение. Звоню 2 дня подряд на тел горячей линии, они обещают передать в службу сервиса мой запрос и не перезванивают. Ужас какой сервис, однозначно никогда не сдам сюда и не буду рекомендовать

Show business's response

Даниил Р.

Level 3 Local Expert

Отвратительный персонал. За последние полтора месяца трижды посещал приемный пункт и ни разу приемщицы не оказывалось на месте. Остальной персонал ходивший туда-сюда мимо приемки предлагал подождать 10-15 минут пока приемщик пьет чай.. На просьбу прозвать приемщика не обращали никакого внимания. На замечание, что они должны работать по утвержденному графику без перерыва, услышал о себе много хорошего. Ранее постоянно пользовался этой химчисткой. Но, после хамского отношения персонала к клиенту, зарекаюсь посещать данную химчистку и другим не советую.

Show business's response

Синяя птица

Level 5 Local Expert

Каждый сезон обращаюсь в эту химчистку, филиал на Есенина. Нет претензий ни к качеству чистки, ни к персоналу. Вежливые сотрудники и ни одного пятнышка. Конечно надо вовремя обращаться, если загрязнения застарелые, чудес не бывает, это надо понимать. Я довольна.

Show business's response

екатерина володина

Level 3 Local Expert

Испортили куртку ребёнку!!!! Из зимней превратили в ветровку!!!!весь наполнитель скатался в комочки ,она стала прозрачная ,если посмотреть на свет!!!! Ужас ,а не химчистка! Обходите стороной! 11.10.2025 отнесла ее на Есенина 64/32. В договоре было написано готовность 14.10.2025, но ни звонка к сроку ни сообщения не было,видно знали ,что испортили и думали как вернуть,ведь денежку за услугу они сразу взяли 1230₽! 18.10.2025 написали только приходить за заказом и в пакетике всучили ничего не сказав,как будто так и должно быть! Написала претензию ,куртку забрали и до сих пор ни ответа,ни привета, ни куртки! Сегодня 09.12.2025!!!!!! Пишу в службу их поддержки узнать хотя бы где моя испорченная ими за 1230 вещь!!!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ К НИМ носить свои вещи!!!! ИСПОРТЯТ !!!!!

Show business's response

Ирина Ганишина

Level 15 Local Expert

Химчистка занимает важное место в жизни каждого человека, от ее работы зависит внешний вид человека, его успешность, поэтому оценка эффективности ее работы необходима для каждого из нас. В Рязани на ул. Есенина функционирует химчистка "Диана", о работе которой хотелось бы рассказать более подробно. В целом вещи чистят неплохо, однако скорость приемки и выдачи заказа оставляет желать лучшего. Обусловлено это плохой работой компьютерной техники, слабым Интернетом в вашей химчистке. Хочется обратиться к руководству химчистки. Пожалуйста обеспечьте ее работу! Надоело часами стоять в очереди

Show business's response

Сергей Пахомов

Level 5 Local Expert

К сожаленью не почитав отзывы отдал свой фирменный пуховик в чистку данным "специалистам", то что получил это ужас - скомканный утеплитель по всему изделию. Написал претензию. Если не поможет буду обращаться в суд, так как цена пуховика более 30 тыс. Квитанция № 91620350628 от 27.04.2026г.

Show business's response

Димас

Level 30 Local Expert

Хамоватый, высокомерный персонал, представленный женщинами пенсионного возраста, сделал всё, чтобы я сюда больше не вернулся. Кроме того помещение тесное, тускло освещенное дешевыми энергосберегающими лампами, так что качество работы на месте проверить решительно невозможно.

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Если вы хотите отдать в чистку хорошую вещь, а потом получить её и выбросить на помойку, то вам в эту прекрасную химчистку Диана. Отдала зимнюю куртку мужа с мехом, мех пришит. С меня взяли дополнительную плату за то, что мех не отстегивается. И что? Мех ОТОРВАЛИ!!! Молнии покорежины, собачки у молний сломаны, цвет куртка поменяла не в лучшую сторону. Написала притензию и тишина уже месяц! Им наплевать на клиентов! Пожалейте свои вещи, ищите честную и порядочную организацию в этой сфере услуг.

