Detskij mir

4.5

834 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Заказала коляску через приложение, доставку оформила через Яндекс курьера, передали б/у старую, без переднего бампера, без никаких упаковок, как будто просто с подъезда своровали, вся грязная, по моему 100 раз его вернули, ещё в колёса приклеили наклейку с надписью «брак колеса заедает», в приложении ничего про это не написано. Очень разочарованы. Поддержка не отвечает, теперь таскаться опять по магазинам с коляской

Show business's response

Елена Матюнина

Level 4 Local Expert

Люблю этот магазин. Выбор, конечно, больше на сайте, но тут часты акции и скидки. Бонусы на день рождения. Чисто. Продавцов в зале не так много. Они не всегда на месте. Есть все, что нужно ребёнку.

Ксю

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, все самое необходимое для детей есть всегда, не нужно ездить в другие филиалы, персонал вежливый, единственное предложение: попросите пожалуйста техобслуживание орбиты сделать торговый зал зимой немного прохладнее, находиться больше 20 минут (по крайней мере мне) тяжко, особенно с ребёнком, даже если расстегнуться, но при этом чтобы персоналу было комфортно

Show business's response

Юленька😊

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, есть все необходимое для ребёнка, цены на питание ниже чем в других магазинах, очень часто акции и скидки.

Катюша

Level 8 Local Expert

Часто посещаю данный магазин и всегда удивляюсь девушкам на кассе. Не особо приветливые , вечно недовольные. Огромный минус магазину , не проверяют товар на кассе . Покупали машинку на пульте управления , попросила проверить , сказали , что они этого не делают + батареек у них тоже нет.

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Могу написать только про одежду, так как игрушки нам уже не актуальны. Ближе к концу июля начинается школьная ярмарка, и это + ,но модели все однотипные . Ребёнка в школу одеть можно. Одежда вся простая и приличная. Вся школьная форма представлена в разных расцветках и размерах. Рекомендую.

Show business's response

Игорь 尖牙獠牙

Level 12 Local Expert

Магазин, где можно купить хорошую игрушку или вещь для своего малыша. Приличный выбор. До 2-х лет покупали детское питание только тут, потому, что такого ассортимента и выбора больше нигде нет.

Show business's response

Юлия С.

Level 8 Local Expert

Ассортимент очень хороший, радуют постоянные скидки и акции! но к сожалению ценник на товаре не всегда соответствует реальному, на кассе выходит дороже и тебе приходится отказаться от товара, что печалит( не предлагают продать по меньшей)И аппарат, где можно проверить цену не все штрихкода читает, он прикреплён к стене, и например, детскую ванночку не возможно проверить, она просто не попадает под поле считывания.

Геркулон Вендиго

Level 6 Local Expert

Хороший детский магазин, с огромным выбором товаров. Добрые, отзывчивые и грамотные сотрудники, готовые сразу реагировать на просьбу или замечание. Возможность заказа через интернет в короткие сроки и получение его в обход очереди на кассе. Но за широким ассортиментом зачастую можно заметить мятые или повреждённые упаковки, что может не радовать.

Show business's response

Вячеслав Попов

Level 6 Local Expert

Отличный сервис , можно заказать онлайн и получить в магазине или заказать доставку

Алина Г.

Level 5 Local Expert

В приложении увидела много вещей и принадлежности к школе, поехали собирать ребёнка к учебному году и были неприятно удивлены. Ассортимент не соответствует тому, что есть в приложении, хотя указано, что товар есть в наличии. Приходилось брать обувь и бегать искать консультантов для того, чтобы помогли найти наш размер, в итоге, даже консультант так и не смогла разобраться в коробках наваленных друг на друга, а потом ещё и выяснилось, что в зале нет консультантов и обслуживайие себя сами как хотите в непонятной ситуации. Также есть ценник на товар, но товара нет на полках, опять же искали того, кто принесёт со склада, неужели нельзя выкладывать товары, когда заканчиваются. Ну и в дополнение, хотели приобрести стул для кормления, а он тоже на складе, ждали минут 10 пока его найдут, принесли в коробке, а на вопрос как посмотреть товар ответили, что никак, берите в коробке и радуйтесь,ну а так ничего, что стоит не дёшево и могут быть деффекты+когда люди что-то покупают, они хотят внешний вид товара оценить. Вообщем полный провал, очень поменялось мнение о когда-то любимом Детском мире.

