Detskij mir

4.5

349 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Ранее я была лояльным клиентом сети "Детский мир", однако вынуждена выразить своё разочарование последними изменениями в работе магазина. С недавнего времени списание накопленных бонусов стало возможным исключительно через мобильное приложение. Принуждение клиентов к установке дополнительного программного обеспечения ради использования уже заработанных привилегий является крайне неуважительным подходом. Подобная политика вынуждает меня пересмотреть свои покупательские привычки и отдать предпочтение другим маркетплейсам, где процесс покупки и оплаты остаётся простым и удобным!

Show business's response

Анастасия Т.

Level 3 Local Expert

Очень нравится качество одежды ,подгузников ,питания . Единственное НО!!!!как гулять с малышом по магазину ,нет никаких тележек как к примеру в Ленте ,где его можно посадить и катать .Одна с ребёнком получается не приедешь .🤷‍♀️ Коляски не все складываются .

Елена

Level 3 Local Expert

Очень грубое отношение к клиентам от продавца кассира , в данном случае говорю о Рогашевской В.В. ( в чек в качестве кассира указана эта фамилия) . Продавец обзывала при покупателях, грубо разговаривала и грозилась не продать товар. Причина в том , что она хотела снять накопительные баллы с моей карточки, хотя я ей сказала что списывать ничего не нужно. Она начала спорит со мной, что якобы я ее попросила изначально списать, я ей несколько раз повторила что списывать ничего не нужно! Она начала спорить и орать , что не продаст товар, что я не нормальная и больная на голову. Таким людям точно нельзя работать с людьми, опасно для жизни покупателей.

Show business's response

Яков.К

Level 6 Local Expert

Негативное впечатление о посещении магазина в тц Грин-хаус. Хамское и неадекватное поведение сотрудника «Рогашевская Владлена» Настроение испорчено, товар не куплен!

Show business's response

Dzhamil' Valiullin

Level 16 Local Expert

Шикарный выбор качественных игрушек! Отдел на третьем этаже, есть возможность прокатиться на эскалаторе))) Бонусная система

Ольга Никитина

Level 16 Local Expert

Детский мир -это один из моих любимых отделов, в каком бы городе я не была, ассортимент этого отдела всегда меня радует, хорошие цены, есть скидки на много позиций товара,свежие детские смеси,творог, молоко,йогурты, все для малышей и всех детей на вырост, игрушки , книжки и все школьные принадлежности.

Show business's response

Валентина Силантьева

Level 8 Local Expert

Часто очереди и у всех продавцов разная информация касаемо акций и скидок. Как не придешь все говорят по своему!!!

Елена Иноземцева

Level 3 Local Expert

Магазин замечательный, все аккуратно висит и расставлено. Но! Продавцам поучится вежливости стоит. Брали достаточно много товара и одежду, и игрушки и попросили сделать по ценам приложения ( в приложении каждый товар был дешевле на 50-150₽), т.е. скидка получилась бы внушительной с 10 000₽. На данную просьбу получили ответ в достаточно грубой форме «если получится» и в конце, не сказав не слова, швырнули пакет и начали обслуживать других покупателей. В машине я нашла чек в куче одежды и увидела, что все продано по цене магазина. Никакой клиентоориентированности…. Не вернулись, потому что проживаем в другом городе

Show business's response

кристина митрофанова

Level 5 Local Expert

Вежливые и приятные сотрудники, куча скидок и большой ассортимент игрушек на любой возраст

татьяна морозова

Level 4 Local Expert

Большой выбор товара. Грамотное размещение товара по секциям. Постоянные скидки и акции. Высокое качество товара. Вежливый и внимательный персонал.

Show business's response

Ксения B

Level 10 Local Expert

Нравится этот магазин за качество товаров, большой выбор одежды, обуви, игрушек, игр. Если что-то не нашла в интернет-магазине еще больше выбор. Персонал отзывчивый.

Show business's response

Елена Колотова

Level 2 Local Expert

Добрый вечер. Прошу обратить внимание на грубость заместителя директора Рогашевской Владлены. Позволяет ругаться матом со своими сотрудниками, а так же неоднократно слышала, как уничижительно с ними разговаривает!как постоянный покупатель, я систематически это слышу. Так же позволяет грубое общение с покупателями, что не позволительно. Прошу принять меры. Магазин находится в городе Балаково, Трнавская 24, 3 этаж.

Show business's response

Таисия Талабанова

Level 7 Local Expert

Разнообразный ассортимент товара. Всё чисто, аккуратно разложено. Но находясь в магазине 20 мин не нашли ни одного консультанта, чтобы помогли с выбором и консультацией!

Максим Гамурарь

Level 16 Local Expert

Хороший магазин, многое можно найти, бывают очень хорошие скидки, качество игрушек очень хорошее, не дешёвый Китай, рекомендую установить их прогу и подписаться на новости магазина.

Show business's response

Бу

Level 8 Local Expert

Сейчас тока что был в дм тц Грин хаус попросил коробочки со склада с машинками hot weels так как на ветрине нету выбора совсем ! Но сотрудники мне отказали в этом сказав что нельзя им выносить ! До этого был в дм тц Оранж где сотрудники любезно вынесли мне коробочки где я набрал 16 моделек hot weels чем был очень доволен ! Очень сильно разочеровал дм тц Грин хаус !

Show business's response

Ольга Л.

