Detskij mir

4.8

977 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Выбор товаров не плохой и скидки бывают... Но некоторый персонал недовольный! как будто пришли к ним домой без приглашения... Читаю отзывы и диву даюсь, столько отзывов плохих и про персонал в том числе, администрация магазина не просматривает чтоли... Никаких мер как будто не принято, столько лет плохие отзывы строчат... И до сих пор проблема с персоналом...

Vlad

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание на Чкалова. Сотрудники как сонные мухи, никакой клиентоориентированности. На вопросы отвечают с неохотой, а то и вовсе игнорируют. На кассе вечно один продавец, остальные типа заняты. Не хочется даже заходить туда.

Tatiana

Level 8 Local Expert

Персонал стоящий за кассой совершенно не помогает клиенту и все делает для того, чтобы клиент ушел и больше не приходил в этот магазин , совершила покупку на 4500 , сотрудник спросил списать бонусы или нет , отвечаю - да, списать , при этом оказывается, если ты списал на эту покупку бонусы , они не начисляются, а предупредить покупателя, типа , может не надо списывать , у вас большая сумма покупки, тогда вам не начисляться бонусы новые !!! Очереди , кассир , который видит, что стоит очередь из 7 чел, не может позвать себе помощь, приходится ждать, пока покупатели это сделают, постоянный бардак !!! Я в этот магазин больше ни ногой

Show business's response

Анастасия S

Level 8 Local Expert

Не понравился магазин. Для малышей есть выбор. Для детей постарше- нет хороших идей для подарка. Маленький выбор Лего конструкторов для старших деток. Сын ничего не выбрал. Уехали без покупки. Консультантов нет ни одного- так мне сказали на кассе. Огромная площадь а толку ноль. Зря потрачено время. Больше не приедем.

Show business's response

Марина Костина

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор товаров для детей, множество приятных акций бывает, можно выгодно приобрести товар, но хотелось бы более гибкую систему лояльности для списания бонусов

Екатерина Кадырова

Level 21 Local Expert

Когда у тебя есть дети, племянники. Это самый лучший магазин. В нем большое разнообразие игрушек для детей разного возраста, одежда и обувь по самым разным ценам. И очень много скидок и приятных акций

Екатерина Ибраева

Level 2 Local Expert

Сотрудники данного магазина ни чему не обучены, темпа в работе нет! Всегда работает только одна касса за которой стоит женщина в возрасте (ей бы уже на пенсию внуков няньчить), очень медлительная ей все равно что дети плачут в очередях от ожидания, одного человека обслуживает по 15 минут, на просьбу можно побыстрее, потому что грудной ребенок начал плакать на руках, никак не реагировала и начинала работать еще медленнее. В стороне сидящая женщина администратор это магазина видя всю ситуацию с очередью тоже сидела без реакции вместо того чтобы встать за свободную кассу! Самый худший магазин "Детский мир" в нашем городе, больше никогда не поеду туда.

Show business's response

Егор

Level 15 Local Expert

Магазин находится рядом с работой. По этому жена делает онлайн заказ туда и я его забираю по дороге домой. Это удобно. Хорошие цены и ассортимент. Но персонала вечно не хватает. Работы много и девочки не успевают. Касс всего 2 на такой большой магазин. Персонал очень отзывчивый.

Кристина Ф.

Level 11 Local Expert

Приобрела подгузники MANU PREMIUM ,которые используем с рождения уже 1,5 года.Купила как всегда пачку,в нтчь ребенок плохо спал.Я начала проверять подгузник и не поняла,почему такая влажность в нем,даже не впитал ничего,кода вся мокрая.Поменяла на новый и опять спустя время ребенок просыпается весь мокрый.Я перезаказала новую пачку второпях,выкупила,но они оказвлись такие же.Начала писать отзыв в ДМ,но его конечно же не пропустили.Ведь хорошего я не пишу.Как оказалось произошла смена дизайна как указано на сайте, но и качество тепепь не то.Как всегда,стоит товару зарекомендовать себя так тут же его ухудшают или подделывают.

Show business's response

❤️❤️❤️

Level 11 Local Expert

Хороший магазин,есть всегда выбор, ассортимент для новорождённых маленький ,а так смесь,подгузники все всегда в наличии. Продавцы хорошие. Всегда есть покупатели.

