Delovye Linii

4.3

183 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Сотрудничество с Деловыми линиями прошло успешно. Привезли груз вовремя, с логистикой все хорошо. Сотрудники склада тоже не отстают. Оформляют быстро и отдают грузы без проблем. Пункт расположен удобно, никогда нет очередей. Спасибо за хорошую работу.

Show business's response

Ольга Лысенко

Level 2 Local Expert

Самая худшая компания, которой пришлось воспользоваться для доставки. Дозвониться невозможно. Голосовое меню не работает, звонок сбрасывается. Такое впечатление, что делают специально, чтобы начислить оплату за хранение. Внесли изменения в заказ по интернету, но доставка «не видит» изменений в накладной. Не можем забрать свой заказ.

Show business's response

Ирина Юхина

Level 2 Local Expert

Продаю корпусную мебель на Яндекс Маркете, доставка по модели DBS Деловыми линиями. Очень классный сервис, удобная и аккуратная доставка до дверей покупателя. Настроила интеграцию и все заявки на доставку сами автоматически создаются. У меня стало больше времени

Show business's response

Катерина Л.

Level 3 Local Expert

С дороги по шоссе не видно баннера вообще. Понятно что у вас черный фон, но ставьте баннер так, чтобы его было видно, он висит на здании справа. Навигатор ведет на пустырь. Мы как люди с другого города еле нашли . Грузчики не клиентоориентированы, стоят смотрят и на тебя и других людей и не говорят чья посылка пока из них не вытенешь наша не наша.

Show business's response

Ольга В.

Level 3 Local Expert

Уже лет 10 пользуюсь этой компанией.Вообще никаких пририканий.Все устраивает,груз приходит в целости и сохранности,с доставской на этаж.Упаковывают в деревянные полеты.Молодци.Спасибо Вам.

Show business's response

Александр Костюченко

Level 4 Local Expert

Не советую эту компанию. Мало того, что опоздали с доставкой на сутки в день получения информатор сообщил, что оплата за сверхнормативное хранение начинается на следующий день.

Show business's response

Дмитрий Димов

Level 7 Local Expert

Слоган ТК " Деловые линии" - "Каждое отправление ценно", но такое впечатление, что компания и её сотрудники существуют отдельно. Который груз приходит повреждённый. На вопрос сотруднику "Как так" отвечает " Ну не я же везу груз, пишите претензию". При составлении претензии тебе говорят, нам можете ни чего не говорить, с вами будет разбираться страховая. И каждый раз теряя время, теряя груз, нервы, думаешь ну следующий раз пронесёт. Нет не пронесёт, всё повторяется.

Show business's response

ирина бурминская

Level 3 Local Expert

Отличная компания. Доставляют грузы быстро, качественно. Уже не раз пользовались их услугой. Все целое приезжает. В офисе очереди нет.

Show business's response

Лилия Х

Level 3 Local Expert

У меня претензия к самой компании.Сегодня получила свой груз из г.Иваново-двуспальная кровать.Металлическая основа под матрас была упакована всего лишь в тонкую полиэтиленовую пленку,которая в процессе транспортировки вся разорвалась,комплектующие вывалились,три ламели и газлифты валялись отдельно,латодержатели,в которые вставляются ламели,сломаны.Краска на основе поцарапана до металла.Отвратительно.Компанию выбирала не я,а продавец.После такой транспортировки,вряд ли захочется еще раз воспользоваться услугами компании

Show business's response

Алексей Капустин

Level 4 Local Expert

Отличная компания. Кому, что то нужно обращайтесь. Быстро соберут и отгрузят то что нужно, есть все и ценник вполне приемлемый.

Show business's response

Алла Волколакова

Level 2 Local Expert

«Деловые Линии» предоставляют отличный сервис, весь груз страхуют. В отличие от многих компаний, они работают по всей России, а не только в одном направлении. Довозят в целости и сохранности, все проходит отлично

Show business's response

Вячеслав Владимирович

Level 8 Local Expert

Оповещение о доставке ужасное!!! 2 недели посылка на хранении, а я ведать не ведаю. Ответ убил, они меня оповестили в соц сети ВКонтакте, в которой я бываю так же часто как в одноклассниках, то есть раз в году и сообщения там не читаю. Раньше большие посылки через них доставку делал из-за удобства расположения и сервиса по месту, не смотря на высокую стоимость относительно других компаний. Сейчас откажусь от них, вышли они для меня из категории цена-качество на -10 место.

