Detskij mir

4.6

780 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Посетила на днях ваш магазин , товар хороший персонал девочки молодцы быстро качественно собрали товар но один минус хамка уборщица стояла хамила персоналу , со стороны не приятно и не коасиво вроде взрослая женщина , прошу принять меры .

Светлана

Level 11 Local Expert

Часто посещаю данный магазин , очень довольна качеством обслуживания , ассортиментом магазина , большой выбор , много акций , рекомендую однозначно , размерный ряд большой ,

Валентина

Level 18 Local Expert

Ну что, дорогие родители, готовы к очередному приключению в "Детском мире"? Я вот недавно там побывала и поняла, что это теперь не просто магазин, а квест с элементами детектива! Ценники живут своей жизнью, будто бы они из параллельной реальности, где доллар стоит как крыло от самолета, а на полке лежит игрушка, которая, видимо, была куплена еще при царе Горохе. А выбор игрушек? Раньше тут можно было заблудиться в море плюшевых зверей и машинок, а теперь, кажется, ассортимент сократился до пары роботов-трансформеров и кукол с одинаковыми лицами. Видимо, все самые интересные игрушки уже нашли своих хозяев, а новые еще не успели пройти "сертификацию ценников". В общем, если вы любите сюрпризы, готовы к интеллектуальным баталиям с кассой и не боитесь вернуться домой с игрушкой, которая стоит в два раза дороже, чем вы рассчитывали, то "Детский мир" ждет вас! Главное – запаситесь терпением и чувством юмора, без них там никак)

Настюша

Level 5 Local Expert

Ужасное отношение персонала к клиенту. Если сравнить с мармеладном, то это просто небо и земля. Отказали в помощи сложить вещи в пакет, со словами «это не входит в мои обязанности». Отказали в отрезке бирки с ценником и выдали ножницы. В такой магазин больше не вернемся

Show business's response

Екатерина .

Level 8 Local Expert

Отличный магазин Всегда большой выбор . Всегда все чисто, нет бардака в вещах. Доброжелательный персонал .

Елена Меркулова

Level 8 Local Expert

Почему нет ковриков в раздевалках? Ребёнок должен стоять на голой плитке? Уже писала о этой проблеме,но так и нет результата.

Show business's response

Сергей Левчаков

Level 16 Local Expert

Магнит, хороший магазин с широким ассортиментом товаров, с вполне приемлемыми ценами, второй этаж Детский Мир- классический ассортимент товаров магазина, некоторые помещения в аренде

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Хороший магазин,много акций и промокодов в приложении ) заказы всегда во время,девушки на кассах приветливые,если образуется очередь то сразу выходят на доп кассу Рекомендую !!!

Кирилл Михайлов

Level 11 Local Expert

Есть все самое необходимое и даже больше. Игрушек очень много и разнообразных. Единственный минус это то что в приложении показывает что есть в наличии а по факту нету. Хотя есть еще одна проблема кас много а вот персонала видимо нет, особенно если кто то знает в зале то работает одна касса и иной раз приходится ждать довольно долго. А с маленьким ребёнком в таком магазине стоять в очереди то еще удовольствие.

Show business's response

Александр Красавчег

Level 7 Local Expert

Большой детский магазин, очень удобно расположен и большая площадь. Персонал приветлив. Рекомендую!

Anonymous review

Большой магазин с широким ассортиментом. Есть и детская одежда, и обувь, и игрушки, и детское питание и многое другое. Все хорошего качества по приемлемым ценам. Есть возможность сделать заказ через интернет-магазин.

Show business's response

Totocha

Level 12 Local Expert

Отвратительное обслуживание . Пришли в магазин , все продавцы заняты раскладкой товара, никто не может помочь , обращалась к трем продавцам и не получила никакой помощи, в зале кроме нас не было ни единого покупателя. Девушка на кассе сказала , что все заняты ,так как у них поступил новый товар и нужно разложить его по полкам . Я пришла на склад , где работают грузчики или это магазин , где в приоритете обслуживание покупателей ?

Show business's response

nikolai_mihailih

Level 16 Local Expert

Магазин "Детский мир" расположен на втором этаже ТЦ "Магнит". По мнению многих жителей Великого Новгорода магазин расположен в удачном месте и пользуется большой популярностью среди населения и гостей нашего города. Коллектив вежливый, отзывчивый, и профессиональный. Ассартимент игрушек очень разнообразный. Практически можно купить или заказать все, что хочешь. Рекомендую посетить.

