Delovye Linii

4.7

1714 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

5 звёзд поставил с натяжкой, снял бы пол-балла за неудобный подъезд к территории, хоть это и не совсем вина ДЛ, улучшить они его не могут никак. А вот работники выше всяких похвал. Оперативно взвесили, улыбчивый юноша на приёмке с грамотно поставленной речью (что отдельно греет душу) забрал груз и объяснил куда идти за документами. А тааааааам, мама родная, красотки одна лучше другой выдали доки, приняли оплату и голливудскими улыбками отправили меня восвояси

Show business's response

Александр Ж.

Level 3 Local Expert

Отправленный груз в адрес нашей компании месяц пролежал на терминале в г. Пушкино. С оператором обговорили, что груз у них и оформлена адресная доставка, сказали перезвонят и пропали. Через 3 дня пришло уведомление о платном хранении. Было всё оплачено, уведомлений не поступало о прибытии, случайно заметил в личном кабинете, компания не выполнила свою работу, зато выкатила претензию. Пришлось опять разговаривать с оператором и уже настойчиво добиваться конечной договоренности о доставке.

Show business's response

Максим Науменков

Level 2 Local Expert

Для внутригородской доставки по филиалам выбрали выделенную газель от Деловых линий. Теперь не нужно зависеть от расписания других перевозчиков, все планируем самостоятельно. За несколько часов успеваем доставить товар сразу в несколько точек. Это экономит и время, и расходы на перевозку

Show business's response

Сергей Рябинин

Level 2 Local Expert

Аккуратные грузчики, умеют работать. Оформляли доставку по адресу и сразу оплатили грузчиков. Так вот, все сработали отлично. Спасибо сотрудникам, которые обращаются с грузом бережно.

Show business's response

Денис О.

Level 3 Local Expert

Обслуживание складских работник отвратительное игнорируют клиентов. Грузчиков не найти. Кладовщик отказывается принимать товар, разворачивается и уходит. Старший на складе ни чего поделать не может только отнекивается.

Show business's response

Екатерина Мангазеина

Level 2 Local Expert

Сотрудничаем с Деловыми линиями несколько лет. Берем отдельную газель для развозки техники по городу. За сутки все успеваем, потому что машины в отличном состоянии. Условия удобные, все выполняют вовремя.

Show business's response

Kirill H.

Level 4 Local Expert

Не рекомендую. Абсолютно безалаберное отношение к деликатному грузу! Повреждение упаковки - повреждение груза, как следствие. Проверяйте все на месте, сколько бы времени это не заняло, ничего не подписывайте просто так!!! Погрузка/разгрузка на адресе - отдельная песня, можно и на землю бросить небрежно (без подложки), можно и уронить почти, можно и хватать за места, за которые сказано не брать, можно и прислать грузчиков, которые просто физически не поднимут такие веса вдвоем и т.д.... Фото, для примера, одного из повреждений, прикладываю... Просто выломана платформа-основание под дорогостоящей акустической системой! В общем, будьте бдительны!

Show business's response

Андрей Горюнов

Level 2 Local Expert

Для доставки товаров между филиалами выбрали выделенную газель Деловых линий. За один выезд получается посетить сразу несколько торговых точек и перевезти необходимый объем продукции. Это заметно упрощает организацию работы, экономит время и позволяет рациональнее планировать расходы

Show business's response

Дмитрий Томин

Level 15 Local Expert

Приехал, выгрузил на поддон далеко от приёмки, пока было закрыто, когда открыли, попросил карщика привезти поддон до приёмки, без проблем довёз и слова не сказал, огромное ему спасибо, персонал отличный, запах в офисе вообще отпад!

Show business's response

Филипп К.

Level 3 Local Expert

Обычный терминал с крайне печальными условиями для персонала и клиентов.Парковка хаотичная и постоянно заставлена личными автомобилями сотрудников.Очевидно клиенты должны парковаться на Кудринском шоссе или если повезет на территории Деловых Линий.По качеству работы терминала твёрдые 3 балла и то из-за качественной работы сотрудников офиса.На приёмке и выдаче груза можно долго простоять т.к. очень любят находиться на перекуре все вместе!Конечно это замечательно,что у вас такая "сплоченная" команда,но ожидать на улице зимой удовольствие весьма сомнительное.