Виктория

Level 4 Local Expert

Грубый персонал, в частности сегодня сотрудник позволил себе оскорбить покупателя за внешний вид, причем это было при ребенке. Администрация должна принять меры и уволить хамку по имени Раиса

Show business's response

Alinakrasnova1989

Level 8 Local Expert

Постоянно приобретаем здесь детскую одежду для мальчиков и девочек. Удобное расположение. Чистое помещение. Большое разнообразие одежды,обуви,игрушек, канцелярии..Есть примерочные. Рекомендуем

Нина М

Level 6 Local Expert

Очень нравится этот магазин , в центре, есть все что нужно, часто бывают хорошие скидки и самое главное все качественное, не боишься покупать ребенку, персонал вежливый, если нужно подскажут, объяснят)))

Big chenel

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к покупателям! Никогда не здороваются на кассах еще и грубят, в зале задаешь вопрос работнику, просто проходит мимо косо посмотрев или махнут рукой. Магазин хороший, а вот персонал бы поменять ВЕСЬ!!!

Show business's response

Гинар Юмакаев

Level 8 Local Expert

Магазин детской одежды и игрушек! Всегда большой выбор товаров, продавцы всегда помогут с выбором товара. Дети всегда рады сходить в этот магазин.

Show business's response

VIY

Level 13 Local Expert

Удобное географическое расположение. Площадь средняя. Выбор хороший. Из минусов: с коляской не зайдёшь, на второй этаж только лестница. Продавцы заняты раскладкой товаров и задействованы на кассах, часто образуются очереди.

Show business's response

Г.И.К.

Level 5 Local Expert

Ставлю 3 только отделу в Армаде! За беспорядок и за работу консультантов. Пришли за обувью, заранее выбрав в интернет магазине. В наличии есть, а на витрине найти невозможно. На просьбу о помощи консультант ответила, у нас некому помочь, видите какой у нас бардак,модете сами поискать в коробках. А там ничего найти просто невозможно. В других отделах и порядок есть,все по своим местам, и консультанты как пчелки. В Ките самый хороший отдел, им ставлю 5!

Show business's response

Мс скромность

Level 10 Local Expert

Все хорошо, но продавцов днем с огнем в зале не сыскать. Выбор всегда есть, что игрушки,что одежда: ростовки одежды всегда в наличии, по сравнению с другими магазинами(мармелад и новый мир) -лично из моего опыта !

Кристина

Level 20 Local Expert

Выбор товара достаточно большой, есть акции. Расположение в центре города очень удобное. Персонал вежливый. Очередей нет.

Show business's response

Алёна Пестова

Level 9 Local Expert

Часто заказывываю через интернет, приезжаю товары, хорошо упаковано, персонал всегда доброжелательны , приветливы, выбором довольна и качеством продукции. Очень удобно в центре города.

Show business's response

Яна Савина

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, в центре города. Частенько бывают неплохие скидки на детскую одежду. Магазин чистый, персонал вежливый. Выбор не самый большой, но размеры магазина довольно небольшие.

Show business's response

Андрей Сизак

Level 9 Local Expert

Вход со стороны пролетарской не удобный, пока во все двери не тыкнешся и сообразишь тогда попадешь на Советскую , а уж от туда в магазин. Сам магазин небольшой , ассортимент приличный, сотрудники вежливые и обходительные.

Show business's response

Елена Шинко

Level 7 Local Expert

Один из немногих магазинов сети в городе, где широкий ассортимент, но вот ещё ни разу не попадала так, чтобы в магазине был порядок. Никогда не найдёшь нужного самостоятельно без помощи продавца. Да и сама обстановка не располагает к покупке.

Show business's response

Галина Г.

Level 19 Local Expert

Огромный выбор детских товаров. По акциям можно сделать очень удачные покупки. Вот такой домик купили за 3999р. Очень довольны покупкой. Огорчило то что не сделали имениннику скидку. Оказывается, чтобы получить 500 бонусных баллов ко дню рождения ребёнка нужно внести данные ребёнка в анкету не позднее чем за 8 дней до дня рождения.... а если опоздали, то увы и ах... ни свидетельство о рождении.. ни другие доки не помогут) как то это не правильно на мой взгляд

Александр Филилеев

Level 12 Local Expert

Хороший магазин. Можно посмотреть ассортимент на сайте, что бы зря не ездить. Недавно покупали вещи для ребёнка, вещи качественные. Персонал приятный, всегда подскажет, поможет. Благодарю за работу!