Вячеслав Ц.

Level 2 Local Expert

Работа компании - неуд. Посылка пришла, сообщения о прибытии никакого. 14.11. в 18 - 20 за 40 мин. до закрытия пункта выдачи сообщили о необходимости забрать посылку, а 15.11 я оплатил за передержку хранения.

Show business's response

людмила королева

Level 2 Local Expert

Несвоевременная доставка отсрочка обещанного товара, по городу обещали сегодня до адреса привезти, СМС приходят что ждите с 8-18 жду, и итоге при звонке оказывается они перенесли на три дня позже, не оповестили, очень недовольна данной компанией

Show business's response

Павел М

Level 12 Local Expert

Хорошая компания. В отличии от большинства других транспортных, чаще груз привозит целым и вовремя. Аккуратный, чистый склад, приличный офис, хорошая организация приема и отгрузки.

Show business's response

Андрей Thrash

Level 8 Local Expert

К самому филиалу претензий нет. Огромная претензия к самой компании. О том, что участились случаи задержки доставки, я уже молчу («дата указывается ориентировочная»), но сегодня получил груз… Ну, как груз — остатки груза. Упаковка раздолбана в хлам, сам груз поврежден. Ну, как поврежден — пробит к ***. Полиуретановая пленка, предназначенная для бронирования автомобилей (материал защищает ЛКП от повреждений даже в ДТП) пробита на 2 – 3 мм вглубь рулона (и это с двумя защитными транспортировочными пленками). Такие повреждения можно сделать, если острым концом лома два, три раза сильно ударить. В общем, претензия написана, начинаем разбор полетов. Полное возмещение ущерба было бы достойным выходом из ситуации для компании, но что-то верится с трудом. Апдейт: Ущерб возмещен в полном размере. После написания претензии, страховая запросила документы на стоимость груза и чек с оплаты. Просимое было предоставлено, в течение суток пришла компенсация.

Саша П.

Level 2 Local Expert

Очень хорошая компания вежливый персонал каждый день приезжаю за грузами никаких проблем всегда все доходчиво объяснят подскажут,огромная благодарность операторам Марии Виктории и Анастасии,также отмечу ребят со склада всегда все загрузят помогут если есть вопросы всегда подскажут,в целом я очень доволен.СПАСИБО

Григорий Волков

Level 2 Local Expert

Груз пролежал неделю на складе, по всяким разным причинам не могли доставить. Хотя всё оплачено с доставкой до адреса.

Show business's response

Елена Николаева

Level 4 Local Expert

Отправляла телевизор из Приморского края в Санкт-Петербург, отлично всё доставили! И по срокам раньше на 10 дней, чем заявлено! Рекомендую!

Show business's response

Сергей Ретунский

Level 4 Local Expert

Не знаю как другим клиентам, но по мне все здорово! Все отправления в свой адрес получал быстро, в целости и сохранности, да и тарифы нормальные!

Show business's response

Дмитрий Январев

Level 9 Local Expert

Оформление по телефону, в назначенное время пришла машина. Доставили на неделю раньше заявленной даты . Водитель помог разгрузить. Я доволен!

