Delovye Linii

4.6

5045 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Инструкция физикам для тех кто первый раз: 1) заезжаете на территорию. 2) выгружаете свой товар на палет на направлениях 1-3 3) через 5 мин грузчик его забирает и увозит на склад. Идете за ним. 4) через 5 мин подходит приемщик. Меряет габариты и дает бумажку. 4) идете в офис, берете талон. (Не пугайтесь если много народу, у меня 10 чел было передо мной. Ждал 5 минут) 5) на стойке паспорт и выбор кто оплачивает вы или кому отправляете. Все. Очень быстро и удобно. А теперь мой опыт. Я обычное физ лицо. Было необходимо отправить колеса 🛞 в другой город. Знакомые сдек и тд перестали их принимать и я решился пойти сюда. Сначала было страшно и непонятно… Приехал туда как идти и что делать? Там огромное количество человек крутятся как белки в колесе… в итоге во всем разобрался и написал для вас инструкцию. Остался очень доволен посещением, своим опытом и работой самой организации! Все вежливые, помогают и работают очень быстро. Спасибо! Уже жду когда надо будет опять что-то отправить 😁

Show business's response

Николай Пелевкин

Level 3 Local Expert

На время ремонта своего грузового транспорта взяли у "Деловых Линий" фуру с водителем на долгий срок. Остались в итоге довольны сотрудничеством. Машина была всегда под наши нужды, водитель пунктуальный и ответственный, рейсы проходили строго по графику без простоев. Понравилась система оплаты: платишь только за пройденные километры. Будем обращаться еще при нехватке своих машин.

Show business's response

Алексей Поткин

Level 12 Local Expert

Нужно учитывать, что данный терминал не работает в выходные! Нужно забраться на 3 этаж для выписки документов (это и для отправки и для получения). Далее, на территории в зоне получения товара как правило стоят фуры и самое ближайшее для близости и удобства погрузки - это заехать задним ходом между 2 стоящими фурами. Что реально не очень удобно. Ну и почему-то самые неприветливые операционисты по сравнению с другими московскими терминалами. Короче есть куда расти в плане повышения качества предоставляемых услуг;)

Show business's response

Виталий Непорядьев

Level 3 Local Expert

Обратились в "Деловые Линии" и взяли фуру с водителем на несколько месяцев, когда нужно было перевести груз. Предоставленный большегруз порадовал идеальным состоянием: чистый, удобный, в пути не сломался. Все плановые объемы перевозок закрыли вовремя. Для нашего бизнеса это оказалось спасением.

Show business's response

Стас С.

Level 4 Local Expert

Добрый день первый раз пользовался грузоперевозкой компании Деловые линии все понравилось товар доставлен целым и во время желаю здоровья и благополучия всем сотрудникам этого коллектива особое хочу отметить во Владимире старшего менеджера Юдину Ксению за ее внимание и за ее профессионализм в работе все четко организовала по доставке желаю здоровья и успехов в работе

Show business's response

Надежда Хаустова

Level 3 Local Expert

Заключили договор на месяц с возможностью продления. Фура была в хорошем состоянии, водитель опытный, с доставками проблем не возникало. Понравилось, что можно менять маршруты под свои задачи без лишней бюрократии. Оплата прозрачная, только за километраж, поэтому расходы легко контролировать.

Show business's response

Наталья Садчикова

Level 2 Local Expert

Покупатели часто отмечают качество доставки, и оставляют положительные отзывы. Продаю Диваны, кровати на Яндекс Маркете, доставляю по модели DBS, вожу до покупателя Деловыми линиями. После того как настроила интеграцию, заявки на доставку сами автоматически создаются. Привозят без царапин, до двери покупателя. Благодаря этому рейтинг магазина держится стабильно высоким

Show business's response

Арина А.

Level 5 Local Expert

Получали посылку, терминал и пункт выдачи порадовал. Склад чистый, сухой. Охранник любезно подождал пару минут после закрытия, пока погрузимся и выедем. К самой компании претензий нет, неоднократно пользовались услугами, все привозят в срок (либо раньше) и в целостности. По цене средне выходит

Show business's response

Геннадий Кондрахин

Level 2 Local Expert

Пользуемся услугой доставки выделенной газелью от Деловых Линий для распределения товаров по городу и очень довольны сервисом. Главный плюс — полная свобода действий: мы сами составляем маршрутный лист и график объезда точек. Все успеваем, цена за перевозки нас устраивает.

