Cinema Solyaris

4.3

1152 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Всё круто мне понравилось персонал вежливый кино отпад зал зачёт звук и видео огонь кресла удобные в зале чисто атмосфера приятная и комфортная всем советую👍

Сер

Level 9 Local Expert

Кинотеатр, заслуживает похвалу. Находится внутри торгового центра и имеет больше одного зала. Обслуживание хорошее. Очередей нет. Персонал вежливый, в самих залах чисто. Звук, картинка на высоте. Но есть один минус, там прохладно, так что берите с собой кофту и будет вам счастье.

Александр Пермяков

Level 7 Local Expert

Ужасный сервис и полное нежелание помочь клиентам!Сказать, что вечер был испорчен — ничего не сказать. Пришли в кинотеатр «Солярис» посмотреть фильм, заранее купили билеты, но на контроле столкнулись с абсолютным равнодушием и жестким хамством со стороны персонала.Нас отказались пускать в зал из-за возрастного ограничения, мотивируя это тем, что с собой не было физического паспорта для подтверждения возраста. Мы выглядим абсолютно взросло, адекватные люди, вежливо объяснили ситуацию, попросили войти в положение, предлагали показать документы в электронном виде или через Госуслуги. Навстречу нам никто не пошел. Сотрудники разговаривали свысока, общались сквозь зубы и просто развернули нас перед входом, напрочь испортив настроение.Никакой клиентоориентированности и гибкости. Вместо того чтобы помочь решить пустяковую проблему и оставить у гостей приятное впечатление, персонал «Соляриса» продемонстрировал худший пример бюрократии и наплевательского отношения. Деньги на ветер, вечер полностью испорчен. Больше сюда ни ногой и никому не советую связываться с таким «сервисом».

olgova-olgusha

Level 6 Local Expert

Кинотеатр "СОЛЯРИС" отличный!!! Всегда ходим с семьёй с удовольствием. Последний поход был на картину "Август". Хоть я и не любитель современного кино про войну , фильм всем зашёл. Экран, звук в кинотеатре на высоте. Удобные , мягкие сидения. Девочки на кассе вежливые.От нашей семьи желаем Всем удачи. Семья Важениных.

Mazzaikka

Level 8 Local Expert

Обожаю этот кинотеатр! Начиная от качества картинки, заканчивая персоналом! Звук прекрасный, залы чистые, кресла удобные и в хорошем состоянии!

александр вонючка

Level 3 Local Expert

всегда спокойно пускали на 16+ фильмы без сопровождения и вопросов. в этот раз пришли с родителями, начали требовать биометрию либо подтверждение через макс. по фото паспорта/гос услугам отказались пускать на фильм 16+, даже при наличии расписки. при этом неделю назад меня пустили на другой фильм 16+, по тому же фото паспорта, и никаких вопросов… нуу, странно в общем, ни в одном другом кинотеатре подобного не видела, ни в екатеринбурге, ни в челябинске. решила почитать правила кинотеатра которые прикреплены в паблике в вк, есть статья только о фильмах 18+, о других рейтингах ни слова. либо администрация выборочно, с кого трясти, с кого нет🤷‍♀️

Natasha K.

Level 5 Local Expert

Персонал вежливый. Звук очень хороший! В залах чисто.Очень приятный дизайн.Создаётся уютная атмосфера Попкорн вкусный,но дороговатый( А,так очень классный кинотеатр

Павел

Level 7 Local Expert

Был во многих кинотеатрах в разных городах - Новосибирск, Омск, Екатеринбург, Казань, Челябинск, Сургут, Москва, Питер. Если сравнивать сравнимое (т. е. не беру в расчёт залы IMAX), то могу уверенно сказать, что в моём родном Златоусте теперь есть кинотеатр достойного уровня. Был 4 января, сеанс 1 час 40 минут - кресла удобные - колени сказали спасибо. Звук и картинка хорошие. Хорошая вентиляция - комфортный климат в зале, что очень важно. Корн в этот раз не брал, после новогодних праздников не могу смотреть на еду), но аромат от него в буфете очень приятный, думаю, что вкусный. Единственное нарекание - непривычное расположение держателей для напитков в креслах, как по мне не очень удобно, но это скорее фича, чем минус. Несомненно большой плюс - достаточное количество парковочных мест возле ТК. В общем, однозначно, высший балл. Спасибо, так держать!