Show business's response

Надежда

Level 16 Local Expert

Вежливые консультанты,большой ассортимент товаров,много скидок. Понравилось.

Гульнара Мавлютова

Level 5 Local Expert

Самый любимый Детский мир именно на Советской. Всегда всё нахожу, что нужно. Часто бывают акции, что очень радует. Без покупки не уйдёшь. Всё аккуратно, и главное нет тараканов, в отличае от Армады "Детский мир" бррр.

Show business's response

марина нафикова

Level 12 Local Expert

Хороший ассортимент,и по качеству и по модельному ряду.регулярное сезонное обнавление и снижение. Чистый,светлый магазин,отзывчивый персонал. Накопительной картой можно расплачиваться до 100% покупки, даже Sale.

Show business's response

Наталья панина

Level 5 Local Expert

Ассортимент отличный. Продавцов в зале не найти. Игрушки проверить нет возможности. Пару раз попадался брак. Приходилось ехать менять или сдавать. Поэтому не люблю этот магазин. А покупка в онлайн магазине вообще удивила-доставка почти месяц.

Show business's response

Генар Якупов

Level 10 Local Expert

Широкий ассортимент товаров, качество вполне приличное, цена адекватная. Покупаем детям одежду для школы и прогулок, в период распродаж на многие товары очень хорошая скидка

Show business's response

Лилия

Level 11 Local Expert

Часто здесь покупки делаем. Хорошее качество, рядом с домом, приятные скидки бывают. Персонал всегда отвечает на вопросы, хорошо ориентируется в ассортименте.

Эльвира Скамьина

Level 9 Local Expert

Адекватные цены на детскую одежду, детское питание, хороший ассортимент.

ирина волкова

Level 8 Local Expert

Все в совокупности: хорошие консультанты. Сама сеть с отличными скидками, акциями и бонусной программой. Местоположение удобное. Самый центр города. Минус только в отсутствии эскалатора вниз(. С коляской, ребёнком и покупками приходится спускаться по довольно крутой лестнице.

Show business's response

Юлия Шаранина

Level 16 Local Expert

Самый ужасный детский мир. Неудобный, все заставлено, маленькая площадь, все натыкано. Нормальной парковки нет. С ребенком не подняться, если на коляске.

Show business's response

Екатерина Семенова

Level 8 Local Expert

вход-выход у магазина неудобные, борохда много, но есть и хорошие вещи. единственный в городе магазин с достойным ассортимертом детского питания и подгузников по приемлемым ценам, часто проводятся акции

Show business's response

Кирилл Музыченко

Level 10 Local Expert

Делал заказ в магазине на Шарлыкском шоссе, товар был в наличии. Но по правилам магазина с остатков заказать нельзя, надо ждать когда привезут. Обещали привезти 26 декабря, приехал в указанный день, заказ не привезли. Менеджер не знает когда прибудет, сказали ждать смс. Возвращаться в этот магазин больше нет желания.

Show business's response

Светлана

Level 10 Local Expert

Цены космос конечно. В дочках сыночках дешевле. На годовасие не могли сыну найти одежду для такой погоды. Джинсовые шорты только были за 999р. Тяжёлые и толстые. А лёгкого ничего не нашли. Сандалии 19го размер самые дешёвые 1600. Поехали в дочки сыночки, взяли лёгкую рубашку(599р), лёгкие джинсовые (399р)шорты и сандалии 1300. В плюс была акция 3=2. В дм у нас наряд на 3000 выходил, а в дочках сыночках 1900. Плюс подарок на выбор 👌

Show business's response

Ксения Кутимская

Level 5 Local Expert

Всё хорошо, одно огромное НО!!! Где пандусы, лифты?! О чем думали, когда открывали магазин для детей на втором этаже? Маме с коляской надо поднять её на первый этаж, оставить коляску под эскалатором, который работает только на вверх, с ребёнком на руках поднять в магазин, (благо там есть тележки куда можно посадить ребёнка, пока закупаешься, и то ребёнка , который уже умеет самостоятельно сидеть). После того как закупилась, выходишь, спускаешься по обычной лестнице с ребёнком на руках и уже с пакетами. Сажаешь ребёнка в коляску, туда же кладёшь пакеты, берёшь коляску в руки и спускаешься по лестнице. Квест... В остальном обычный детский мир, хороший магазин.