Show business's response

Ирина К.

Level 2 Local Expert

Обращалась в химчистку по адресу Солотчинское шоссе, 11 в Круизе. Хамство просто сказочное! Вещи после химчистки валяются в этом закутке на полу. В ответ на замечание приемщица просто наорала! Решила позвонить в колл-центр этого "чудесного" предприятия и обратить внимание на хамство сотрудника, но там откровенно всем всё равно. Не ходила в эту химчистку, и больше не пойду. И никому не советую. Как ещё существуют при таком количестве отрицательных отзывов?

Show business's response

Полина К.

Level 3 Local Expert

Испортили зимнее пальто. Отдала ярко желтое, забрала серое, грязного цвета, как будто постирали с черными брюками. Ужас. И белую куртку, она вся в разводах. Проще было постирать самой в машинке, хотя бы желтое пальто было желтым. Одну звезду даже много. Можете не писать, не спрашивать мой номер. Я вам звонила сама, толку нет

Show business's response

Анна Денисова

Level 2 Local Expert

Ужасная работа. Испортили вещь. Никогда не буду туда обращаться и не советую никому. Стирают всё. Химчистка не работает. Шерстяные вещи теряют внешний вид. Пятна появились которых не было. Позор за такую работу. Кто там работает? За что им платят зарплаты?

Show business's response

𝐄𝐊𝐀𝐓𝐄𝐑𝐈𝐍𝐀

Level 8 Local Expert

Отдала в чистку одеяло.то что я получила назад это кошмар.все в кошачьей шерсти ,волосах.уже не первая испорченная вещь.

Show business's response

Лидия Мастюгина

Level 7 Local Expert

Постоянно сдаём в химчистку на ул .Есенина верхнюю одежду, результатом всегда довольны. Детские куртки у мальчиков иногда бывают с такими жуткими пятнами, но после химчистки почти как новые!

Show business's response

Эндрю

Level 8 Local Expert

Регулярно пользуемся "Дианой", как минимум 2 раза в год отдаем верхнюю одежду. В этом году сыну на выпускной костю его любимый сдавали. Ковер осенью отдавали. Приемщицы более менее вежливые предельно-вежливо-придирчивые. Но это не главное, основное это качество, одежда, ну конечно не как новая ( не волшебники к сожалению), но какие пятна бывают , все исчезают. А вот ковер, кстати, стал как новый

Show business's response

Вячеслав Копытин

Level 6 Local Expert

Не знаю, вся ли сеть такая или конкретно это место. Пользовался первый и последний раз. Скоро уже будет два месяца, как сдал ковёр в химчистку. Мало того, что его не вернули до сих пор, никто даже не может сказать где он и какие сроки выполнение заказа. Когда сдавал уже были вопросики по клиентоориентированности, общению + заставили мерить его на месте, в каморке метр на метр. Остерегайтесь таких заведений, лучше пользоваться проверенными химчистками.

Show business's response

Наталья М.

Level 6 Local Expert

Так много плохих отзывов, я долго решалась идти или нет))) Как итог—идеально чистый пуховик (если честно, давно его таким не видела, хотя сдавала его в химчистку раз в год). Душевные женщины принимают заказ. Я приятно удивлена, спасибо 🙏 Но помещению требуется косметический ремонт.

Show business's response

маруся

Level 19 Local Expert

Пользуюсь услугами Дианы более 10 лет и ни разу не было нареканий. Последний пуховик был вообще в плачевном состоянии , когда сдавала (ну , так вот получилось, был с несколькими жирными пятнами).А забрала я его идеально чистым и раньше срока. Спасибо вам огромное. В вас я уверена всегда!!!

Show business's response

Екатерина Ш.

