Clean look

5.0

79 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Выбирала прачечную по отзывам. Почитав их, всё-таки решилась на эксперимент. Предварительно позвонила, меня соориентировали по ценам. Когда пришла, назвали другую цену, оказалось, что именно в тот день повысили цены, но люди там работают хорошие, потому оказали услугу по старой цене (плюсик им в карму). При приеме одежды предупредили, что застарелые пятна от ручки на белом халате могут не уйти. Мне было не принципиально. Попросила сделать чуть быстрее, и опять же, пошли на уступки. Отстирали халат даже раньше предложенной даты! (Второй плюсик в карму). Засаленые рукава как новые, пятна от ручки на 95% ушли. Сам халат новым не стал (он слишком старый для этого), однако приятно пахнет порошком. В общем, продолжу обращаться именно сюда, мне все понравилось))0)

Show business's response

Ярослав Ш.

Level 2 Local Expert

Отдавал в химчистку пальто и любимые кожаные ботинки — переживал, что могут испортить. Но результат превзошёл все ожидания! Пальто стало как новое, все пятна исчезли, ткань не села. Ботинки почистили, освежили цвет, обработали водоотталкивающим средством — выглядят как только из магазина.

Саетлана Юрченко

Level 2 Local Expert

Химчистка отличного качества👍 Персонал максимально вежливый и отзывчевый. По ценам соорентировали сразу. Вещи отстираны на 100% , все пятна ,которые невозможно отстирать в домашних условиях, были выведены 👍 Рекомендую к посещению 👍

Show business's response

Робия П.

Level 3 Local Expert

Домашний текстиль, подушки и покрывала, были в пыли от балкона - теперь пушистые и белые, аллергия не мучает. Супер аккуратно, без химического запаха, ждал ровно неделю😁

милана

Level 2 Local Expert

Постоянно сдаю постельное бельё в эту химчистку — всегда возвращают идеально чистым, свежим и без запахов химии. Очень вежливый персонал, цены радуют, а качество на высоте. Бельё не садится, цвета яркие. Очень удобно и надёжно! Рекомендую!

Ксения Б.

Level 2 Local Expert

Качественная химчистка. Постоянно обращаемся всей семьей,и всегда остаемся довольны результатом👍🏼 Отдавала зимнюю куртку,материал у нее достаточно капризный,но справились на «Ура!»,чему я очень рада и благодарна,теперь как новенькая) Цена и качество соответствует,и по времени быстро и рядом с домом. Не раздумывая обращайтесь в «Clean Look”

Show business's response

Софья Павловна

Level 3 Local Expert

Одежду зимнюю чистили, куртку с мехом и штаны, пятна от соли убрали полностью, мех стал пушистым как раньше. Классно поработали, без разводов, жду не дождусь следующего сезона😀

Вероника Лебедева

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться отличными впечатлениями о химчистке Clean Look! Здесь действительно знают толк в уходе за одеждой. Мои вещи вернулись ко мне в идеальном состоянии: чистые, свежие и выглядят как новенькие. Особенно порадовало внимание к деталям — ни одного пятнышка, даже самые сложные загрязнения были полностью удалены. Обслуживание на высшем уровне: быстро, качественно и с улыбкой. Спасибо, Clean Look, за профессионализм и заботу о вещах! Теперь только к вам и обязательно буду рекомендовать друзьям.

Show business's response

Диана Наливайко

Level 4 Local Expert

Добрый день ! я впервые стала вашим клиентом , и хочу выразить свое возмущение .Сдавала свадебное платье , предупредив вашего администратора что оно все в блестках , и остерегаюсь что его могут испортить при химчистке.Женщина позвонила 8.01 в 10 утра и предупредила по моей просьбе изначально что если платье постирать блестки все опадут и оно будет не такого вида как я отдавала от слова совсем .Я четко и ясно сказала : «платье не стираем ! Спасибо что позвонили , я его заберу в таком виде как его сдавала ».На следующий день звоню в вашу прачечную , интересуюсь когда его можно забрать, на что мне отвечают , внимание пожалуйста, «платье постирали »… еще раз повторю , я сказала четко и ясно :«платье не стираем ». Ошибка ваша , естественно платье не в таком виде как я бы хотела его видеть ,блесток не так много осталось .И при этом еще потеряли шнуровку .Женщина делает вид что все хорошо и ничего не изменилось . И еще уверяют что я дома сама потеряла шнуровку , а не ваша химчистка . Я прошу принять меры и быть ответственным за свою работу .Платье стоит в 12 раз дороже , чем ваша услуга , и я очень сожалею что выбрала именно вас! У вас так же есть камеры , по которы вы можете наглядно посмотреть , что ваш администратор отказался смотреть платье до его приема к вам .И это опять же , тоже ваша ошибка.

