Detskij mir

3.6

39 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Это, наверное, худший ДМ в городе, в части обслуживания. Две рабочие кассы, но оплачивать онлайн заказ отправили на ту, где очередь, ждать с коляской и тяжелой корзиной с питанием. Зато при возмущении одним покупателем, свободная касса зашевелилась. Ни здравствуйте, ни пакеты предложить, на вопросы по ассортименту внятно проконсультировать не могут. Даже не хочется и заходить сюда больше, хотя это ближайший магазин из сети. Очень разочаровывает такой человеческий фактор.

Show business's response

Алёна Кузнецова

Level 7 Local Expert

Хороший магазин,рядом с домом . Постоянно заходим с ребенком,когда по пути . Либо машинку купить ,либо вкусняшки какие-нибудь или вещи . Вещи там хорошие ,но выбора мало к сожалению. Продавцы тоже хорошие и всегда за кассой ,но был один минус на днях. За кассой девушка ,пробила товар ,по хамски разговаривала . И магнит с одежды не сняла ,спасибо другой более вежливой девушке ,что помогла . А той не знаю как назвать её,пускай учится с людьми общаться.

А.М

Level 4 Local Expert

Обслуживание и отношение очень плохое 👎, цены не проверяют абсолютно, только узнаешь на кассе, если висит ценник напротив товара то на кассе другая цена и по ценнику не хотят пробивать и в этом обвиняют покупателей что якобы ценник могли передвинуть покупатели , вводите сами покупателей в заблуждение , надо проводить проверку в вашем магазине

Show business's response

Мил Ргб

Level 3 Local Expert

Добрый день ,вчера купила видео няню по красному ценнику уценка на ценнике написано не хватает комплектующих ,проверили с продавцом комплектующие сравнили с точно такой же камерой все в порядке ,принесли домой через 5 минут все начали виснуть и сам пульт который выводит изображение начал включаться выключаться и искажать изображение, я с 2 детьми в возрасте 2 месячного и 6 летнего ребенка ехала с другого конца города ,Магазин обманным путем продал мне не качественный товар указав не корректные данные об уценки ,теперь мне надо опять с 2 детьми ехать через весь город чтоб вернуть не качественный товар который мне продали обманным путем ссылаясь что уценка на данном товаре в размере 5000р лишь в нехватке комплектующих хотя все комплектующие на месте просто сам товар не качественный продают под видом качественно прошу разобраться в данной ситуации и в обмане

Show business's response

Ульяна Майская

Level 3 Local Expert

Хочу выпазить свое негодование по обслуживанию в магазине. Был сделан заказ онлайн на детское питание, заказ был достаточно обьемный, но смысл от этого не меняется, прилетело сообщение день в день, что заказ собран, через 2 суток приехали за заказом, а он НЕ собран, разводят руками. Говорят подождите сейчас соберем, а у нас нет времени ждать, пока вы сделаете свою работу. Мы делаем заказ онлайн, чтоб приехать и забрать, а не собирать вместе с сотрудником!!! Договорились, что заедем вечером. Приезжаем через 7 часов, а заказ так и не укомплектовали полностью, при нас сотрудник пошел докладывать банки с питантем в заказ!!! Это что за отношение к клиенту!? Это что за отношение к работе?!Это что за уровень сервиса!!!??? Те сотрудники просто отметили, что заказ собран, видимо им на это дается определенное время, а собрать не удосужились! Отвратительное обслуживание и не уважение к клиенту!

Show business's response

Тимур Сайфулин

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание не советую посещать. Ценники на полках не соответствуют стоимости товара. По-хамски ведущие себя сотрудники, и полное отсутствие желания оть чем-то заниматься. Начнем с того что кассира пришлось звать минут пять. Хотя работников в магазине было достаточно много. После того как всё-таки пришёл кассир, оказалось что ни один из товаров не соответствует своему ценнику. Надеюсь что как нибудь меры будут приняты.

Show business's response

Ирина Л.

Level 4 Local Expert

Вчера 29.12.25 я пришла в магазин в 19:50 по адресу г. Вологда, ул. Ленинградская 100. Я взяла детскую смесь и кашу. Когда я направлялась к кассе, сообщили, что магазин закрывается. Я подошла к кассе и сотрудник магазина (молодой человек), сказал, что мне мои покупки не пробьют так как уже 20:00. Хотя в это время покупателям пробивали покупки. По закону он должен был пробить мне мои покупки так как я зашла до закрытия магазина . Огромное ему спасибо, ребенка оставил без смеси и каши. Мое отношение к данному магазину испорчено.

Show business's response

Ерёмин Антон Юрьевич

Level 4 Local Expert

Добрый день. Отвратительный магазин. Постоянные очереди на кассу. Только из-за этого и не хочеться там ничего покупать. Неужели управляющий этого не видит?! Добавьте кнопку оценки обслуживания на каждую кассу и возможно вам откроются глаза!

Александр Фриев

Level 5 Local Expert

Магазин огонь. Акции , скидки и выбор игрушек и одежды огромный.

Алёна лукина

Level 4 Local Expert

всегда кассиры с недовольным лицом, никогда их нет на месте, надо бегать выискивать, не здрасьте не до свидания. постоянно не поменяны ценники, дома видишь абсолютно другую сумму списанную, чем должно было быть непонятно чем все работники занимаются, на кассе их нет, ценники не поменяны

Roman

Level 9 Local Expert

Достаточно новый филиал, поэтому ещё четко не определены товарные зоны. Огромный минус, что нет тележек с детским сиденьем. Когда на руках чадо 10кг, тут не разгуляешься.

Юлия А.

Level 6 Local Expert

Маленький магазин, больше похож на складское помещение. Выбора одежды очень мало, особенно на возраст ребенка 0-2 года. Раскладка товара с детским питание отвратительная. На видных и «удобных» полках одна вода и сладости. Детское пюре расположено на стеллажах, к которым отвратительно подходить. С коляской также не особо удобно. Дырявят всю одежду антикражными магнитами! Из плюсов только то, что сеть открыли в данном районе.