Ольга Овечкина

Level 13 Local Expert

Хороший кинотеатр .расположен рядом с фудкортом можно вкусно перекусить в ожидании сеанса. Сиденья удобные и мягкие, имеется пространство для ног между рядами, сам зал достаточно просторный. Звук и качество картинки достойные. Чистоту и отсутствие неприятных запахов в кинотеатре тоже следует отметить. Комфортная температура воздуха во время сеанса.

Bang Chan

Level 2 Local Expert

Кинотеатр хороший , все отлично,ценники приемлимы, персонал приятный , кроме кассира Марии.Ведет себя высокомерно и заносчиво , стоит сказать что ведет себя она не профессионально и не хотелось бы что бы такой человек продавал билеты (очень портит настроение). Очень надеюсь что данную проблему решат ,потому что ситуация очень не приятная

Ольга Мухарицына

Level 9 Local Expert

Отличный кинотеатр. Хорошо расположен с футкортом и детскими игровыми комнатами. Всегда чисто

Valeria Valeria

Level 3 Local Expert

Кинотеатр, сам по себе хороший, но вот абсолютно не понятно, почему ни где не указана информация(в том числе и при покупке билета)о том, что подросткам до 18 лет, нельзя ходить в кино во время комендантского часа, хотя сеанс был прописан для детей с 12 лет, ну соответственно для подростков.., зачем тогда выставлять данный фильм в расписании не указав, то что попасть на него возможно только с 18, повторюсь фильм +12. Интересно даже то, что с сопровождающим даже не впустили. Безумно обидно, то что не удалось посетить фильм, просто из-за того что нет, 18.. Мы разочарованны! Зачем тогда выставлять афишу с данными сеансами, на которые попасть невозможно.. Билет купили, деньги за него так и не вернули ПРОСТО УЖАС! ОСТАЛЬНЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ ИМЕЙТЕ ВВИДУ, ТО ЧТО ЕСЛИ СЕАНС ЗАКАНЧИВАЕТСЯ ПОСЛЕ 22:00 ВАС НЕ ВПУСТЯТ, ЕСЛИ ВАМ НЕТ 18! НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!

Skitlerce Liza

Level 3 Local Expert

Не пустили на фильм 16+ по фото паспорта. Администраторша требует биометрию,хамит и бестактно говорит о возврате покупателей.

Любовь Ибрагимова

Level 2 Local Expert

Пришли сегодня с семьей в кино. Купили попкорн. И только когда уже начался показ , увидели, что в ведерке не попкорн, а «мусор»- крошки, которые нам наскребли со дна. Отнесли обратно, а сотрудники развели руками, мол вот, остатки. А зачем, простите, вы эти крошки продаете?! По цене попкорна?!

Ольга Рысева

Level 11 Local Expert

Комфортный, чистый, теплый кинозал. С отреть кино одно удовольствие. После просмотра кино можно вкусно покушать. В ТК рядом множество точек с едой

Ирина Ханипова

Level 2 Local Expert

Кинотеатр находится недалеко от дома, многозальный, качество изображения и звука на хорошем уровне. Но… персонал данного заведения равнодушный, придирчивый, высокомерный. Кассиры и представитель администрации раздражаются при решении тех или иных вопросов. Могут по своему усмотрению решить пускать человека в зал кинотеатра или нет, ссылаясь якобы на ограничение возраста, хотя по закону, которым они тычат в лицо, носит рекомендательный характер. Чем больше таких людей будет работать в кинотеатре, тем меньше будут посещать данное развлекательное заведение. Таким образом, любое хорошее предприятие могут погубить грубые и необразованные официанты, кассиры, администраторы….

Карина Галиуллина

Level 2 Local Expert

София

Level 3 Local Expert

07.01.2024 в 12:45 на Рождество решили сходить в кино, и очень пожалели. Персонал не хотел нас пускать с нашими личными вещами в зал (маленький рюкзак). Попросили позвать администратора. Пришла какая-то маленькая девчушка, метр ростом, имя вроде Ирануи (такую белеберду запомнить сложно) даже не посмотрела на нас, опустила глазки и начала втирать по типу: бла-бла, нельзя по нашим правилам.. По закону мы имеем полное право взять с собой наши личные вещи. В общем, было очень неприятно и дискомфортно, в других кинотеатрах такой проблемы не было. Больше сюда не придем, пока весь хамский персонал не уволят!

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Персонал кинотеатра, а именно кассир Елизавета не на «своем месте». Требует для покупки билета на фильм оригинал паспорта не может указать на каком основании требование, не квалифицирована, дерзит. Вызвала администратора, без вопросов предоставили данные с гос.услуг, вопрос был закрыт.