Show business's response

Виктор С.

Level 8 Local Expert

Приехали отправить груз, на приемке девочка говорит что не умеет принимать больше 30кг, а человек единственный который умеет это делать принимает фуру, стоим втроем в очереди и ждём пока примут фуру, на выдаче Таже фигня один человек выдает, также люди ждут, последнее время сервис сильно скатился, это чисто локальная проблема. Просто если компания перешла чисто на крупный опт, надо написать что работает от тонны чтобы люди часами не стояли.

Show business's response

Фёдор Д.

Level 5 Local Expert

Якобы быстро, но нЭт😀 Логистика по Москве очень плохая. Тела на линии не корректно принимают заказы, после этого другие тела на линии не могут решить эти неточности и вдобавок требуют доплату за ошибки предков. Грузчика забывают добавить в переделанный заказ, в общем дно сферы услуг, которое пробито точно) Туча времени, нервов и вопрос до сих пор не решен, будьте счастливы 😅

Show business's response

Денис П

Level 21 Local Expert

Доставка была осуществлена оперативно. Однако при получении возникли вопросы, поскольку сотрудники, ответственные за выдачу, отсутствовали на месте, что затруднило процесс. Мне пришлось действовать интуитивно, и, отстояв некоторое время на одном месте, я начал сомневаться в правильности своего выбора. Однако, после того как мне удалось найти сотрудника на выдаче и уточнить, что я нахожусь в нужном месте, мои опасения развеялись. В итоге, я прождал у пустой стойки еще около 5-10 минут, после чего ко мне подошел представитель компании, который смог оказать необходимую помощь и выдать мою посылку. По итогам анализа текущей ситуации выявлены следующие аспекты, требующие оптимизации: 1. Недостаточная эффективность в организации территориального распределения клиентских потоков. 2. Отсутствие системы оповещения о прибытии клиента для получения отправлений. 3. Неудовлетворительная организация парковочного пространства для посетителей.

Show business's response

Юлия Зуева

Level 5 Local Expert

Я была во многих Деловых линиях, но это место лучшее. Никаких очередей, свободный подъезд к месту выгрузки, не надо самой тащить. Вежливый молодой человек помог достать груз, сам довёз его до склада, мне осталось только оформить.

Show business's response

Елена Федорова

Level 2 Local Expert

Для доставки по городу регулярно бронируем газель с водителем у Деловых линий. Удобно, что машина закрепляется только за нами и можно спокойно выстроить весь маршрут под свои задачи. Оплата почасовая, чаще всего берем транспорт на 9 часов — этого вполне хватает, чтобы закрыть все точки

Show business's response

Андрей Удинцев

Level 2 Local Expert

Для доставки грузов клиентам по городу, часто заказываем газель от "Деловых линий". Машины с водителем, это удобно. Возят по нашему графику, без задержек. Пунктуальность радует, стараются делать все аккуратно и вовремя

Show business's response

Александр Талипов

Level 2 Local Expert

Оформляем отдельную газель в «Деловых линиях». Условия честные и понятные, автомобили в отличном состоянии. Чаще берем на день, но можно и на несколько часов. Успеваем развезти товар по всем точкам

Show business's response

Лёха

Level 10 Local Expert

Утром лучше не приезжать,людей много и как всегда приемщик один!Сначала принимают свои машины без очереди,а люди стоят ждут!!!

Show business's response

Роман Эфиров

Level 2 Local Expert

Классный сервис, работают быстро, вежливо, грамотно. Доставка без задержек важный момент, выручают меня часто. Отметить хочу удобный сайт, есть возможность самостоятельно просчитать стоимость доставки, отслеживать доставку

Show business's response

Дорош Виктор

Level 18 Local Expert

Не большая площадь внутреннего двора не создает очередь обслуживания. Быстро разгружают, взвешивают, оформляют документы. На время оформления документов, все , включая грузчиков убрать авто с погрузочно/разгрузочного пространства, чтобы следующий авто принять в работу. В офисе оформления документов есть два вединговых аппарата. Причем на один на"натыкаешься" при входе, а на второй - при выходе из оформления документов.

