Chitai-gorod

4.4

156 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Магазин хороший. Чистый и светлый. Я уже выучила где мне искать интересующие меня жанры книг. Легко ориентироваться. Если ищите по работе товары по типу чековой ленты можете смело заходить. Оббежала весе ближайшие канцелярские магазины и лишь тут нашла. Рабочий день был спасен! Цены правда кусачие на многие издания … но система накопления балов устраивает и всегда заставляет вернуться снова и снова

Show business's response

Александра Городова

Level 4 Local Expert

Ходила 2 раза в это место. Забирала заказанные книги. Место очень понравилось. Много полок с интересными книгами, стеллажи с канцтоварами и тетрадями. Обидно, что далеко до дома добираться. Книги были запакованы. Персонал приятен в общении. Предлагали пакет для книг

Show business's response

Ксения М.

Level 5 Local Expert

Отличный большой, но уютный магазин!) Все аккуратно, красиво, цены все на местах. Девушка обо всём проконсультировала. Я была приятно удивлена, что в магазине еще продают милые игрушки )

Show business's response

Elena I

Level 18 Local Expert

Хороший магазин. Хоть я и не нашла, что искала, но отметила внимание продавца. Продавец обсудила покупателей у кассы, был конец рабочего дня, а затем подошла ко мне и показала нужный раздел, предложила заказать не найденную книгу. Всегда приятно хорошее обслуживание. От полок, конечно, трудно оторваться, выбор большой и на любой запрос.

Анна Оганесов

Level 4 Local Expert

Замечательный персонал и очень большой выбор товаров, а также приятная и уютная атмосфера! Буду отныне заходиь по чаще! Всем советую!)❤️

Show business's response

Том Штерн

Level 30 Local Expert

Магазин занимает достаточно большую площадь, но ассортимент маленький. Столкнулись с тем, что не оказалось краски для штемпельной подушки. И сам выбор, подушек, очень маленький. Мне показалось, но возможно это так, канцтовары для этого магазина, не основное. Их специализация, книги. Но тем не менее, для покупателей школьного возраста, здесь есть, что посмотреть и выбрать. Поэтому советую именно для них. Что касается обслуживания, то девушка на кассе общается хорошо, разговаривает и объясняет. Всё как и должно быть. Не хватает указателя, когда поднимаешься по лесенке.

Show business's response

Мира

Level 22 Local Expert

Приятный персонал, вежливый, хорошо знает ассортимент и помогает с выбором и поиском

Show business's response

Татьяна А.

Level 10 Local Expert

Спасибо, заказанные книги приходят вовремя, уведомления(СМС) тоже! Немного не нравится то, что ещё и на эл. почту приходит "всякое лишнее", кроме чеков об оплате, конечно)) Ну ,в общем, на данный момент всё хорошо! Книги читаю)👍🌹

Show business's response

Ирина Т.

Level 3 Local Expert

Заметельный книжный магазин с большим выбором книг,канцелярией и товарами для хобби, а ещё и сладостями. Книжны магазин так же порадовал приятным и вежливым персоналом.

Show business's response

Кристина Г.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор книг и канцелярии. Много акционных позиций. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь с выбором, всегда оповещают об акциях и дают различные шк на скидку)

Show business's response

Алиса Дородных

Level 3 Local Expert

Читай город выручает, когда нужно срочно купить кому-то подарок, тк здесь книги на любой вкус - от комиксов и рецептов до английской классики. А еще на кассе необычные вкусняшки в дополнение к основному подарку можно взять

Show business's response

Елена

Level 19 Local Expert

Один из самых небольших магазинов этой сети из тех, которых я посещала. Достаточно компактно все расположено. Выбор хороший. с обслуживанием случилась заминка. Мы стояли первые на кассе, но почему-то долго никого из продавцов не было. Возможно какие-то рабочие срочные моменты, но выглядело странно

Show business's response

Екатерина

Level 9 Local Expert

Продавец-кассир не знает ассортимент своего товара, это простительно. Покажите хотя бы стенд где находится определённая литература? Где искать? Продавец, милая девушка, пробивала товар вновь подходивших покупателей , как- то забыв, что я подошла раньше. И я ждала, а она пробивала товар другим людям. Это как? Может сначала нужно найти тому, кто раньше подошел? Я так и не дождалась ее помощи, не нашла нужной литературы и ушла ни с чем. Впервые в таком книжном, где не знают своего ассортимента и не хотят помочь. Руководство, обратите внимание!

Show business's response

ZHan Nik

Level 3 Local Expert

Никогда не думала , что с возвратом книг, в течении 10минут после оплаты, будет такое недопонимания со стороны магазина, а точнее директора сети "Читай город" на пл.Революция д.9. ТЦ "Республика", Батраковой Юлии. Суть в том, что я никуда далеко не ушла и это не нижнее бельё и не золото, и не лекарства. Всё понимаю, есть закон о защите прав потребителей, где прописано согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, утвержденному Постановлением Правительства от 19.01.1998, существуют товары, не подлежащие сдаче или обмену в магазин. Пункт 14 Перечня говорит о том, что непериодические издания надлежащего качества, такие, как книги, брошюры не подлежат возврату. Но можно же быть более лояльными!? Человечными! Дело в том, что 21 августа 2021года я приобрела две книги "100 окошек для малышей", на кассе Моисеева Алёна меня не уведомила о том, что книги обмену и возврату не подлежат. Когда встал вопрос о том что хочу поменять эти книги на другие пусть даже с доплатой, т.к. поняли, что возраст ребёнка которому хотели сделать подарок, эти книги не подходят . Подойдя к директору этого магазина, Батраковой Юлии, я слышала только одно есть закон, пишите жалобу на сайт, и т.д. Ну давайте же быть добрее и понимающее! А эти книги теперь будут наверное очень долго пылиться на полках дома. Печально! А в целом отдел хороший, большой ассортимент, можно всегда найти подарок на праздник!