Татьяна Щелокова

Level 2 Local Expert

Большой выбор фильмов, большое количество залов. В большинстве случаев вежливый персонал. Попкорн так себе)

Анна Лесняк

Level 8 Local Expert

Единственный кинотеатр в городе с таким количеством залов. Нам нравится, ходим часто на премьеры и просто так.

Валерия Щекалёва

Level 9 Local Expert

Хороший кинотеатр, рассчитанный на большое количество людей. Правдо из 5 ти залов работают всего три. Можно купить поп корн, нам нравится сырный. Чипсы, соки. Все как во всех кинотеатрах. Билеты конечно дороговастенькие.

Танчик

Level 11 Local Expert

Большие, чистые залы (их несколько), вежливый персонал. Удобные кресла, диванов нет. Последний ряд сделали очень удобно, между кресел есть столики. В баре можно купить алкогольные и безалкогольные напитки, попкорн🌽♨💥 (мне не нравится, не рекомендую), чипсы. Качество звука и видео🎥 отличное.

Katya15441

Level 5 Local Expert

Большой выбор для просмотра кино. К Вкусный попкорн, напитки. Фильм найдется на любой вкус. Выбор фильмов большой. Человек каждого возраста сможет найти отличный фильм. Советую

ольга онофрийчук

Level 28 Local Expert

Просторные залы, вежливый персонал, хороший звук и изображение, удобные кресла, приятная атмосфера, оригинальный интерьер, есть бары с попкорном и прохлодительными напитками.

Анатолий Царенко

Level 7 Local Expert

Отличный кинотеатр. Комфортный зал с кондиционированным воздухом. Удобные кресла, большое междурядное расстояние. Звук тоже шикарный. Очень вежливые девушки. Отлично скоротал время

Владимир Зайцев

Level 20 Local Expert

Посмотрели очень неплохой фильм за небольшие деньги. Попкорн и напитки, все как надо

Софья Пономарева

Level 4 Local Expert

Очень хороший кинотеатр. Всё чисто и опрятно . Персонал добрый и вежливый. Попкорн и вся еда свежая и вкусная. Огромное спасибо

Павел Бэйн

Level 5 Local Expert

Прекрасное место для отдыха с друзьями и семьёй за просмотром хороших фильмов. В кинозалах чисто, персонал отзывчивый и всегда готов помочь. Качество фильмо и звучание колонок всегда четкое и хорошее.

Екатерина Бернацкая

Level 5 Local Expert

1. Билеты онлайн. Почему ограничение только 5 билетов за 1 заказ? Сайт виснет и порой не продаёт билеты. 2. Всё садятся как хотят, и если вы пришли большой кампанией, то придётся побороться за свое место, его точно займут! 3. Безумно душно в зале, к концу фильма дышать просто нечем. 4. Персоналу откровенно "пофиг", они ни в чем не виноваты. Людей много поэтому проблемы с работой всего остального. Странное отношение к потребителю.

Елена 😜😜😜

Level 10 Local Expert

Хороший кинотеатр, с хорошим, живым звуком. Удобные кресла, тепло, уютно! Персонал следит за порядком-везде чисто. Удобно искать свой ряд, есть подсветка ступней.

Тимофей Тютёв

Level 2 Local Expert

04.06.2025, мало того что не пустили в зал с сопровождающим, так и ещё нагрубили и не вернули деньги за 4 билета

Елена Травникова

Level 9 Local Expert

Удобные кресла Хороший персонал Звук нормальный, мне такой по вкусу Мало народу на дневные сеансы И удобно расположен в торговом центре если не погода то можно ещё погулять в ТЦ

Ирина К.

Level 7 Local Expert

Отличный кинотеатр, сняла звезду за ассортимент бара: нет мороженого, выпечки, вкусных закусок (чипсы, начос, попкорн, сухарики надоели)

Алексей Семенюта

Level 16 Local Expert

Что-то правда не понравилось расстояние между рядами кресел и неоткидывающиеся ручки. Надеюсь, там не китайские стандарты)). Просил продать кока-колы на разлив, не было, спасал Бургер-Кинг напротив. Первый раз увидел для рюкзаков камеры хранения в кинотеатре. Видимо, самый стратегически важный кинотеатр на Южном Урале. С другой стороны в Златоусте лучше нету, удобно было покупать билеты через интернет, а потом показывать скриншот на смартфоне на входе.

Show business's response

Азол

Level 21 Local Expert

Обычный современный многозальный кинотеатр в торговом центре. Из плюсов то, что удобные кресла и много места, в плюс 34 в зале было очень свежо, новый. Очень рад за Златоуст, что появился современный Тц и кинотеатр в нем.

