Diana

4.2

54 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

⭐️ 5/5 | Отличная химчистка! Очень доволены качеством услуг в химчистке "Диана" в Дубне! Регулярно сдаем вещи в эту химчистку– все возвращают в идеальном состоянии, без повреждений и с приятным запахом. Особенно хочу отметить вежливых и профессиональных сотрудников: Ирину Владимировну и Елену Александровну всегда подскажут, как правильно оформить заказ, дают полезные советы по уходу за вещами. Сервис на высоте – быстро, аккуратно и с вниманием к клиенту. Рекомендую всем, кто ценит качественную химчистку с отличным обслуживанием! Семья Сапожниковых!

Show business's response

Владимир В.

Level 4 Local Expert

Отдал один ковер почистили хорошо. На радостях принёс второй. Прождал две недели. Вернули . Принес домой распаковал с него песок посыпался. Как был грязный так и остался.Как будто не делали вообще ничего. Завтра понесу обратно с руганью.

Show business's response

Alexandra K.

Level 3 Local Expert

Сдавала в химчистку два советских шерстяных ковра, которые висели на стене лет 25, а потом ещё лет 10 использовались как паласы. Очистили их просто прекрасно! Цвета стали как новые, ничего не вылезло, химического запаха не осталось. Благодарю от всего сердца!

Show business's response

Светлана Мартьянова

Level 12 Local Expert

Отличное место, прекрасные сотрудники, все расскажут и объяснят. Слушайте внимательно и сразу будет понятно есть смысл чистить вещь или нет. Используют только экологичные средствами без отдушек, очень хороший бонус для аллергиков. Из года в год чищу пуховики с пропиткой от влаги, отлично хватает на сезон.

Show business's response

Дмитрий К.

Level 7 Local Expert

Испортили уже вторую вещь. И если вначале был недорогое синтепоновое пальто, то теперь это дорогая куртка. Отчищена не на 100 процентов, но внешний материал местами сморщился. Уж не знаю как там ковры чистят, но одежду сдавать не рекомендую; испортят.

Show business's response

Никита Максимов

Level 19 Local Expert

Отдавал подушки. Приятные цены, отличное качество. Сделали всё в срок.

Show business's response

Andrei Shtepa

Level 4 Local Expert

Это ужас товарищи! Что стирали, что не стирали. Решил белое постельное отдать в данное заведение, с надеждой, что его постирают, отбелят и прополаскают с кондиционером. По итогу, какое бельё было, такое и осталось. Даже запаха порошка нет. Будто его не стирали, а просто погладили и засунули в пакет.

Show business's response

obejedi

Level 14 Local Expert

Пятно соуса на галстуке. Вообще не отчищено, более того, на выдачу сложили так, что пятно получилось ровно на сгибе, заметить было крайне затруднительно. Вернули галстук без квитанции, конечно же "случайно", так что свой экземпляр пришлось оставить при получении...

Show business's response

Владимир Н.

Level 3 Local Expert

Приятное обслуживание, своевременная доставка и самое главное - качественная чистка. Недавно отдавала пальто, не могу сказать, что оно было грязным, но мне хотелось его освежить, в результате вернули в состоянии нового!!! Очень довольна! Обязательно обращусь еще и уже советую своим друзьям и близким!

Юлия Балашова

Level 4 Local Expert

Сегодня забрала чемодан из химчистки Диана. Полное разочарование. Пятна так и остались. Женщина (персонал) ответила, что это ничего страшного. При ней очищала грязь руками. В ответ персонал мило улыбался и посоветовал чехол. Цена вопроса заоблочная. Можно было и постараться за такие деньги.

Show business's response

евгений секрет

Level 7 Local Expert

Имел глупость отдать в чистку куртку от рыбаловного костюма. Надо было читать отзывы. Куртка испорчена.Грязь так и осталась. Водонепроницаемость уничтожена. Хоть и заявлено о обработке пропиткой. Кто решится иметь дело с этой химчисткой - читайте договор. Доказать порчу нереально.....

Show business's response

Денис

Level 4 Local Expert

При сдаче ковра, спросил, смогут ли избавить от запаха кошачьей мочи, сказали надо попробовать. Когда получил, запах не исчез, разводы с обратной стороны так же не исчезли, даже не поблекли. Спросил приемщицу, как так, на что получил ответ, что кошачий запах не поддается чистке, а пятна могут оставаться... (почему меня не предупредили сразу???). Заплатил как за новый ковер, обидно..Не рекомендую данную фирму и пункт приема!!!

Show business's response

Игорь Горев

Level 5 Local Expert

Отдал пиджак в чистку, Испортили пуговицы. Сказали исправят - вернули обратно в химчистку. Жду вторую неделю.

Show business's response

A01 АА

Level 9 Local Expert

Ужасный сервис. Не смог сдать в чистку по присине полной не клиентоориентированности работника. Работники не заинтересованны в приемке , ничего не знают. Все им нужно самому взвесить , обмерить , рассказать . Что бы сдать в чистку будьте готовы провести час в приемке.

Show business's response

Elena S.

Level 6 Local Expert

Всегда быстро и качественно. Пользуюсь у лугами уже много лет.

Show business's response

Ирина

Level 8 Local Expert

Пользуюсь услугами данного приемного пункта уже 15 лет. Сервис на высоком уровне. Все нравится

Ольга

Level 5 Local Expert

Отвратительное хамское отношение. Не до конца вывели пятно, сделали разводы, в ответ нахамили и сказали что можем отправить повторно, но с разводами вам врядли помогут 👍 Пришла за 10 минут до закрытия - выслушала понос из слов «я уже закрыла кассу и т.д. Надо приходить раньше, я уже не работаю…»

Show business's response

Александр Иванов

Level 3 Local Expert

это не химчистка, это перевалочный склад, одежду не чистят, а собирают и отвозят в другой город.

Show business's response

Мария Логунцова

Level 8 Local Expert

Снизила бал за цены. Хотя там постоянно акции и скидки, качество тоже норм справляются. И карты скидочные есть.

Наталья Массарская

Level 13 Local Expert

Хорошая химчистка,приветливые работники!

Show business's response