Show business's response

FTM2002

Level 9 Local Expert

Доброго всем, кроме этих "доставщиков", дня! Два раза отправлял данной конторкой груз из Находки в Москву. И дважды оставили о себе негативнейшее впечатление. Первый раз отдал на доставку столик. Небольшой, но достаточно дорогой. Благо сам упаковал - завернул его в два пледа, положил в коробку и всё это в пакет 240литров. Спору нет,посылка приехала вовремя... Но. То, что коробка была мятая это пустяки. Вскрыв обнаружил, что внутри машинное масло!!!???. Из-за чёрного пакета в котором была коробка этого сразу не заметил. И не капля-две,а хороший такой объём масла который пропитал и коробку и пледы. Пледы понятно выкинул. Хорошо хоть стол не пострадал. Но были бы какие-то личные вещи, одежда, всё пришло бы в негодность. Второй раз отправляла уже супруга, без моего ведома, и именно одежду. Была упакована в несколько коробок, на КАЖДУЮ из которых при оформлении наклеили бирку, или ярлык, не знаю как называется. А при получении привезли нам на одну коробку меньше, но на одной из доставленных коробок было Два ярлыка-бирки. И хрен ты кому что докажешь. Т. е. две бирки это значит два места... Жена, из-за этих нищебродов-воров, осталась без зимней одежды. Прежде чем связываться с этой шарашкой крепко подумайте. Ни кому не советую. А они пусть подавятся.... Не поставил бы даже ноль.

Show business's response

Александр В.

Level 2 Local Expert

На целую неделю задерживают доставку. Но это еще полбеды, никто в компании не может дать адекватную информацию о том что вообще с грузом, где он, когда приедет. Не рекомендую пользоваться услугами этой компании.

Show business's response

Дмитрий Саматов

Level 3 Local Expert

Частые расхождения по весу и объёму,обязательно надо проверять оформление документов по расхождению для возврата средств занимает более часа.

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Груз пришел во время, получения был быстро, дошел без повреждений. Из минусов-нет возможности детально отслеживать доставку.

Show business's response

Андрей Наумкин

Level 2 Local Expert

Спасибо компании и большое спасибо сотрудникам находкинского филиала. На протяжении многих лет производим постоянные отправки. Надежность, проверенная временем. Можно положиться.

Show business's response

Евгения Д.

Level 2 Local Expert

Не советую некому общаться .Дорого .Теряют грузы неделями .доплата по счету № 21-04111009568 от 05.10.2021 г. В том числе НДС 20 % - 2749.00 рублей. В связи с тем . что нам увеличили оплату после получения груза на 16494 мы будем обращаться в суд. Вот такая ситуация .Мы все оплатили . А потом цена выросла с 26 000 до 42000 .Веселая история .Хотите такую же обращайтесь.

Show business's response

Alexander

Level 6 Local Expert

Не советую пользоваться услугой маркетплейса. Водители не дожидаются очереди уезжают, вам не сообщают. Клиент для них 0

Show business's response

Михаил

Level 23 Local Expert

По мне так одно из лучших отделений в стране. Спасибо ребятам за душ и туалет, четверо сутак там жил, ждал загрузки.

Show business's response

Никита Косарев

Level 13 Local Expert

Чисто, все быстро и приветливо

Show business's response

Ирина Ц.

Level 3 Local Expert

Логисты уровня бог!! Сообщили о доставке груза- потом-ну вы же до 18 работаете, а ваш груз в третью загрузку попадает на вечер. По логике- значит давайте в первую очередь на утро другого дня, оказывается нет, через три дня. В следующий раз лучше гужевым транспортом отправить, чем деловыми линиями

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Не дозвониться! Не понятно гре вторая часть груза!

Show business's response

екатерина К.

Level 17 Local Expert

Всё отлично,пришло в срок ,ничего не испорчено.Первый раз этой ТК отправляли,понравилось

Show business's response

Aishe

Level 8 Local Expert

Одна из лучших компаний! Постоянно пользуюсь их услугами. Решают возникающие вопросы оперативно. Лучше в своем деле.

Show business's response

Артем

Level 15 Local Expert

Доставка дешевле всех транспортных компаний Находки!Есть много точек доставки!

Show business's response

Илларионов Г.

Level 5 Local Expert

Самая плохая транспортная компания, с которой сталкивался, обманывают по объёму на 30-40% постоянно, из-за этого завышена цена на услугу, на замечания хамят, а регулярная порча груза как это норм для них но не страховки, не извинений. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Show business's response

Игорь Григорчук

Level 7 Local Expert

Хорошая ТК с оптимальными ценами, на ресепшене девушки все подскажут, а на складе руководитель давно работает и всегда во всем подскажет и посоветует.