Slotuz

Level 11 Local Expert

Я хотел бы поделиться своим опытом посещения магазина Детский мир. Я был приятно удивлен адекватным отношением сотрудников к своей работе. Они старались найти потерянные товары, но, к сожалению, спустя час так и не смогли их найти. Тем не менее, я остался доволен их усилиями. Однако, я обнаружил несколько недостатков в магазине. Некоторые товары находились в плачевном состоянии - множество мятых коробок и неликвидный товар для тех, кому важна заводская продукция. Это, конечно, не самый лучший опыт покупок для тех, кто ищет качественный товар. В целом, я бы рекомендовал магазин Детский мир своим друзьям и знакомым благодаря адекватным сотрудникам и широкому ассортименту товаров. Однако, я бы хотел, чтобы управляющая компания обратила внимание на состояние товаров и улучшила его качество.

Show business's response

Дина

Level 7 Local Expert

Приехали из другого города ,мало того что электричества не было,так сотрудники ещё об этом и не предупредили на входе, потратила 1,5 часа времени с ребенком маленьким на подборку одежды, и какого было наше удивление ,на то что рассчитаться картой нельзя и туфли нам не продадут. Пришлось ехать искать банкомат и снимать деньги ,чтобы забрать хотя бы одежду, поменяйте сотрудников чтобы отаких проблемах сообщали заранее о возникших проблемах с расчетом

Олеся Ч.

Level 3 Local Expert

Согласна со всеми отрицательными отзывами. Ужасная выкладка, ничего не найдёшь. Консультантов не дождешся, а если дождешся - не допросишся. Но! В интернет магазине по акциям действительно можно купить очень не дорого вещи. Но! Эти вещи будут ужасные по качеству! А хорошие бреды будут даже со скидкой стоить гораздо дешевле, чем в других магазинах.

Анастасия Насекина

Level 4 Local Expert

Продают не оригинальный товар под видом оригинала, деньги не возвращают

Show business's response

Татьяна Чибрина

Level 5 Local Expert

Не понравился магазин, вещи все в кучу, на кассе очередь. Да можно что-то выбрать по приемлимой цене, за это 3 звезды.

Ярослава Л.

Level 6 Local Expert

Большой,яркий магазин. Много выбора. Очень понравились товары для маленьких детей,особенно для гигиены. Цены приемлиемые. Но,так же и для школьников,есть где разойтись) Порадовала акция:"Помоги сиротам." В магазинах надо чаще проводить такие акции. Мы должны помогать друг другу. Душа,не будет так черстветь. Не плохо было бы,делать такие акции в продуктовых магазинах,для малоимущих,например.

Катя Долина

Level 5 Local Expert

Акций мало, персонал довольно вежливый но бывает работает на отвали, выбор нормальный, очередей почти нет, чистота в приделах нормы

Show business's response

Надежда Филатова

Level 8 Local Expert

Очень не большой выбор дежды и обуви. Пара тройка футболок, но стойки при этом ломятся от вешалок, нужный размер пока найдешь надо кучу вещей перерыть.Расширьте ассортимент.

Юлия С.

Level 2 Local Expert

Хороший, магазин. Регулярно покупаю детское питание. Всегда большой выбор.Сроки годности в норме (по крайней мере мне ни разу не попадалась просрочка),за это большое спасибо сотрудникам магазина.

Show business's response

Кира

Level 18 Local Expert

Очередь-это самый большой минус этого магазина. Ассортимент тоже небольшой, мало товаров по распродаже, не взгляд есть наличие размеров.

Show business's response

Nadezhda Blinova

Level 7 Local Expert

Магазин с хорошим выбором одежды и игрушек. Обувь есть, но размеров мало. Пижамы есть для детей до 2х лет и от 7ми лет (промежуточных нет). Возврат неподошедших вещей проходит без проблем. Нет консультанта в зале (есть кассир и сидит девушка напротив кассира).

Show business's response

Ольга Назарова

Level 12 Local Expert

Есть выбор игрушек и одежды, можно приобрести смеси и детское питание- пюре, каши, средства гигиены и прочее. Есть товар на разный возраст.

Евгения к

Level 8 Local Expert

Если по акции что-то приобретать, то можно иногда купить почти даром. Выбор большой и одежды, и игрушек для детей разного возраста

Алексей

Level 4 Local Expert

Здравствуйте была в Бердске в вашем детском мире ,я бы сказала не очень выбор вообще маленький заставлено почти только игрушками Конечно не сравнить с Новосибирскои и Акалемгородком.Такое в пячетление складываеться ,что в Бердск визут все трепье каторое не продали в других магазинах .Хочеться конечно что бы ассортимент был больше в интернете есть ,а в этом магазине нет .Не знаю я считаю в Бердске маленькому 2,3 года ребенку не купишь всякая ерунда ,просто может здесь это трепье разберут так наверное думают ,либо сотрудники по себе разберают.Стремный магазин купить особо не чего ,а цены конские.

