Detskij mir

4.7

921 rating

Rate this place

Level 18 Local Expert

Хороший магазин для детей, много игрушек и вещей для детей, можно заказать все из приложения, не во всех магазинах так не буду обижать другие города. Рекомендую этот магазин для мам и пап.

Дарья Тихонова

Level 3 Local Expert

Ужасный магазин . 2 раза делала заказ с приложения детского мира . Первый заказ , писалось что через 60 минут можно забрать , как оказалось у них товар есть в базе , но по факту нет , такая же ситуация произошла со вторым заказом . В магазине просто разводят руками и ничего не могут с этим сделать

Наталия Волкова

Level 12 Local Expert

Я смотрю, плохих отзывов по интернет заказам очень много, вот вам еще один. Заказала товар из наличия - через шесть часов его просто отменили. Поддержка жует сопли, отписки максимально стандартные: нам так жраль, закажите снова по актуальной цене (и пофиг, что я заказывала по акции товар, который трудно «поймать») или выберите другое. Причины отмены - «технические», виновных назвать отказались, поэтому получите отзыв на весь магазин и разбирайтесь сами. 12 февраля я сделала новый заказ, который должен был храниться до 14-го, сегодня 16-е, он даже не собран еще.

Show business's response

Олег Гозманов

Level 15 Local Expert

Очень хороший магазин. Если хотите подешевели смотрите товар в приложении там есть скидки которые кассиры с радостью сделают. Персонал приветливый, вежливый, подскажет, принесёт товар со склада если товара нет на полке но в приложении он есть. Тёмная девушка администратор всегда пробьёт вам товар если на кассах много народу и подскажет по заказам

Мария Скриплëва

Level 12 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментом товаров. Внутри просторно, товары разложены аккуратно. Очень много всего и для детей, и даже для взрослых. С ребёнком приходить опасно😁, потому что большой выбор игрушек и всего интересного. Цены сейчас почти на всё "кусачие", но часто бывают акции и скидки, а ещё есть приложение, пользуясь которым, можно купить товар ещё дешевле. В этом приложении еще и отзывы можно посмотреть на то, что хочешь купить. Нравится брать там одежду, потому что устраивает цена-качество. Есть сканеры, где можно уточнить цену товара. Сотрудники вежливые, всё отлично

Show business's response

Татьяна Носова

Level 5 Local Expert

Большой выбор товаров, одежда, игрушки и питание на любой вкус, а вот обувь "первые шаги" мы не нашли, то есть сандали от 20 размера. Расположение магазина удобное, на 4 этаж спокойно доехали на лифте, по магазину удобно перемещались с коляской, большое количество скидок и акций порадовало, персонал вежливый и отзывчивый, качество приобретённых вещей не разочаровало.

Show business's response

Инкогнито 0037

Level 10 Local Expert

Остался единственный магазин для наших малышей. Здесь есть все необходимые товары и разнообразные игрушки на разный вкус и возраст. Пусть процветает и дальше. Рекомендую!!!

Екатерина

Level 10 Local Expert

В целом магазин хорош, в наличии много всего, что нужно, на полках всегда ассортимент. Не всегда есть ценники на товары, но есть сканер штрих-кода, можно цену уточнить. Почему-то всегда много путаницы с обувью. Может быть, и правда, сами покупатели не возвращают на место то, что брали на примерку, но даже если в приложении светится наличие нужной обуви, найти ее ни покупателям, ни продавцам, не удается. Не все продавцы рады посетителям, хотя девушки все умнички, отзывчивые. В остальном все отлично. Оплата любым путем, кассиры стараются не набирать очередь, работают очень быстро и с улыбкой. В магазине чисто, светло, достаточно места для шоппинга с коляской. Рядом с торговым центром есть парковка.

