Detskij mir

4.6

743 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

На фото очередь в одну кассу. Стоять так с ребенком такое себе занятие. Очередь постоянно, кассир один. Даже в день скидок поставить одного кассира - это дико. Касса всегда обслуживает долго, даже если 2-3 человека в очереди. Приходишь забрать готовый заказ, который уже оплачен и будь добр отстоять эту очередь

Show business's response

Алексей Шаров

Level 11 Local Expert

Единственный плюс - это большой выбор детских вещей, остальное сплошные минусы: - в приложениии стоит одна цена, на вещах в магазине другая цена, написано "скажите хочу как в приложении " - говоришь, а цена не проходит. После этого говорят на кассе - "это только для интернет магазина ", хорошо, добавляешь в корзину и цена сразу меняется- это как? На вещи одна цена, в приложении - другая, добавляешь в корзину - третья. Это что такое????? - обслуживание вообще ни на что не похоже. Медленно... в воскресенье вечером работает только одна касса, через 25 минут подошла наша очередь, на нас касса зависла, продавщица нас бросила и ушла на другую кассу обслуживать других покупателей, начали искать менеджера - оказалось, что в магазине нет никого, кроме этой самой продавщицы. Менеджера вызванивали, она не брала трубку, явилась через 30 минут, проблему не решила и опять пропала, причём она пришла не из магазина, а из торгового центра и туда же ушла. После этого нас так и не обнаружили и мы снова стали в конец очереди - жесть. - сказали "закажите через интернет магазин и мы сейчас вам выдадим эти вещи", мы заказали, оплатили, подходим на выдачу, а нам говорят снова "сегодня не можем, так как товары на складе в Москве" -?????? Вот вещи - как в Москве? Вы же сказали - сейчас. Отменили, купили по максимальной цене и нам даже извинения не принесли за то, что мы почти два часа простояли за кассой. - Итог ПОМЕНЯТЬ ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ, ОТРЕДАКТИРОВАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ, ПРИВЕСТИ ЦЕНЫ В ПРИЛОЖЕНИИ И НА ВЕЩАХ К ЕДИНООБРАЗИЮ.

Show business's response

Антон

Level 8 Local Expert

Днем регулярно работает только одна касса. Образуется очередь. Система самостоятельного поиска заказов на полках неудобная.

Show business's response

Дмитрий

Level 2 Local Expert

Пришли с беременной женой в магазин "детский мир" подобрать джинсы для беременных. Попросили вежливо помочь продавца. Продавец говорит смотрите там всё что есть. Попросили подойти и подсказать, а не кричать с другого отдела. На что был ответ продавца, мол она в том отделе не работает и ничего не знает. Это был первый момент. Пока мерили джинсы минут 30-40. Два продавца стояли с телефонами одна за кассой, а вторая за кассой и болтали между собой не обращая внимания ни на одного покупателя. Далее мы померели пару джинс. Нам которые понравились по размеру их не оказалось. Спросили у одной из продавцов, можно ли узнать есть ли на другой точке в ТЦ Ревьера их же сети джинсы для беременных. Нас заверили, что в ТЦ Ревьера в магазине "детский мир" они есть и даже на много больше чем у нас и мол что там есть даже те модели которых у нас нет. По приезду в ТЦ Ревьера с магазине "детский мир" их там не просто нет. Продавци на данной точке сказали, что их и не когда там не было. Вообще не компетентные и грубые продавци в ТЦ Нояборском в магазине "детский мир". Из-за таких их действий и бездействий не хочется туда ходить.

Show business's response

Julia

Level 14 Local Expert

Большой детский мир, выбор огромный и вещей и игрушек. Много вещей на распродаже можно купить. Среди не большого выбора колясок летних, нашла то что нужно и была приятно удивлена находке❤️

Александра Юнченко

Level 5 Local Expert

Персонал не может подсказать никогда и ничего. Брала ходунки, не могла разобраться как их сложить, спросила у работника, получила ответ «понятия не имею», зато когтищи нарастить с ресницами это понятие она имеет.

