Detskij mir

4.6

1100 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Хороший большой магазин! Много одежды (зимние куртки и даже топики) валяются на полу. С чем связано, не могу сказать, либо недобросовестных покупатели, либо такие плечики, либо слишком много вещей навешано. Обслуживание не понравилось. Стояли ботинки без ценника, подошли к работнице магазина которая находилась в зале и спросили нужный нам размер, она попросила нас самих просканировать штрихкод и посмотреть самим... Есть товары с хорошими скидками.

Анастасия Солдатенко

Level 5 Local Expert

Данный магазин обладает хорошим ассортиментом, НО постоянные очереди на кассу. Когда просишь позвать ещё человека на кассу, говорят, что у них нет людей, что очень странно, ни один же человек там работает. Я часто всё заказываю через приложение, чтобы выдать мне заказ тратят мало времени, однако мне приходится стоять в огромной очереди, и многие люди возмущались ни раз при мне по этому поводу. В г. Раменское, в ТЦ Мебель Холл тоже есть детский мир и там выдача онлайн заказов это ОТДЕЛЬНАЯ КАССА! В связи с тем что до сих пор этого не осуществили в г. Воскресенск считаю некомпетентными администратора и директора магазина и прошу принять меры

Марина Данченкова

Level 3 Local Expert

Добрый вечер, ужасный магазин вечно там без порядок ценников нет везде сотрудники магазина не вежливо относятся к покупателям варуют в магазине сотрудники примне женщина подошла сотрудницы в магазина спросила есть у вас где можно подогреть ребёнку кашу ей не вежливо ответили нет особенно магазина Директор не пустила женщину на кухню подогреть ребёнку кашу грубо отнеслись к женщине прошу вас принять меры

Show business's response

Аноним

Level 3 Local Expert

Куплена кроватка новорожденному в интернет магазине детский мир 6 апреля 2025г привезли запечатаную коробку.При сборке 9 апреля обнаружили некомплект,недостача инструкции и крепежа.Горячая линия отказывается в возврате составил какую-то жалобу и просит ждать порядка очереди.10 апреля была письменная жалоба оставлена в магазине г.Воскресенск.Администратор данного магазина сообщил,что привезли бы кровать проблем не было бы с возвратом. Согласно закону причины возврата по вине магазина, которую они должны устранить.Но магазин перекладывает ответственность на покупателя.Очень расстраивает.

Show business's response

Галина Колосова

Level 5 Local Expert

Ужасный бардак в таком большом магазине.Посещаю разные магазины в разных городах,но то,что мне довелось увидеть в данном магазине повергло меня в ШОК.Всё разбросано,на игрушки ценников нет.В ТРЦ нет связи,так что проверить цену через приложение невозможно.Не знаю чья тут вина,но ясно одно,в магазине катастрофически не хватает персонала,а у покупателей не хватает ни совести,ни чистоплотности!

Show business's response

Оксана Швец

Level 6 Local Expert

Ужасный магазин, одежда висит как попало, размер нужный можешь найти валяющийся под вешалками. Размерный ряд обуви выставлен не весь. На кассе говорят что размер есть,ищите, оказывается что есть на складе, после того как ты пол часа перерыл все полки… персонал вообще никуда не спешит, на вопросы касательно размеров и наличия товара делают круглые глаза и вид такой , что они вообще не понимают что ты к ним прицепился с каким то товаром… На кассе (в основном одна рабочая) толпы народа , интернет не ловит и код на списание балов не дождешься , либо нужно спускаться на улицу. Хуже магазина не видела.

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Добрый день! Довольна данным магазином! Ассортимент очень хороший, чистый магазин! Персоналу отдельная благодарность за доброжелательность и отзывчивость, не смотря на явный некомплект сотрудников!!! Директору магазина отдельное спасибо!