Show business's response

Елена ✔️

Level 9 Local Expert

Очень маленький выбор одежды на мальчиков 9-10 лет, штаны/брюки в продаже на очень большой зад, обуви, которую хочется купить не, верхней одежды приличной в наличии нет. Фактически заходить можно только за игрушками для детей до 5/6 лет. Одежды и обуви брендовой, которая более дорогая тоже нет, если только заказывать через интернет магазин. Даже выбор трусов, нужного размера, оказывается проблемой. Есть футболки, но однообразные, больше базовые или для дома....

Show business's response

Елена Симоненко

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность директору и сотрудникам магазина. Приехала сегодня за сапожками в магазин из Павловского Посада. Приложение показывало, что они есть в наличии, но в зале их не оказалось. Пришлось оформить заказ, выдача которого должна была быть аж в воскресенье. А я уже тут, приехала, стою... Директор магазина (к сожалению, не запомнила, как зовут), отложив свои дела, распечатала номер моего заказа и сама отнесла его на склад. Через 5 минут сапожки уже были у меня. Воспитывая в одиночку двоих детей, один из которых инвалид, благодаря таким людям, которые входят в положение и стараются помочь, не перестаёшь верить в добро! Ну, есть хорошие люди ещё! И пусть их будет больше! Пока мы помогаем друг другу, мы остаёмся ЛЮДЬМИ! Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

Show business's response

Татьяна С.

Level 8 Local Expert

По сравнению с детским миром в других городах этот самый худший, запаса товара вечно нет, то интернет у них отваливается заказы провести не могут, то касса виснет, одежда вперемежку весит..

Show business's response

Светлана

Level 12 Local Expert

Очень хороший магазин! Магазин большой и есть много разного товара на любой вкус и цвет))) часто покупаем там и одежду и обуви и игрушки! Рекомендую всем!

Show business's response

Валерия Владимировна Михеева

Level 10 Local Expert

вечная очередь, в магазине почти никого, а в очередь на оплату 15 минут отстоять надо

Show business's response

Юлия Бессонова

Level 10 Local Expert

Люблю этот магазин особенно когда скидки. Это стал вторым магазином после дочек сыночек, который к сожалению закрыли. Персонал всегда приветлив, покажет расскажет все что нужно. Радует качество товаров.

Show business's response

Иришка Семёнова

Level 7 Local Expert

Большой детский магазин. Есть все для развития, времяпрепровождения и обучения детей. Большой выбор игрушек для разных возрастов. Вежливый персонал,всегда помогут и подскажут.

Show business's response

Екатерина Кузнецова

Level 8 Local Expert

В целом магазин хорош. Есть несколько нюансов, которые портят впечатление. Например, на сайте в данном магазине товар есть, а по факту никто не знает, где он есть, искать всем некогда. В отделе обуви огромная пересортица- коробки пустые или не тот размер в них лежит. Продавцы не реагируют, говорят, что это сами покупатели так всё запутали, положили неправильно и если в коробке пусто, то никто не будет искать её содержимое. Кроме того, катастрофически не хватает парковочных мест рядом с торговым центром. Но это, скорее, не к магазину относится. Тем не менее, припарковаться тут очень проблемно.

Show business's response

Евгения)

Level 9 Local Expert

Магазин занимает большую площадь,и стеллажи стоят на приличном расстоянии друг от друга,что позволяет с коляской пройти.ценники днем с огнем не найдёшь,так же как и продавцов.

Марго

Level 8 Local Expert

Нормальных вещей мало. У меня был купон. Решила купить детское платье. В итоге не принимали кассиры в электронном виде,требовали распечатать. Возилась с этим купоном 40 минут, Но в итоге получилось купить это платье.

Show business's response

роман фадеев

Level 8 Local Expert

Магазин большой, как и ассортимент. Чисто. Но благодаря посетителям, много вещей брошены после примерки где попало и как попало. Мне лично жалко персонал, которому приходиться всё приводить в порядок после набега орков. Находится в большом торговом центре.