Show business's response

Юля К.

Level 3 Local Expert

Сделали заказ на сайте 8 ноября, в заявке было указана дата доставки 20 ноября, заказ не пришёл. Сегодня 30 ноября, оператор не берет трубку, видимо, сказать нечего, каждый день кормят завтраками, что заказ в пути. Отследить его не могут, видимо не умеют отслеживать перемещение со склада, отвратительное отношение к клиентам.

Show business's response

Ксения Кукуева

Level 8 Local Expert

Выбор небольшой, персонал не приветливый и не всегда компетентный, ценники не всегда соответствуют, приходится искать к чему какой ценник относится.

Show business's response

Юлия

Level 11 Local Expert

Продавцы постоянно меняются. Цена товара или отсутствует или не соответствует тому, что выбивают на кассе. Сканер, на котором можно проверить цену часто не работает

Show business's response

Светлана Гнипель

Level 8 Local Expert

Постоянно очереди, из трех касс работает постоянно только одна, персонал ходит без дела по магазину прохлаждается. Ценники с акциями не меняются во время.

Show business's response

Алёна Ш.

Level 5 Local Expert

Часто акции на памперсы, на одежду приемлемые цены, на обувь завышены, что касается игрушек-их много, завалены полки, ценники не разобрать, приходится уточнять на кассе, это большой минус магазина!

Show business's response

Anonymous review

Всегда там закупаем я, много скидок, розыгрыши, акции, хороший качественный товар, вежливые продавцы, всегда посоветуют и подскажут

Show business's response

Антон Бирюков

Level 16 Local Expert

Безобразная выкладка товаров. Продавцов надо "искать с собаками", видимо, за нищенскую зарплату, приходят низкомотивированные люди. Собственно вся сеть тихонечко превращается в какую то "помойку", в других городах не намного лучше.

Show business's response

Ирина Литуева /Тефанюк/

Level 5 Local Expert

Всё понравилось,хотя обещала посетить ещё только внук родился,два дня назад спододобились),чисто ,удобно,что лифт есть,хотя мужчина видящий,как мне тяжело предпочёл об этом умолчать (Огромное спасибо двум мальчикам,что сообщили это и показали,спасибо за стульчик💌,Но большой минус..персонала не видно почти,, всё сами,,что называется,ну и ,,вишенка на торте,,-Цены,вернее их величина,Раз побыл и чувствуешь себя покорителем-Я смог это💥🫂 ..а детство так скоротечно ❤️‍🩹🤦

Наталья Халипова

Level 5 Local Expert

Хороший магазин , всегда все необходимое находим тут, так же радуют скидки и бонусы

Наталья

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Ценники не соответствуют действительности. На кассе цена дороже. Претензии не решаются . Не рекомендую этот магазин.

Lyudmila K.

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Но бывает,нет в наличии того товара,что заказал в интернет магазине. Цены приемлемые,часто бывают скидки,ассортимент широкий.

Show business's response

Евгения Евгения

Level 4 Local Expert

Если можно ниже то и ниже поставлю... Заказала товар, успела оформить скидку по промокоду, оплата прошла за 2мин до окончания акции!!! Оформили заказ, два дня провисел в работе... Сегодня написали что заказ отменился по техническим причинам! Не предложили ни доп. скидки ни доп.бонусов... И просто переоформить заказ но уже естественно дороже.... Переписка с ботами в чате(((... Интернет магазин отстой! В нашем городе если из магазина забирать товар, девочки молодцы... Просто обидно, испортили настроение... Доставка долгая ... Боюсь что снова провисит в работе и снова отменят заказ...

Sofia100

Level 6 Local Expert

Большой ассортимент! От рождения и до ... Одежда, обувь, коляски, все дял школы, самокаты, игрушки. Очень часто бывают скидки и распродажи. Отлично, что он есть в Бердске!

Show business's response

Ольга П.