Наталья Богомазова

Level 7 Local Expert

Всем добрый день! По ассортименту магазин хороший, но я здесь очень редкий гость! На кассе всегда бесконечные очереди, кассиры работают очень медленно! Если ты хочешь воспользоваться своими баллами, то тебе должен поступить звонок или прийти смс, что очень неудобно в связи с тем, что интернет там совсем не ловит! Приходится спускаться на первый этаж, чтобы просто получить код! А в это время вся очередь стоит и ждет! Неужели владельцы данного магазина не могут поставить точку вай-фай????

Оксана Кириченко

Level 3 Local Expert

Магазин понравился. Заказывала доставку из магазина по заказу. Все доставили быстро и четко по времени. Отличное качество товара. К персоналу также вопросов не возникло. Все хорошо.

Инна Бородулина

Level 8 Local Expert

Маленький выбор одежды. Товар с одеждой плохо просматривается. В самом магазине не ловит сеть и приходится бежать к выходу чтобы открыть положение бонусной карты

Show business's response

Людмила Сога

Level 5 Local Expert

+ Хороший ассортимент товаров для детей. Вежливые продавцы. - Постоянный беспорядок. Особенно в книжном отделе. Не на всех товарах указана цена. Сканер для проверки цен так же не работает

Julietta

Level 7 Local Expert

Расположение удобное , с коляской можно подняться на лифте , парковка рядом , расположение товаров достаточно удобно и находится каждый в своей категории! Но вот персонал оставляет желать лучшего , никто ничего вечно не знает , по поводу товара проконсультировать не могут , обслуживание на кассах ужасное и медленное , при скапливание народа не открывают дополнительные кассы , за это персонал этого магазина снимаю две звезды , все остальное хорошо Сегодня снова посетили данный магазин , после того , как обстояли в очереди 20 минут с 8 месячным ребенком некая дама Сабрина или Сабина , не поняла имя, отказалась нам пробивать товар , сказал , «есть множество свободных касс» мы стояли с ребенком , неужели сразу нельзя было сказать , после моей просьбы вызвать директора , сразу убежала в непонятном направлении !!!! Как такие могут вообще работать ??? Спасибо , что директор оказалась вежливой и добропорядочной , оформила все быстро и без проблем , принеся множество извинений за эту наглую хабалку !!! Который видимо не хотелось больше стоять на кассе !!! Кстате после всего , она неоднократно подходила к директору , которая оформляла нам покупку и не разу не извинилась за свое поведение , просто нахалка, именно за такое отношения персонала снимаю все звезды , одну оставляю только из за адекватного , доброго и отзывчивого директора ( имя к сожалению не запомнила)

Show business's response

анастасия

Level 9 Local Expert

Положили не тот размер в заказ. Пришлось заказ отменить, промокода на 20% уже не было. Первый и последний раз в этом магазине

Show business's response

Евгения Мозжухина

Level 4 Local Expert

Самый ужасный детский мир. Вечно вещи все весят в хаотичном порядке, на кассе постоянные очереди, заказы путают или вообще не собирают. Непонятно куда смотрит руководство.

Show business's response

Ekaterina

Level 18 Local Expert

В магазине пропадает связь, ассортимент скудный по сравнению с другими магазинами ДМ, отдел одежды малышей это просто мрак, вещи развешаны от 74 до 92 все в перемешку, очень сложно что то найти. Вечные очереди..

Show business's response

Катерина

Level 8 Local Expert

Большой выбор детской одежды и обуви!много игрушек, можно так же заказать на сайте и забрать!часто бывают большие скидки! отличный детский магазин

Show business's response

Наиля А.

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо продавцу Мартиросян! Подобрала вещи , вежливо общалась , рассказала о скидках , приобрели ребенку вещи с огромными скидками по ее рекомендации. Мы очень довольны обслуживанием . Огромное спасибо !

Show business's response

Крис

Level 8 Local Expert

Стал намного хуже, чем раньше. Ассортимент товаров разный, но качество хромает. Работает всегда одна касса, народ стоит в очереди. Интернет покупки перестали проходить, показывает всегда какую-то ошибку .