Level 2 Local Expert

Ужасная работа. Сдавала подушки в конце декабря 23 года. 14.02 подошла решила узнать статус, сказали в работе. При этом уведомив, что квитанция была утеряна, на что сказали, просто приходите, называете номер и мы Вам отдаём вещи. Сегодня 21.02 получила смс сообщение о готовности. В итоге без квитанции вещи не выдают, необходим паспорт, хотя есть телефон с смс сообщением и при сдаче указана карта на предоставление скидки с моим номером и ФИО. Т. Е. У каждого сотрудника своя правда и свои правила выдачи. А в конце больше всего поразило то, что телефон то я вообще могла украсть и тем самым забрать чужой заказ. P.s. к сожалению 0 звёзд поставить нельзя

Show business's response

геннадий горин

Level 4 Local Expert

Обращалась в химчистку для чисти изделий из деликатной ткани. Самой стирать страшно. Одежду почистили быстро, все идеально , повреждений нет. По времени быстро, цена отличная. Обязательно буду обращаться еще и друзьям посоветую!!!

Show business's response

татьяна с.

Level 4 Local Expert

Сдавая вещи в химчистку, я ожидала получить их чистыми и идеально отглаженными, чтобы их можно было снять с вешалки и надеть. Но не в этой химчистке. Во-первых, ужасный запах порошка - как будто самое дешевое средство, которое можно найти. Вещи очень мятые, с такими заломами, что их нужно отпаривать. На шортах появились следы от шариковой ручки, которые, видимо, оставили работники химчистки, а пятна, которые я попросила вывести, так и остались на месте. На мой вопрос почему вещи такие мятые, приемщица ответила, что они висят очень плотно друг к другу и как я себе представляю, чтобы они были без замятин. По поводу следов от ручки - без ответа. Я забрала вещи, сама дома отстирала шорты от следов чернил специальным пятновыводителем (элементарно) и сделала вывод, что не зря говорят, что если хочешь сделать хорошо - сделай сам, а не наивно полагай, что за деньги тебе в химчистке почистят и идеально отгладят. Отвратительный осадок остался, как будто я просто кому-то подарила деньги. То ли руководство считает, что это достойное качество, то ли не может уследить за работниками, которым "и так сойдет".

Show business's response

Конунг

Level 13 Local Expert

Пустая трата денег. Чистая то чистая куртка вышла , но вот вся свалялась. Деньги, время и вещь на ветер. Кто будет сюда отдавать вещи, учтите - если захотите получить компенсацию - обращаться придется в роспотребнадзор и в дальнейшем скорее в суд. Увидел комментарий что мол ответственности они не несут ни за что- как бы ни так. прямое нарушение закона по защите прав потребителей,штраф от 10 до 20к юр лицу. А вот в случае отказа увы придется судится и получать свои денежки приличное время. Не советую.

Show business's response

Марина М

Level 5 Local Expert

Сдавала детский пиджачок. Просто освежить. Когда получила, увидела, что пуговицы все перепришиты. Толстыми нитками, насквозь ткани. Стала отпарывать, чтоб пришить аккуратно и увидела буквально дыры под ними - их как будто срывали! Ткань не тонкая, вещь не дешевая.

Show business's response

Elenka

Level 2 Local Expert

Отвратительная химчистка и отношение! Если надумаете обратиться в «Диану», подумайте действительно ли Вы хотите попрощаться с вещью. Отдала почистить зимнее пальто на подростка (купленное только в середине декабря и ни разу не стираное), в итоге пальто испорчено. Помимо того, что произошел свал наполнителя, так оно еще и подсело. Как так можно почистить, что пальто не пригодно к эксплуатации? Какие работают специалисты, что они не знают о деликатной чистке? Была написана претензия, на которую получили отказ. Как красиво написано на сайте: «Профессиональные средства и индивидуальные методы стирки не изнашивают ткань», а в результате ОНИ ДЕЛАЮТ ВЕЩИ НЕ ПРИГОДНЫМИ К ЭКСПЛУАТАЦИИ! Почитайте сначала отзывы о данной химчистке (чего не сделала я), в большинстве случаев они отрицательные.