Julia

Level 10 Local Expert

Сам магазин неплохой, ассортимент книг и других товаров классный,но вот с персоналом всегда проблемы...либо его не хватает, либо это такая фишка магазина, что нужно ждать на кассе минут по 10,что б к тебе кто-нибудь подошёл

Show business's response

mintelo

Level 9 Local Expert

Очень хороший книжный магазин. Большой выбор книг, в магазине целых 2 этажа. Есть место, где можно посидеть и ознакомиться с книгой. На кассе нет очередей. Рекомендую к посещению.

⚜️Элла⚜️

Level 23 Local Expert

Это мой рай...место где много книг, а их я искренне люблю с детства. Светло, чисто, много интересной продукции, как книжной, так и не очень книжной...)))

александр

Level 8 Local Expert

Ужасный магазин заказал книгу. Заказ подтвердили, а по факту книги нет хуже отношения не видел.

Show business's response

Татьяна Макарова

Level 18 Local Expert

И запах и вид книг всегда очень привлекает. Магазинчик хороший. Но, книги недешовое удовольствие. Хотя бывают акции, и книги можно приобрести и по сходной цене.

Татьяна Малышева

Level 8 Local Expert

Магазин очень хороший. Делала много раз в нем заказы и для учёбы и рабочую литературу, всегда все на высшем уровне.

Светлана С.

Level 2 Local Expert

Уютный магазин, вежливый и внимательный персонал. Приятные впечатления от магазина в целом.

Show business's response

Илья

Level 8 Local Expert

Хороший книжный магазин. Часто закупаюсь канцелярией и книгами

Show business's response

Андрей Маруськин

Level 13 Local Expert

Все нашел что искал! Спасибо

Show business's response

Надежда

Level 20 Local Expert

Широкий выбор товара. Литературы очень много! Просторный магазин

Илья Соколов

Level 16 Local Expert

Прекрасная сеть книжных магазинов, очень удобное месторасположение, надеюсь, они будут процветать и развиваться. Дешевле правда книги заказывать онлайн, чем покупать в точке, но тем не менее)

Татьяна

Level 14 Local Expert

Нормально относилась к магазину до этого момента. Купила сегодня книгу по логопедии в магазине ТРЦ фантастика. Книга оказалась дефектной, увидели это уже только после того как вышли из магазина. Брала за полную стоимость, могли бы за испорченность цену снизить. Даже скидку по карте не сделали. Отказаться от нее не могу, это единственная книга которую мне удалось найти в этом чертовом городе и до которой можно было добраться. Эту книгу раскупили почти везде, мне как человеку с проблемами с передвижением очень сложно добраться до других мест. В итоге предложили 120 баллов на карту, которые начислятся хрен знает когда, при стоимости книги 800р, ничего себе извинения, когда тот же дирижабль - если книга мнется или на полке с ней что-то случается, то они наклеивают стикер -10-50% от стоимости и делают скидку, а это даже не крупная сеть с хорошей репутацией. Я разочарована, потому что в службе поддержки не смогли решить эту проблему. Ответили что это магазин самообслуживания. НО ЧЕРТ, Я БРОНИРОВАЛА ЭТУ КНИГУ, ее никто не должен был трогать кроме меня. Так и жду ответа от них, вряд ли дождусь, написала высокопоставленным руководителям, надеюсь они хотя бы прочитают мое письмо. Это уже не первая книга, которую нещадно потрепали а потом продали, могли бы хотя бы предупредить и сказать что она немного помятая, т.к. я пилила ради нее через весь город. Если бы знала что за фигня, отказалась бы от брони и не тратила на проезд деньги. Теперь ищу мастерскую где эту книгу приведут в нормальный вид. Хотела потратить 800р, а не в два раза больше + свои нервы.

Евгения

Level 5 Local Expert

Без объяснения причин отменили заказ который уже был передан в доставку. Служба поддержки работает безобразно, на вопросы про заказ не отвечают!

Анатолий

Level 12 Local Expert

Огромный выбор литературы различной тематики, методических и учебных пособий, школьных принадлежностей.

олеся б

Level 14 Local Expert

Ассортимент хороший, но цены космос

Show business's response

Lyubov' Yankovskaya

Level 15 Local Expert

Литературный рай и много канцтоваров для работы, учебы и хобби...

Никандр

Level 4 Local Expert

Самое отвратительное заведение в котором я побывал. Грубость и наглое хамство персонала просто оскорбили меня и других покупателей. Невоспитанность за гранью разума. Собственное высокомерие и чванство в торговом зале позволили им ставить себя выше покупателей.Интересно кто они по образованию,просто хамы или что иное?Всем рекомендую обходить это место стороной,если не хотите нарваться на хамские слова в вашу сторону.Руководству магазина видно наплевать на покупателей и их интересы! Жалею испорченного настроения настроения на весь день,из за хамоватых работничков этой забегаловки!

Наталья Корнилова

Level 6 Local Expert

Приятный просторный магазин. Цены, конечно, немаленькие, но они везде сейчас выросли

Анна Дмитриевна

Level 3 Local Expert

Довольно просторное помещение. Всегда прекрасные продавцы. Очень нравится туда ходить просто даже для атмосферы

Иришка Зайцева

Level 10 Local Expert

Большой выбор литературы и методических пособий , есть и канцтовары и разные штучки

Наталья

Level 27 Local Expert

Много книг и есть вкусненькое