Detskij mir

4.4

657 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Магазин детский мир стал намного хуже работать, придя вечером в 18:00 магазин консультантов нет, помочь некому, спросить не у кого, кассир отвечает что работать некому. Сделав заказ , он собирался на данный момент 3-е сутки,Придя в магазин уточнить, мне сказали заказов очень много можете сами собрать если найдете товар.Сделайте уже что нибудь, иначе вы теряете клиентов. Ужасный бардак в магазине, который длится уже больше года.

какиш

Level 6 Local Expert

очень мало норм игрушек, в основном один калл нашего русского производства, монстряшек новых нет, пупа полная, так еще и ценники очень демократичные. в общем покупайте все на маркетплейсах, хотя это доставляет удовольствие на много меньше

Ирина А.

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание, попросили проконсультировать по поводу кресла, консультант сказал, что он «откуда знает», по воду креплений спросили (нам нужно кресло с более простой системой фиксации из-за модели автомобиля) на что консультант с ехидными уточнениями посоветовал поменять машину, на отвратительный стендап я могу сходить в другое место Совет директору магазина: поменяйте консультантов❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️ Две недели назад приезжали был бордак, сегодня приехали все то же самое, за это время даже ценники на кресла не вывесили

Анна Носова

Level 12 Local Expert

Ужасный магазин, все кучами валяется, порядка нет в отделах, подошла спросить где мне посмотреть игрушку в подарок ребёнку, на что ответили идите вот сами ищите в свалке здесь самообслуживание, в итоге того что нужно было мы так и не нашли, а эта зам директора которая пошла к другим покупателям помогать в выборе товара. Это как вообще, к кому хочу подхожу помогаю, а кто мне не нравится можно и послать. Ужасное отношение к покупателям. Потратили только зря деньги на проезд приехали с одного конца города в другой и время. В итоге остались без подарка. Еще и с таким обслуживанием.

Ксения Герасименко

Level 7 Local Expert

Очень часто приобретаю вещи данного магазина, особенно через интернет заказ, выгодно. Разнообразие ассортимента. В магазине можно на кассе попросить сделать скидку как в приложении очень удобно. Бонусы, промокоды, ко дню рождения детей начисляются 500б, классно.

Show business's response

Наталья Штраух

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить заместителя директора магазина "Детский мир" в Бийске Софию Селезневу за высокий профессионализм в работе: у меня в один день возникло сразу несколько проблемных ситуаций, которые София помогла решить очень оперативно и с отличным результатом. Причем были решены не только мои проблемы, но и остальных покупателей, никто не ушёл расстроенным и с нерешённым вопросом. И это все в праздничный день - 4 ноября, когда весь ТЦ и "Детский мир" в том числе, просто кипели от количества народа. Еще хочу отметить отличные организаторские способности Софии - коллектив под ее руководством работает быстро и слаженно. И просто общаться с Софией приятно - ухоженная, красивая, энергичная, всегда приветливая и спокойная в любой ситуации - пожалуй, таким и должен быть идеальный продавец-консультант и руководитель. Хочу дополнить отзыв: в прошлый мой визит в магазин я, к сожалению, не прочла на бейдже имя ооочень терпеливой и приветливой девушки-кассира, которая спокойно общалась с покупателями, несмотря на нервозную обстановку в очереди (напоминаю, был выходной и праздничный день, и, соответственно, наплыв народа в ТЦ). Исправляюсь: девушку с ангельским терпением зовут Кристина Позднякова. Никаких закатываний глаз и дерганий, только приветливая улыбка и спокойный голос. Спасибо за это Кристине. А еще хочу добавить, что захожу в магазин часто и в последний раз увидела, что в отделе одежды порядок навели -выбирать стало , как и прежде, легко. Проблема беспорядка еще есть в игрушках и книжках , но сотрудники на мое замечание сказали, что работают над этим. Надеюсь, скоро все полки будут иметь прежний упорядоченный и аккуратный вид.

