Kogbuz Detsky klinichesky konsultativno-diagnostichesky tsentr Detskaya poliklinika № 3

4.2

503 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Сотрудники поликлиники вежливые и отзывчивые. Бывает зайдешь, а на тебя еще и наорут в регистратуре. Тут клиентоориентированность зашкаливает) Врачи терпеливые, всё объясняют. Ходили с близнецами 1,6 года к офтальмологу. Ни тени недовольства от того, что малышня ревела и вертелась. Есть детский уголок с карандашами.

Виктория П.

Level 3 Local Expert

Врач Яровикова лор вообще не особо хочет работать , сидели в очереди по талону , принимала всех по времени , в остальное свободное время ( заходила несколько раз в кабинет) между посетителями сидела за столом и отвечала что нет времени принимать.Ужастное отношение к больным маленьким пациентам!

ALEXSEY O.

Level 2 Local Expert

Чтобы попасть на приём к доктору без записи, будьте готовы просидеть 1.5 часа. Заведующий поликлиникой не может обеспечить данное заведение кадрами. Министру здравоохранения по Кировской области рекомендую обратить внимание на данную поликлинику. Соответственная информация будет направлена в приёмную Дмитрия Курдюмова. Мною лично будет проконтролирована расчетная ведомость заведующего поликлиникой на конец года

Dmitry Kharin

Level 7 Local Expert

В целом - внутри довольно приятно: относительно чисто, ремонт сделан, но очень много народу. Из плюсов - приняли по времени, всё сделали быстро. Также, пусть и не очень "официальная", но есть какая-никакая парковка (шанс запарковаться напротив, по крайней мере, а то на Морозовской у дет. поликлиники пристроиться вообще некуда).

Екатерина М

Level 5 Local Expert

Не думаю, что это оценка именно организации, скорее всей системы. По телефону говорят одно, по факту приходишь, а приём закончен. На нашем участке постоянно меняются врачи, кто-то их заменяет, а в итоге запись на недели вперёд.

Марина

Level 12 Local Expert

Часы работы не совпадают, с понедельника по пятницу работают с 7.00ч до 20.00ч, по факту в 18.50ч врачей на приеме уже нет, сидят только мед.сестры. 13.11.25 пришли в 18.50ч, прием закончился. Пришли на прием на следующий день, 14.11.25, в итоге справку в школу педиатр (Лопатина А.М) написала с 14.11.25, а не с 13.11.25, ещё и нахамила, сказав, что вы по 5 дней дома сидите, а я должна справку задним числом писать. Мы 5 дней дома не сидели, только один день. Обидно слышать такие слова из уст своих же коллег. Хотя до ковида дети могли пропускать занятия до 3-х дней и если лечение дома не помогало, то шли на прием и педиатр всегда выписывали справку за пропущенные дни. После ковида это срок сократили до 1 дня. Ужасная поликлиника, ужасное отношение к пациентам и к их родителям. Большая текучка кадров, а именно педиатров. На нашем участке за 3 года уже 4-й педиатр сменился.

Olga Dimitrova

Level 7 Local Expert

Мне нравится наша поликлиника! И врачи там тоже! Всегда чисто. В регистратуре персонал всегда поможет, ответит на все вопросы без агрессии. Сейчас очень удобно записываться на прием через приложение, если нет то по талончику .

Наталья Кузнецова

Level 8 Local Expert

Очень неудобно стало после раздела поликлиники на прием здоровых и больных детей. Приходишь, раздевается, идёшь в регистратуру, а тебе говорят, вам нужно пройти через улицу с другой стороны, но блин в этот же коридор. Бред полный

Ольга

Level 7 Local Expert

Ходим с ребёнком периодически , вроде все нормально . Все чисто . В регистратуре всегда все отвечают , все понятно , надо запишут , работают тяжело на поток но всем уделят внимание . Врач у нас хороший , медсестра вообще повезло всегда на связи - что надо спросить - это редкость . По всем прививкам пишут предупреждают . Спасибо за труд человеческий

Валерия Решетникова

Level 7 Local Expert

Может нужно как-то информировать врачей об обстановке с лекарствами в аптеках? Выписывают лекарства, которых нет в аптеках и их уже не завозят. Или сразу аналоги предлагать.

Инкогнито 0996

Level 3 Local Expert

На рентген приходится стоять с больным ребенком под дождем, место ожидания на улице, укрытия нет.

Ирина Р.