Show business's response

Александр Б

Level 8 Local Expert

Делали заказ в этот магазин т.к. были на даче и нам было удобно. В итоге зря потратили время. Написали что заказ готов. Но он оказался не готов к нашему приезду. На полках для размещения он лайн заказов царил какой то "АД". Там где должно было лежать не было. Обратились к сотрудникам магазина -спустя 40 минут сказали что не готов. И нужной нам обуви для детей нет. Очень расстроеные и недовольные уехали. Потеряли пол дня впустую на дорогу и ожидание. И итоге ничего не купили. А это были подарки детям ко дню рождения(((

Show business's response

Dr.Alexandrova Rehab

Level 13 Local Expert

Немного не понятно расположение отделов. 1 касса работает и крайне долго

Show business's response

Виктор Саранский

Level 7 Local Expert

Приобрёл через интернет магазин игрушку, пришел забирать, упаковка была вся грязная, в пыли, мятая, в итоге сама игрушка не работает, в тех поддержке говорят мы уважаем клиентов, но это блеф, отношение видно какое! Возврат сделаю и больше не ногой ни в этот магазин, ни в интернет магазин, удаляю приложение! И ко всему этому делал еще один заказ в этот же день но самовывоз из г. Жуковский, его вообще отменили даже не уведомив! И потом эти люди будут писать про какое то там уважение!

Show business's response

Елена Александровна

Level 12 Local Expert

Приличный выбор товаров, отзывчивый персонал, помогают найти нужный товар и иногда заказ, который они же кладут не в тот сектор. Удобно что работают до 22 часов

Show business's response

Daria Llll.

Level 8 Local Expert

Большой выбор товаров,все хорошо…НО,огромные минусы в том,что отсутствуют консультанты и полный бардак в отделе обуви! Приехали летом за прогулочной коляской,не знали какую выбрать,какая лучше. Искали полчаса по магазину хоть какого-нибудь продавца,нашли..и она сказала,у нас нет консультантов,вот вам девочка все объяснит. Мы пошли с этой девушкой к коляскам,а она не бе,не ме,сказала только «Вот эти берут часто»,а про интересующую нас модель сказала: «Я ничего не знаю и ушла» С обувью тоже ужасная ситуация,приехали в выходные выбирать демисезон.обувь для нашего малыша (1 год) вместе с ним. Консультантов нет нигде,никого не нашли,начали сами искать нужный размер. Коробки с обувью все перепутаны,там и зимние и летние в одной стопке и размеры от 22 до 36 разной обуви,пришлось пооткрывать все,чтобы найти нужные ботиночки. Ужас!

Show business's response

Мария *****

Level 17 Local Expert

В торговом зале всегда бардак. Обувь, одежда вся перемешана, разнопарена, что-то на полу, что-то на кронштейнах. Если надо размер найти - всё, пиши пропало. Размерный ряд всегда выбит. А если заказывать через интернет, то заказ подтверждают, а потом звонят из магазина, и говорят, что не могут найти. Просят отменить. Зачем тогда подтверждать?? Я понимаю, что это всё от нехватки персонала, но покупателям от этого понимания лучше не становится.

Show business's response

Лена

Level 10 Local Expert

Незаменимый магазин с маленьким ребёнком. Жаль, что в нашем городе (соседнем) его нет... Чаще бы заходила в него. А так приходится лишь изредка заезжать... Приятно радуют акции, программа лояльности - приятный бонус. В магазине огромный ассортимент товаров, есть из чего выбрать.... Спасибо.

Show business's response

Екатерина Медведева

Level 8 Local Expert

Отличный магазин. Всегда много акций и скидок. Хороший выбор от мало до подростков. Отличное качество. Подготовка к школе и садику только там!

Show business's response

Дарья

Level 11 Local Expert

Обратите уже внимание на работу кассиров! Казмалы Е. И. вечные проблемы, как только она оказывается на кассе образуется очередь, то у неё касса зависает, то она сама зависает в телефоне.