Show business's response

Svetik Gracheva

Level 9 Local Expert

Режим работы с 9-21:00 9:35 отдел ещё не открыт Люди сидят ждут с 9ч, ужасное отношение Открыли в 09:38 Сотрудники ходят по залу с фото распечатанными перед лицом, видимо отмечают присутствие на камеру тех, кого по факту ещё и нет на работе

Аноним

Level 4 Local Expert

Была здесь не раз вообще гость этого города. Ну, такого хамского отношения я вообще нигде не видела. Товар везде валяется. Полок нету. Ценников нету. Вообще ничего нету. Вещи друг на дружке лежат, потому что нет места. Попросили найти куртку. Нам сказали: делайте заказ, и мы вам типа вынесем. Я говорю, а в чём сложность взять и просто найти её на складе, потому что нужна она именно нам?

Show business's response

юлия крючкова

Level 5 Local Expert

Всё ни че, но проблема с кассами и продавцами уже надоело. На полках бардак товар не возможно найти и с ценами тоже напутано Одно нравится что часто можно купить вещи и другие товары с хорошей скидкой На кассе обязательно надо говорить хочу цены как в приложении, а то сами не делают даже если с бонусной картой подошел

Show business's response

Юлия Кошубаева

Level 8 Local Expert

Раньше было более менее. Но с апреля 2024 г стало очень плохо. Всегда делала интернет заказы. Но с 12 апреля из 14 заказов отменили 9, от 3 отказалась сама, потому что из 12 позиций к выдаче 1, и собрали только 2, в одном из которых также из 10 позиций было 2. И ведь товары самые разные, ни одни и те же и на момент оформления все были в наличии в данном магазине. Общалась несколько раз с техподдержкой, все без толку. Подарили бонусы вот и хотела их использовать, так и не смогла, сгорели все. Сплошное разочарование. Такое ощущение, что их просто не собирают.

Виктория Курина

Level 15 Local Expert

Всё ни чего, но много недочетов. То онлайн заказ слишком долго собирают (одну оплаченную позицию не могли несколько дней выдать после назначенной даты. Пока сама не приехала в магазин, не взяла с полки и не потребовала мне его выдать.) В обуви постоянный бардак, целый квест найти нужный размер. Но ассортимент детского питания и подгузников мне нравится.

Show business's response

Анастасия Тишкова

Level 9 Local Expert

Магазин очень хороший, ассортимент большой и на любой карман 👍👍👍но продавцы оставляют желать лучшего, грубое отношение, консультацию получить вообще не возможно, постоянно большие очереди на кассе. Цены не соответствует, на прилавке одно, на кассе другое!!!Лучше заказывать через приложение, привезут всё что нужно и без лишних нервов

Show business's response

Катюня Воронова

Level 6 Local Expert

Цены, в принципе, не выше (а иногда и ниже), чем в аналогичных магазинах. Если попасть во время акции, то можно купишь очень хорошего качества вещь по невысокой цене. Есть выбор. Хорошие товары и только качественные вещи. Частенько посещаю.

Show business's response

Евгения К

Level 12 Local Expert

Доступный магазин с приемлемыми ценами. Качество вещей отличное, широкий ассортимент. Постоянно проводят акции. Есть бонусная система скидок. Приветливый персонал.

Show business's response

Елена Жданова

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение к покупателям. Читала отзывы вчера, а сегодня поехала в' детски мир" купить внукам машинки. И отзывы оказались правилтные и честные . Цкнники нк везде, на полке скидки до 70% ценников вообще нет, попросила чтобы подошел сотрудник и объяснил но никто не подошел, просто игнорируют и грубят. Отношение хамское . Худший магазмн в Бийске.

Show business's response

ПРИМА

Level 11 Local Expert

Сам магазин привлекателен по ассортименту , периодически можно приобрести товары со скидками , а вот пункт выдачи заказов как то нужно скорректировать , немного непродуманно , приходишь и ждёшь когда девочки найдут твою цифру с заказом тк все в разброс ..

Иван Александрович

Level 14 Local Expert

В Бийске 2 крупных магазина детских игрушек, и этот один из них. Тут есть и все плюсы такого магазина и минусы: интернет магазин, возврат товара, большой выбор, бонусы и цены. Раньше акций и скидок было больше, но за неимением большего выбора здесь можно найти то что надо. Отдельно можно отметить, что, всё-таки, качество товара тут высокое и за этим следят. Может не всегда дёшево, но вы купите оригинал, бренд.

