Detskij mir

4.4

851 rating

Rate this place

Level 5 Local Expert

В магазине спокойно, чисто, знающие консультанты, любой вопрос можно всегда решить.Разнообразие ассортимента позволяет найти всё что нужно.

Екатерина

Level 12 Local Expert

нормальный мазазин, но стойки с одеждой находятся так близко друг к другу, что там иногда сложно пройти одному человеку, не то что 2 разойтись. часто бывает, что одежда свалена в кучу в тележках. обычно заказываем через интернет, чтобы забрать в магазине, один раз только было, что не доложили товар, но они это заметили на кассе сами и донесли.

Елена Волынина

Level 20 Local Expert

Отличный магазин. Всегда можно что найти для разного возраста. Очень часто скидки. Качество приличное. Конечно, есть необоснованно завышенные цены! Ну можно в таких случаях посмотреть, поудивляться и не брать!

Show business's response

Оксана Павловна

Level 7 Local Expert

Большой выбор детских товаров. Выгодно покупать через интернет-приложение, скидки больше.

Show business's response

olya.burova

Level 6 Local Expert

Сам магазин манит своими красочными игрушками и обширным ассортиментом товаров.но цены далеко не каждому по карману.особенно на игрушки ,неважно,для малышей,или для детей постарше.персонал неплохой..но есть смена,где женщина продавец неоднократно,демонстративно заглядывает ко мне в коляску..стоит на другой кассе,отпускает,а выворачивается и спрашивает у другого продавца,пробивала ли она мой товар в коляске.огромная упаковка памперсов и и не только.товар конечно уже был пробит.и положен в коляску обратно.я себя чувствовала отвратительно.был бы это один раз,так постоянно.у нас обеспеченная семья и опускаться до такого уровня, не в наших правилах ,я уже молчу про менталитет.когда я подошла к стойке информации,мне сказали,что это в их интересах.ну а я то здесь при чем.???я покупатель,который платит за то,что он здесь взял.иногда туда даже идти не хочется,хотя мы там немало денег оставляем..покупаем там смеси,кашки,пюрешки..одежду и обувь.вобщем все девочки очень приветливые,но так бывает, одна ... портит все ..единица за обслуживание.а за качество товаров 5+

Елена Лагутина

Level 6 Local Expert

Сама сеть конечно мне нравится, но конкретно этот магазин отвратительный, порядка никакого, чтобы что-то купить надо весь магазин перерыть, сваленные кучи вещей, обуви, как на рынке.

Show business's response

Тарас Вовк

Level 9 Local Expert

Отличный магазин! Огромный выбор ... И вот проблема в том , что когда приходу в магазин не могу найти в зале консультантов. Прям вот как на зло именно в тот день когда я там

Show business's response

Елена Болгова

Level 3 Local Expert

24.06.22 я посетила данный магазин, но не смогла приобрести товар который выбрала дома по интернету. Через приложение отображается что данный товар имеется в наличии в этом магазине, на витрине его нет, впрочем как и остальных товаров. Сотрудников в зале неоднократно просила показать где находится данный товар, меня "гоняли" из отдела в отдел, указывая направление, - " посмотрите там... ". Дойдя до кассы я снова попросила помощи в приобретении товара, т.к. были случаи когда кассир приносил товар со склада, на что кассир сказала: " Заказывайте по интернету". В этот день я не располагала временем для ожидания, поэтому этот вариант мне не подходит, на что кассир ответила:" Я не знаю где этот товар находится и вообще меня это не касается ". В отделах игрушек и развивающихся игр бардак, не понятно от какого товара ценник, в интернет-магазине не совпадает с тем что находится на полках, это же касается и цен. Чтобы что-то выбрать нужно пройти целый квест! Ещё и хамка кассир! В этот день была акция, всём 5% скидка она целенаправленно пробивает без скидки, когда поинтересовалась у неё применила ли она промокод, ответ убил:" Мне надо об этом говорить, нужно озвучивать ". Вы откуда кадры берете, с рынка?!!! Был ещё один случай из ряда вон! Заказали детскую смесь через интернет магазин которой всего одна штука , пришли забирать, дают обсалютно другую смесь и естественно той смеси которая нужна уже нет! В общем не магазин, а помойка!!!