Show business's response

Ирина Абрамова

Level 15 Local Expert

Люблю этот детский мир!Внимательный,отзывчивый персонал!Достаточно большой ассортимент всего!Цены приемлемые,скидки бывают часто!!!С появлением внучки,я превратилась в постоянного клиента!

Show business's response

Ирина Васильева

Level 7 Local Expert

В плане игрушек выбор большой. С одеждой для мальчиков не очень. Все серое и унылое с принтами.

Show business's response

Tatyana

Level 13 Local Expert

Спасибо заведующей за знание и понимание своей работы, ответственный подход. Сегодня случился маленький казус, который она смогла безупречно решить. Ещё раз спасибо 💐. В целом магазин хороший, товар разложен удобно. Даже в самые пиковые дни не бывает больших очередей. 👍

Сергей Шурпо

Level 4 Local Expert

Не советую, торгуют подделками. Перед новым годом купил неваляшку, после двух нажатий сломалась кнопка, протер спиртом перед тем как давать ребенку облезла краска((( и это игрушка 6+ месяцев ...

Show business's response

Афина Исакова

Level 10 Local Expert

Есть что выбрать для подарка ребенку. Скидки хорошие бывают на одежду. Нравится детский мир

Наташа

Level 5 Local Expert

Дурдом, впрочем, как обычно. Сделала интернет заказ- отменили, оказывается товар закончился. Сделала другой заказ- оказался брак, запчастей не хватает и никто не знает где они. Покупать непосредственно в магазине тоже мало приятного, ценник частенько неверный.

Show business's response

Роман

Level 3 Local Expert

Сделал заказ товара с онлайн оплатой который был в наличии и можно «забрать через час», в итоге: спустя 5 часов заказ отменён с комментарием, что товара нет в наличии. При выдаче заказа в смс указывается, что «необходимо назвать сотруднику номер заказа и заказ выдадут», а на деле необходимо самому искать свой заказ в миллионе коробок и полок, сотрудники не предлагают никакой помощи. Решается звонком на горячую линию.

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Отличный магазин,большой ассортимент, обязательно подберешь, то что нужно, с пустыми руками не уйдёшь!Побольше бы таких магазинов и в других городах!Продавцы помогут, подскажут

Show business's response

Рокси

Level 9 Local Expert

А меня назвали аферисткой при моем ребёнке. Я спросила, принимают ли тут сертификаты от правительственной акции Миллион призов. Кассир не знал и считал куар- код. Касса выдала ошибку и старший кассир обвинила меня в мошенничестве. После я выяснила, что акция работает только в Москве, но считаю, это не повод разбрасываться такими обвинениями. Не хотела нервировать ребёнка, поэтому не стала ругаться.

Show business's response

Светлана

Level 10 Local Expert

Всё разбросанно, обувь и одежду не найти! Бардак полнейший. Хоть я там и покупаю вещи, но хотелось, чтобы висело всё красиво, а не как в помойке.

Show business's response

Альберт Марселович

Level 10 Local Expert

Хороший выбор на мой взгляд. Цены конечно но что поделаешь, сейчас легче двух мужиков одеть обудь чем одного ребёнка.... Как говорят и из нечего можно выбрать и по дешевле и по качеству. Я на детях понятно не экономлю но иногда надо смотреть качество и соотношения цены... Заходите Всегда есть время для детей!!!

Show business's response

Мария

Level 9 Local Expert

Мне вообще не понравился магазин. Консультантов нет, спросила у кассиров где можно посмотреть детскую обувь, приехала с маленькой дочкой 1.3 г из другого города , ответили на отвали «там в конце зала, нет консультантов у нас». Обувь вся мэйд ин чайна, вообще не понравилось.

Show business's response

Лариса Орешина

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин, с доступными ценами на одежду и обувь при этом очень хорошего качества.