Show business's response

Eugen

Level 3 Local Expert

Три года не пользовались их услугами. Решили снова попробовать и поняли, что стало гораздо хуже. Цена перевозки на сайте указывается одна, а по факту счёт выставляется на 25-30% дороже. Перевозка 25-01581112579 от 10.09.25 Но самое плохое не это, а то, что правды добиться не возможно. По почте шлют просто формальные ответы. По телефону вопрос тоже не решается. С менеджером не соединяют. В общем - дно. Деловые Линии- никогда больше.

Show business's response

Павел Товчко

Level 9 Local Expert

Несколько раз пользовались именно этим пунктом Деловых линий. Обслуживание на высоте. На приеме груза очереди практически нет, как и в месте оплаты. Мест для стоянки не так уж и много, но свободное место найти можно. Если возникнет необходимость отправить груз, обязательно воспользуемся этим пунктом. В общем кому необходимо отправить груз по территории России, рекомендую!

Show business's response

робот Вертер

Level 6 Local Expert

Заказывал доставку груза Деловыми линиями. По телефону и на сайте получилось около 50тр. Отправил, и в этот же день в ЛК появляется сумма 96тр. Открываю накладную и вижу услуги, которые я не заказывал- страховка, доставка по Пушкино, упаковка в деревянную обрешетку. Звоню, объясняю суть проблемы, говорят да, действительно ты этого не заказывал, уберем, не переживай, пока груз едет, лишние услуги из накладной в личном кабинете уберутся. На следующий день в ЛК вижу сумму 90тр, звоню, говорят не переживай пока груз приедет, все лишние услуги уберутся. Груз приехал в субботу, захожу в личный кабинет, а там как было 90тр, так и осталось (6тр сделали "скидку" за страховку). Звоню на горячую линию- там девушка объясняет, что скидка предоставлена, но только бухгалтерия может поменять цифру в накладной, поэтому создает обращение и говорит мне звонить в понедельник. Звоню в понедельник, по номеру обращения обращение не видно, называю номер заказа, объясняю суть проблемы, обещают, что мне перезвонят из бухгалтерии. Звонок из бухгалтерии - назовите свои паспортные данные, а то мы не можем вас идентифицировать. Я отказываюсь предоставлять по телефону свои паспортные данные, к тому же я их до этого им не предоставлял(не было надобности), как не имея моих данных они хотят их сверить с теми, что я должен им продиктовать -загадка. Тогда прошу их поменять цифры в накладной, чтоб я мог получить свой груз, мне отвечают, что это невозможно. Звонок разрывается - мне никто не перезванивает. Звоню на горячую линии, говорят ждите. Итог: навязали дополнительные услуги, из простой доставки сделали непроходимый квест, оперативно по телефону ничего решить не могут. Сижу жду пока еще раз перезвонят, а завтра начинается платное хранение груза. Никогда больше не буду пользоваться их услугами. Это не услуга, это издевательство.

Show business's response

Boris Spizin

Level 15 Local Expert

Не успел открыть авто для разгрузки , а мне уже предлагают забрать груз. Всё оперативно, в очереди на оформление мне повезло - ожидал всего 1 минуту. Конечно удобнее, когда для оформления не надо взбираться по "стремянке" на "крышу" , где ещё и жарко... Как в этом офисе обслуживают клиентов с особенностями? Лифта я не обнаружил...

Show business's response

Хозяин

Level 3 Local Expert

Обслуживание оперативно, без очередей и заморочек, расположение и подъезд удобные

Show business's response

Антон Грешнов

Level 3 Local Expert

Много раз обращались в деловые линии, чтобы взять машину и развести груз по своим точка. По моему мнению, лучшая внутригородская доставка. Ответственные водители, вежливые и компетентные. Услугу выполняют на 5

Show business's response

Владимир Токарев

Level 2 Local Expert

Наша компания сотрудничает только с Деловыми линиями. Они предоставляют фуру с водителем на долгий срок, оплата за километраж идет. И мы возим свои товары по своему графику. Все успеваем, очень выходит выгодно и удобно.

Show business's response

Владимир Головяшкин

Level 2 Local Expert

Однозначно рекомендуем Деловые линии. У них классный сервис. Бронируем фуру с водителем на несколько месяцев, возим товар по своему графику, доставляем столько раз, сколько нужно. И цены понятные, платим по факту, по расстоянию, которое проехала фура.

