Detskij mir

4.4

515 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Ну детский мир не меняется из года в год конечно... В зале с товаром неразбериха бывает, всё накидано как попало, валяется, ценники иногда не соответствуют. Это уже вопрос к управляющим магазинов. Не везде так конечно. Но регулярно там закупаемся товарами для детей. Есть много акций, скидок.

Show business's response

Никита Загельский

Level 9 Local Expert

Иногда бывают путаницы с ценниками на товар. Меньшая часть ассортимента выставлена в зале

Show business's response

Ольга Г.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин , большой выбор одежды и игрушек . Хорошие скидки . Но персонал , не описать словами . Работать ребята не хотят совсем !

Show business's response

olga

Level 8 Local Expert

Магазин нравится. Надо следить за акциями и скидками. Вещи качественные. Сервис на уровне. Народу здесь не так много как на Цуме.

kaliavod

Level 10 Local Expert

Магазин хороший, меня интересует Hot wheels но есть нюанс в этой всей сети. Все редкие модели уходят по своим.

Show business's response

Екатерина Пустозёрова

Level 11 Local Expert

Удобное расположение, в магазине чисто и есть категорищация товаров, правда иногда все очень запутано, особенно в разделе обувь. Персонал вежливый, но иногда бывают прям большие очереди, тут я думаю дело в недостатке количества сотрудников

Show business's response

Екатерина Фомина

Level 7 Local Expert

Неплохой детский магазин со своими плюсами и минусами. +хороший выбор, всегда можно что то выбрать, как на подарок, так и для своих детей. Впринципе цены нормальные, плюс бывают интересные акции. - ценники стоят далеко не всегда правильно и приходится не только товар нужный искать, но ещё и его ценник! С консультаций по товару тоже проблематично: или нет свободного консультанта или ему не до вас, а то и он знает не больше вас.. ((

Владимир Еникеев

Level 10 Local Expert

Хороший выбор. Цены порой завышены, но периодические акции и скидки нивелируют этот недостаток. А наличие заказа через сайт и вовсе делают покупки комфортными.

Show business's response

Анатолий

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор детских товаров. Удобно выбрал по интернету и забрал либо из ассортимента. Удобная система лояльности с бонусами.

Show business's response

Мира 🌏

Level 19 Local Expert

Хороший выбор товаров для детей 👍, плюс часто по акции можно купить хороший товар 👍. Персонал приветливый. Я часто там покупаю одежду для детей и игрушки

Show business's response

Эльвира

Level 6 Local Expert

Нравится широкий выбор подгузников, вещей .. но цены на игрушки очень высокие , зашли в соседний том лад те же самые игрушки в 2 раза дешевле . Не нравится постоянный вопрос продавцов про участие в благотворительности (не только мне, вижу лица в очереди) я считаю что если человек хочет это сделать он это сделает сам . За такие цены в магазине , это уже благотворительность.

Show business's response

ДАРЬЯ ЗУЕВА

Level 9 Local Expert

Не нравится, купили игрушку скритчера, ребёнок сразу обклеил наклейками, в комплекте, потом активировали механизм, но он был сломан, цена более 3 тыс, в возврате отказали, в тот же день. Трижды на сайте делали заказ, то найти не смогли костюм, то не полный комплект.

Show business's response

Влад Ден

Level 4 Local Expert

Богатейших выбор товаров. Вежливый персонал. Есть очень достойный скидки. Очередей почти нет. Всё чисто.

Show business's response

Алексей Урядов

Level 8 Local Expert

Отличный магазин. Большой выбор товара. Приемлемые цены. Рекомендую

Катерина Фисенко

Level 8 Local Expert

Отличный магвзин детский товарок, всегда большой выбор одежлы. Очень приятные цены, и если еще распродажи, то выходит очееь выгодно. Игрушки только качественные и по отличным ценам

Show business's response

нат нат

Level 5 Local Expert

В данном магазине идет постоянный обман покупателей! В большинстве случаев ценники на товар на соответствуют реальной цене!! Будьте внимательны при покупке товаров в данном магазине и всегда сверяйте цену, указанную на ценнике и ту, которую вам называют на кассе. прикрепляю фото товара по акции, на кассе мне сказали, что данный товар стоит не 499р, как указано, а стоимость его составляет более тысячи рублей!!

Show business's response

Наталья М.

Level 9 Local Expert

Очень хороший детский магазин, можно заказать вещи, игрушки на сайте и забрать их сразу из магазина. На сайте товар бывает дешевле чем в магазине. Ассортимент большой, скидки, сейчас на школьную форму.