Show business's response

Дмитрий Погорелов

Level 4 Local Expert

Быстро, чётко, надёжно, демократично знают толк в своём деле👍

Show business's response

Виктор К.

Level 8 Local Expert

Работают быстро, молодцы. К грузу относятся отвратительно, умудрились погнуть металлические кронштейны, краска ободрана. Написал претензию на символическую сумму, уже месяц запрашивают дополнительные документы. Если хотите получить целый груз, просите отправителя упаковывать максимально надёжно. И всё равно будьте готовы что груз повредят. Никому не рекомендую, но порой приходится через них отправлять, из-за сроков.

Юлия Пальчук

Level 8 Local Expert

Никто в компании не знает где груз Механический болванчик твердит что груз сейчас в пути и прибытие ожидается вчера Люди требуйте оформления притензий и выплаты компенсаций согласно страховке это не сложно

Show business's response

Евгений

Level 12 Local Expert

хорошая транспортная компания....можно смело пользоваться их услугами

Show business's response

Елена Шишкина

Level 4 Local Expert

Всё понравилось,быстро и качественно

Show business's response

Nikita Lesnikov

Level 2 Local Expert

Приятный персонал , быстрая работа, без очередей. Низкие цены.

Alex Bokarev

Level 13 Local Expert

Отправили все в срок Но! Документы оформили не верно, пришлось вернуться , исправить

Show business's response

Карен Саргсян

Level 5 Local Expert

Самые не ответственные . Груз Всегда приходит испорчен коцки сломан . Не разу ещё не получил целый груз. Могу и номера скинуть накладных... они ссылаются на страхавую страховая на них . И каждый раз это так .у меня ущерба от этой компании не маленькая НЕ СОВЕТУЮ ☝

Show business's response

Надежда Доценко

Level 5 Local Expert

Рекомендую👍 Одна из лучших тк в городе. Быстро, точно, не дорого. Девочкам-отдельные 5🌟

Компания Bigcars

Level 18 Local Expert

Ужасная компания. Потеряли АВИА посылку которую очень ждали (важные детали для дорогостоящей техники). По отслеживанию на сайте пришла, поехали получать, но ее не выдали так как потеряли. ТК просила подождать, прождали 2 дня. Из-за того, что простаивала дорогостоящая техника, заказали повторно запчасти и отправили другой ТК. Написали претензию об утере груза и полное возмещение стоимости деталей и пересылки. После почти месячного молчания получили отказ с претензионного отдела. Так как посылку нашли и предложили ее получить. Мы попытались возразить на претензию два раза, но уже меняя формулировку на (Нарушение сроков доставки), ответ от «Деловых линий» не изменился. Вежливо послали НА... В итоге решили получить посылку, так как отправитель пообещал вернуть деньги за первую потерянную. Получили. Написали новую претензию на возмещение стоимости пересылки из-за нарушения сроков доставки. Пришлось заплатить три раза за отправку деталей. Попросили хотя бы вернуть стоимость пересылок. Аналогично последовал отказ. Вот их официальный ответ: ( В части возмещения ущерба в связи с несогласием со сроком доставки также вынуждены отказать, поскольку договором транспортной экспедиции авиационным транспортом ООО "Деловые Линии" конкретный срок доставки груза не предусмотрен ). Вот и думайте господа «присяжные» стоит ли пользоваться такой ТК "Деловые Линии" у которой даже конкретные сроки не предусмотрены. То есть вы отправляйте платите деньги за АВИА, а мы ООО «Деловые Линии» уже сами будем решать, когда вам доставить. Это у них в порядке вещей что срочное отправление доставляется сроком в месяц.

Show business's response

Вадим Ступников

Level 7 Local Expert

Надёжная компания,сам пользуюсь

Show business's response

Павел Колесов

Level 17 Local Expert

Быстро, удобно. Ни чем не отличается от других подобных фирм в Находке

александр перебейнос

Level 3 Local Expert

Всё супер, рекомендую компанию

Show business's response