Show business's response

Полина

Level 5 Local Expert

Большой выбор, приветливый персонал, но при этом весь занят только сбором онлайн заказов, редко найдёшь свободного продавца - консультанта, ценники часто перепутаны или отсутствуют приходится бегать и проверять цены

Show business's response

Анастасия Гордеева

Level 8 Local Expert

Хороший магазин , в отличие от второго филиала я нашем городе, здесь всегда порядок все на своих местах

AMIGO

Level 9 Local Expert

Покупаем через интернет магазин, приезжаем и забираем с полочки. Очень быстро и удобно. Раньше были какие то косяки с этой системой, что то не сходилось на кассе периодически, но вроде давно уже не сталкивался с этим. Наверное поправили. Единственное, что творожки какие-нибудь или то, что в холодильнике храниться должно, не купишь через интернет. Цены по акции на всякие йогурты детские часто значительно ниже чем в сетевых магазинах, поэтому, если брать много, то и не лень в Детский мир сгонять, хоть и не близко для меня. Игрушки всякие, тоже можно тут найти любые. Хороший магазин.

Show business's response

Юленька Дунаева

Level 10 Local Expert

Большой ассортимент, но не нравится, памперсы в разброс, где то нету цены, бегаешь, узнаешь цену, по ценикам, хотелось бы больше скидок на игрушки, выбора много, но за такие цены покупать не охото!

Show business's response

Вера Зеленова

Level 8 Local Expert

Классный магазин. Часто бывают акции. Для нас удобно расположен, близко к выезду из города. Выбор товара хороший. Много одежды, игрушки на разный вкус и кошелёк, детские товары от 0 лет. Особенно много для крох.

Show business's response

Татьяна

Level 15 Local Expert

У меня осталось неприятное впечатление после посещения магазина. Искала в подарок коврик для рисования водой. В нужном отделе был бардак - многие игрушки валялись не на своих местах, коврик с трудом нашла, ценника не было ни на нем, ни рядом на витрине. Возле кассы спросила консультанта, никто долгое время на меня вообще внимания не обращал. После раза третьего, когда я попросила узнать цену, мне махнули рукой, типа «тааам, ищите столбик» (чтобы цену по штрих коду пикнуть). Столбика не нашла, игрушку пришлось оставить и купить в другом месте. Спрашивается, зачем на кассе толкутся несколько человек, а в зале ни одного консультанта? Вы или порядок организуйте, чтобы все было понятно, или пусть в зале будет хоть один консультант. Ну и повнимательнее к покупателям!

Show business's response

игорь к.

Level 5 Local Expert

Большой хороший магазин. Постоянно скидки, можно за небольшие деньги купить хорошую одежду пр-ва Узбекистан, Турция и т.д. Обувь качественная. "Ловили" акции на игрушки, так купили то, о чем дочка мечтала, но цена была высоковата для нас. В подарок брали подарочный сертификат на 300 руб, хороший вариант.

Show business's response

Егане Рагимова

Level 2 Local Expert

Сегодня были на Державина в Детском мире …в полном разочаровании ушла, настроение испортилось даже …Обслуживание нет никого ..хотела коляску выбрать,проконсультироваться.Обратилась к девушке она ответила: «Щасс подойду» и с телефоном ушла и так не подошла…мы посмотрели ,как смогли. После я увидела ещё сотрудников один за одним выходили со склада так понимаю…после того как я сказала,что отзыв напишу одна девушка остановилась и сказала пойдёмте покажу.Вы ничего не перепутали ?Одолжение сделали,чтобы отзывы не написали…мне хотелось уйти просто с этого магазина т.к.там безразличные сотрудники работают, им в таком магазине точно не стоит работать с таким отношением.

Show business's response

Александр Домашыч

Level 4 Local Expert

Купил сыну Tobot, спасибо девушке Марине на кассе! Все рассказала, очень хороший продавец!;)

Таня С.

Level 4 Local Expert

Отлично! Удобное расположение - одновременно можно закупиться в "Магните" и пройти по детским товарам в "Детском мире". Часто бывают акции и скидки. Много брендов, в том числе любимая финская одежда и обувь. Всегда приветливые продавцы.

Show business's response

Александра Гайсина

Level 7 Local Expert

Отличный магазин,выбор есть всегда, очень радует,что много вариантов попасть на распродажу.в дм в мармеладе ее быстрее раскупают. А купить приличного качества вещь по отличной цене,это приятно☺персонал отличный,вежливые девчонки,шустрые,всегда помогут. Директор неприятная женщина,но это покупкам не мешает)

Show business's response

Настя Н.

Level 11 Local Expert

Большой просторный детский мир, ну конечно ассортимент как и во всех дм, с высоким ценником. Много смесей и памперсов, можно ходить разве что за ними.

