Детский мир

4.5

580 ratings

Rate this place

Level 30 Local Expert

Большой, просторный магазин, двухэтажный, широкий выбор одежды на детей, питания , памперсов, а уж сколько игрушек, ребёнок еле выбрал , не могли определиться с таким разнообразием))) очень рекомендую к посещению , но лучше без детей, а то скупите всё что попадется на пути))))

Екатерина Б.

Level 13 Local Expert

В целом магазин нравится, но что смущает, так это непонятные ценники, буквально вчера (06.04.2025): на полке завалены игрушки в пластмассовых шариках, внутри которых лежат хомяки (пример этой игрушки на фото), ценник указан со скидкой - 699 руб. Мелким шрифтом написано что-то там hamster (хомяк), выбрала хомяка на подарок ребенку, помимо всего прочего взяла ещё пюре баночные, кашу, творожки, детскую раскраску и пакет. На кассе пробивают товары (ещё один момент, который мне как покупателю не нравится, так это то, что на табло никогда покупатель не видит цену пробиваемого товара, цену видит на экране кассы только продавец-кассир) по факту называет сумму более 2к, чек, естественно, электронный всегда (печатный никогда не давали), я торопилась, но надо было мне, конечно узнать у кассира стоимость этого хомяка, мой косяк. Вышла из магазина, спустя время открываю приложение чтобы посмотреть, сколько ж стоил хомяк, и к моему удивлению хомяк этот стоит 1499 руб. (!) Времени разбираться у меня не было, и возвращаться тоже. Осадок неприятный остался после посещения. Сделайте хотя бы сканер, где можно смотреть стоимость товара, т.к. в ценниках наклеенных на прилавках не понятно, к какому товару данная цена относится, а на кассу подходить (обычно единственную работающую) и каждый раз спрашивать только цену, выстаивая в очереди, очень неудобно и нет у покупателя столько времени!

Александр

Level 4 Local Expert

Сетевой магазин с отвратительным обслуживанием. Сделал заказ через Интернет . Пришло сообщение что заказ готов. Пришёл в магазин, выяснилось что заказ собран только частично. Предложили прийти ещё раз.повторно пришло сообщение, что заказ собран. Пришёл. Сотрудник сказал, что заказ не собран и он отщелкивает заказы , потому что так положено. И вообще он один и не может разобраться. И предложил подождать пол часика пока он сходит на склад и соберёт заказ.

Show business's response

Евгения Голд

Level 9 Local Expert

Работаю мерчендайзером, пришла в этот магазин, администратор всё четко объяснила, я справилась с работой за 15 минут. Есть с чем сравнить, в других магазинах сотрудники были недружелюбны. В целом, магазин понравился, большой, светлый.

Aziz Djalalovich

Level 17 Local Expert

Речь не о данном магазине, а о сети в целом. Купил велосипед, при сборке обнаружил проблему, о которой сразу написал в поддержку, также написал отзыв на сайте магазина, уже 2 раза, и оба раза плохой отзыв не пропустили, зато хорошие отзывы публикуют охотно. Поэтому пишу тут. Также отдавал велосипед опытному веломеханику, который очень удивился столь высокой стоимости "изделия". В итоге нашел время, отнёс в магазин, приняли к рассмотрению, ожидайте 30 дней)

Инкогнито 9440

Level 5 Local Expert

Купили две маленькие машинки, стоили они дорого, 1400 руб. В описании было сказано, что машинки меняют цвет в воде в зависимости от температуры. В итоге в воде краска с машинок моментально слезла, под ней оказалась выцветшая краска, которая похожа на б/у. Ничто цвет в воде не меняет. Я в шоке, за такую цену продавать откровенный обман!

Show business's response

Надежда Хомылева

Level 10 Local Expert

Всё для школы есть. Но курток на девочек от 10 лет выбор очень скромный. На мальчиков выбора больше.

Юлия Кондратьева

Level 4 Local Expert

Остались только негативные эмоции и впечатления после посещения данного филиала. В магазине всё навалено, заставлено, вообще непонятно, что где лежит. Работает одна касса, кассир еле шевелится. Приехали с мужем забирать интернет заказ, подойдя на стойку и спросив про заказ, нам сказали не особо вежливо искать самим свой заказ в секторе, который указан в приложении. Ну ок, пошли искать(хотя до этого были в разных филиалах и нам всегда сами продавцы выносили заказы). Мы искали свой заказ несколько минут точно в обозначенной зоне и что вы думаете? Наш заказ оказался вообще в другой зоне, а нигде было обозначено, за спиной у кассира, которая нас отправила искать заказ🤡 Занавес. Никто не извинился, а лишь сказали : ой, у вас такой дорогой заказ, видимо спрятали сюда. Это мои проблемы? Почему я должна тратить время и искать еще сама свой заказ по всему магазину. Отвратительное обслуживание и клиентоориентированность.