Show business's response

Анна Д.

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Много что можно найти для ребёнка из одежды и обуви. Подгузники, продукты питания, игрушки и т.д. Ассортимент очень разнообразный. Но частенько информация по наличию в интернет-магазине не совпадает с тем, что есть вживую. И еще большой минус , что магазин находится на втором этаже и к нему добраться можно только на эскалаторе. С грудничком в люльке это сделать нереально. А ведь это детский магазин...

Алена Б.

Level 6 Local Expert

Крупнейший детский мир в нашем городе! Выбор огромный, у дочки был восторг при выборе босоножек)))) их здесь столько. Приятные кассиры, здесь сразу открывают соседнюю кассу, если видят очередь. Здесь лучше отдел, чем в Малибу. Без покупок не уйдёте 😁

Юлия

Level 3 Local Expert

Давно не были в детском мире тц ноябрьский. Остались очень довольны качеством обслуживания и ассортиментом. На мой взгляд этот детский мир гораздо лучше чем в Ривьере. Спасибо большое сотруднице, (к сожалению не узнала имени) за уделённое мне время, за помощь в выборе подарка для ребёнка у которого все есть)))

Светлана

Level 6 Local Expert

Очень приятно приходить в этот светлый и уютный магазин. Персонал очень вежливый всегда помогут подобрать товар , на кассе очередей не бывает, всегда говорят какие акции проходят. Большой ассортимент товара. Нам очень нравится приходить в этот магазин, также хочу выразить благодарность руководителю магазина

Show business's response

Elena Evgenievna

Level 7 Local Expert

Большой ассортимент одежды и обуви , вежливый персонал, нет очередей!

Екатерина Ульянова

Level 6 Local Expert

Детский мир в Малибу.Огромная благодарность Пономаренко Валерии за быстрое решение вопроса. Ждали доставку из интернет магазина, статус все время был «в пути», а товар нужен был очень срочно. Валерия выяснила, что заказ поступил на склад, ускорила его приемку и вынесла сама большую коробку с подушками и одеялами. Очень отзывчивая и дружелюбная девушка. Настоящая умничка. Прониклась нашей проблемой и легко ее решила. Так же благодарю персонал склада и заместителя директора магазина за помощь в отгрузке и возможность докатить большие и тяжелые коробки с кроватками на тележке магазина. Это значительно облегчило получение доставки.

Show business's response

VERA

Level 19 Local Expert

Единственный магазин, который можно посетить в тц Ноябрьский👍ассортимент товаров большой и разнообразный,качество отличное,есть скидки,правда сотрудники не все адекватные,попадали на откровенное хамство,и часто работает только одна касса(к которой часто очередь)Смешанные чувства после посещения этого магазина🤷‍♀️

Show business's response

анастасия попова

Level 2 Local Expert

Продавцы оочень хорошие здесь. Всегда помогут, подскажут, идут навстречу. Всегда приветливые и делают всё, лишь бы только тебе было удобно. Ни разу не нагрубили за 1,6 года моего посещения этого магазина, а за это время я побывала там неимоверное количество раз. Всё чистенько, аккуратно, всё на своих местах как положено. 👍

Show business's response

Соседка Кроша

Level 5 Local Expert

Из детских магазинов предпочитаю детский мир. Цены отличные а по акции можно купить ещё выгодней. Вещи качественные, модные. Самое главное правильно их стирать! А то многие жалуются что рисунок плохой стёрся..... Часто беру творожки по акции самая выгодная цена в городе. Вещи сейчас р. 68,74,86 старая коллекция со скидкой от 50% много выбора в ТЦ Л - Сити. Игрушки большой выбор и на любой бюджет. Продавцов всегда можно найти в зале. Советую посетить магазин.