Level 2 Local Expert

Сделала интернет заказ 6го числа, оплатила сразу, пишут, что можно забрать с 25го по 30е число. Ждала, ждала, не дождалась, позвонила 26го сама, сказали, извините заказа не будет. Ждали когда сама позвоню, или забуду. Так всегда бывает, когда платишь заранее. Надо утром стулья, вечером деньги. Если требуете оплату сразу, так и исполняйте свои обязательства. Очень расстроена.

Show business's response

Вера Огнева

Level 9 Local Expert

Отличный детский магазин, от детского питания до одежды. Всё необходимое для ребёнка можно купить в одном месте.

Show business's response

Роман М.

Level 10 Local Expert

Отвратительное место, где обманывают покупателей. Ведешься на скидку, идешь на кассу, где с удивлением обнаруживаешь, что цена товара в 1,5 раза выше. На резонный вопрос, почему так, получаешь ответ, что просто забыли сменить ценник. И все доводы о том, что ценник является публичной офертой и они обязаны продать товар по заявленной цене, не действуют. Нарушение закона, сдобренное хамским общением, всё, что вам нужно знать о детском мире. Спасибо за испорченное настроение.

Show business's response

Людмила

Level 14 Local Expert

Страшная духота! Расстояние между стеллажами очень маленькое. Цены заоблачные.

Show business's response

Алексей Рихтер

Level 8 Local Expert

Что что, а вещи для маленьких найти всегда тут можно. В общем нормальное место, цены адекватные. Продавцы как и цена, тоже адекватные.

Дуся Иванова

Level 10 Local Expert

Шикарный магазин детских товаров, хотя уены завышены и не всегда среднестатестический гражданин сможет побаловать свое чадо игрушкой, ращве что один раз в год накопив энную сумму

Светлана Шишкина

Level 4 Local Expert

Магазин очень неплохой, не понравилось то, что хамоватая девушка на кассе была и, главное, взяли товар по одной цене, а на кассе выяснилось, что эта цена только вечером будет, а сейчас она в 2раза выше. Так вы вечером ценник и меняйте, почему я на кассе должна это выяснять... Очень торопились и не хотелось портить настроение разборками, но в следующий раз я не поленюсь

Ольга Кретова

Level 10 Local Expert

Очень нравится этот магазин,можно купить все по цене интернет-магазина!Всегда есть скидки!

Анастасия Легостаева

Level 10 Local Expert

Заказ сделала 11.11 горшок дочке к дню рождения 20.11, горшок пришел 4.12, без извинений, уведомлений, предупреждений и тд, да и еще пришел как будто б/у!!!!!! Вы там вообще в себе? Вы смотрите, что вы продаете?

Show business's response

Евгений Пастухов

Level 11 Local Expert

Цены и ассортимент не порадовали. С детьми лучше не ходить, все дорого. Есть магазины дешевле. Все равно все игрушки из Поднебесной.

Инна М

Level 5 Local Expert

13 августа сделала заказ в интернет-магазине Детский мир на ящик для игрушек! Магазин проводил акцию и обещал скидку 10%. Так как товар дорогой, я клюнула на этот развод, а зря.... деньги с меня сразу же списали. Приходит ящик 24 августа, такое впечатление, что с помойки - грязный, поцарапанный, рисунок ободранный, просто ужас! Это как надо не уважать своих клиентов, что бы такой товар присылать и без совести его выдавать! Конечно же забирать я его отказалась! Администратор в магазине сказала, что она ни чем помочь не может, все надо решать через центр поддержки клиентов! Неделю я пишу в центр поддержки клиентов (дозвонится туда не возможно!!), ответ один - обращение принято, ожидайте! Заказ в личном кабинете я отменить не могу, выдает ошибку, деньги не возвращают! Ну ладно, думаю, срок хранения до 29 августа, потом заказ отменится автоматически и мне вернут деньги! Не тут то было! Сегодня уже 31 августа а заказ так и висит на получении, его никто не отменяет и деньги мне никто не возвращает! Центр поддержки клиентов (это просто издевательство, а не центр) отвечает одну и ту же фразу - обращение принято, ожидайте! Вот такие проводят акции в этом магазине! Если не хотите оказаться в моей ситуации - проходите мимо этих магазинов, а главное никогда и ничего не заказывайте у них в интернет-магазине с предварительной оплатой! Останетесь без товара и без денег! Позорище детскому миру!

Show business's response

Екатерина Семенова

Level 7 Local Expert

Находится на окраине города, это удивило. Обычно «Детский мир» выбирает места в центре. Ассортимент ограниченный, но подарок выбрать все же смогли. В остальном-стандартный магазин стандартной сети.

Detskij mir

206 reviews