Show business's response

Инкогнито 5575

Level 3 Local Expert

Отзывчивый персонал, всегда помогут и соберут заказ. Директор магазина приятная женщина. Работа коллектива слаженная! В магазине порядок, на кассе конечно иногда приходится постоять.

Show business's response

Ники

Level 10 Local Expert

Стандартный детский мир . Ничего особенного Единственное почему 4 звезды , как и во всех их магазинах проблемы с ценниками

Ксения К.

Level 7 Local Expert

Ужасное месторасположение! Чтобы прийти сюда с ребёнком. Сначала поднимаешь коляску на первый этаж. Потом под эскалатором оставляешь ее, берешь ребёнка на руки, поднимаешься в магазин. Покупаешь что нужно с ребёнком на руках. А затем с пакетами и с ребёнком на руках спускаешься по обычной лестнице. Берешь коляску усаживаешь ребёнка, берешь коляску с ребёнком, пакеты с покупками, и опять вниз по лестнице. Спасибо, за заботу о мамочках!

Show business's response

Алексей Гришин

Level 10 Local Expert

Супруга заказала товар на сайте. Сообщение о готовности товара к выдаче пришло очень быстро. Обслуживание в магазине - отличное! Единственный небольшой минус, лично для меня, касается расположения магазина: подъехать близко к магазину на автомобиле на получится! Поэтому, если решили покупать что тяжёлое или объёмное именно по этому адресу, учитывайте этот момент!!!

Show business's response

Elina Ukolova

Level 5 Local Expert

В этом магазине полный бардак с ценниками.Указана одна стоимость,на кассе пробивается значительно выше.Отношенин персонала грубое и хамское,а именно администратор и кассир,которые были в смену 31января 2026 года.Вместо того,чтобы принести извинения , и разобраться в ситуации,что на ценнике одна сумма,а по факту другая. Начали кричать,разговаривать в скандальное манере,и усиленно доказывать,что у них все в порядке.Очень странное поведение сотрудников данной смены. О вежливости,они и не слышали.В итоге приобрела ,то что нужно в другом магазине с клиентоориентированным персоналом.

Show business's response

Елена

Level 15 Local Expert

Хороший магазин. В интернете часто акции, намного дешевле, чем в самом магазине. Заказал, пришел, забрал. Иногда на кассе многовато народу, приходится стоять в очереди.

Show business's response

Татьяна Медведева

Level 9 Local Expert

Супер магазин! Дети в восторге. Куча Акций. Доступные цены. Отличный ассортимент.

Марина Евтеева

Level 9 Local Expert

Мне очень нравится Детский Мир, всегда большой выбор игрушек, и всегда если что то ищешь найдёшь. Я сыну искала военную базу весь интернет перерыла ничего путевого не нашла. В итоге в детском мире купила набор с большим самолетом, танком, солдатами и плюс набор классный нашла пираты, корабль, сундуки, осьминог, акула там вообщем разгулялись на подарки сыну к новому году))) 👍👍👍👍🔥🔥🔥🔥

Show business's response

Андрей Абрашкин

Level 12 Local Expert

Ассортимент большой. Продавцы если что то нужно подскажут. Цены конечно высоко ваты, но присутствует система скидок. В целом очень даже не плохо.

Show business's response

Елена Е.

Level 14 Local Expert

Именно как магазин всё нормально. Но как ДЕТСКИЙ МАГАЗИН... а как маме с коляской подняться на 2 этаж? Лифта нет, эскалатор не выход из положения, ребёнка на руках таскать ничего не посмотришь.

Мария Францевич

Level 7 Local Expert

Весь первый год жизни моего ребёнка покупала здесь подгузники, смесь, прикорм, одежду для него. Отличный магазин, удобно расположен рядом с моей работой.

Show business's response

Айгуль С.

Level 3 Local Expert

Сотрудники не любят возврат товара - качание головой со словами "Опять возврат"

Show business's response

Detskij mir

268 reviews