Show business's response

Nikita Aleksandrovich

Level 5 Local Expert

5 касс и один кассир. Постоянно очереди, персонал меняется, не успев привыкнуть. Вероятно, с условиями труда здесь так себе. На кассиров орут, только виноваты не они в том, что здесь работников не хватает.

Show business's response

наталия рябова

Level 16 Local Expert

Обычный сетевой магазин. Ничего особенного . Почти всегда очередь в кассу. Не работает интернет ,нельзя списать бонусы. Надо бегать к выходу

Show business's response

Дмитрий

Level 17 Local Expert

Первый раз зашёл в магазин, что бы купить крестнику 4-х лет игрушку. Давно уже не встречал такого плохого обслуживания. Персонала нет, спросить не у кого. Ценников нет, надо бегать к сканеру. А в добавок ко всему уборщица - узбечка отругпла меня нецензурно на узбекском (да, я служил в СА и ругаться по-узбекский умею) за то что я мешаю мыть пол. Одним словом - жесть.

Show business's response

NinA

Level 7 Local Expert

Последний раз заходила около месяца назад, чтобы посмотреть форму в школу. На мой взгляд, одежда у них не самого лучшего качества, цены недемократичные, и, наверное, что не понравилось больше всего, это то, что на некоторых вешалках одежда висит так плотно друг к другу, что практически невозможно её посмотреть. Наверное лучше других в городе этот магазин в плане большего и более разнообразного ассортимента игрушек.

Show business's response

Ника

Level 7 Local Expert

Очень хороший магазин) удобно расположен, всегда вежливые сотрудники, чисто, аккуратно в магазине) заказы онлайн всегда готовы вовремя!!!!Отдельное спасибо директору магазина Емельянову!!! 👌

Алла Л

Level 6 Local Expert

Магазин большой. Товар есть. Покупатели с детьми всегда. Все хорошо пока выбираешь товар. Но ! У касс всегда столпотворение! Кассиров нет. Касса одна. Была свидетелем даже , что работали две кассы , но отпустив одного покупателя, второй кассир демонстративно ушла!

Show business's response

Михаил Са

Level 22 Local Expert

Обычный магазин одноименной сети. Детская одежда и игрушки в наличии. Выбор есть но не большой. Ценник на игрушки высоковат. Имеется дисконтная программа. На кассах бывают очереди 2-3 человека.

Show business's response

Олег

Level 16 Local Expert

Хороший магазин с хорошим выбором товаров. НО !!! На некоторых товарах отсутствуют ценники или ценники не совпадают с товаром. Приходится ходить и "пикать". Кассы иногда не справляются с посетителями....

Аня Б.

Level 3 Local Expert

Вечный бардак в отделе для малышей. Вещи разбросаны на полу, от детской обуви коробки вообще не найдёшь. Оплата происходит только в зоне выдачи онлайн заказов, где собирается огромнейшая очередь и два кассира. Заказывала онлайн ребёнку каши и две шапки, в заказ собрали только каши. Придя в детский мир решила посмотреть, какие шапки есть в наличии и вуаля, я их нашла! Подойдя на кассу оплачивать заказ и отдельно шапки, сотрудник магазина сильно удивилась сказав «ой, а вы их нашли?»

Show business's response

Иваныч

Level 7 Local Expert

Детский Мир как детский мир, ещё не растаможка но уже и не тот волшебный магазин куда стремились детки. Дороговизна, узость ассортимента, лоббирование каких то определенных брендов причем мало кому известных.

Кристина

Level 5 Local Expert

Как же надоел наш Детский Мир в г. Воскресенск. Вечные очереди, не понятное и не удобное местоположение касс! Работает вечно одна касса, и то стоишь как в узком коридоре между стеллажами вместе с ребенком! Вечно кругом бардак, все раскидано, цен толком нет. Вещи смятые! И ни какой выкладки в таком большом магазине! Были в других городах в этом магазине, все цивильно, хорошая выкладка и чисто, и ни какой очереди на километр! Разберитесь начальство с своим магазином и сделайте удобную перестановку для людей, как в других городах! А то стоят полупустые полки , а места не пройти не проехать у касс!