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Не советую связываться с интернет магазином. Заказ на детский комод оформили 16 октября, ждали его до 9 ноября. Оплатили, забрали. Дома открыли коробку, в которой лежали только деревяшки с наживленными отверстиями по шурупы. Самих шурупов в коробке не оказалось, также как и направляющих к ящикам, на минутку их в комоде 4 штуки. Инструкция по сборке также отсутствовала, и правильно, зачем она, когда ничего нет. Вообщем купили деревяшки за 7 тысяч и ждали их половину месяца. Дополняю отзыв. Если планируете выбирать товар, ориентируясь на отзывы пользователей, имейте в виду, что компания отзывы фильтрует и плохие не размещает. Соответственно ни о какой объективности оценки не может быть и речи.

Show business's response

Diana logoped

Level 13 Local Expert

Огромный ассортимент товаров, акции -это плюс. Длинные очереди на кассах- это минус.

Show business's response

Елена Рябова

Level 8 Local Expert

Приветливый персонал. Всегда можно найти интересное и из новой коллекции и со скидками по интересным ценам.

Show business's response

Оксана Васильева

Level 10 Local Expert

Отличный магазин,приветливый персонал,широкий асортимент товара,одеваю двоих деток в детском мире с удовольствием ,ценики низкие порой даже удивляют

Александр Никитин

Level 19 Local Expert

При заказах вечно путают , кладут не то что по списку . Вечный кипишь . Толпы народу на кассах . Персонал вечно бегает в подсопку никогда никого не найти ни спросить . На полках вечный бардак . Не рекомендую .

Show business's response

Anonymous review

Это какой дурдом, зашла хотела взять детскую палатку, поймала продавца спросила где они находятся на витрине, она указала в неизвестном направлении, ладно пошла ещё раз смотреть не нашла, поймала ещё одного продавца она хоть указала точное их место нахождение. Другая ситуация: зашла тоже взять полог от комаров на кроватку, прошлась не нашла принялась искать продавцов так не одного нет и спросить не у кого, что с магазином не так и где все продавцы вечно пропадают? почему покупатели должны их бегать искать? Вывод один идти в другой магазин. Пускай дальше теряют покупателей.

Vera Massalskaya

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, только трудно найти сотрудников. Если одного увидишь, то он как-будто специально убегает от тебя и весь занятой, что на вопрос трудно отправитить.

иван а.

Level 3 Local Expert

На некоторых товарах отсутствуют ценники! Несколько товаров лежат в одной стопке, где всего 1 ценник и не понятно, от какого он товара!

Show business's response

Галина З.

Level 4 Local Expert

Покупаю в кибер-дни. Детское питание и подгузники беру практически всегда здесь. Не нравится, что нет порядка в расстановке товаров, особенно в одежде. Найти, что тебе нужно практически невозможно. Встречалась просрочка в молочных продуктах.

Сергей

Level 18 Local Expert

Неплохой ассортимент, хорошие цены. Однако есть два больших минуса: найти продавца крайне проблематично, и не факт,что поможет. Второй их карта скидок, сами продавцы ее мне несколько раз активировали, и каждый раз при попытке использовать говорят, что не активирована. Так и выброшу, смысл пять лет карты без возможности использовать.

Show business's response

Анастасия Назарова

Level 10 Local Expert

Очень хороший магазин, если брать по скидке получится бюджетно, огромный выбор одежды и игрушек, игрушки очень нравятся по ркачеству

Mickey

Level 8 Local Expert

Акции бывают очень выгодными. Выбор большой. - Часто возникает мешанина (особенно в отделе одежды). Стеллажи один на другом - но это не сильно удивляет - одежды много, вешать куда-то надо.

Мария Соловьёва

Level 8 Local Expert

В этом магазине есть всё для ребёнка: одежда, детское питание, игрушки, коляски, кроватки, автокресла, предметы гигиены и т.д. Но по моему мнению там всё дорого.

Мария В.

Level 5 Local Expert

Сделала заказ на сайте, забирать можно было 01.06, за час до готовности заказа пишут,что товар закончился. Первый раз такая подстава от Детского мира. Сильно разочарована.

Show business's response

Степан Александрович

Level 11 Local Expert

Большой выбор. По-другому быть не может, ибо это сеть. Персоналу, как и во многих других местах города Волжский, желаю быть поприветливее.