Show business's response

Валентин М.

Level 3 Local Expert

Самый отвратительный перевозчик. Заплати за все, даже за звонок от водителя. Заказанный товар в итоге исключительно из-за этой замечательной компании перевозчика подорожал аж на 10к. Даты доставки втыкаем как хотим. Приедем в интервале с 14 до 18. Будете вы дома или нет - не важно. Доставка отменится, заплатите за выезд, потом заплатите за еще один выезд, потом еще за платное хранение потому что воткнем доставку в будний день и до 18. При этом платишь ты баснословные деньги только за то, чтобы подвезли к подъезду, из машины доставать будешь сам. Впервые сталкиваюсь с настолько дорогой, обнаглевшей и неклиентоориентированной фирмой. 4.6 отзывы накрученные, в жизни больше никогда ничего не закажу, если будет доставка от Деловых линий. А, ну и отвечаем мы только на отзывы на 5 звезд, куда же без этого

Show business's response

Евгения Кабанцова

Level 3 Local Expert

Плюсов нет. Начиная с хамства по телефону и заканчивая порчей имущества. Как можно было на телевизор положить зимнюю резину. Разбили экран, матрицу. Что на горячей линии разговаривают будто им все должны, что водитель бегом сбагрить и уехать. Никто не несет ответственности за груз.Слов нет культурных для описания их услуг. Надеюсь вернуть деньги за телевизор. Но читая отзывы, они тянут резину и всячески не оплачивают свои косяки. Не рекомендую никому.

Show business's response

Анастасия К.

Level 5 Local Expert

Отвратительная компания! Единственная доставка которая требует паспортные данные, они вам зачем???? Я покупала товар у продавца, который пользуется доставкой деловыми линиями. Чтобы купить товар паспорт не нужен, а чтобы деловые линии отдали товар (они просто перевозчик!!!), нужен паспорт. Без предъявления данных паспорта товар отдавать отказываются. Абсолютный бред. Товар - кухонный стол. Нигде с таким не сталкивалась, с чего вдруг я должна какому то курьеру непонятному сообщать свои паспортные данные, чтобы он их еще и записывал.

Show business's response

Михаил И.

Level 4 Local Expert

Мне нравится эта компания.Несколько раз пользовался Деловыми Линиями для отправки и получения акустических колонок и усилителей звука. Отправка и получение занимает минимум времени, всё чётко и по делу.Цены за доставку очень адекватные. Есть паллетный борт для отправки хрупких вещей. У меня самые положительные впечатления от этой компании.

Show business's response

Ольга Хохова

Level 2 Local Expert

Периодически берем отдельную газель в Деловых линиях. Получается быстро развезти товар по нескольким районам области. Обычно оформляем на 4 часа, но иногда продлеваем. Машина всегда закреплена только под наши задачи, без чужих грузов

Show business's response

Алексей У

Level 11 Local Expert

Не люблю Деловые Линии. Но этот терминал меня очень порадовал. Получал стол, приехал вечером. Людей в очереди не было, быстро дали талончик, заехал на территорию, отдал. Привезли на рохле коробку, грузчик решил помочь мне снять обрешётку... И каааак заехал по коробке ломом... Все, думаю, хана столу. Стали открывать, к счастью, почти не повредили содержимое. Человек хотел помочь от всей души, перестарался. Помог мне донести до машины, распрощались по-приятельски. А терминал хороший. Но все-таки, доставка до дома лучше.

Show business's response

Андрей Кулага

Level 5 Local Expert

Обслуживание на высоте,принимают быстро даже если очередь,место расположение идеальное,большая парковка и зона выгрузки,оформляют быстро,вежливый персонал

Show business's response

Сергей В.

Level 7 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, помогли разгрузить холодильник, сами всё упаковали, в клиентской комнате тоже всё на высоком уровне... Никаких очередей, квалификацированные менеджеры, всё объяснили... Обязательно приеду ещё....

Show business's response

Alessandro Zhuravlev

Level 17 Local Expert

Меня так удивил данный пункт деловых линий , что моему восхищению нет предела ! До этого был в других городах и мягко говоря был не в восторге, но тут совсем другое дело , электронная очередь при оформлении документов, все быстро , четко и с улыбкой , на складах везде таблички, все понятно куда идти и получать , на выдаче все тоже оперативно и дружелюбно !