Show business's response

lisa b.

Level 4 Local Expert

Я бы назвала этот магазин не Детский мир а Детский Ад, полный бардак на полках магазина, и в особенности когда заказываешь через интернет- магазин, тут вообще полный ужас: не могут собрать заказ ( либо товар не тот либо его вообще не положат типо и так сойдёт) И да ты приходишь за заказом после смс о готовности, но его увы нет т.к. он ещё не собран, вопрос зачем смс,если вы не можете заказ собрать в срок!? Да выбор большой товара, но продавцы такое ощущение что первый класс, не проконсультировать не найти товар, а тем более собрать его в срок не могут!!!!!!!

дима фомин

Level 7 Local Expert

Очень быстро и оперативно подскажут где и что лежит очень добрый вежливый персонал советую побольше бы таких

Анна 2л

Level 18 Local Expert

Хороший магазин. Приятные цены. К подарку можно все там найти. Единственное не покупаю там вещи. Несколько раз купила, и пришлось вернуть.

Show business's response

Виктор Ш.

Level 9 Local Expert

Ассортимент неплохой, цены по акциям тоже, но вот с заказами онлайн вечно проблемы какие то. То не то положат, то вообще не соберут, то найти на полках не можешь. Думали проще в мегаполисе, но нет, там тоже с этим беда и можно много времени потерять

Show business's response

Софа Гладких

Level 7 Local Expert

В шоке от работы сотрудников магазина: не к кому обратиться, на кассе приходится стоять полжизни и ждать, когда кто-нибудь подойдёт. О помощи в зале и речи быть не может, продавцы сами не знают о том, что продают. Поскольку данный магазин этой сети единственный поблизости с более менее удобоваримым соотношением цены-качества товара приходится ходить сюда. И каждый раз наблюдаю одну и ту же картину: бардак, грязь, нет нормальных ценников, сложно найти одежду или обувь. Интернет заказы вообще отдельная тема.

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Хотелось бы ассортимент побольше, и своевременное обслуживание на кассе, а не стоять и ждать , а то и ходить и звать кассира.

АЛЕКСЕЙ САЯПИН

Level 8 Local Expert

Ужасно. Сделал интернет заказ. Пришла смска, что заказ готов, можно забирать. Приехал. Заказа нет. Сказали, что его еще не сделали, нужно ждать и не мало. Так как было некогда уехал. Приезжаю через 2 часа, заказа нет. Говорят, что мол я же не сказал, что мне он будет нужен. Как итог- потратил полтора часа времени, нервы, бензин. Получил не полный перечень товаров(заказ был на 1500,а пробили лишь на 1000. Также услышал хамство от рядовых сотрудники ковров и угрозы от охранника. Вывод- обходите стлроной детский мир на Котовского.

Show business's response

Вкусный Чай

Level 4 Local Expert

Хороший и чистый магазин. Всё есть, всё доступно. Улыбчивые и приятный обслуживающий персонал. 10 из 10.

Show business's response

Ильмира Габдулганиева

Level 2 Local Expert

Отвратитеьный сервис в магазине "смайл сити" Томска:консультантов просто нет,персонал может только пробить товар и все,заинтересованности в покупателе никакой нет.при заказе через интернет-магазин заказ готовится не вовремя.цены на ценниках не соответствуют акциям.в итоге поход в магазин с ребенком вместо радости вызывает исключительно негативные эмоции

Show business's response

сергей

Level 22 Local Expert

Ассортимент маленький. Товар разложен как то не понятно. Пока найдёшь что идёшь. Очереди на кассе. Есть интернет доставка

Show business's response

Анна Вишнякова

Level 3 Local Expert

Отличный выбор детской одежды, игрушек, развивающих материалов. Невысокие цены

Show business's response

Smigor

Level 11 Local Expert

Удобное расположение! Не очень дружелюбный персонал. Очереди на кассе. Интернет заказ как правило готовится по прибытию покупателей, хотя смс уведомления приходят о готовности.

Show business's response

vzye4

Level 15 Local Expert

Товары в магазине на отлично! Бывают хорошие скидки на одежду. Беру детям кофточки часто, ростовка всегда соответствует. Но вот работой продавцов не довольна. Их в зале нет, на кассе тоже затор. С масками вообще замучили, пришлось оставить товар на кассе и уйти так как не пробивали без нее ( в 2020 году), хотя передо мной пробили товар мамочке с коляской и она тоже была без маски. На мое замечание, было сказано: да, а я не заметила что без маски она была (

Show business's response

Евгений К.