Show business's response

Darya Shift

Level 10 Local Expert

Cдавала любимое пальто в химчистку, вернули абсолютно испорченную вещь, весь наполнитель внутри свалялся. На этапе приемки о таком риске никто отдельно не предупреждал. В итоге свалили все на якобы сильный износ вещи, а в ответ на мое недовольство после "переделки" предложили провести независимую экспертизу за 30 т.р. Деньги за саму услугу, конечно же, тоже не вернули, во всем обвинили меня, мол все возможные последствия прописаны в договоре, надо было читать🤡🤡🤡 Руководительница этой конторы Маргарита общается на грани хамства. Клиентоориентированность на нуле, отрицательные отзывы в картах это подтверждают. Очень непорядочное отношение. Если вещь вам дорога, не рискуйте, лучше обходите это место стороной.

Show business's response

Светлана Сизова

Level 5 Local Expert

Очень понравилась химчистка! Приятное общение, быстрая и не очень дорогая, чистка пледа, и аккуратный возврат! Всё здорово упаковано , приятно получать! Всем рекомендую!!!!

кенк кенк

Level 3 Local Expert

Чистили пуховик и шторы. Всё сделали быстро и качественно. Вещи выглядят как новые, никаких посторонних запахов. Цены приятные.

Ульяна Васильева

Level 16 Local Expert

Сдавала в данную химчистку пиджак. По большей степени он был чистый, хотелось просто освежить, единственное что с обоих сторон на рукавах были полосы , где подгибали рукава из-за длины. Чистили около недели ( может чуть быстрее). Приехала за пиджаком, с одной стороны полосу убрали, с другой нет. Администратор предложила переделать, оставила пиджак. Проходит еще дней 5, звонит администратор - приезжайте все готово. Я приезжай и все тоже самое и никакой обратной связи с производства, почему не почистился рукав. Снова оставляю пиджак. Через дней 5 все повторяется и так раза 3-4 ( я если честно уже сбилась со счета сколько раз я туда приезжала) , на минуточку ездила я с Южного и всегда уточняла у администратора, чтоб зря не ехать все ли хорошо, мне каждый раз говорили что ДА ДА. В итоге забрала грязный пиджак , так как все было бестолку. Мне не предложили сделать скидку или вернуть средства, да даже чисто по человечески не извинились, что так вышло. Просто банально хотелось комментария какого то с производства, почему полоса эта не ушла только с одной стороны, такое ощущение что его вообще никуда не увозили на переделку после первого раза. Дополняю отзыв после ответа организации. Во-первых, меня никто не предупредил, что эти затертости могут не уйти, во-вторых, с другой стороны ушло, с этой нет, в-третьих, это не реставрация старой вещи, пиджак был надет 2 раза, это не вековое пятно. Ну и опять же остается открытым вопрос с сотрудником, которые несколько раз говлоил мне, что все ОК, я приезжала и ничего не менялось.

Show business's response

Наталья Бабинецкая

Level 4 Local Expert

Испортили пуховик, хотя обсуждали при сдаче... Ну у вас же есть опыт... Как же можно не знать, что нельзя так с такими вещами? Весь пух сбился вниз! Вы тупо его постирали в барабане. Я могу дома это сделать, а не к вам его для этого принести...

Инкогнито 0583

Level 2 Local Expert

Отдавали мужскую и женскую куртки в химчистку,куртки вернули испорчены . Одна из курток просто сплошной комок,пришлось сидеть и расправлять синтепон самостоятельно, ощущение что ее просто постирали в большой машинке и все. Отдали 3000 рублей ,за что не понятно.

Татьяна К.

Level 7 Local Expert

Выражаю огромную благодарность всему коллективу химчистки! Спасли мое белое пальто от краски, я даже не рассчитывала получить обратно вещь в таком идеальном состоянии, выглядит как будто только что куплено :)) Хотелось бы отметить не только непревзайденное качество чистки, но и отличный сервис от приемки до выдачи заказа. Вы лучшие и теперь я точно ваш клиент на долго! Буду рекомендовать!

Show business's response

Людмила Т.