Show business's response

Иосиф

Level 3 Local Expert

Очень загруженный терминал, хотя и бывает ,что приезжаешь и вообще никого, но это очень редко. На приёмке три поста, из них только один работает с утра. Второй сотрудник приходит дай бог к 11 часам. Всё очень медленно! Бардак -одним словом !Что на третьих, что на вторых воротах.

Show business's response

Ростислав Каширцев

Level 2 Local Expert

Для продавца на Озоне Деловые линии стали надёжным партнёром по перевозкам по адресам. По схеме доставки «Вы или сторонняя служба» компания уверенно перевозит крупногабаритные заказы по всей России. Грузы доставляются аккуратно, без повреждений, и в уазанные сроки, что особенно важно при работе с большими товарами

Show business's response

Топган Рокоссовский

Level 6 Local Expert

Спасибо персоналу и приемщику грузов за внимательное отношение. Помогли упаковать и сдать деликатный хрупкий груз. Все доехало в целости . Очень хорошее впечатление от посещения пункта

Show business's response

Евгений Захаров

Level 16 Local Expert

Цепляются с досмотром товара ((( стоит в очереди 10 человек, кучей товара мешков коробок! Но именно мне нужно вскрывать все коробки для досмотра! И так каждый раз! Отправляю один и тот же товар одному и тому же клиенту, и каждый раз им нужно смотреть как выглядит воздушный компрессор! Негодую

Show business's response

Полина Ломтикова

Level 8 Local Expert

Хочу обратить внимание, что неделю мой груз 26-00731045951 удерживается деловыми линиями. Ранее был передан другому человеку. Неделю на горячей линии говорят, что НАЧАЛЬНИК склада не может согласовать его выдачу. Прошу нанять на эту должность человека, который может согласовывать выдачу (1 минуту его времени) раньше, чем неделя - такие сроки ведут компанию к убытку

Show business's response

Андрей А.

Level 8 Local Expert

Недавно отправлял груз Москва-Нижний Новгород. Вместо одного дня, груз ехал 6 дней. На мои сообщения в чат поддержки в телеграмме, оператор не мог сориентировать где находится груз и когда приедет, просто просили ждать и постоянно сдвигали сроки. Так же писали что при нарушении ими сроков можно получить компенсацию за доставку. После получения груза(с нарушением сроков) была направлена претензия 0086095511 от 29.05.2025 на возмещение стоимости услуг перевозки, на что пришел ответ, что сроки застрахованы не были и ничего возмещать не собираются. Мало того что неделю где-то катали груз, так еще и обманывали что смогу компенсировать. Видимо так успокаивали меня..

Show business's response

Дима Л.

Level 8 Local Expert

Пока только по работе езжу забирать товар, уже года два, и на этом все очень даже прилично. Все интуитивно понятно, работа там кипит постоянно. Уверен и отправлять посылки там тоже все пройдёт гладко. На крайнем посещении там была я так понял реставрация всего здания, как отделка внутри помещения, так и фасадная. Очень даже интересно что из этого получится.

Show business's response

Juliana L.

Level 4 Local Expert

Отвратительный перевозчик. Постоянно теряет груз, путает направления, а также меняет терминалы выдачи груза

Show business's response

Олег Титиевский

Level 9 Local Expert

Заказывал мотор, приехал на этот пункт, но вот проблема, что с учетом пробок мой график работы совпадает с часами выдачи, хоть отгул бери и получай. Сделайте хотя бы субботу короткий день, но рабочий. Доставку я даже принять вашу не смогу т.к. работаю. Upd:. Терминал оплаты не работал, разбирался как платить в приложении, на выдаче очередь 40 минут. График работы как у меня в целом, брал за свой счет отгул.

Show business's response

Сергей Николаев

Level 3 Local Expert

Сотрудничаем с Деловыми линиями не первый раз, брали фуру с водителем на 2 месяца. Транспорт всегда в хорошем состоянии, никаких внеплановых простоев не было. Очень удобно, что не нужно думать о ремонте и обслуживании. Платили только за километры, которые реально проехали

Show business's response

Александр П.