Level 8 Local Expert

Мне нравится наша поликлиника. Чисто, светло, для детей мультики по телевизору, приём по записи. И даже если прийти без предварительной записи, к врачу попадёшь без проблем. Персонал вежливый, врачи замечательные. По крайней мере, нам только такие попадались:)

Наталья Леонидовна Руденко

Level 28 Local Expert

В поликлинике сделан ремонт, чисто. В регистратуре разговаривают вежливо. Расписание у педиатра поделили (здоровые дети, больные дети). Стало легче попасть к педиатру. Педиатр Россинская Екатерина Александровна - доброжелательная, хороший специалист.

Оксана Карачева

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение врача Яровикова Т.А ,хамское поведение,никакого уважения, не приняла на прием. в приложении для записи к врачу написан другой кабинет,ничего не соответствует,бардак!

Юлия Баер

Level 7 Local Expert

Из плюсов + вежливый персонал, хороший патронаж новорожденных (прививки, осмотры, запись к специалистам), приём четко по времени. Из минусов - постоянно меняется педиатр, видно ,что заинтересованность и вовлечённость нулевая, невозможность дозвониться в регистратуру.

Любовь

Level 9 Local Expert

Поликлиника после ремонта стала уютнее. Единственное что не устраивает, то что большая текучка педиатров, конкретно раз нашем участке, на других не знаю. Ещё есть небольшая просьба- хочется чтобы у раздевалки было зеркало, не удобно одеваться. Наша врач Шестакова-хороший врач!

Елена О.

Level 3 Local Expert

Несколько лет назад работали постоянные врачи, которые десятилетиями уже знали семью и все проблемы по здоровью, но 3-4 г. назад прошло массовое увольнение и вновь приходящие врачи не держатся, текучка и неопытность просто пугают. Даже оформление больничных и справок у некоторых врачей вызывает большие затруднения, а уж про лечение и говорить не приходится. Стараемся не болеть, т.к. нет уверенности в реальной помощи. Нравится выдержанный и доброжелательный состав регистратуры.

Татьяна Р.

Level 6 Local Expert

Хорошая поликлиника. Посещаем больше 10 лет. Врачи и персонал всегда вежливые. Удобно, что в регистратуре на прием записывают по телефону напрямую, без колл-центра.

Александр Татаринов

Level 10 Local Expert

Хороший формат. Наконец сделана рабочая электронная очередь. Никаких долгих ожиданий - пришел ко времени, быстро всё сделал - ушёл.

Наталья Овсянникова

Level 4 Local Expert

У нас отличная медсестра, Наталья Васильевна! Всегда держит нас в курсе мест к специалистам, на УЗИ, путёвок в санатории. Нравится, что плановые осмотры у узких специалистов для детей организованы и можно за 40 минут пройти 5 врачей.

Мария З.

Level 4 Local Expert

Постоянная нехватка врачей. На нашем участке каждый раз меняется врач. Сейчас врача нашли, но она в отпуске. А что бы прийти на приём к другому в очереди надо отсидеть минимум 3 !!!! Часа. В понедельник пришли, но нас врач( заменяющийся) не принял. Его прием должен был начаться в 13:10, но к 13:30, к 14:00 врача на месте не было!!!!! Мы остались без лечения! Сегодня вторая попытка и опять сидим 3 час !!! Ужас!

Ната У

Level 9 Local Expert

Хорошие специалисты в данной поликлинике. Очень удобно, врачи узкого профиля находятся вместе с педиатарами в одном здании

Екатерина Костина

Level 4 Local Expert

Для чего регистратуре нужен телефон если до них вообще не дозвониться, сейчас звонила узнать когда будет врач которого я вызвала на дом дак звоню сначала занято через минут пять звоню снова звонок идёт а телефон не берёт ни кто и так постоянно.

Ekaterina Babkina

Level 17 Local Expert

Очень радует, что нет очередей и есть много хороших специалистов, в том числе узких. Жаль, что запись бывает далеко вперёд.

Елена Чернядьева

Level 2 Local Expert

Шестаков Дмитрий Андреевич-самый лучший педиатр! Добрейшей души человек,замечательный специалист! Грамотно дает рекомендации по лечению,отслеживает динамику выздоровления.Очень рады,что на нашем участке такой чудесный врач!