Level 2 Local Expert

Сдала куртку-плащ бренд 12 Stores в химчистку. Вещь испорчена , вероятно, что стирали! Ткань потеряла фактуру, форму! Выдали недосохшее и мятое! Сплошное разочарование ((!

Огузок Зок

Level 4 Local Expert

Пуховик после стирки оживили, пух взбили, пятна с капюшона стёрли. Качество на уровне, цена адекватная.

Ярик Кичигин

Level 2 Local Expert

Домашний текстиль, шторы и пледы, сдал набитые пылью - вернули мягкими и чистыми. Неплохо вышло, теперь комната дышит.

ils

Level 4 Local Expert

Шторы длинные сдали, отмыли от сажи после ремонта, теперь как из магазина выглядят 😁. Быстро и качественно, без брака.

Диана Лихачева

Level 2 Local Expert

Ковер большой из спальни забрала - пыль и пятна от пролитого кофе исчезли, ткань мягкая осталась, не сжалась. Замечательно почистили, буду ещё к вам, всё супер🥰

Алла Кузнецова

Level 5 Local Expert

Очень довольна химчисткой, восстановили мне много вещей. Спасибо большое! Это единственная химчистка во Всеволожске где берут чистить обувь. Рекомендую.

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Регулярно обращаюсь в данную химчистку. Уже спасли много моих вещей от утилизации. И справились со старым ковром , который ждёт реставрацию. Спасибо clean look за чуткое отношение к чужим вещам! Рекомендую!

Show business's response

Александра Заозернова

Level 4 Local Expert

Пальто с шерстью чистили осторожно, ворс не скатался, результат замечательный. Доставили курьером без задержек.

Василий С.

Level 2 Local Expert

Гардины длинные почистили ровно, складки расправили, цвет яркий остался. Замечательно сработали с пылью, сервис классный👍

Вячеслав Кудряшов

Level 7 Local Expert

Добрый день. Хочу выразить своё недовольство данному заведению, в частности хамскому отношению сотрудников к клиентам и их низкими профессиональным знаниям и навыкам. Закас выполняли отвратительно, так ещё и обложили. Руководству необходимо обратить пристальное внимание на данных сотрудников. Нужны ли они на данном месте?

Show business's response

Светлана Варзина

Level 5 Local Expert

Шикарная химчистка. Делают для клиента всё, на одежде удаляют все пятнышки, ковры чистят до блеска, клиент для них на первом месте. Удобное расположение. Всем рекомендую данную химчистку.

Show business's response

Светлана

Level 9 Local Expert

Сдавали пуховик на химчистку, остались очень довольны, синтепон не сбился, даже как будто воздунее стал чтоли) затертости на рукавах и карманах отчистили как и не было, химией никакой не пахнет Пухан как новый 👍🏻

Ильнара Усманова

Level 12 Local Expert

Сегодня получила вещи из Химчистки Качество отличное! На кашемировом джемпере больше нет "катышков"! А пальто на синтепоне стало как новое! Отдельное спасибо за тщательную подготовку к чистке - все металлические эмблемы были зашиты в тряпочки и не пострадали!

Ландыш Зарипова

Level 12 Local Expert

Добрый день ! Пользуюсь услугами данной организации очень давно : чистили и ковры с застарелыми пятнами- все вывели ; и пуховики - качественно , бережно и без всяких дефектов и повреждений; и шторы, и портьеры - все на высшем уровне, без проблем все отчистили от въевшихся пятен!!! Всем советую , никаких претензий и нареканий у меня нет , мои вещи всегда безупречно чисты !

Show business's response

Анастасия

Level 2 Local Expert

Ковры постираны прекрасно, очень чистые, пушистые, даже залитое пятно отстиралось. Спасибо!!! Хоть писали, что может не отстираться до желаемого результата, но все прекрасно отстиралось! Очень довольна результатом!

Show business's response

Елена С.

Level 7 Local Expert

Самая лучшая химчистка во всем Всеволожске, и наверное в СПб!!! Было испорчено платье, ни одна химчистка не бралась, сразу отказывались. Единственные, кто согласился это были CLEAN LOOK.И результат поразил!!! Сотрудники отчистили платье до новизны! Сохранили все логотипы на нем! Я просто поражена результатом. Всем рекомендую! Цены приемлемые, персонал дружелюбный, качество работ на высоте!!!!!!