Show business's response

Знакпром

Level 9 Local Expert

znakprom, 5 баллов. В отличии от других филиалов, поддон самому таскать не пришлось, грузчиков уговаривать поработать не пришлось, приёмщик сам прочитал вес груза. Просто удивлен. Может так случайно получилось.

Show business's response

Zayaya

Level 13 Local Expert

Очень удобно, товар на приёмке оформляют быстро, оформление накладной так же без очередей и задержек, товар доставляют как положено , предлагают дополнения если видят что это действительно необходимо!

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Не первый раз пропадает часть именно часть груза - наглым образом на терминале вскрывают палет, вытаскивают, и потом упаковывают своим материалом. Ответ на претензии - груз застрахован, мы не виноваты. Называют это ВОЗМОЖНО доставленными неудобствами.

Show business's response

Бахтияр Кулиев

Level 13 Local Expert

Складские работники молодцы, моментально разгрузили, взвесили, оформили. Из минусов требуют вскрыть упакованную сумку для досмотра. Желательно, чтоб руководство поставила рентгеновский аппарат, чтоб не распаковывать, упакованные вещи.

Show business's response

Александр Михайлов

Level 16 Local Expert

Самый худший терминал который я встречал, ощущение что приехал в мусорную свалку. Грязь, неразбериха, 2 потому что в отделе оформления все прошло быстро и качественно. Но больше в этот терминал ни ногой

Show business's response

Оксана

Level 12 Local Expert

Отличная компания! Впервые воспользовалась услугами, необходимо было отправить комплект резины из Москвы в СПБ. Доброжелательные сотрудники все подсказали, объяснили, помогли, где необходимо. Вся процедура занла минут 10-15. Впечатления исключительно положительные!:)

Show business's response

Jane

Level 9 Local Expert

Приехали получать посылку. На оформлении документов недовольная девушка, но ладно, хотя бы не хамила. Оформили документы, пошли на получение. Перед нами очередь один человек. На поиске посылок ходит один сотрудник, который просто глазами ищет посылку. Мы просто ждали 15 минут, пока он нарезал круги между островков из посылок. У вас что, адресного хранения нет? Ждать 15 минут пока сотрудник найдет посылку на логистической компании, где посылок на выдачу один небольшой зал - это смешно! Пока мы ждали этого медленного мужика, я взяла листик с номером нашей посылки и пошла искать нашу посылку, Зайд на пару метров вглубь ряда. Мужик меня увидел и наорал, мол если я там не работаю, то и нечего шастать между стеллажами. Так вы тут тоже как будто не работаете, уважаемый - за 15 минут не найти посылку это надо суметь. Я вглубь стеллажей уже не заходила, но с помощью телефона и 15кратного увеличения я искала номер нашей посылки на полках. Наконец-то вышла какая-то девушка, и с криками «у нас нельзя тут снимать, я сейчас начальника позову» (вообще-то можно, читайте ГК), но все таки взяла у меня квитанцию и нашла нашу посылку, внимание, за 5 секунд! Что за отвратительное отношение к клиентам? Почему приходится ждать настолько долго и «призывать» ваших сотрудников на поиск при помощи видеосьемки и скандалов?

Show business's response

Анна Кропачева

Level 3 Local Expert

Первый раз столкнулись с проблемой на этом терминал, но в техподержке не реагируют на сложившуюся ситуацию, поэтому приходится писать отзыв, чтобы последующие Ваши клиенты были внимательнее. Наша компания выступила получателем и плательщиком по заказу на перевозку, соответственно, отправляли посылку для нас наши партнеры. Посылка, принятая к перевозке, была взвешена , вес в заявке выставлен 22 кг. По факту, когда приехали получать посылку на терминал, вес оказался 10,8 кг. Пересчитывать стоимость доставки отказались. Обратная связь в мессенджере Телеграмм "очень сожалеет и далее копировать-вставить, стандартные фразы, как они сожалеют".

Show business's response

Валентин

Level 15 Local Expert

Приняли отправления без проблем. Помогли выгрузить тяжелый груз. Доставили в срок. Цена разумная. Спасибо.