Level 7 Local Expert

Очень разочарована нашим детским миром. Игрушки низкого качества, одежда для детей тоже, особенно трикотаж. Маички и футболки вытягиваются после первой стирки, брала штанишки так они полиняли. Персонал работает уставший, от этого очень грубые и нагловатые.

Show business's response

Елизавета Р.

Level 14 Local Expert

Магазин с неоправданно завышенные ценами. Выбора особо нет. Качество одежды оставляет желать лучшего. Цены на игрушки и канцелярию тоже заоблачные, хотя ассортимент самый простой.

Show business's response

Дмитрий Грин

Level 10 Local Expert

Выбор большой, глаза разбегаются, но тем не менее иногда не можем найти то, что нам нужно. Искали игрушку - лисёнка - в итоге заказали с алиэкспресс, пару раз не было нужных смесей детского питания. Цены на игрушки прямо скажем "кусаются". Но есть очень хорошие развивающие игрушки - самому хочется впасть в детство.

Show business's response

Макс

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, просрочки нет, цены на смеси и все остальное для детскогтпитания ниже чем в магазинах у дома, и можно заказать самовывоз или доставку что тоже порой экономит драгоценное время.

Show business's response

Татьяна Новожилова

Level 10 Local Expert

Ну для сети "Детский мир" это очень мини-версия. Слишком мало места и маленький ассортимент! Отделы одежды настолько малюсенькие, что не только хорошего выбора нет, но и пройти между рядами затруднительно😁, Это не филиал крупной сети, а прям сельпо-версия!

Show business's response

Elizabeth N

Level 16 Local Expert

Вещи и обувь расставлены значительно приятнее, чем в тц Оранж. Книги тоже доступнее к просмотру, лучше выкладка. Игрушки поделены по секторам для маленьких и больших... ну и шире место между рядами, что несомненно радует при посещении магазина с коляской!

Show business's response

андрей астаев

Level 5 Local Expert

Брал в подарок машину на радио управлении. Не успел распаковать как она включила звуки и не переставала орать пока не отнёс обратно . Без проблем поменял на другую, но уже без звукового сопровождения.

Show business's response

Надежда Павлова

Level 6 Local Expert

Ну так...и не хорошо, но бывает и похуже. Был один неприятный случай с ценниками, расхождение цены на ценнике с кассой почти в 2 раза не в мою пользу. В итоге никаких извинений, подход такой, что надо покупателю штрих-код на ценнике сравнивать с коробкой!!! Ну и "не устраивает цена, не берите, но по цене с ценника мы вам продать не можем".

Show business's response

Алексей Бердников

Level 6 Local Expert

Ужастное место, бардак, все не разобрано, грубый персонал

Show business's response

йескела

Level 23 Local Expert

Хороший ассортимент игрушек, одежда и обуви для детей на троечку - качество низкое, а цены высокие. Бывают скидки и одежду можно купить с 50% скидкой. Со скидкой и есть реальная цена товара.

Show business's response

Ирина Чурсина

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, мне нравится. Хоть и не всегда есть всё что нужно. Удобно все размещено. Часто акции на разные товары.

Show business's response

Марина Жульнитова

Level 11 Local Expert

Очень хороший магазин. Хорошие продавцы и очень хороший директор этого магазина. Спасибо вам девочки за такое отношение и внимание.

Show business's response

Клавдия Мамонова

Level 12 Local Expert

Магазин хороший большой. Ассортимент разнообразный. От одежды игрушек, питание, детская косметика, до колясок и горшков. Но цена в магазине реально сильно завышена.

Show business's response

Мария

Level 8 Local Expert

Хороший чистый магазин, но цена всегда остаётся загадкой, ценники меняются не вовремя.

Ксюша Александровская

Level 20 Local Expert

Большой ассортимент товаров но дороговато….

спица

Level 10 Local Expert

Очень маленький выбор, в онлайн магазине можно найти вещи дешевле. Если повезёт можно попасть на сезонную распродажу

Show business's response

Михаил Самойлов

Level 5 Local Expert

Магазин хороший, много товаров. Минус в том, что в нтернет магазин цены дешевле, приходится заказывать не потрогав товар. Купили развивающий коврик в интернете 3750, а в магазине он 6750

Show business's response

Екатерина Рябкина

Level 18 Local Expert

Хороший магазин, по предложениям (акциям)можно взять много хороших вещей

Show business's response

Irina Peretyagina

Level 7 Local Expert

Вечно нет консультанта в магазине! Цены огромные

Show business's response

Юлия Юлия

Level 5 Local Expert

Чистый и большой магазин. Отзывчивый и вежливый персонал.

Show business's response

Наталья Кузьмина

Level 8 Local Expert

Мало кто может проконсультировать и посоветовать по игрушкам в зале, на кассе тоже не особо приветливые девушки, а это ведь магазин игрушек, куда приходят в основном с детьми, хочется добра и радости

Show business's response

Анна Хотченкова

Level 11 Local Expert

Магазин неплохой, но кондиционеры, настолько мощные, что продуло детей, кондиционер стоит у кассы, и дует прямо в шею, а дети заболели сильно, простыли.

Анна Шпанцева

Level 4 Local Expert

Важно то, что если товар не подойдёт по какой-либо причине, возвратделается без проблем и деньги возвращаются на карту в течении т5 дней

Show business's response

Анастасия Шимчик

Level 15 Local Expert

Много вещей и игрушек))

денис поздняков

Level 13 Local Expert

Хороший ассортимент товаров для детей. Приемлемые цены.

Show business's response

Юлия Шибкова