Show business's response

Константин

Level 21 Local Expert

Большой ассортимент товаров, отсюда и минус - узкие проходы и все заставлено. Чисто, аккуратно, цены не дешевые, но и не задраны в небеса. Понравилось общение с администрацией и в целом с коллективом, шли на человеческий контакт, хоть и чувствуется сильное давление корпорративных установок.

Show business's response

Алексей С.

Level 11 Local Expert

Покупал племяннице рюкзак для школы. На рюкзаке, на замочке был брелок в виде хвоста русалки, к которому прицепили противокражную бирку. На кассе кассир сняла бирку вместе с брелком. Ребёнок в печали, на запрос в поддержку пришёл ответ - при просмотре записей видеонаблюдения видно, что после кассы брелок на рюкзаке. На резонный вопрос - скрин посмотреть можно? - ответ "нет". Браво! Всё для детей.

Show business's response

Ксения

Level 10 Local Expert

Из плюсов 0,толком минусы,приехали забирать интернет заказ,на кассе озвучили что не работает система и картой детского мира тоже нельзя воспользоваться.Цена в интернет магазине и аамом магазине отличалась на 600 рублей.На что кассир не очень опрятного вида и не очень доброжелательно предложила *не наша вина не нравится идите в другой магазин, надоели уже*.Купили по цене магазина куртку так как ребёнок уже ждал.Остались только отрицательные эмоции.,больше не прийдем в этот магазин

Show business's response

Ирина Сотина

Level 7 Local Expert

Замечательный магазин. Обширный выбор игрушек для детей разного возраста. Также нравится то что есть одежда для детей и обувь.

Кристи

Level 6 Local Expert

15.08 посещали данный детский мир и сталкнулись с хамством администратора, а именно с Ешелькиной Анастасией. Нам кассир пробил шапку по 599 рублей, а цена на шапке была 299. Мы попросили, чтобы нам пробили по этой цене, но Анастасия начала хамить и орать на весь детский мир. В детском мире уж точно не должна работать такая хабалка и психически неуравновешенная женщина. Прошу обратить внимание на эту личность! И принять меры по отношению к ней. Все это было под камерами около кассы. 15.08.26 в 19:05.

Show business's response

Татьяна Я

Level 7 Local Expert

Персонал хороший. Помогли найти нужный товар и размер. Большой выбор товаров в наличии. Качество хорошее.В магазине всегда чисто.

Show business's response

Алеся

Level 14 Local Expert

вечно перепутаны цены.... Отстояла очередь на кассу (минут 5) и кассир озвучивает цену в двое дороже, на мое возмущение, она отправила меня туда за ценником. Ну ок, пошла и принесла. Она говорит это не тот пластилин идите ищите который на ценнике, хотя название и колличество цветов совпало. Я позвала администратора, который шел еще минут 10, и только после этого пробили по нужной цене

Show business's response

Камила Думан

Level 3 Local Expert

огромное спасибо сотрудникам, искали всем составом мой заказ, очень приятные люди работают, хороший магазин!

Diana

Level 3 Local Expert

Ассортимент небольшой, искала фаглеров, сотрудница сказала, что их даже не завозили.

Дмитрий Д.

Level 7 Local Expert

Могут продать некачественный товар, как произошло в моём случае. При выборе товара фотографируйте ценник, так как на кассе могут пробить по другой цене. Проверяйте товар сразу на кассе. Дорого, по завышенному ценнику, да ещё и некачественный товар - это уж слишком.

Show business's response

Ira Lih

Level 5 Local Expert

Весь отдел одежды для девочек,а доя мальчишек отдел установили в угол и ничего найти невозможно,захламленный отдел одежды для мальчишек,просто ужасно.Кассиры сидят и лица недовольные как будто взаймы покупаем у них вещи.Персонал грубоватый.

Show business's response

Елена К.