Show business's response

Изабелла Э.

Level 6 Local Expert

Полностью оделись здесь в школу. Очень комфортно, никто не пристаëт. Попали в период акции, удалось сэкономить не малую сумму. Сотрудники - приятная, радушная молодëжь. Огромное помещение. Лучший выбор в городе всего (в рамках понимания ассортимента "Детского мира")! Хорошая бонусная система.

Show business's response

Анастасия Субботина

Level 8 Local Expert

Хороший ассортимент, удобное расположение и наличие парковки. Но очередь на кассу убивает всё желание ходить в этот магазин. Пятница вечер, работает один еле живой кассир.

Show business's response

Катерина Леонтьева

Level 7 Local Expert

Преогромнейший магазин и преогромнейшим выбором одежды, игрушек и обучающих книг для детей. Рекомендую!

Алёна

Level 7 Local Expert

Сетевой магазин с доступными ценами. Товар аккуратно висит или лежит. Работа персонала хромает, постоянная проблема с обработкой интернет заказов. Ценники не всегда верные и скидка на товар просто не указана, от этого приятный сюрприз на кассе когда видишь что цена ниже.

Show business's response

АКС

Level 10 Local Expert

Персонал с покупателями работать не умеет! Не заинтересованы в продаже от слова совсем, нижайший уровень сервиса. Инвентаризации там не было 100 лет: в наличии числится товар, которого по факту там нет! И так постоянно: все товары из заказов собираются только на половину - остальных вечно нет (они есть только на бумаге, по факту пусто).

Show business's response

Юлия Я.

Level 3 Local Expert

Персонал никогда ничего не знает , просить о помощи в поиске нужного товара без полезно . Касса всего одна работает , едленно о пускают товар , вечная проблема со списанием бонусов и балов уже на протяжении нескольких лет

Show business's response

Влад оО

Level 9 Local Expert

Большой магазин для детей с хорошим выбором. Работа персонала на 3, в случае каких-то их ошибок извенений можете не ждать. Зачастую именно у меня проблемы именно с интернет заказами (то не соберут, хотя статус поменян, то просто половины позиций нет в магазине.)

Show business's response

Татьяна В.

Level 5 Local Expert

Общительные продавцы, большой ассортимент товаров и цены приятные. Одевала ребенка к школе,всё купила и многое со скидкой с разницей рублей в 300 - 400 чем в других магазинах. Для годовалого ребёнка тоже самое памперсы, каши, одежда со скидкой 👍

Show business's response

Анна

Level 6 Local Expert

Хочется поблагодарить коллектив магазина за оперативную работу. Столкнулась с проблемой заказа. На кассе сотрудники все оперативно решили. Помогли в альтернативным вариантом. Видно слаженность коллектива друг другу помогают. Мама довольна, дети довольный, что ещё нужно от похода в Детский Мир.

Show business's response

Татьяна Буряк

Level 8 Local Expert

Выбор товаров нормальный, персонал весь измученный но внимательно обслуживает клиента, ценники актуальные, очереди есть но нет персонала их трое стоит и они всё в мыле.

Show business's response

358058 Ольга Л.

Level 9 Local Expert

Выбор товаров большой, но работа персонала это что-то!!! С двумя детьми отстояли очередь минут 15. Нужны были туфли. В результате на кассе оказалось нет куар кода, из за этого товар не проходит по кассе. Кассир с пофигистическим видом сказала, идите на другую кассу там распечатают. А там такая же очередь. Так и хотелось швырнуть в них эти туфли. В результате плюнула, заказала такие же через интернет магазин.