Show business's response

Виктория Григорьева

Level 7 Local Expert

Сдавала пуховик, когда пришла забирать, то сложилось впечатление, что его не чистили, подкладка была мятой, запах чистого изделия отсутствовал, несколько пятен грязи не были удалены. Сотрудник предложила снова оставить одежду для повторной чистки. Через несколько дней мне позвонили и сообщили, что могу одежду забрать. На этот раз всё было выполнено, что должны были сделать изначально. Ценники такие же, как и в других химчистках. Но больше сюда не собираюсь обращаться.

Алла Коваленко

Level 6 Local Expert

отдавала шубу на чистку. сделали се быстро и качественно. выгляди теперь как новая. цены очень хорошие, да еще и недалеко от дома что не может не радовать. буду обязательно советовать!

Елена

Level 5 Local Expert

Нужна была химчистка костюмов на мероприятие. Проделанной работой осталась очень довольна: загрязнения убрали, пахнет приятно, в общем наряды как новые. Спасибо за оперативность и приятные цены.

Волкова Евгения

Level 7 Local Expert

Сдавала пухо-перьевые подушки, не ожидала, конечно порадовали, стали как новые и с приятным запахом. Быстро, качественно и не дорого. Буду обращаться ещё, спасибо большое!

амалия умарова

Level 3 Local Expert

Одежду повседневную сдала, джинсы и блузку - вернули без усадки, свежие. Классно отстирали.

Виктория Кулик

Level 4 Local Expert

Не знаю откуда тут столько восторженных отзывов!!! Сдала свою натуральную дубленку, а получила всю в дырочку, как будто ее стая моли сгрызла!!!

Андрей П.

Level 9 Local Expert

Качественно почистили пуховики, адекватный ценник, соблюдение сроков👍

Show business's response

Даня Н.

Level 4 Local Expert

Отдал дорогую пуховую куртку на химчистку,очень переживал, сделали все качественно и вовремя, советую

Show business's response

Евгений Кудрявцев

Level 2 Local Expert

Обувь спортивную и кроссовки сдал набитые грязью - убрали всё внутри и снаружи, теперь сухие и без запаха, суппер мягкие стали. Чистили тщательно, буду регулярным клиентом.

Show business's response

Lana May

Level 3 Local Expert

Проблемы начались сразу с приемки не могут адекватно принять вещь приемщица постоянно трындела не давая вставить ни слова. Дальше при возврате из чистки отдали не ту вещь нисколько не удивляясь сему факту похоже выдавать чужие вещи это для них норма. Из чистки получила вещь в том же состоянии в котором была отдана все пятна которые легко выводятся кислородным отбеливателем были на месте хотя при приемке взяли 40 % за сложность. Повредили барабаном ткань. Претензий никаких не принимают просто откровенно хамят. Такого великолепного сервиса я уже давно не встречала.

Елена Улеваторова

Level 4 Local Expert

Испортили крепеж на молнии новой куртки. На жалобу ответили тем, что они не несут ответственность за фурнитуру. Спасибо за чистую куртку со сломаной молнией!

Show business's response

Дарья Калашникова

Level 4 Local Expert

Отличная химчистка! Мои вещи были очищены безупречно, а персонал был очень профессиональным. Я определенно рекомендую эту химчистку всем, кто ищет надежное место для ухода за своей одеждой.

Алина Соколова

Level 4 Local Expert

Лучшая, сделали все быстро и качественно 👍 рекомендую, приду еще не раз

Show business's response

Ольга Беляева

Level 5 Local Expert

Обращалась в данную службу неоднократно, и всякий раз хочу отметить, что делали свою работу качественно и в срок, за что отдельное Вам спасибо!!!

Елена

Level 7 Local Expert

Заказывала чистку ковра. Сделали всё быстро и качественно, и по хорошей цене. Ковер, как новый. Всем рекомендую 👍

Светлана Черновалова

Level 22 Local Expert

Отлично и быстро почистили пальто. Как новое. Сотрудники принимающие заказы приятные в общении, вежливые.

Оксана М.

Level 8 Local Expert

Отдавала в химчистку свадебное платье после фотосессии в лесу. Низ был грязный и ещё набились ёлочные иголки в фатин. Результат порадовал и по цене недорого. Подол отстирался, ткань целая и бусины на корсете не оторвались. Я очень довольна.

Ольга М.

Level 7 Local Expert

Хорошо, что теперь появилась услуга по чистке домашнего текстиля. Уже успели воспользоваться ею на подушки. Сделали все качественно. Подушки как новые, нет запаха и форма как будто пышнее стала. Цены очень демократичные. И удобное месторасположение.

Clean look

67 reviews