Coffee for you

4.2

41 rating

Rate this place

Level 4 Local Expert

Раньше была вашим постоянным клиентом, но больше к вам не захожу. Раньше был вкусный кофе и девочки баристы били вежливые. Сейчас набрали каких-то молодых девушек, которые не умеют общаться с людьми. Последний раз вообще стояли двое за прилавком, волосы не убраны, общались с неприязнью, как будто нищая пришла. На вопрос о карточках( 6 кофе в подарок), сказали что щас это закончилось и что теперь вносится в базу данных по номеру телефона. На мой вопрос внести меня( барист даже сама не предложила внести меня) закатила глаза и нехотя внесла меня. Очень жаль, что так всё поменялось, заведение было хорошее(

Анастасия Б.

Level 4 Local Expert

Пришла в данную кофейню за авторским кофе «Boom-Karamel», на что бариста мне ответила, что взрывной карамели нет в наличии. Решила остановиться на клубничном авторском кофе. Ожидала получить продукт, который у них представлен на фото. Клубника, которая была представлена как кусковая натуральная, была сублимированная. Маршмеллоу в кофе не добавили, хотя на картинке товара есть. Цена вышла выше указанной. Осталась недовольна качеством.

Юлия Г.

Level 6 Local Expert

В данном заведении брала капучино, назвать это кофейным напитком нельзя от слова совсем, попросили сделать с сиропом , в итоге сироп добавили в другой кофе ( брали несколько напитков, и кстати даже сироп добавили не тот 😂) , а вместо капучино получила еле теплый, молочный напиток с легким привкусом кофе , такого отвратительного капучино я еще никогда не пила! Как итог , напиток ( потому что капучино его врятли можно назвать) прямиком в помойку!

Арина Платонова

Level 3 Local Expert

Была постоянным клиентом, с каждым разом все хуже и хуже. Раньше было от силы парочку барист, но сейчас набрали очень много молодых девушек, которые не умеют делать кофе и работать с людьми. Сегодня была у вас, девушка с очень длинными волосами (не убирая их назад) начала готовить. Не спросила предпочтения (банально горячий/холодный), все делала молча. В итоге я получила абсолютно обычный кофе, за который переплатила (заказывала авторский кофе «snickers»). Никаких орехов, и маршмеллоу там не было (до этого у другой баристы я уже пила вкусное, и знаю наполнение), мало того, не было даже СИРОПА СНИКЕРС, был обычный сладкий сироп. Вдобавок, когда я собиралась оплатить, девушка поставила терминал не ко мне - к клиенту, а рядом с собой, даже не поворачивая его ко мне. О каких либо «до свидания, хорошего вечера» и речи быть не может, очевидно она опять промолчала. Желания возвращаться после такого отношения особого нет, надеюсь такого больше не повторится.

Зарина П

Level 2 Local Expert

Руководителю кофейни ЖАЛОБА Я посетила вашу кофейню вместе с подругой. Мы хотели заказать напиток Bubble Tea. В ходе визита произошёл ряд ситуаций, которые существенно испортили впечатление от обслуживания: 1. Бармен (девушка с тёмными волосами, в синем свитере и чёрных очках) отказалась принимать заказы, сославшись на необходимость разобраться с вопросами по своему банковскому счёту. При этом нас заранее попросили подождать 5 минут, а в итоге мы ждали 10–15 минут. 2. В присутствии клиентов (то есть при нас) сотрудники вели личные разговоры, в том числе с использованием ненормативной лексики, и решали свои личные проблемы. 3. В процессе общения бармен допускала негативные высказывания в адрес своего руководства — также в присутствии посетителей. 4. Напиток Bubble Tea в итоге был приготовлен другим сотрудником (девушкой со светлыми длинными волосами), хотя это была не её смена. При этом между сотрудниками прозвучали обсуждения возможных последствий за выполнение обязанностей не в свою смену, что дополнительно создало ощущение неорганизованности работы заведения. 5. Качество напитка оказалось ниже, чем при предыдущих посещениях. Считаю, что такое поведение персонала нарушает стандарты обслуживания клиентов: посетители вынуждены быть свидетелями решения личных и рабочих вопросов сотрудников, а также слышать неуместное общение. Это создаёт некомфортную атмосферу и подрывает доверие к заведению. Прошу: • провести разъяснительную работу с персоналом о правилах общения и поведения в присутствии гостей; • напомнить сотрудникам о необходимости разделять личные вопросы и рабочее время; • обратить внимание на соблюдение стандартов качества при приготовлении напитков. С уважением,

Show business's response

Мария Буцлова

Level 4 Local Expert

льда очень много, плюс он ещё растаял, до тапиоки не добраться, края слипшаяся, в трубочку не проходитт, не соблюдены нормы приготовления данного напитка

Кассия Кочедыкова

Level 7 Local Expert

Кофейня с корейским стилем и розовой сакурой на входе порадует отличным кофе. Профессиональная работа бариста, дружелюбный персонал и уютная обстановка🔥

Show business's response

Виктория

Level 3 Local Expert

Были вашими постоянными гостями, но, к сожалению, после последнего визита возвращаться желания нет. 20 мая заказали два капучино с фисташковым сиропом (вместо отсутствующего сырно-малинового рафа). Бариста (девушка-блондинка) смешала молоко, сироп и кофе в одной емкости и стала всё взбивать капучинатором. На моё уточнение, что это должен быть капучино, а не раф (из-за взбивания всех компонентов вместе или латте из-за большого кол-ва молока), получила в ответ: «Клиентам всегда без разницы, всё равно всё размешается в стакане». Я — клиент, и мне как раз есть разница, как готовится напиток. Можно было спокойно объяснить, почему делается так, или хотя бы проявить вежливость. Вместо этого — закатывание глаз, грубый тон и даже продолжение спора в спину, когда мы уходили, зачем это. Никогда ранее не сталкивались с таким отношением, и это очень разочаровало. Понимаю, что непросто найти персонал, но такие сотрудники буквально уничтожают вашу репутацию. Очень жаль. Раньше с удовольствием советовали вас друзьям

Show business's response

Gang HOOD

Level 3 Local Expert

Добрый вечер, хочу выразить благодарность девушке которая делала сегодня - 22.11 кофе на маяке,добавила все предпочтения которые заказал,получилось как я и хотел,сделала идеально,золотые руки!

Сергей Марченко

Level 9 Local Expert

Кофейня позиционирует себя, как оригинальные кофейные напитки. Чаще оригинальность заключается в том, что чего ты хочешь нет 🤷‍♂️Сам по себе кофе, просто, никакой ☹️ Рекомендовать для посещения НЕ могу.

Валерия Фролова

Level 5 Local Expert

Бариста Даниил очень хороший человек,прекрасно консультирует и кофе очень вкусный 🤍 Все быстро и приятно 🌼

Мария

Level 3 Local Expert

Были постоянными клиентами этого заведения. Но в последнее время становилось все хуже и хуже. А сегодня купили два капучино и выкинули. Помои, пить невозможно. Верните старый хороший кофе!

Show business's response

i.voloshiiin

Level 7 Local Expert

Суперское кофе, приятная атмосфера, большой выбор напитков Бариста Даня угодил 🫶🏻

Show business's response

Простой

Level 3 Local Expert

Очень вкусный кофе и напитки очень вежливый персонал и доброжелательный рекомендую друзьям 🔥🔥🔥

Show business's response

Цовик Геворгян

Level 12 Local Expert

Ребята,у вас кофе бесподобная,а девочки самые вежливые ♥️🤗🙏🏼всегда с удовольствием пью ваше кофе 😍🙌