Level 11 Local Expert

Долго сюда не ездил, сегодня заехал и вспомнил почему. Сонное царство, все еле двигаются, что кладовщики, что операторы, видимо у сотрудников мотивация нулевая. Постараюсь объезжать этот терминал, свое время дороже.

Show business's response

Акоп Г.

Level 3 Local Expert

Заказал доставку из Воронежа в Москву, так мне накидали на 18 тр после звонка спустили до 13тр прикрепили страховку - которую я не просил прикрепили амортизирующую упаковку - которую я не просил на звонок сказали могут в чечении 24 часов исправить но тогда начнется платное хранение и оплату они увидят только черз день и поэтому с момента начал платного хранения оплатить эту шарашку становится проблематичным .

Show business's response

Анна

Level 11 Local Expert

Вообще ужасная компания. Не советую! Разместили акцию -30% для новых клиентов. Обратилась, отправила запрос. Оператор заверил, что можно оформить заказ, т.к к моменту получения груза будет 3 рабочих дня (столько обрабатывается заявка на скидку) и скидку можно будет применить при получении заказа. Как оказалось, что нет, скидку необходимо получить заранее и только после одобрения менеджера применить. Обращалась и звонком и по чатам, оставляла заявки, претензии, но никакой реакции от менеджеров не было.

Show business's response

Александр Кандауров

Level 4 Local Expert

Раньше приезжал, и приёмщики быстро обслуживали. Сейчас по минут 30 стоишь и не понятно сколько ещё стоять. Свои газели газоны выгружают и принимают, а другим людям что делать? Что случилось? Почему так долго всё стало.

Show business's response

Рамиль

Level 8 Local Expert

Вполне нормальное обслуживание, бывают конечно час пик и приходится ожидать но это норма для грузовых перевозок. Оформление в порядке электронной очереди. Обслуживание очень даже хорошее операторы доброжелательные....

Show business's response

Алексей Кленин

Level 2 Local Expert

Часто оформляем в Деловых линиях газель на 6 часов для доставки заказов по городу. Для компаний без собственного автопарка это отличное и доступное решение. Все адреса успеваем закрыть в один день, выгодно и удобно

Show business's response

Сергей Вихров

Level 2 Local Expert

Берем фуру у Деловых линий на пол года, машина все это время работает только на нас. Все маршруты выстраиваются совместно с логистами. Стоимость понятная и прозрачная, платим только за километраж. Технические вопросы не беспокоят, это все на перевозчике

Show business's response

Алексей Руднев

Level 4 Local Expert

Работают специалисты своего дела! Быстро, грамотно, конечно бывают задержки, но это в основном по пятницам когда большой наплыв людей с отправками.

Show business's response

Артём Либанов

Level 2 Local Expert

По нашим торговым точкам развозят грузы без задержек. Газели от деловых линий приезжают точно по графику. Водители внимательные, улыбчивые. Что нравится, машины только под наши потребности, больше ничего не везут

Show business's response

Аника Быкова

Level 7 Local Expert

Это самая ужасная транспортная компания, которую только можно представить! Согласовали отправку за 42 тысячи. На следующий день приходит смс с вас 86.500. Насчитали какую-то упаковку о которой нас не предупредили! В итоге сумма уменьшилась до 56. Но не та, что была изначально. Снова согласовали доставку товара на 18 число. Я перенесла все дела, целый день сижу их жду. Звонят, давайте мол дату доставки выберем!!!! А прошлый выбор не считается??? Ужас. Одни неприятные моменты при общении с этой конторой. Не советую связываться.

Show business's response

Жанна Астахова

Level 2 Local Expert

Регулярно заказываем отдельную газель для перевозок по городу. Обычно берем на 4-6 часов - этого хватает, чтобы обслужить все наши точки. Очень удобный вариант для компаний у которых нет собственного транспорта

Show business's response

Н.П.

Level 7 Local Expert

Ужасная компания!!! Никогда не отправляйте груз ДЛ. Нам сначала отправили груз на другой терминал, потом задержали доставку груза, сославшись непреодолимыми погодными условиями. Хотя сами, за свой счет мы прекрасно его доставили. Но при заборе груза выяснилось, что наши вещи разломали вилочным погрузчиком. Страховая нам компенсировала сущие копейки. А нарушение сроков доставки и вовсе не признают!!!