Виталина Мухортова

Level 13 Local Expert

Отвратительная химчистка‼️‼️‼️ Отдала пуховик сына 🧥, чтобы его освежить, в итоге мне его испортили и отказались выплачивать компенсацию. Вместо сушильного шкафа пуховик стирали и сушили в барабане при высокой температуре. 😞 Нитки на швах все в гармошку, появились непонятные жирные пятна по всему пуховику, утеплитель весь сбился в одну кучу, термоподкладка вся слезла, фурнитуру поотрывали. 😡 В итоге сказали, что всё так и было, и деньги ни за что возвращать не будут, т. к. перед тем, как вы сдавали, вы расписались, что у них мелким шрифтом написано, что ответственности за порчу имущества компания не несёт. 😟 Прежде чем отдавать в такие недокомпании, сначала обдумайте свой поступок, готовы ли вы, возможно, попрощаться со своей вещью. 😟 Предоставить фото не смогу, т.к. от обиды я его просто там оставила и ушла 💔

Show business's response

anna pshennikova

Level 8 Local Expert

Пришла забирать заказ в глобусе в 17.25 вечера, офиц перерыв прописан в другое время, на закрытой дверке бумажка - перерыв 15 минут. Я и еще трое клиентов покорно простояли 25 минут. Тишина. Заказ не забрала. Везде опоздала. Спасибо большое!((((

Show business's response

Андрей Шосткин

Level 5 Local Expert

Отвратительная химчистка. У персонала 0 компетенции. Мало того что не отмыли вещь, еще и испортили, компенсировать не захотели. Читайте внимательней договора, много о чем умалчивают и не предупреждают!!!

Show business's response

Ваня М.

Level 4 Local Expert

Я очень доволен работой сети химчисток "Диана". Всегда получаю свои вещи безупречно чистыми, аккуратно упакованными и в срок. Персонал очень дружелюбный и внимательный, в любой момент готовый помочь и ответить на все возникшие вопросы. Цены на услуги вполне приемлемые, а еще всегда есть скидки и выгодные предложения! Я уже на протяжении долгого времени пользуюсь услугами данной сети и всегда остаюсь доволен результатом. Свои вещи доверяю только этим ребятам. Рекомендую всем!

Show business's response

Артур

Level 4 Local Expert

Самая ужасная химчистка принес пуховик почистить они его не чистили а постирали ито не достирали высокой температурой сожгли пленочный карман технолог дает ответ что пуховик был с потёртостью хотя изначально в квитанции не прописано это снимают с себя ответственность Не СОЕТУЮ!!!

Show business's response

Денис Александрович

Level 3 Local Expert

Отдали куртку , ждали больше месяца хоть обещали на много раньше !!! Не советую , ужас Если хотите нервы потрепать Вам сюда в прекрасную химчистку ! Еще и посмотрю как сделают

Show business's response

Инкогнито 9849

Level 2 Local Expert

Сдала ковер в химчистку "Диана" в Глобусе. Химчистка отвратительная. Помимо того что приемщица по-хамски разговаривала при приеме ковра, его вернули через две недели в таком же виде как и принимали. Деньги выброшены на ветер. Больше никогда не буду пользоваться услугами химчистки "Диана".

Show business's response

Иринка

Level 4 Local Expert

Отличная химчистка, выручила. Отдавала в чистку детский ковер. Я думала что он уже не подлежит восстановлению сами понимаете как дети могут заляпать ковер. Но в "Диане" мне очень помогли спасибо огромное.

Show business's response

Саша Ч.

Level 4 Local Expert

Сдала куртку в химчистку, вернули ее, а наполнитель там скомкался и куртка из зимней превратилась в осеннюю. На мой вопрос мне ответили, что химчистка не несет ответственность за наполнитель. Как можно сдавать тогда вещи, если ответственность никто не несет и вещи можно возвращать в таком состоянии? Помимо этого персонал совершенно не доброжелателен с клиентом.

Show business's response

Андрей Вековищев / m³light

Level 4 Local Expert

Обслуживание очень плохое, нужно в Рязани еще поискать где так же хамски и наплевательски себя ведут. Причем на пустом месте. Берут две оплаты за одну и туже вещь, своим же правилам противоречат, придумывают на ходу новые "правила".