Level 2 Local Expert

Была приятна удивленна, после посещения данного магазина. Очень вежливые кассиры на кассе персонал в зале, помогает найти товар! Давно не заходила туда т. к. там просто невозможно было что либо найти, товар в перемешку, непонятно где мальчики где девочки..С одеждой вечные проблемы, через интернет заказ постоянно не находилась одежда. Сейчас хочеться посещать данный магаз👍

Show business's response

Анастасия Цопа

Level 2 Local Expert

Самый лучший детский мир где я была, сотрудники ооочень хорошие, все укомплековывают быстро, и помогают найти на полке. Просто супер магазин, все объясняют если надо, с удовольствием туда езжу, жалко что далеко и не удобно,но это мелочи по сравнению в железнодорожном на улице Маяковского 12,2.это самый ужасный магазин

Show business's response

Наталья Владимировна

Level 3 Local Expert

Сделала заказ через интернет по этому адресу в магазин, по смс подтверждение пришло о готовности, приехала забирать заказ: из 4 позиций только 1 была в наличии. Это как-так? Никакого предупреждения, о том, что заказ собран не полностью, что товара нет в наличии. Что за отношение к покупателю? Потратила зря время и деньги.

Show business's response

Skokann Skokann

Level 8 Local Expert

Понравился магазин . Достаточно просторный . Большой выбор детских игрушек. Хорошо работает интернет магазин . Рекомендую !

Show business's response

Марина Голованова

Level 7 Local Expert

Все есть, игрушки, еда, одежда. Единственное, машинки там по 1000 рублей, китайщинааааааааа, мать моя женщина, их стоимость 150р. Продают за 1000р....и пункт выдачи отдел интернет-магазина там черт ногу сломит.

Show business's response

Татьяна

Level 17 Local Expert

Неплохой магазин. Довольно большой выбор. Удобно то, что можно забирать интернет заказы. Довольно дружелюбный персонал. Ходим туда часто. Претензий нет

Show business's response

Светлана

Level 18 Local Expert

Ленивый персонал- болтают или лениво и бесцельно перемешаются по залу, мой заказ мне никто не пожелал принести, лениво махнули рукой на стеллаж «там ищите», касса работает одна, все покупатели проводят много времени на кассе, потому что бонусы ее работают, не списываются, карта не считывается и т.п. Возвращаться в такой магазин нет желания, ни в одном детском мире не встречала такого отношения

Show business's response

Евгения Шамыгина

Level 16 Local Expert

Ценники перепутаны, если вообще есть, выбор не всегда достаточный. Не очень удобно развешен товар, часы можно потратить на поиски нужного. Про цены на игрушки если это не акция я вообще молчу

Show business's response

Yupod

Level 27 Local Expert

Хороший магазин. Удобная парковка. Вежливый персонал. Всегда именно тут находим свои размеры. Рядом есть место где можно покушать. Рекомендую к посещению!

Елена

Level 8 Local Expert

Из всех филиалов ДМ которые посещала(в тч в других городах) - этот самый ужасный. Поразили привязанные короткими проводами к нижних полкам коробки с куклами барби. Чтобы их рассмотреть пришлось сидеть на корточках. Выбор всего в магазине очень маленький

Show business's response

Саша Ц.

Level 2 Local Expert

Отвратительный магазин. Выкладку новых товаров не делают, в магазине работает два человека, которые не справляются с своей работой. Час стоишь на кассе. Три раза был в этом магазине и ничего не смог приобрести (очередь огромная, вторую кассу открыть не могут)

Show business's response

Марина Р.

Level 5 Local Expert

Не когда не советую заказывать питание онлайн с этого магазина,привозят товары которые залежались на полках,как например привезли кашу Нестле которая через месяц кончиться срок а изготовлена в 2020 г…,люди очнитесь это же дети…каше 2 года.Не рекомендую и сама больше заказывать не буду!!!

Show business's response

Покупки с Wildberries)

Level 5 Local Expert

Мой любимый магазин игрушек и одежды в Кучино. Огромный выбор игрушек для разных возрастов и интересов. Имеються полочки с детским питанием канцелярием. Единственный минус - кусачие цены

Show business's response

Ангелина М

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, продавцы отзывчивые всегда помогут, на кассе приветливые, плюс всегда есть хорошие скидки, всегда сюда прихожу 🩷

Show business's response

Сергей И.

Level 5 Local Expert

Для детей у нас очень мало специализированных магазинов, услуг, игротек, кружков и вообще всего мало. занять досуг детей практически нечем. Пусть Детский Мир будет больше, разнообразнее и функциональнее.