Show business's response

Антон

Level 8 Local Expert

Удобное расположение товаров, вежливый персонал, неплохой выбор одежды для детей. Мне понравилось, дочери тоже. Покупками и ценами довольны, скидки и акции

Show business's response

Eжik_v_TyмanE

Level 8 Local Expert

Выбор колясок вообще никакой,стоят обычные,не интересные модели. Насчёт вещей выгодно только по акциям

Анастасия Тен

Level 4 Local Expert

Ну не ставьте вы на кассу этого сотрудника В. Емашева!!! Ужас какой-то просто, как вижу что на кассе она так это значит очередь нереальная плюс столько ошибок вечно! Нравится этот магазин других претензий нет.

Виктория Черных

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, много выбора, но ужасный персонал. Помимо того, что работает одна касса, так все проблемы перебрасывают друг на друга, хамское отношение и консультирование отсутствует совсем. Не хотят и не могут решать проблемы только здесь, в другом ДМ мой вопрос решили сразу!

София Кольчак

Level 6 Local Expert

Хамоватые продавцы На кассе для покупок не дали пакет

Show business's response

Надежда Браткова

Level 13 Local Expert

Удобное местоположение, большой ассортимент детских товаров. Часто бывают различные скидки. Одежду, подгузники, творожки, кефирчики, пюрешки, все для купания, игрушки - в основном покупаю в этом магазине. Цены на все оптимальные, но если хочется дешевле - ждите акций и распродаж.

Show business's response

Синичка

Level 10 Local Expert

Данный филиал нравится. Приятно находиться. Все сложено ровненько, бренд к бренду, красивые витрины. Все аккуратно сложенно, можно без труда найти нужную вещь. Интернет заказ всегда собирают вовремя и проблемы забрать не возникает, сектор указан, можно самому подойти забрать свой заказ -осмотреть. Цены актуальные, выбор большой. Есть товары для беременных (очень удобно). Кто выставляет товар и придерживается порядка и мерча огромный плюс. Глаза радуются 😁

Жанна Бородулина

Level 7 Local Expert

Большой выбор, чисто, большинство товара на месте

Олег Комаров

Level 7 Local Expert

Если честно - цены космические. Очень редко можно найти товары, которые реально именно столько и стоят. Лет 10 назад только купил сандали по акции ребёнку. На игрушки цены сильно завышены. Это тот случай, если идёшь с маленьким ребенком - закрываешь ему глаза рукой и уносишь своё чадо подальше

Show business's response

405121 сели

Level 7 Local Expert

Постоянно покупаю всё необходимое здесь , всегда порядок в торговом зале , продавцы отзывчивые, цены приемлемые , особенно, когда скидки на одежду. Рекомендую.

Show business's response

zmei48-rus

Level 4 Local Expert

Бываю здесь часто,каши ,памперсы и многое другое для детей постоянно покупаю,акции особенно радуют ,персонал вежливый,и общительный,и плюс по близости расположен,рекомендую

Елена

Level 13 Local Expert

Как и все магазины этой сети. Дешёвая по качеству и дорогая по ценам одежда для детей. Дорогие игрушки и мало акций. А сайт вообще дает недостоверную информацию о наличии тех или других товаров.

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Магазин отличный, большой ассортимент, не первый год там приобретаю все для детей, но последние два месяцев терминалы по оплате картой именно в этом магазине сети не работают, настойчиво вынуждают платить по сбп или наличными, по другому оплату не принимают!!! Для меня удобнее и выгоднее платить картой. Приходится заказывать онлайн или идти в другой магазин(((

Диана Иванова

Level 8 Local Expert

Очень часто покупаю вещи своим детям. Очень приятные цены, огромные скидки. На днях купили младшему сыну прогулочную коляску. Долго выбирали, но остановились на "Детском Мире" цена и качество коляски приятно удивили. Ребёнок доволен!!!

