Climona

4.0

23 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Купила к дню рождения наряд. Очень довольна! Жаль, что не было скидки ко дню рождения. А карту продавец дала только после того, как я сама спросила.

Виктория А.

Level 4 Local Expert

Добрый вечер! Являюсь постоянным клиентом магазина много лет. Сегодня столкнулась с очень неприятной ситуацией, которая продемонстрировала отсутствие профессионализма Управляющей данного магазина. Управляющая продемонстрировала не уважительное, не корректное и не профессиональное отношение ко мне как потребителю и как к покупателю данного магазина. Отказалась оформить возврат товара. И вернуть денежные средства. Ссылаясь на то, что не может, доверить проверку товара продавцу-консультанту, который в данный момент работает и принимает мое заявление. Товар был сдан надлежащего качества, со всеми этикетками, чеками в том же состоянии в котором был приобретен. Мной Было оформлено заявление. И я как потребитель выполнила, все действия согласно закону о «защите прав потребителей». При этом мне было сказано, чтобы я приезжала в другой день. Настойчиво и неуважительно отказываясь решить вопрос по закону в день обращения. В первый раз встречаюсь с таким отношением и таким оформление банального возврата. Еще мне было сказано, что я могла бы позвонить и предупредить. Видимо чтобы вернуть свои деньги мне необходимо приезжать в магазин ежедневно. И ждать высоко профессионального сотрудника с супер способностями, который сможет оценить на целостность и надлежащий вид обыкновенную юбку. В магазине были клиенты, которые так же были в шоке от такого отношения.

Ольга Щ

Level 2 Local Expert

Одевалась в Климоне более 10 лет (с 18 лет). Даже нигде больше не приходилось одежду покупать, за редким исключением. Радовало всё - рекламные кампании со звездами тех лет, цены, персонал, а сами коллекции - просто восторг… меня каждая вторая если не первая девушка/женщина спрашивали где я одеваюсь. И действительно в этой одежде чувствовала себя «идеальной», красивые ткани, невероятно крутые лекала, всё очень женственно и выглядело в разы дороже, чем было на самом деле. Оставляла в магазине по 50-100 тыс за раз. Хотелось купить 80% новых коллекций. Была забавная ситуация, когда меняла место работы, уходя из офиса крупной известной компании девочки-коллеги сказали мне - ну наконец-то и мы сможем покупать в климоне! Потому что я действительно скупала все коллекции почти полностью и у них не было возможности повторяться . И вот наступил момент, года 3-4 назад, что просто без слез не взглянешь ка коллекции. Что случилось, расскажите, пожалуйста? Верните мою старую Климону🥲 будто компания стала гибнуть, когда началась мода на оверсайз. Климона всегда шла своим путем, она про элегантность и женственность. Оксана верните всё обратно, пожалуйста!

Сергей Очкарик

Level 10 Local Expert

Персонал уставший и работать не хочет. Зашли вечером в магазин , в магазине молодой человек складывал одежду а девушка сидела и отдыхала . Молодой человек сказал девушке чтобы она помогла с выбором , на что она фыркнула и сказала что не хочет , и это в рабочее время . Молодой человек что то начал мямлить под нос ( с посылом - у нас для вас ничего нет ) и на вопросы: Вы что сильно устали ? Они ответили что Да! Если вы приняли решение работать в торговли и сфере обслуживания то будьте добры в рабочее время обслуживайте клиентов. Создаётся впечатление что план по продаже перевыполняется и уже последние клиенты уже не так важны , хотя с таким подходом уверен что план продаж далеко не выполняется . Работайте там где не будет в тягость !

Show business's response

Ольга Д.

Level 5 Local Expert

Хочу предупредить всех покупательниц- при возврате вещи в указанный срок Вам сообщают, что деньги не вернут- т к Вы вещь носили. 15.12.23 я приобрела в магазине Климона в Вегасе платье(черного цвета), которое потом захотела вернуть. Меня обвинили в том- что платье я носила- тк присутствуют следы дезодоранта на платье (а платье черного цвета, если его хоть раз мерили- следов не может не быть!). С тех пор компания тянет время и не возвращает денежные средства. В общем- девочки, не рекомендую- если не хотите быть втянуты в судебные разбирательства при попытке сдать вещь. Все могу подтвердить документально, готовлю документы в суд.

Ольга Ш.

Level 3 Local Expert

Красивая, качественная одежда и очень стильная!

dinamitry

Level 10 Local Expert

Раньше это был магазин так магазин. Теперь жалкие остатки

Наталья Соколова

Level 20 Local Expert

Сейчас мне не нравятся коллекции, а раньше была в восторге

Евгения ❄️

Level 22 Local Expert

Отличный выбор

Climona

9 reviews