Level 7 Local Expert

Пришли в магазин , 30.08.23 вечером ,купить игрушку мотоцикл, сами сначала найти не смогли, обратились к продавцу консультанту, она нас заверила , что игрушек мотоциклов нет и не было, что есть только в виде конструктора, а просто что на подобии обычной игрушки мотоцикла к сожалению нет , да и она не припомнит что были и удалилась. Мы принялись искать....и нашли)))) есть и более , чем замечательные . Почему же ваши консультанты так отвечают, они не компетенты или просто не хотят работать? А ведь если б мы ушли ребенок бы расстроился, большой минус вашему магазину, продавцы просто никакущие, на кассах подошли, тоже пройдите на другую кассу, народ стоит с детьми что то перенаправил сам ушел куда то. Товар да есть ,но организация консультирования и работы с клиентами вообще никакая . Оценка еденица это соответствующая и вашему уровню.

Show business's response

Наталия М.

Level 7 Local Expert

Хороший детский магазин, много товаров, часто акции со скидками. В минус, если нужен консультант, искать долго.

Show business's response

Илья Ивлев

Level 6 Local Expert

Добрый и отзывчивый персонал

Татьяна

Level 9 Local Expert

Отличный магазин. Хороший ассортимент детских товаров. Вежливое обслуживание. Рекомендую

Show business's response

Лидия Курилович

Level 10 Local Expert

Классный ТЦ. Много скидок ,Детская площадка!гуляем там каждый день почти!👍👍👍😁

Show business's response

Uliya U.

Level 5 Local Expert

Заказываю через интернет магазин, получить бывает очень сложно, не хватает персонала. В общем выбор есть, цены не самые дешёвые.

Show business's response

#kroshka

Level 16 Local Expert

Магазин затоварен на столько, что продавцы не успевают на каждый товар наклеить ценники (хотя в зале почти на каждом стеллаже висит табличка "цена указана на товаре") и так же еще не читаются штрихкоды на товаре для уточнения цены в приложении магазина

Show business's response

Николай Т.

Level 9 Local Expert

Хороший выбор, но очень часто нахожу интересующие позиции без ценников. Консультантов не найти, регулярная очередь на кассах

Show business's response

Алёна Б

Level 9 Local Expert

Иногда бывают неприятные ситуации, конкретно коснулось меня оформляла заказ с самого утра в обед пришло смс о том, что заказ собран. Пришла за ним вечером. Собирали при мне заняли эти больше часа, при этом я была с маленьким ребёнком. Было очень не приятно. Сдерживала себя, чтоб не поругаться!!

Show business's response

Виктория П.

Level 4 Local Expert

С обувью , как было , все плохо , так ничего и не меняется

Show business's response

Соня Шемякина

Level 4 Local Expert

Прикольный брелок с бараном там был, мне понравилось вот так вот да

Egor Krek

Level 6 Local Expert

Всё отличного качества но очень дорого но мы брали кигуруми на новогодние праздники качество просто идиально и 1000 руб в официальном магазине 1500-1600 руб

Show business's response

Елена Федорова

Level 9 Local Expert

Чтобы сдать туфельки, стояли 40 минут. За нами собралась очередь. Люди возмущались от жары и медлительность девушки. На одной точке оформляют возврат и выдают заказы.

Show business's response

Алексей Анисов

Level 4 Local Expert

Покупал дочке носки, спросил консультанта по поводу размера, ответила полную чушь, в итоге по размеру не попал. Товар везде накидан как на рынке, зато стоят на кассах сплетни обсуждают👍🏻

Show business's response

Екатерина

Level 14 Local Expert

Хороший магазин, намного лучше, чем в ЦУМе. Нет такого бардака, меньше людей на квадратный метр, ценники соответствуют действительности, вежливый персонал.

Show business's response

Павел Соловьев

Level 10 Local Expert

Отличный магазин чисто уютно выбор продукции большой но один большой минус высокие цены

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Всё хорошо, ассортимент большой, но вот одежды к школе для девочек маловато, или просто мы так попали не во время

Show business's response

Екатерина Кислюк

Level 6 Local Expert

Маленький ассортимент одежды, очень долго собирают заказ, по сравнению с другими магазинами дм в томске, не полностью собирают заказ, половина вещей зачастую в заказе отсутствует

Show business's response

Ольга Андреева

Level 6 Local Expert

Обслуживание желает лучшего, вечно очередь, очень часто проблема с магнитной системой😔

Show business's response

Алёна Кудрявцева

Level 7 Local Expert

Персонал замечательный, дружелюбный. Широкий ассортимент, есть из чего выбирать.

Show business's response

Detskij mir

137 reviews