Show business's response

Vladimir

Level 20 Local Expert

В магазине представлен широкий выбор товаров на любой вкус. Приятно удивило разнообразие ассортимента. Однако, стоит отметить, что уровень цен выше среднего. Покупателям с ограниченным бюджетом стоит учитывать этот фактор. В целом, магазин производит хорошее впечатление, но хотелось бы видеть более доступные цены.

Anonymous review

Оплачивая интернет - заказ кассир Терехова предложила оплатить через СБП, сказав, что за такую оплату на почту придет промокод сл скидкой. Но как выяснилось потом, что это обман. Данный кассир не знает никаких акций и условий. Избегайте данный магазин и кассира. Только обманут

Show business's response

Дарья

Level 10 Local Expert

Ассортимент вроде большой, а выбрать нечего. Качество товара оставляет желать лучшего. Да и ценник за это качество конский😏 Есть тоже самое в др.магазинах и дешевле, если не в 2 раза, то на порядок ценник ниже

Show business's response

Михаил Д.

Level 8 Local Expert

Обманы для оплаты по сбп, в остальном стандартный дм. Был бы выбор ходил бы в другой в тц Весна, так и персонал приветлевее и и помогут всегда. Тут как то все спустя рукова

Анна

Level 7 Local Expert

Выбор товара большой. Но персонал оставляет желать лучшего. Делала интернет заказ, статус стоял собрал, приезжаю а только половина заказа, и самое интересное такое было несколько раз.

Show business's response

Елена

Level 2 Local Expert

количество заказов за 4,5 года большое, каждую неделю, и чаще, двое детей. Покупать стараюсь со скидками, последние полгода доставка на дом, бесплатная или через постамат, очень удобно. Правда когда по 50 кг заказывали всяких пюре, кашек, ездили сами, почему то заказ не оформлялся, пыталась частями, нет и все. в других магазинах только если вещи, ну и понемногу. Спасибо детскому миру!

Show business's response

Viktoriya Great

Level 11 Local Expert

Радуют только акции в дни которых можно хоть что-то выбрать не по заоблачным ценам. Детской кожанной обуви уже не купить-- перестали давно завозить качественную обувь с ортопед. свойствами типа супинатора, жесткого задника обуви, что в принципе в дет обуви всегда присутствовало, хотя бы в обуви малышей. Хотя сейчас каждый второй ребенок с плоскостопием, а обувь вся из кожзама или одноразового текстиля, но цена как и прежде как за кожанную обувь стоит. Так же, мало качественной одежды, слишком много фирмы Футурино, хотя качество вещей с натяжкой-- среднее. В общем, все меньше причин посещать дет мир, про работу регулярно одной кассы и невыносимая духота-- отдельная история.

Show business's response

Марина Огрызкова

Level 5 Local Expert

Уже не первый раз за хожу в этот магазин и каждый раз стою по 10-15 минут в очереди. Стоят люди с детьми, хоть бы раз открыли еще одну кассу. Кассир очень медленно все делает.

Show business's response

СЕРГЕЙ б.

Level 5 Local Expert

Абсолютная не клиентоориентированность. Сделали заказ в приложении. Ответили что можно забирать. Приехали издалека за заказом, а он еще не собран. Зачем вводят людей в заблуждение непонятно.

Наталья Чефонова

Level 8 Local Expert

Четвертый раз подряд продавцы не докладывают товар в заказ, я заказываю для того чтоб придти и забрать товар, если было время ходить по магазину то не делала бы. Каждый раз ситуация занимает минут 15-20 для нешения но у меня их нет просто напросто. Вместо того чтоб чтоб быстро предложить варианты решения прадавец стоит хамит, «вы что мне будете нервы трепать» а как называется тот факт что мне не могут заказ собрать четвертый раз. Второй момент это что магазин целенаправленно объявляет по рации что способ оплаты только по сбп и наличными, прикрываясь тем что не работает аппаратура, это происходит переодически и несколько раз в день. Всем прекрасно известно что надо выполнять план по сбп по клиенту это не выгодно. Нет желания вообще заказывать, они так и не отменили заказ как будто я его не забираю

Show business's response

Екатерина Н.