Show business's response

Иванова Марина

Level 9 Local Expert

Ассортимент хороший, цены высокие, покупаю что-то только по акциям. Персонал работать не очень хочет, ассортимента не знают. И честно так говорят, что это они не знают, ничем помочь не могут, не разбираются, так как детей нет и т.п. Я считаю, если пришел работать в такой магазин, даже если у тебя нет детей, то учись разбираться.

Владимир П

Level 10 Local Expert

Приличный выбор товаров и цены приятные. Обслуживание в последний визит было своеобразным. Детские вещи скомкали и напихали в пакет. Почему нельзя аккуратно сложить одежду и положить в два пакета если мы купили много вещей?

Show business's response

Ростислав Михеев

Level 5 Local Expert

Уютный магазин. Хороший ассортимент. Быстрое обслуживание

Наталья Спиридонова

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, всегда много акций и скидок, очень широкий ассортимент детского питания, смеси, каши, соки, пюре и т. д. Все виды одежды для детей, обувь, игрушки, коляски, товары для творчества, канцтовары.

Show business's response

артур а.

Level 4 Local Expert

Ассортимент нормальный, но помощи от персонала не получили просто укажут направление и всё.. Дважды в разных товарах обнаружены лапки насекомых.. первый товар это детский комбинезон, а второй - молокоотсос авент. Очень неприятно видеть следы насекомых на товарах для новорожденных.

Show business's response

Людмила Оничева

Level 11 Local Expert

Отличный магазин,много различного товара,вежливый персонал,вежливо встречают покупателей,помогают в выборе товара,спасибо руководителю за такую работу магазина,успехов вам в работе,хочется приходить ещё и ещё

Show business's response

Анастасия

Level 15 Local Expert

Хороший магазин. Не очень удобно подниматься пешком на 2 этаж. Не было пакетов обычных,только маленькие и огромные.

Вагнер Анжелика Артуровна

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение к покупателям, вчера стоял в очереди. Переломной была женщина у нее не проходила карта Тиньков, Сказала пойдет до машины за картой, и после этого продавец Мария сказала мне что наличный расчет на другой кассе. После того как мой товар пробили, я подошёл к заведующей спросил принимают ли там наличный расчет, она сказала да. Итог продавец Мария нагло соврала.

Show business's response

Юлиана К.

Level 18 Local Expert

Закупаюсь только в нём. В основном делаю заказы онлайн, собирают в течении часа. Персонал вежливый, правда некоторые цены выбивают из колеи🙈а так-широкий выбор питания, памперсов. Одежда всегда на акциях🔥🔥🔥👍. Рекомендую.

Show business's response

Ilyshkaa Gaming

Level 9 Local Expert

Хороший гипермаркет, детской одежды, обуви, игрушек и других товаров для детей. Удобно что можно заказать на сайте, а приехать и забрать в магазине не тратя время на поиски нужных товаров. Бывает радует очень хорошими скидками и акциями. Именно в этом бываю, редко, не по пути.

Show business's response

Дарья Светлова

Level 11 Local Expert

отличный магазин, выбора море, персонал всегда работает на высшем уровне, только вот вешали бы ценники на все товары)

Show business's response

Екатерина Володина

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, ассортимент и очень просторный, удобно с детьми ходить. Один минус с интернет-заказами в последнее время что-то непонятное происходит - то отменят, то нельзя выкупить из-за сбоя.

Show business's response

Наталья Кириллова

Level 14 Local Expert

Большой выбор товаров. Парковка рядом. Удобный заезд и расположение.

Елена

Level 7 Local Expert

Магазин хороший, большой, большой ассортимент товара. Немного завышенные цены. Из того что покупали, качество хорошее. Советую. Одно пожелание: организовать доставку по области.

Татьяна

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, много акций, вежливые кассиры, хорошая выкладка товаров. Нормальная парковка, есть лифт для покупок с ребенком

Show business's response

Татьяна.Павлова

Level 6 Local Expert

Из детского питания есть то чего нет в обычных продуктовых, интересный ассортимент, невыгодная накопительная система, с коляской можно подняться на лифте+

Show business's response

Татьяна Корниенко

Level 5 Local Expert

На бОльшую часть товара ценников просто нет. Стоимость каждой игрушки приходилось проверять с помощью сканера штрих-кода, а он один на весь магазин и находится в конце зала. В итоге выбрала игрушку, на которую нашла ценник, но и он оказался неверным. На кассе стоимость выбранного товара оказалась больше. Ценник был один на кучу одинаковых машинок, но оказывается, нужно каждый раз сверять цифры штрих-кода, потому что абсолютно одинаковые машинки стоят по разному (но интересно, почему тогда ценник один). Все бы хорошо, но даже товар с тем же штрих-кодом, что на ценнике, на кассе все равно был по другой цене. Продавцы ДОЛГО пытались исправить цену, но так и не вышло. Разочарована. Не рекомендую.