Ирина

Level 17 Local Expert

Отличный магазин товаров для деток всех возрастов. Привлекает широчайший ассортимент, распродажи, бонусы.

Елена Кучина

Level 21 Local Expert

Много акций, часто бывает, что выгодней чем в остальных магазинах, консультанты подскажут как приобрести товар по наиболее выгодной скидке, в целом нравится, беру там обувь и одежду, раньше брали и питание+ гигиена

Show business's response

Елена Ковальчук

Level 6 Local Expert

Вежливый и внимательный персонал, что очень важно для нашей семьи! Ребятишек радует ассортимент, а родителей - большое количество разных акций и распродаж.

Show business's response

Ксения Климиша

Level 4 Local Expert

очень не довольна магазином, цены завышенные, ценников нет, надо ходить сканировать, аппарат постоянно виснет, персонал грубит, срываются даже на детей

Show business's response

Anonymous review

Люблю детский мир. Часто ассортимент на сайте не совпадает с наличием и в магазине можно найти то, чего на сайте не было. К тому же фактически цены бывают значительно приятнее, чем указано на сайте. Полагаю, что из-за широкого ассортимента продавцы цены менять не успевают и иногда при проверке на сканера цена оказывается еще ниже, чем на ценники.

Лилиана Квашнина

Level 3 Local Expert

Не хватает сотрудников, видимо, на полках с мелочью беспорядок, ценников очень мало-приходиться бегать к сканер постоянно.

Юлия Заблоцкая

Level 6 Local Expert

Самый лучший магазин детских товаров.А самое главное когда нет возможности приобрести можно заказать с курьером.Часто бывают акции как на детское питание и памперсы ,так и на игрушки с одеждой

Ludmila Yurga

Level 3 Local Expert

Ужас в последнее время, персонала не хватает, везде какие-то завалы, на кассе постоянно очередь. Делала как то интернет заказ, пришла забирать-не готов, предложили самой собрать...

Show business's response

Ратникова В.В. Белокурихинское МРО

Level 10 Local Expert

Частенько берем там игрушки, покупаем одежду для двух наших сыновей. Школьную форму покупаем только тут. Дешево, а качество на высоте, уж точно лучше, чем мы до этого шили на заказ.

Show business's response

Александр Тренин

Level 13 Local Expert

Хороший магазин. Товары по приемлемой цене и качеству. Бонусы ВТБ можно потратить 100%, аинемкакив Кари, например, 30%. Покупаем постоянно. Рекомендую.

Show business's response

Игорь Владимирович

Level 9 Local Expert

Магазин не плохой, а вот сотрудников когда нужно, фиг найдешь:( Такие ощущения как будто они в своём гнезде сидят и чай распивают

Екатерина Олеговна

Level 10 Local Expert

Хороший магазин детских товаров, есть всё. Жаль только что большинство товаров отсутствуют в нашем городе и приходится заказывать через интернет магазин кому как конечно, но иногда это не удобно, особенно если доставка оформлена сберлогистикой (во время не приходит)

Show business's response

Николай Долгих

Level 4 Local Expert

Не ценят покупателей, не могут предоставить элементарно маски однразовые, предлогают только приобрести, при том что во всех других магазинах это есть, как антисептик так и маски. Постоянный беспорядок, продавцов в зале не найти что бы в этом хаусе разобраться.

Show business's response

Андрей

Level 3 Local Expert

Работницы (уборщицы)грубые мерием одежду выходим говорит -мерщики Плюс дорогой магазин и ещё купили набор для создания мыла бутылочка с араматизатором пустая поэтому две звезды

Евгений Быченко

Level 5 Local Expert

Ассортимент не предоставляет широкого выбора и цены, на мой взгляд, обоснованны только брендом продавца.

Show business's response

Ирина Ж.

Level 4 Local Expert

Люблю этот магазин, приветливые продавцы, хороший ассортимент, качественный товар. Акций бы побольше на одежду)))

Show business's response

Мария

Level 9 Local Expert

Стараемся брать по скидке-одежду,обувь,игрушки,школьные принадлежности. тогда получается недорого,качество хорошее.Товар сертифицирован.

