Детский мир

4.3

74 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Я крайне возмущен политикой вашего магазина и поведением сотрудников, которые позволяют себе необоснованно запрещать покупателям даже смотреть товар. Мой друг и я – коллекционеры, мы периодически посещаем ваш магазин в поисках редких моделей машин. Естественно, мы не покупаем товар каждый раз, если его нет в наличии или он нам не подходит. Однако вместо того, чтобы просто отпускать нас или, на худой конец, поинтересоваться, что мы ищем, руководство магазина решило, что мы «подозрительные» и запретило нам **вообще** осматривать товар! Но что еще интереснее: другим коллекционерам это разрешают! А нас просто прогнали под предлогом «нам надоело за вами следить». Это что за абсурд? Теперь нельзя просто зайти, посмотреть ассортимент и уйти без покупки? Мы что, обязаны покупать что-то каждый раз, когда переступаем порог? Получается, ваш магазин работает по принципу: «Не нравится – не заходи»? Более того, нас даже не предупредили – просто внезапно отказались обслуживать, как будто мы совершили что-то противозаконное. Если у вас есть подозрения – можно было просто вежливо пообщаться с нами, а не выносить какие-то странные решения за спиной. Из-за такого отношения теряется не только наше доверие, но и желание вообще иметь дело с вашей сетью. Если вы считаете нормальным запрещать некоторым людям просто смотреть товар, а другим разрешать методом «тыка», то, видимо, вам не нужны клиенты. Требую разобраться в ситуации и отменить этот нелепый запрет. В противном случае вы будете терять клиентов один за другим.

Laser Nice

Level 20 Local Expert

Самый приятный детский мир в городе! Всегда все чисто и на своих местах Консультанты следят за порядком в зале Очень большой выбор одежды и игрушек на любой возраст! Laser Nice рекомендует ❤️

chuvik20

Level 3 Local Expert

К магазину претензий нет, ассортимент большой, удобно рядом с домой, но а вот персонал желательно заменить. В особенности всегда запоминается сотрудница Новикова Марина. Начинается все с того, что когда подходишь на кассу оплачивать покупки кассиры задают вопрос о возможности оплатить покупку по СБП (Qr коду) в ответ получают отказ и начинают к покупателям относиться как к Г О В Н У без преувеличений и это не первы раз, постоянно в этом магазине что то покупаем или заказываем на самовывоз всегда такое отношение от персонала.

Николя Николас

Level 18 Local Expert

Часто бываем здесь. Все прекрасно чисто уютно, хорошие сотрудники . вежливые. Рекомендую заглянуть, чтобы побаловать своих малышей . ведь ни что не радует нас так как счастливая улыбка довольных деток.

Олеся Е.

Level 4 Local Expert

Ужасный магазин. На кассах постоянно ни кого. Пока ждёшь, собирается очередь… на выдаче заказов та же история. отношение отвратительное. Испачкала куртку об грязную, чем то залитую корзинку. Попросила салфетку, сказали нет. Даже не извинились. Поставили корзину в таком виде обратно. Так что кто то еще придет домой липким и грязным. Когда там наведут порядок? Персонал равнодушен и совершенно не обучен. Да что уж, даже ассортимент не все знают.

Show business's response

Дмитрий Ахмедов

Level 15 Local Expert

Большой просторный магазин. Шел за игрушкой ребенку. Сразу нашел что понравилось. Обращайте внимание, что написано на ценнике. Далеко не всегда он соответствует тому что лежит на полке. Машинка оказалась в 2 раза дороже ))

Show business's response

Анастасия С.

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение сотрудника по возврату и обмену товара, совершенно не ориентирована на покупателя, грубо и по-хамски разговаривает.

Show business's response

Ирина Кушнир

Level 5 Local Expert

Маленький ассортимент для новорожденных , прям микро .....из белья в наличии только бодики и пара платьев " я смотрела на дочь " . Ужасная сортировка одежды и по размерам и по виду , вперемешку от мала до велика в хаотичном порядке ,даже не поделено на конкретный вид , расцветку и т.д. т.е. что на одном стенде определённый ассортимент, на другом тоже самое вперемешку с парой непохожих бодиков на предыдущий стенд в общем полный заос .... не штанишек, не распашонок , не маечек в размерах 50 и на ближайшие пол года ребеночку по мере роста ассортимента просто ноль. Я думала из за хаоса сортировки одежды , что я просто не могу найти то , что мне нужно , но увы нет сотрудница сказала, что эти пара стендов то, что есть .

Екатерина Осина

Level 7 Local Expert

Сотрудники иной раз игнорируют, даже если ты обращаешься к ним. А на кассе предлагают оплатить через напечатанный qr код спб, а не qr на табло, ссылаясь на то, что у них такого нет. Аж смешно, как пытаются обмануть.

Анна Ф.

Level 2 Local Expert

Просто ужасный магазин. Я ещё такого магазина "детский мир" Не видела. Всё накидано, полно граммы, выкладка товара отсутствует от слова- совсем.!Примерочные грязные. Просто свалка какая то, а не магазин. Позор!

Show business's response

Евгений Колачков

Level 7 Local Expert

Купили машинку, она ужасного качества и стоит как боинг(1200), один брак. Ребёнок сам накопил на неё деньги, а возврат не сделали

Show business's response

Юлиана Шувалова

Level 8 Local Expert

Пустовато. Маленький выбор. Но чисто, сотрудники приятные. Всегда есть все размеры в одежде и обуви

Show business's response

Sergey Firsov

Level 11 Local Expert

Чуть ли не каждый день сюда приезжаю. В основном заказываем через интернет. Так получается быстрее и не нужно стоят для оплаты на кассе. Кассы работают медленовато.

Show business's response

Сергей Красильников

Level 25 Local Expert

Ничем не отличается от других детских миров. По моему всё одинаково дорого. Но продавцы приветливы и старательны.

Show business's response

Ксения

Level 2 Local Expert

Очень грубая девушка директор с короткой стоижкой ! Приносила возврат, такое ощущение что я ей что-то должна. Отношение ужасное!

Show business's response

Тамара Голубева

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Много выбора на разный ценник. Всегда скидки.

Show business's response

Екатерина Леонтьевп

Level 10 Local Expert

Маловата площадь для детского мира, ассортимент не очень большой

Show business's response

Лариса Д

Level 7 Local Expert

Небольшой отдел, но необходимое все есть

Ан

Level 6 Local Expert

Забираю заказ второй раз с этого филиала и прошу сотрудникам помочь, не один раз из сотрудников не стал помогать! Лучше управляющим заняться персоналом, как обращаться к клиентам!

Show business's response

альмир низаниев

Level 9 Local Expert

Цены космические ))

Лев С.

Level 10 Local Expert

Все хорошо

варвара никулина

Level 4 Local Expert

Да нормально

Евгений Ч.

Level 13 Local Expert