Show business's response

Сергей К.

Level 9 Local Expert

Всё быстро и чётко. Сотрудники и офиса, и склада приветливые и доброжелательные. Территорию бы ещё привести в порядок :)

Show business's response

Рушан Билялов

Level 5 Local Expert

Всё супер. Вот это действительно деловые линии в Пушкино, всё объяснят, подскажут, помогут. ТтттттттттттттттттттттттттттттттттттттттттНо в Балашихе полный отстой, медленно получал посылку очень долго очень очень медленно не торопятся. Такое ощущение день прошёл и хорошо. Вот так работают в деловых линиях в Балашихе.

Show business's response

Dm Kerbe

Level 11 Local Expert

Плюсы: -принимают грузы на отправку достаточно быстро, сдача и оформление у меня обычно занимают не более получаса, -сотрудники вежливые, грамотные, - терминал работает до 20.00 Минусы: -маленькая площадка, при наплыве желающих отправить груз сложно организоваться в очередь и неудобно маневрировать, - вечная пробка у Макдональдса на стрелке, - путают города назначения. Рекомендую при сдаче груза следить за тем, какие наклейки наносят на груз сотрудники склада или клеить наклейки с номером заказа самостоятельно. В апреле 2024 года груз для Воронежа отправили в Липецк и симметрично груз для Липецка отправили в Воронеж. На обращение реакции нет, за пересылку для обмена пришлось платить.

Show business's response

Владислав Загорный

Level 11 Local Expert

Оператор обманула нагло, сказала доствка до двери 2200 а мы заплатили водителю 3500 р Никогда больше не будем пользоваться деловыми линиями

Show business's response

а в

Level 5 Local Expert

Отправлял сам первый раз... Все по высшему классу.. Очень приятный и вежливый персонал.. Все объяснили показали рассказали... Склад в пушкино

Show business's response

Владимир Ч

Level 13 Local Expert

Пользуюсь услугами компании давно, все отлично и услуги доставки, и по срокам все хорошо, персонал вежливый, цены приемлемые, единственное что чуть смущает, раньше срок бесплатного хранения был 3 суток, сейчас 1 сутки, но для меня не принципиально получаю в день поступления груза.

Show business's response

Павел К.

Level 5 Local Expert

Самая дорогостоящая компания по перевозке крупногабаритных грузов. Цены абсурд, из МСК в Сочи груз 300 кг, обошелся в 42 000 руб. Отправления делал по работе, с этой компанией больше не свяжусь никогда в жизни. Не первый раз, получается цена в два раза выше заявленной.

Show business's response

Кабан

Level 30 Local Expert

Понравилось ,что нет очередей ( может так попал) , приняли быстро . Оформление тоже быстрое , без каких либо "подводных камней"

Show business's response

Дмитрий Ростков

Level 12 Local Expert

Два косяка, по прибытью моей посылки ДЛ выставили мне счёт за доставку, я оплатил и поехал забирать посылку, оказалось, что мне была указана сумма за доставку до Пушкино и до моего адреса, о чем их никто не просил, пришлось писать заявление об возврате лишних средств, которые теперь поступят ко мне в течении 10 дней, обсурд. Второе, при получении товара, работник сказал, что моя подпись на документах ему не нужна, странно и бланк остался у меня.

Show business's response

panaleks13

Level 16 Local Expert

Компания не плохая, но уровень бардака продолжает увеличиваться , товар портят и теряют , приходится самому ходить по складу и выискивать пропавшие коробки .

Show business's response

Алексей Сидоров

Level 11 Local Expert

Дорога доставка, да ещё и хранения платное, и оператор звонивший не предупредил о платном хранении и стоимости хранения

Show business's response

АлександР

Level 8 Local Expert

Нормально. Приемка иногда долго проходит. Персонал не особо приветливый. Места мало для парковки, после разгрузки.

Show business's response

e-fun.vladimir

Level 18 Local Expert

Вполне себе уютное заведение. В отличие от Очаково и Дзержинки, где надо грузиться на аппарель, здесь всё кулуарно. Всё скидываем на пол и завозим на склад, как на Курсантах. Работают шустро. Проблем не было. Если по пути - рекомендую.

Show business's response

Delovye Linii

642 reviews