Ольга Колотова

Level 7 Local Expert

Свинское отношение в регистратуре. Звонила долго. Трубку не брали. Потом вообще трубку отложили в сторону типа занято. Еще и отпираются и хамят.Вот такое в регистратуре отношения к родителям и детям. Им плевать на родителей и детей. Зря зарплату в регистратуре получают и живот хлеб.Уволить эту тетку надо. Без зарплаты и по статье. Безалабернно относится к своей работе. Звонок был 16.12.2022 года в 8:31.

Мария Жигалова

Level 4 Local Expert

Спасибо заведующей, просто спасла нас сегодня и удалось попасть с экстренным к дерматологу. Большое спасибо за эмпатию и понимание.

людмила евсеева

Level 11 Local Expert

Хорошая больница,внутри очень уютно,хорошие специалисты!

vck43

Level 2 Local Expert

не дозвониться, не записаться, на сайте расписания врачей нет. В больнице душно, тесно, очереди, врачи разговоры ведут между собой, а пациенты в коридоре. Зато электронных фишек везде поставили и телевизоров навешали. Персонал грамотный и ответственный должен быть.

Дмитрий С.

Level 9 Local Expert

Редкостная помойка. Не понятно, откуда такой высокий рейтинг (3.5). Пришли к лору, просидели в очереди 40 минут. за это время приняли одного человека. Лор-врач вообще не умеет пользоваться компьютером, печатает одним пальцем. Поликлиника поделена на два бокса - для больных детей и здоровых. но вот нужный врач сидит в боксе для больных и со здоровым ребенком приходится идти в больной бокс. нафиг тогда это деление, если все ходят туда-сюда. беспорядок , врачей не хватает. даже если пришли по записи не факт, что попадете. нет многих базовых специалистов. короче, помойка. Карточки ещё всё время тырят куда-то, найти не могут.

Анна Курилова

Level 7 Local Expert

Данную оценку ставлю только благодаря отдельным врачам и персоналу, которые там работают, девочки в регистратуре всегда вежливые. Но есть "ложка дегтя в бочке с медом" это заведующая Захарченко . Более безучастного, некомпетентного человека, который наплевательски относиться к своим обязанностям я не встречала. И этот человек заведующий Детской поликлиники! Человек который не может ответить не на один вопрос, соответственно не может решить не один вопрос, Это не только мое мнение, многие на нее жалуются. Я до сих пор не понимаю, как ее еще не уволили.

Мила М.

Level 6 Local Expert

Прекрасный наш педиатр, замечательные сотрудники в регистратуре и очень необоснованно неуважительное и раздражённое поведение офтальмолога конкретно сегодня на приеме 10.01.2022 вторая смена приёма. Спасибо за внимание.

Юра Завьялов

Level 6 Local Expert

Направили на рентген с ребёнком. Ребёнок плакал из-за того что боялся внутреннего страха и то что ему могут как будто навредить. Но когда подошли к кабинету вышла медсестра Наташа и помогла побороть этот страх у ребёнка. Сделали снимок но только с помощью.

Александр

Level 23 Local Expert

С утра на горячую линию чтобы вызвать врача на дом невозможно дозвониться. Часами названивать приходится с промежутками. В очередь после ответа робота не ставит, а сбрасывает вызов если все операторы заняты. Очень некорректно и неуважительно так работать.

Oleg Chernyshov

Level 8 Local Expert

Поликлиника рядом с домом, что может быть лучше, достаточно вежливые и грамотные врачи, готовы помочь вам всем чем только могут.

Ирина Дементьева

Level 4 Local Expert

Наша любимая поликлиника, с добрыми врачами им медсестрами.

Ольга В.

Level 5 Local Expert

Кабинет лор врача находится в блоке, где принимают больных детей и делают рентген, многим думаю не так просто, надо понимать! Пришли со здоровым ребёнком и все кашляют, даже взрослые!!! Как тогда ходить не понятно! Пришли чуть раньше на приём, в кабинете было свободно, сказали ждите.... сами ха ха... стоим заражаемся дальше ? Нет. спасибо !