Show business's response

Анна Коснырева

Level 7 Local Expert

Ходим всегда,но часто много косяков,долго стоим в очереди,часто нет товара в наличии,или наоборот пишет что есть на сайте,а по факту нет

Show business's response

Ольга Шамерканова

Level 3 Local Expert

Мало персонала, очередь большая. С маленьким ребёнком , но невозможно что-то быстро купить!

Show business's response

Иван Гром

Level 3 Local Expert

Не понравился продавец, который меня рассчитывал- кассир Зайдензаль А. И., на мой взгляд, у девушки не всё хорошо с пониманием, как общаться с покупателями. Как может такой дикий продавец работать в отделе с детскими товарами? я не знаю..,может она покурила чего с утра. P. S. Кассы в магазине реальное старьё, часто всё виснет, это касается многих отделов детского мира.

Show business's response

Арина

Level 7 Local Expert

Сегодня была в этом магазине. Сеть неплохая. Но часто обманывают. Сегодня столкнулись с этим ещё раз. Хотела купить в подарок блокнот. Ценник был актуален и именно на него. На кассе сказали, что я ошиблась, но я проверяла по описанию. Как не стыдно обманывать людей!

Show business's response

Ирина А.

Level 2 Local Expert

Скажите пожалуйста зачем вы сделали опцию ЭКСПРЕСС если она не работает? Раньше через час спокойно могла забрать заказ в магазине, сейчас аж 2дня приходится ждать это нормально?!? Главное пишет через час с магазина а в итоге 2-3дня ожидать 😡😡😡😡

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Сама сеть магазина хорошая всегда радует скидками, акциями.Была маленькая дочка всегда там брали подгузники, сейчас крестнице малышки хожу за покупками. Про интернет магазин вообще молчу там просто прелесть, бывают такие скидки что можно ухватить вещички за даром)) Но вот что меня расстроило. Неоднократно прихожу в магазин дочке обувь купить, постоянно на полки с обувью какой-то нереальный срач.Коробки лежат как попало, половино пустых, половино не с тем что соответствует написанному на коробке, все разбросанно,маленький и однообразный. Очень расстроилась и ушла без покупки.

Show business's response

Северянка ☀️

Level 22 Local Expert

Не хватает порядка,ценники не везде присутствуют, обувь в вечном бардаке, цены на игрушки ну очень высокие,но продавцы-умнички 👍👍👍приветливы и доброжелательны👍👍👍

Show business's response

Вова Федоров

Level 5 Local Expert

Плохое место .привез товар на выгрузку кладовщика на месте нету.ужасное место

mariya1989sv

Level 5 Local Expert

Качественные игрушки, но, к сожалению, не очень доброжелательные продавцы. Если не знаешь, что именно хочешь купить ребенку, продавец-когсультант тебе в этом не помощник. Во всем придеться разбираться самому)

Неля Неверова

Level 9 Local Expert

Хороший магазин,большой выбор,скидки...

Елена

Level 12 Local Expert

Не всегда есть вещи, которые есть в интернет-магазине в самом магазине, поэтому пользуюсь в основном через интернет заказываю, прихожу, забираю, так всё супер всё нравится.

Show business's response

ольга

Level 6 Local Expert

Совершила покупку через интернет, прийдя в магазин посчитали по розничной цене магазина, хотя был приложен мягкий чек. Суммы конечно отличались не на много, но тем не менее. Маски не предоставляют, а заставляют их покупать. Огрызаются и хамят на кассе. Заказ был забран с магазина, в приложении стоит заказ отменен

Show business's response

Елена

Level 9 Local Expert

Не собирают интернет-заказы. Приходится долбить поддержку, но тоже все бесполезно. Прошу руководство сети принять меры к директору этого магазина. В поддержку не дозвониться. В чате отвечают спустя 2 часа.

Анастасия Китойкина

Level 13 Local Expert

Отличный магазин. Всегда чисто, приветливый персонал. Очень радуют постоянные и сезонные скидки.

Show business's response

Анжелика Л.

Level 5 Local Expert

Большой выбор магазинов, находится рядом с домом, можно выбрать нужные товары. Но плохой кинотеатр, просто ужасный и нет нормальной навигации, плохой туалет

Show business's response

Дмитрий Дмитриевич

Level 8 Local Expert

Малый выбор одежды и размеров для мальчиков. С обувью тоже самое, раньше было лучше

Show business's response

Detskij mir

151 review