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Часто бывают акции на Pampers определённой серии, которые редко встречаются в других магазинах. Не плохой ассортимент детского питания, бутылочек/ посуды для самых маленьких и т. п. Стоит посетить.

Юлия Александровна

Level 7 Local Expert

Есть одежда для маленьких и более взрослых достаточно касс тагже есть игрушки и доставка чтобы не ходить по магазину что то искать можно просто это найти в приложении и заказать.

Show business's response

Наталия Красных

Level 5 Local Expert

хороший магазин, отзывчивые продавцы помогут с выбором подарка или просто подскажут где можно найти тот или иной товар. раньше была рассрочка на дорогие товары.

Show business's response

alinkayarr

Level 13 Local Expert

Ужасно. Делали интернет-заказ, нужно было искать на специальных полках в корзинах. За заказом приехали на следующий день, смс о готовности пришла в день заказа. Начали искать-нет. Три раза вдвоем посмотрели, попросили помочь, сказали , что они пока заняты и что мы плохо смотрим. В итоге, заказ не был выгружен на стойку, сослались на то, что заказов много и не успевают. А зачем тогда смс присылать? Очень бесит, когда рассчитываешь на одно время, а выходит совсем другое. И да, пакеты платные! В Кораблике или в аптеке, например, при интернет-заказе все складывают в пакеты и товары уже ждут. И ещё там без очереди забираешь интернет-заказ. А здесь одна касса работающая. В общем, нет больше желания приобретать в этом магазине

Никита

Level 7 Local Expert

Всегда покупаем подарок детям в "Детском мире". Огромный выбор игрушек, одежды, детского питания и отличное качество. Если чего-то нет заказываем через интернет-магазин. Всё очень удобно!

Show business's response

Алексей Дометеев

Level 3 Local Expert

При заказе товара в интернет магазине 14.01.2021 выбрал несколько позиций,товар был укомплектован не полностью,смс уведомления не было По приходу в магазин и забрав заказ не полностью увидел не выданный мне товар на полке Мне его отказались вносить в заказ и продавать по цене интернет магазина

Show business's response

Руслан

Level 25 Local Expert

Не пугайтесь ценам на витрине. Закажите по артикулу на сайте тот же товар. (Зачастую он дешевле в два раза.) Как получите его номер, возьмите с полки и к стойке выдачи интернет заказов.

Show business's response

Valentina M

Level 4 Local Expert

Покупаем здесь вещи и игрушки детям почти лет 5 , всё всегда устраивало. Но сегодня покупкой была ошарашена. Конечно сама виновата, что очень спешила, сразу в чек не посмотрела... Выбежала из магазина и только в автобусе посмотрела в чек, а там вместо одной банки смеси NAN пробили 2.. пришлось возвращаться, смотреть камеру видеонаблюдения. Деньги вернули, но осадок остался... Уважаемые мамы и папы будьте внимательны и проверяйте свои чеки на кассе.

Show business's response

anton efanov

Level 6 Local Expert

Для детей можно найти всё.часто скидки и акции.

Алёша Бец

Level 4 Local Expert

Совершил покупку ,списал бонусы ,оказывается если списываешь ,то на эту покупку не начисляется ничего. Больше в этот гастроном не пойду.

Комаха

Level 13 Local Expert

Ценники, конечно, аховые! Возможно, эта сеть иногда забывает, что давно есть и другие торговые площадки. Но, если срочно нужно купить ребенку подарок, или сделать ему сюрприз, посетив вместе с ним магазин, то - да. А так, всё сплошной Китай! Исчезла уникальность!

Show business's response

Detskij mir

197 reviews