Show business's response

Monahina

Level 4 Local Expert

Отвратительное и хамское отношение персонала к покупателям…особенно на кассе выдачи заказов.

Show business's response

Владислав Кротов

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к покупателям!!! У сотрудницы,к сожалению не знаю её имени(бейдж отсутствовал),явно было плохое настроемие. Такое чувство,что я пришла к ней домой и отвлекла её от чего-то. Явное недовольствие на лице. И такое отношение не в первый раз именно в этом магазине. Никакой заинтересованности в продажах. Не рекомендую данный магазин.

Show business's response

Ольга Владимировна

Level 9 Local Expert

Отличный магазин. Постоянно прихожу. Удобный для посетителей с коляской. Нравятся частые акции и скидки.

Show business's response

Галина У.

Level 18 Local Expert

Наконец-то в Кучино появился нормальный детский магазин! Клиентов здесь море. Сотрудники вежливые, помогают в зале, подсказывают , на кассе девочки- умницы, спасибо им огромное! Сил им и терпения!

Show business's response

Алексей Галактионов

Level 17 Local Expert

Вы вообще как себе представляете там проходить? По закону такое расстояние не допустимо даже. Исправьте. Ремонт надо делать без ущерба для посетителей. Обычный человек даже пройти нормально не может так.. только боком кое как

Show business's response

Елена И.

Level 4 Local Expert

Бывали в магазине часто, теперь больше не пойдём ! День у них обслуживают в масках, другой день без масок ... Перед нами обслужили женщин без масок, когда подошла наша очередь, она вспомнила про маски и отказалась нас обслуживать, на вопрос «Почему кого-то без масок обслуживают, а кого-то нет?» продавщица начала возмущаться... подошёл охранник и сказал , чтобы мы одели маски .... мы отказались от заказа и уехали в другой магазин. Не первый раз в этом магазине уже такое.

Show business's response

Артем Аветесян

Level 7 Local Expert

Очень узкие проходы, местами с коляской не пройдешь например у стеллажей с подгузниками, а ещё кассиры подымают свои продажи и очень настойчиво предлагают купить на благотворительность игрушку и оставить ее в открытой корзине. Как то все это мутно

Show business's response

анна Г.

Level 5 Local Expert

Магазин небольшой, ассортимент на мой взгляд не полный, многие товары на сайте есть ,в этом магазине нет.. Иногда товар навален неудобно выбирать.Проходы между рядами узкие с коляской неудобно.

Show business's response

Кристина П.

Level 2 Local Expert

В данном магазине никогда во время не собирается интернет-заказ,приходит смс,что товар готов к выдачи,приходишь,ищешь по всем секторам,тратишь своё время,а по факту нет заказа,и к тому же еще оказывается,что нет данного товара в наличии

Show business's response

Настя Волк

Level 7 Local Expert

Большой ассортимент товаров, удобное расположение, чисто. Есть акции и бонусы)

Show business's response

Елена Мордасова

Level 8 Local Expert

Хороший отдел, всегда можно что то выбрать, часто скидки на товары.

Марина 🌺

Level 10 Local Expert

Все отлично , всегда все подскажут - покажут . Если найдёшь персонал . Бедные девчонки там настолько заняты , все успеть нужно . Жаль их . Куда смотрит руководство ? Почему нет достаточного персонала ?

Show business's response

Анатолий Викторович

Level 4 Local Expert

Самый лучший детский мир!!! Персонал вежливый всегда помогут и проконсультируют!!! Спасибо вам огромное за ваш труд!!! Терпения вам огромного и адекватных клиентов 🤩🤩🤩

Show business's response

НАДЕЖДА ЧЕРНЯТИНА

Level 10 Local Expert

Хороший магазин,но по моему мнению маловато одежды для подростков. А так в общем и чисто,и возврат делала,проблем не возникло,и при очереди открывали следующую кассу. В общем всё хорошо.

Show business's response

Анастасия Коновалова

Level 11 Local Expert

В отделе одежды и обуви всегда бедлам. Ценник не найти, нужный размер может лежать на другом стеллаже в отделе для девочек. Всё перепутанно и навалено как попало.

Anonymous review

Магазин не большой, но выбор есть, можно купить ребёнку подарок или собратьев школу. Хороший магазин, вежливый персонал

Show business's response

Детский мир

174 reviews