Вероника С.

Level 2 Local Expert

Сегодня меня не пустили в кинотеатр с ребенком 10 лет, на просмотр фильма Дыхание 16+,тем самым нарушив мои права и испортили всë настроение! Фильм носит рекомендательный характер по возрасту а не запрет! Закон не содержит нормы допуска детей в сопровождении родителей на просмотр фильма с любым рейтингом, поскольку именно родители несут ответственность за воспоминание своих детей! Девушка на кассе повела себя без грамотно и не вежливо!

Дмитрий Рзянкин

Level 13 Local Expert

Находиться в тк Тарелка. Многофункциональный магазин. Футкорды. Батуты. В самом кинотеатре чисто, приветливый персонал, демократические цены и если вы один раз купили смузи там, то с этим ( неплохим кстати стаканом) в дальнейшем будет значительно дешевле...

ааааа

Level 7 Local Expert

сотрудники хорошие,залы красивые и чистые,звук и видео хорошие,попкорн оч вкусный. атмосфера отличная,пока у твоего уха не сосутся парочки

Лена Торопова

Level 2 Local Expert

Самый лучший кинотеатр в городе, люблю сюда приходить с семьёй, а в пн, Вт, ср, вообще крутая акция))) Вкусный попкорн, такого нигде в городе больше не найдёте!!! Персонал вежлив и приаетлив) в залах чисто и уютно))) теперь мы ваши постоянные клиенты))) Всем советую)))

Фомишкин Александр

Level 12 Local Expert

Всё отлично. Удобные седушечки. Отличное изображение и звук. Только реклама перед началом кинухи, бесит

Наталья Козицына

Level 9 Local Expert

Отличный кинотеатр, чисто , комфортно, хороший экран. Регулярно посещаем всей семьёй

Ольга Муравьева

Level 6 Local Expert

Хороший кинотеатр, вежливый персонал. Любим ходить на сеансы именно сюда.

Виктория Булатова

Level 13 Local Expert

Несколько кинозалов. Беру билеты на сайте очень удобно, регулярно проводят различные акции, а какие кресла комфортные и залы уютные. Рекомендую. Можно заходить со своей едой

Татьяна Гомонова

Level 7 Local Expert

Прекрасный кинотеатр, очень удобные кресла, большой экран. Смотрим все Российские премьеры.

Никита Денисович

Level 5 Local Expert

Довольно хороший кинотеатр, но все фильмы в основном российского кинематографа, нет абсолютно ничего интересного в прокате, даже тот же космос более ориентирован в этом плане, а как мы все знаем, нет ничего хуже российского кинематографа

Екатерина Терентьева

Level 7 Local Expert

Сегодня были в кинотеатре, бываю далеко не первый раз. Раньше тоже сталкивалась с хамством персонала . Сегодня всё же решила написать . На кассе девочки хорошо работают, и в зал запустили нормально....поразил охранник!!!! В грубой форме общается с подростками , громко , хамски ,в приказной форме 🤦‍♀️. Такое я видела впервые, и больше видеть не хочу!!! Куча плохих отзывов на персонал и никто не принимает мер?!?!

Alis

Level 3 Local Expert

Всегда ходили в этот кинотеатр , все было хорошо , если просили документы и их не было с собой , всегда удавалось показать фото паспорта и получить билет, сегодня пришли с молодым человеком на фильм , по фильму стояло ограничение 18 + , мы не заморачивались , так как обоим есть 18 и выглядим не так уж и молодо , на крайний случай как всегда было фото , девушка стоявшая на кассе , попросила документы , у молодого человека с собой были права , на просьбу показать мои документы я задала вопрос можно ли показать фото паспорта, услышав отказ от девушки которая стоит на кассе и сама внешне не тянет на 18 лет , спросила про студенческий ,который был с собой и где есть моя дата рождения , вновь услышали отказ , сказали нужен официальный документ. При этом всем молодая пара стоявшие перед нами на этот же фильм прошли без проблем .Приехали специально в кино , в итоге вечер испорчен 👍

Наталья Самойлова

Level 8 Local Expert

Хороший кинотеатр!!! Хорошо, что у нас сделали Тарелку, там приятно отдохнуть с семьёй!

anastasiya-8.88

Level 2 Local Expert

Девушка на кассе в кинотеатре не продала билет на фильм 16+, потому что мы молодо выглядим,хотя девочкам перед нами было 14 лет и у них ничего не спросили. Девушка на кассе которая не продала билет была очень не приятной и грубо разговарива

Cinema Solyaris

270 reviews