Ira P

Level 5 Local Expert

Безобразное и хамское отношение и оказание медицинской услуги в доврачебном кабинете! 14.02.2023 обратилась в доврачебный кабинет, чтобы выписать направления на анализы. Специалист с порога кабинета повела себя совершенно некорректно! Начала грубить и разговаривать на повышенных тонах. На мой вопрос о том, как её Ф.И.О. она ответить отказалась! Бейдж отсутствовал! В ответ я услышала фразу: "Отстаньте-ка от меня!" Честно-говоря от такого "колхозного" поведения я была просто в шоке! Как же можно так безобразно вести себя и относиться к своим обязанностям!? Самое главное то, что ей было абсолютно не интересно, что другие пациенты наблюдали эту картину! Руководители 3 поликлиники, убедительная просьба, обратите внимание на данного сотрудника . Думаю для Вас не сложно будет по табелю рабочего времени выяснить, кто работал в данную смену (14.02.23, с 15 до 16 ч.) Благодарю за понимание!

Анастасия

Level 8 Local Expert

Мои 5 звезд отношу в данный момент только заведующей Ольге Владимировне за понимание! Выражаю благодарность! Хорошее отношение к людям! Спасибо!

Ирина Злобина

Level 9 Local Expert

Очень приветливые специалисты, всегда чисто, хороший подход к пациентам любого возраста, приветливые гардеробщица Спасибо большое

Любовь П.

Level 3 Local Expert

Заведующая Захарченко С.В., работая ещё и кардиологом, опоздала на рабочее место на 30 минут, не предупредила об этом даже персонал, не поздоровалась, не извинилась за опоздание. При моём разговоре с работниками регистратуры заявила мне без предисловий: " Я ПРИКАЗЫВАЮ тебе ЗАМОЛЧАТЬ". Отказалась принимать больного ребёнка с результатами анализов по записи. Чтобы выгнать нас из кабинета вызвала полицию и оболгала меня, что я на неё набросилась (когда я просто сидела на стуле около стола медсестры спиной к Захарченко и просто отказывалась уходить из кабинета без осмотра ребёнка). Принимала ребёнка через 2 часа при полицейских. А когда они ушли, пригрозила вызвать на меня ещё и скорую помощь. Я считаю, что таких людей нельзя ни к медицине, ни к детским учреждениям вообще и близко подпускать. Я считаю, что это преступник. Она позорит всё учреждение и накладывает негативную тень и на других порядочных людей. Доверять ей здоровье и жизнь своего ребёнка не могу ни в коем случае. Записала ребёнка на лечение в другую поликлинику. По поводу данного инцидента начала разбирательство в вышестоящих органах. Требую уволить Захарченко С.В. из данной поликлиники.

Екатерина малкова

Level 21 Local Expert

Мне нравится наша поликлиника. Участковый врач Соколова. Сб вс работает дежурный врач. Реально записаться и к узким специалистам

Владимир Комаров

Level 9 Local Expert

Удобно, понятно..., как обычно электронная очередь ( что сводит на нет: занимал-не занимал, те- кто лезет без очереди, а дети это видят и перенимают манеры взрослых...) .

индиго123

Level 6 Local Expert

все хорошо, молодой человек который сидит на регистрации в здоровом блоке с челкой на две стороны будь добрее и подружка у него и помой голову

Андрей Ворожцов

Level 17 Local Expert

Клиника для детей оборудована хорошо врачи всё знают всё расскажут и помогут будут причины приходите

Ich

Level 17 Local Expert

Все четко по предварительной записи. Дружелюбный и квалифицированный персонал.

Татьяна Шабалина

Level 6 Local Expert

Поликлиннике детская, очень нравится там отношение к детям. Детские врачи хорошие и вообще весь медперсонал в этой больнице хороший.

Мурка

Level 9 Local Expert

Хочется оставить отзыв о медсестре Пчельниковой Марине .Еще до недавнего времени была совершенно неравнодушным сотрудником. Что же случилось? Дело в том, что на участке 32 постоянно меняются врачи, поэтому чаще обращались к ней. В последние несколько месяцев- игнор и безразличие к своим пациентам. Вакцину от кори не могли поставить полгода- нас просто о ней не информировали. Я считаю что именно медсестра должна приглашать детей во время проходить прививки и сообщать о поступлении вакцины. Я сама звонила в регистратуру, но там о вакцине не информируют( узнавай от кого хочешь) Сейчас у нас новый врач и медсестра- надеюсь, что более отзывчивые профессионалы.

Виталий Овсянников

Level 7 Local Expert

Приглашают на медосмотр малышей сразу всех врачей в одно время. Очень удобно!

Мазафака

Level 13 Local Expert

Большая поликлиника, чтобы рентген сделать, приходится долго ждать, а так норм

Kogbuz Detsky klinichesky konsultativno-diagnostichesky tsentr Detskaya poliklinika № 3

130 reviews