Show business's response

Инсиди

Level 2 Local Expert

Качество товара ,а точнее ассортимент, что находится в магазине в ужастном и грязном состоянии. Упаковки испорчены и грязные. Работника магазина очень грубые.

Алексей Ващекин

Level 17 Local Expert

Очень хороший детский магазин, часто беру одежду для ребенка, единственный минус цены на игрушки чересчур завышены

Show business's response

Ник Гавриков

Level 5 Local Expert

Очень милая девушка, Александра, помогла найти нужный размер, принесла со склада, ушли довольные с дочкой

Галина Коротких

Level 11 Local Expert

Товар постоянно разбросан. На прилавках барлак

Георгий Горберг

Level 8 Local Expert

Плохой магазин. Не рекомендую. Вечные проблемы с online заказами. Отсутствует обратная связь.

Show business's response

Анна Черкесова

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, постоянно акции, можно купить хорошие вещи по хорошей цене. Единственный минус- очень часто сотрудники путают товары в интернет - заказах и порой не сразу удается найти его в месте выдачи ( путают сектора)

Виктор Гришин

Level 5 Local Expert

Отвратительно работает доставка. Заказал подарок ребенку. В заказе было указано, что привезут через 4 дня- не привезли. После звонка на горячую линию перенесли ещё на пять дней.

Show business's response

Марат крутой

Level 26 Local Expert

Большой магазин, огромный выбор игрушек, вещей и прочего детского. Персонал хороший. Но цены дорогие!

Марина Орлова

Level 10 Local Expert

Большой выбор,ценников нет,постоянный бардак ,персонала не хватает

Show business's response

Кристина Ф.

Level 3 Local Expert

Цены не соответствуют факту. Товар стоит в одном месте цены в другом. Итог на кассе в 2 раза дороже. Дети расстроены. Настроение испорчено.

Алла А.

Level 7 Local Expert

Здравствуйте. Детский Мир в ВолгаМолле г.Волжского при управляющей действующей непонятно по каким правилам,хамин,оскабляет и провоцирует на конфликт в магазине. При РЕГЛАМЕНТЕ СЕТИ, РОДИТЕЛИ С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ ОБСЛУЖИВАЮТСЯ ВНЕ ОЧЕРЕДИ.Лично меня это коснулось 8.11.2022г. Управляющая на эти слова просто никак не отреагировала,сказав,чтоб я с ребенком встала в общую очередь,когда в ней кроме меня никого на тот момент не было с детьми. Некомпетентность просто "убивает". Хамка, позволяющая оскорблять покупателя в присутствии детей и других покупателей. У меня просто нет слов. До чего опустилась сеть магазинов Ваших,если сервис в таком крупном торговом центре держит такого сотрудника. И лично слышала как она и унизитено общается с менеджерами зала и кассирами при покупателях не соблюдая правил приличия. Молодой особе досталась Власть незаслуженно,хотя среди менеджеров есть более достоинные кандидатуры на эту должность. Это моё мнение-мнение покупателя Вашей сети с 2011г. Ранее,пока прежняя управляюшая не ушла в декрет всё было прекрасно. Также,у нынешней управляющей , видимо,ко мне личная неприязнь давно! Я часто посещала данную сеть и всегда требую исполнения регламента компании,и ,причем, ранее не возникало особых проблем! Приятно конечно,что я вызываю любые чувства у людей! Сам интернет-магазин и магазин Детский Мир достаточно хорош,но после последнего посещения я больше не ногой к Вам пока в этом магазине к Управлению поставлен недостойный сотрудник,не хочется терпеть унижения от некомпетентности Вашего персонала. Что также повлекло конфликт между покупателями произошедший из за этой же управляющей. С другим покупателем в итоге всё улажено,а вот управляюшая кучу гадостей в след наговорила. Управляющая-это лицо магазина.Хамить покупателю,это уровень Вашей сети???!Посмотрите,что стало с репутацией данной точки при этом человеке.🤕 Не посещать сеть в ВолгаМолле! Нервы дороже!