Show business's response

Юлия Д.

Level 7 Local Expert

Ужасная химчистка. Отдали дорогой пуховик, носили аккуратно 1 сезон, нам вернули с порезами , пятнами, в ужасном виде. Свою вину химчистка не признает, ссылается на качество ткани, никакой ответственности за свои действия сотрудники не несут! Никому не рекомендую обращаться в данную организацию!

Show business's response

Андрей

Level 8 Local Expert

В этой химчистке только приемщица адекватная, если не врет, что все рассказывает клиентам. На круизе на на трёх месячный пуховик написали 75% износа. Вернули и зацепками и не отстирались пятна, местами разводы. Когда поехали разбираться с менеджером по работе с клиентом, то нам обсмеяли. Не советуем что-то отдавать в эту химчистку, а если отдаёте, то будьте готовы увидеть повреждения, которые перечислены в квитке. Там только порезов не написано...

Show business's response

Алёна

Level 6 Local Expert

В чем смысл этой конторы, если они стирают вещи также, как я дома? Было пятно на джинсах, на что мне сказали «если вы их дома не отстирали, то и мы не отстираем». Супер 😂😂 то есть вы нужны просто, если лень дома вещи стирать? Отнесу за деньгу постирать..))))))от химчистки одно название.

Show business's response

Ирина Р.

Level 3 Local Expert

Безобразное качество исполнение услуг, отдала куртку зимнию в химчистку, куртка в ужасном состояние, после химчистки весь наполнитель шарообразный. Куртку просто испортили. Люди доверяют вам вещи, которые возможно купили на последние деньги, боялись испортить, обычной стиркой в домашних условиях. Позор. Буду подавать претензию в Роспотребнадзор. А так же, желаю, чтобы ваша недохимчистка закрылась и вы не портили вещи людям. НИ КОГДА, НЕ ОТДАВАЙТЕ СВОИ ВЕЩИ, в эту недохимчисткаюу.

Show business's response

Валерия

Level 4 Local Expert

Отдала в хим. читску жилет. Прождала неделю. Вернули с пятнами и с запахом моих духов. На вопрос, была ли проведешь вообще какая то стирка, мне ответили «ну, если нам привезли ее, значит была» Итог: отнесла в другое место, сказали, что никакая чиста куртке не проводилась. Денежный средства мне не вернули. Отвратительный сервис!

Show business's response

Олеся Артемова

Level 2 Local Expert

Крайне возмущена этой химчисткой! Отдавала 2 пледа, звонка о готовности так и не дождалась. Принесла домой, развернула, и по запаху поняла, а чистили ли его вообще? На горячей линии мне сказали, что запах пота может и не пропасть, это сухая чистка! И мы работаем строго по маркировке изделия, а на маркировке 30 градусов и центрофуга разрешена, гладить нельзя! Вопрос где они увидели, что его стирать нельзя, а только сухая чистка. Изделия наэлектролизованы, волосы налеплены! Вобщем деньги в никуда! Очень расстроена!

Show business's response

Ольга Яковлева

Level 3 Local Expert

Ужасная химчистка. Принесла пуховик с пятнами. Сначала сделали тестовую чистку-одно пятно ушло. Оставила. Через неделю ,когда удалось дозвониться (трубки не берут и сами не звонят) сказали все готово-можно забрать. Пришли .Все пятна остались на месте . Ничего не ушло. Оставили на доработку. Еще через неделю пуховик был готов. Все пятна отстирали (хочется задать вопрос :а первый раз вообще стирали?) Но! Пуховик весь сбит. Местами вообще пусто. Пришлось вручную разбивать все комки. (Хотя я так понимаю можно было оставить снова на доработку) Ну и конечно отдельная тема это приемщицы. Единственно что хорош работает это отдел контроля качества :звонили, интересовались. Но на этом все. Очень жаль, что химчистке настолько плевать на то, что люди несут свои вещи (порой дорогие) и получают обратно их в ужасном виде. Не можете нормально делать - не беритесь!

Diana

151 review