Show business's response

Илья

Level 8 Local Expert

Отвратительные сроки доставки! попал на бабки, шёл материал краска для строителей, 6 числа дата доставки. Не предупредили даже, просто 6 числа ничего не пришло!!!! аренда лесов простой строителей! не пользуйтесь этой компанией. Груз застрял где то в Москве, по словам менеджера где то в сортировочном центре

Show business's response

Сергей Берсан

Level 14 Local Expert

Нормальный пункт выдачи, с обычным персоналом. Сначала нагрубили на въезде на территорию, потом разговаривали как с куском г. в окошке получения документов. В воротах выдачи нет ни кого у кого спросить как получить посылку. Потом появился парень, спасибо ему, помог погрузить посылку предыдущему получателю и взял у меня бумагу на получение груза. Возможно я просто попал в неудачный день)

Show business's response

vl_kul

Level 11 Local Expert

Получал посылку перед новым годом, на все ушло не более 10 минут, мест на парковке достаточно, в офисе очереди не было, даже не стал брать талон, а просто подошёл к свободному окну, пока из офиса спускался к складу посылка уже ждала меня. Единственное, не понял зачем нужен талончик на выезд, если данные о машине не заполняются, а просто отдаешь его охраннику у ворот.

Show business's response

Сергей Д.

Level 5 Local Expert

Я такое первый раз вижу. Приехал забрать детскую кровать, так вышло что с ребенком. Полчаса ждали пока отдадут груз, отдали забитый гвоздями огромный палет, кинул лом, и сказали разбирайтесь сами. В мтоге полчаса на морозе колупал этот палет, чтобы достать груз, перепаякалсвсю одежду, еще и кровать внутри битая. Худший сервис на свете. Никто даже не вздумал помочь. Хотя я ходил и просил и искал

Show business's response

Ася Ш.

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания! Самая худшая транспортная компания с которой мне приходилось иметь дело. Отправили упаковку через них в двух коробках. Доставить должны были 10.10. Сейчас уже 15.10 груз до сих пор не доставлен. За это время они сначала потеряли весь груз, потом нашли одну коробку (она была на распределительном центре в Москве), местонахождение второй не было известно. Мы попросили выдать нам хотя бы половину груза и даже предложили самостоятельно приехать за ним в любую точку Москвы, на что нам ответили отказом, так как по их правилам груз там не выдается. При этом мы два дня просили отправить эту коробку в терминал для выдачи нам, но они наши просьбы игнорировали. За 5 дней мы звонили больше 20 раз и ответ всегда один «груз в пути, мы ничего не можем сделать». Когда просишь соединить с руководством, которое может что-то сделать переводят на удержание и бросают трубку. В итоге вторую коробку нашли в Подольске и теперь везут в Москву. Когда мы получим наш груз неизвестно. Работа стоит, сорваны съемки, потерянно время, деньги и нервы. Мы дважды составляли отдельные обращения о передаче части груза в терминал, но они их игнорируют.

Show business's response

Ruslan

Level 10 Local Expert

Отказались выгружать машину сославшись , что через час у них заканчивается смена. 42 коробки наверное очень долго выгружать . Мы больше не будем работать с деловыми.

Show business's response

Алексей Таничев

Level 3 Local Expert

Чтобы развезти продукцию по торговым точкам оформляем газель с водителем в Деловых линиях. Берем от нескольких часов до суток, все условия прозрачные. Машины в отличном состоянии, нравится сервис компании

Show business's response

Армо Армо

Level 8 Local Expert

Очень удобный подъезд на автомобиле, оформление без очередей, помогли с загрузкой в автомобиль. Времени ушло на всё не более 20 минут.

Show business's response

Олег Шубин

Level 3 Local Expert

Заказали фуру с водителем на 4 месяца через Деловые линии, чтобы закрыть сезонную нагрузку. Авто полностью в нашем распоряжении, все рейсы прошли без сбоев. Удобно, что расчет идет по пробегу, итоговая сумма понятна заранее

Show business's response

Василий Михненко

Level 2 Local Expert

Для доставки в магазины используем газель от Деловых линий. Машина закреплена только за нашей компанией. Условия прозрачные, никаких дополнительных платежей. Все успеваем развезти вовремя. Отличный сервис

Show business's response

Delovye Linii

1667 reviews