Show business's response

Анастасия Барабаш

Level 9 Local Expert

Часто бывают хорошие акции на одежду и обувь, а так же игрушки и питание, покупаю только в этом магазине, на подгузники цены завышены

Гордей Теплов

Level 3 Local Expert

Хороший магазин персонал добрый ассортимент большой и хорошей там много раз совершал покупки

Show business's response

Николай Белов

Level 10 Local Expert

В магазине в ВолгаМолл Волжский. Работать не хотят. Продавцов в зале никогда нет. Касса всегда работает 1. Толпа по 20 человек

Lada

Level 16 Local Expert

Выбор игрушек, игр огромный. Одежда стоит очень дорого, а вид жалостливый)

Show business's response

AxoLuna

Level 6 Local Expert

ужасный перснола за нами следила некая женщина Тоесть она не КОНСУЛЬТАНТ, но ходила в форме сотрудников и у неё был бейдж только она его перевернула! Нет, я понимаю, что нам с подругой 13 лет и мы возможно вынлядим, как воры.ВОТ ТОЛЬКО НАМ НЕМНОГО НЕ КОМФОРТНО, ЧТО ОНА ЗА НАМИ ХОДИЛА ОТ НАС В 3Х ШАГАХ, КАРЛ В 3 ШАГАХ!!!! мы попросили ее не сталкерить за нами, на что она нам сказала: девочка личное пространство есть только дома! хочу и буду ходить за вами! Естественно после такого случая именно в этот магазин ходить не собираемся! а тем более что то брать!!

Show business's response

Алиса Иванова

Level 3 Local Expert

Были с ребёнком 29.03.21, купили много вещей, пакеты объёмные, в итоге оставили вещи в камере хранения и не надолго отошли. Стоило нам только переступить порог, как на нас набросилась уборщица, Змейкова Ирина Геннадьевна, со словами:-"Как мы посмели оставить вещи в камере и чтобы такого больше не было!" Я по началу попыталась объяснить, что это вещи их же магазина, что я такой же покупатель и что практически все камеры были свободны! Но она ничего не хотела слышать! Я конечно понимаю, что каждый суслик в поле агроном, НО... огромная просьба к управляющему обратить внимание на соблюдение субординации по отношению к покупателям, которые приносят вам немалые деньги! К сожалению, настроение испорчено и возвращаться в ваш магазин желания нет!

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Большой выбор детского питания,игрушек и одежды. Часто хорошие и большие скидки.

Юлия Колосова

Level 7 Local Expert

Персонал👍 Скидки есть Большой выбор товаров

Show business's response

598133 Вредина

Level 10 Local Expert

Покупаю одежду с хорошими скидочками ,по качнству одежда супер и старшему и младшему.

Анастасия Клейн

Level 8 Local Expert

Большой выбор товара, практически никогда не бывает очередей

Show business's response

ЛР

Level 17 Local Expert

Магазин хороший, но ценник знатно вырос. Памперс трусики 48 шт, по акции, почти 1500, когда в обычном супермаркете не дороже 900. Одежда хорошего качества. В этот раз возмутило поведение кассира. На моё "здравствуйте" ответа я не услышала. При расчёте начала мне навязывать рассрочку, "давайте хоть посчитаю! Будете знать сумму на ребёнка, а нам для плана надо!". Это как понимать???!!! Срамота! Когда клиент сразу отказывается, то не надо ему втюхивать, к тому же совсем не актуальные услуги. Поведение кассира, словно уже 21-00 и очередь 20 человек. Хотя на кассе мы стояли в 10-30 утра, те самое начало рабочего дня.

Анна Л.

Level 6 Local Expert

Сегодня зашла с ребёнком в магазин, выбрать подарок. Упаковка испорчена, коробка помятая, кое-как нашла консультанта, чтобы спросить, есть ли ещё такие. По наличию - 2 шт, по факту - 1. И то испорченная. В магазине грязно, ценников нет СОВСЕМ. Персонал хамоватый. Больше не придём.

Show business's response

Ирина Бондаренко

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, есть что выбрать. Находится на втором этаже в торговом центре" Волгамолл".

Show business's response

Елена Александровна

Level 18 Local Expert

Хороший выбор, приятная ценовая политика

Anonymous review

Покупать на скидках очень выгодно, акции проводятся часто, приятные новости о рассрочках платежа, в общем обслуживание отличное.

Сергей

Level 4 Local Expert

Много скидок в приложении, в самом магазине тоже бывают ликвидации и акции

Detskij mir

225 reviews