Лариса Владимировна

Level 8 Local Expert

Детский мир в торговом центре Орех-хороший просторный магазин, грамотная раскладка товара, часто проводятся акции и распродажи. Для меня "минус" такой- совсем небольшой ассортимент платьев для девочек, непонятно почему

Show business's response

Анна Лычкина

Level 2 Local Expert

Очень обидно за невнимательность кассира, за которую мы получается заплатили. На товаре была скидка 30%. Чек электронный сразу не проверила. По приезду домой была разочарована что баночка смеси оказалась дороже почти 400 рублей, за такую сумму покупать конечно же не стали бы

Show business's response

Виктория

Level 10 Local Expert

Большой ассортимент игрушек. Можно купить не плохую одежду за приемлемые деньги. Есть приложение, заказы через интернет бывают по цене выгоднее. Минус в том что мало примерочных и если заходишь с ребёнком, его потом не вытащить )))),но это в любом магазине игрушек.

Show business's response

Игорь с

Level 8 Local Expert

Вчера первый раз посетили Детский Мир в Орехе. При входе стоял мужчина охранник, он будто попал туда прямо из 90 х годов. Ходил за нами, болтая связкой ключей. На вопрос "Что вы ищите?", я ответила, что ищу Барби. В ответ я получила " Че, че ищите барби, это кукла "штоль"😱он провел нас в отдел кукол, мы нашли, что хотели, сравнивали цены, а этот охранник стоял в метре от меня и размахивал ключами, и смотрел. Я передумала что-то покупать тут, нет желания смотреть товар, когда на тебя смотрит мужик из 90-х в пиджаке, с жвачкой и связкой ключей, меня это напугало. Я пришла тратить свои Заработанные деньги, да и на вора я не похожа. Такое отношение к покупателям возмутило 😕

Show business's response

Анна Сусанова

Level 7 Local Expert

В принципе, всё неплохо,но продавцов и консультантов днём с огнём не отыскать,на вопросы не отвечают,футболят от одного к другому,видна нехватка персонала

Show business's response

Екатерина

Level 20 Local Expert

Скудный выбор одежды по сравнению с остальными магазинами сети. Исполнение интернет-заказов - хуже некуда. Из всего ассортимента представлены единичные экземпляры. Вы не найдёте свой заказ в нужном секторе, вы должны искать его по всей витрине сами. Не нашли заказ? Возможно он ещё не готов и вы будете ещё полчаса ждать пока соберут ваш заказ (возможно даже не полностью). Зачем ставить статус заказа Готов, если его даже не собирали??? Одни негативные впечатления от последних двух посещений. Сотрудники считают это нормой видимо. Извинения принесли, но время ожидания и не полностью оказанная услуга по итогу оставили неприятный осадок, в следующий раз сделаю выбор в пользу другого надёжного магазина

Show business's response

Евгения Белова

Level 6 Local Expert

Плохое впечатление от магазина. Нужный товар, особенно если он под скидкой, в зале не лежит. Он есть на складе, но принести его некому! Все заняты заказами, так что, если вам нужно срочно, даже не рассчитывайте! Обслуживание на самом низком уровне!

Show business's response

Хаким Садыков

Level 22 Local Expert

Магазин сам хороший много товаров но чтобы выбрать что-то но вот чтобы оплатить товар да подождать очередь один касир работает приходится в очереди простоять минут 10 - 15

Show business's response

Ксения С.

Level 5 Local Expert

Заказала 12 мая 2019 подгузники по акционной цене. Доставка должна была быть 15 мая, 17 мая ни смс, ни звонка, ничего... Статус несколько дней - упакован. Заказ не доставлен. В магазине розничном таких поднузников нет. Оператор говорит, что у склада переезд и поэтому задержка и что вообще не факт, что привезут заказ. Очень обижает такое отношение. Это ж гипермаркет. В маленьких магазинах и то внимательнее отношение к клиентам.

Show business's response

Detskij mir

248 reviews