Show business's response

Сергей

Level 9 Local Expert

Просто огромный выбор. Акции и скидки в достаточном количестве. Персонала не очень много для такой площади, но спросить есть у кого!

Show business's response

Карина

Level 7 Local Expert

Черти что там происходит. Все непонятно как лежит, ценников некоторых нет на товаре, что узнать нужно идти к пикалке ( не знаю как называется этот прибор) и смотреть сколько стоит. Недавно приходила покупать матрас в детскую кроватку, матрасы стояли, но рядом с ними какие то железки стояли, их нужно было подвинуть, чтоб достать нужный мне матрас, не увидела ни одного консультанта рядом, стала двигать железки, и девушка консультант появилась из неоткуда, но тем не менее даже не предложила помощи и никого не позвола, чтоб мне помогли. 2 звезды, только потому что в детском мире на Ломоносова все еще хуже.

Show business's response

Мила С

Level 10 Local Expert

Не добрый вечер! Были сегодня в этом магазине купили котика помси. К сожалению я не знала особенности этой игрушки( , приехали домой в Боровичи разобрались что он оказывается « интерактивный». Но он не работает , батарейки поменяли. Самое противное что на кассе продавец не ознакомила с его функциями, не проверила игрушку. Заплатив 1300 получили просто кота - колобка((( на оф сайте магазина предложили принести его обратно. Конечно из Боровичей я завтра же рвану менять его! Урок, проверять в магазине игрушки сразу.

елена склярская

Level 4 Local Expert

Оформила интернет заказ 11 августа, выдачу заказа выбрала на 14 августа послЕ 18.00. ДНЕМ 14 АВГУСТА пришло уведомление, что заказ собран и ожидает получения. Пришла в магазин в 19 00. Долго не могла найти свой заказ на секторе, который указан в приложении.Обратилась за помощью к сотруднику (администратор Михайлова). Девушка искала, смотрела в какие-то бумаги в карзине, справиться не смогла. За помощью обратилась к сотруднику Хашимовой. Та посмотрела в экран терминала и удалилась. Я побрела за ней и увидела, как ищут мои вещи , чтоб собрать их в оформленный 11 августа заказ. Долгое ожидание .... И мне сообщают, что позиции нет вообще в магазине в наличии. Пошла к администратору. Администратор посмотрела в экран и сказала: "Товара, нет в наличии, вам не звонили?". Нет, мне неизвонили!!! Пока писала отзыв в книге жалоб и предложений, администратор исчезла, не решив мой вопрос. В огромном магазине осталась только девушка на кассе, которая не смогла мне сказать куда делись сотрудники. Нервы сдавали. Итог таков. 1.5 часа , проведенные в магазине. Потерянный вечер воскресенья. Уважаемый магазин! Если сервис, разработаный для интернет заказов, существует, значит эта ваша прямая обязанность выполнять и качественно собирать заказ и информировать клиента о заказе. Клиентусне интересно, кто обрабатывает заказ робот или человек. Клиенту интересен результат. Как можно уведомить клиента о доставке , а по факту не найти нужные единицы товара! Не было бы проблемы, если бы меня хотя бы уведомили о том, что не стоит ехать, товара в наличии нет, поступит позже.

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Хороший магазин с вежливыми продавцами. Много игрушек, так что с детьми лучше туда не ходить )) Так же много других товаров для детей. Из минусов только цены, цены здесь "на высоте"

Show business's response

Карина П

Level 7 Local Expert

Постоянная проблема, впрочем как и во всей сети ДМ, на кассе. В ожидании очереди проводишь столько же времени, как и при выбора товара. Очень часто отсутвуют ценники.

Show business's response

Александр Горшков

Level 19 Local Expert

магазину срочно требуется реновация, или похоже что он скоро загнется. Очень много пустых полок, неухоженность и тд. Внутри ощущение, что ему уже 100 лет... Пожалуйста приведите машазин в порядок.

Show business's response

Ирина Аверьянова

Level 6 Local Expert

Хороший выбор, много товаров по скидкам ( ценники лучше проверять на прайс чекере, тк цена может быть ниже))) Персонал вежливый, все норм✌️

Show business's response

Detskij mir

204 reviews