Show business's response

Anonymous review

Была сегодня в первый раз в данному магазине. Очень понравился. Не сравниться ни с каким другим магазином из данной сети. В магазине порядок, чистота , персонала как и во всем магазинах не много, но девушка очень хорошо проконсультировала. Пришла за одним в итоге ушла с целой сумкой покупок...вот как хорошо и грамотно дали консультацию. Еще у них есть такая фишка, как рассрочка, но я не стала брать, оплатила все сразу, да и подробностей точно сказать не могу. В общем могу сказать, что рекомендую данный магазин всем, всем, всем. Не пожалеете если придете сюда за покупками. Я осталась в восторге и именно поэтому решила написать отзыв.

Екатерина Савельева

Level 12 Local Expert

Огромный магазин с хорошим выбором. В одежде большой выбор, в обуви сложно найти размер порой. Консультанты всегда помогут. Игрушек много. Ценники часто не соответствуют, на кассе оказывается дешевле. Но это только радует.

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Мне нравятся сеть этих магазинов ,большой выбор игрушек и одежды ,прихожу с детьми и смотрю на них как у них настроение поднимается сам себя вспоминаю в детстве )

Show business's response

Елена Лаврова

Level 10 Local Expert

Магазин хороший, для Воскресенска довольно большой, выбор большой, особенно для грудничков, но продавца не найти, на кассах очередь. Если придёшь в выходные, не протолкнуться, если есть возможность, ходите сюда в будни.

Show business's response

Екатерина Зайцева

Level 4 Local Expert

Что нравится в этом магазине,так это КиберДни,так же большой выбор ассортимента товаров.Но и есть минусы(ценники не всегда меняют,брала пюре и пробили за дорого,пришлось им возвращать разницу.т.к не успели поменять цены.Еще один нюанс-заказываешь через интернет и у них не высвечиваются комментарии к заказу.Прошу положить свежее или не бракованное,а товар кладут тот который ближе.Соотвественно,что лежит дальше то посвежее.Очень много раз меняла на свежее.Когда идут КиберДни бывает не получается заказать товар по той причине,что его нету в наличии.И тут приходишь в магазин и видишь,что он есть!Иногда могут нахамить,все зависит от смены(приходил брат за заказом,а ему нахамила там женщина на кассе,но и вежливые тоже попадаются).Бывает долго стоишь в очереди когда большой поток народу.

Екатерина Белинская

Level 13 Local Expert

Отличный магазин, выбор достаточно большой! В магазине чисто, аккуратно, и что на редкость в Детском мире ценники на всех вещах

Show business's response

Роман

Level 6 Local Expert

Отсутствует нормальный Интернет для предоставления номера и кода, для получения Интернет заказа, Из-за чего формируются большие очереди на кассах. Периодически не с до конца собирают Интернет заказ из-за чего приходится делать возврат оплаченного заказа. Приходится пере заказывать, но обычно акции в тот момент заканчиваются и приходится покупать за большую цену.

Show business's response

teft3lb

Level 8 Local Expert

Сетевой магазин, цены диктуются "сверху", что довольно сильно расходится со средним ценником по области, детские свитерки по 1 000р довольно лихо, однако в распродажу можно найти, что то достойное в адекватную цену. Продавцы как призраки, навязчивую консультацию получить не получится, однако на кассе Вам непременно предложат карту, а если в наличии ее нет всеми мыслимыми и не мыслимыми способами дадут вам ее. Отношу это скорее к плюсам, чем к минусам

Мария Столяр

Level 8 Local Expert

Могу сравнить этот детский мир с детским миром в переделкино, площадь вроде такая же, но тут гораздо больше разной одежды, есть почти все размеры, в переделкино мы обычно покупаем что есть, а тут есть из чего выбрать

Show business's response

Оля Русинова

Level 8 Local Expert

Большой магазин, хороший выбор игрушек, кпнц товаров, но вот с одеждой и обувью просто конец света, как в секонд хенде, все валяется или висит в одной куче, для мальчиков, девочек, все размеры в кучу, найти что-то просто нереально (((

Show business's response

Detskij mir

314 reviews