Chitai-gorod

4.6

297 ratings

Rate this place

Level 16 Local Expert

Очень хороший магазин. Вежливые консультанты, подходят, спрашивают чем помочь. Книги расставлены грамотно, все понятно. На кассе обслуживают быстро. Чисто, светло и уютно. Хочется вернуться вновь.

Show business's response

Леся

Level 6 Local Expert

Прекрасный магазин ! Большой ассортимент , много новинок! Приветливый персонал . Очень люблю этот магазин ❤️ А так же там много всяких интересных штучек для поделок 🥰

Show business's response

kkkk

Level 3 Local Expert

Попросила маму купить книгу, так как не могла сходить лично. Нужную книгу мама нашла, после чего консультант порекомендовал ей ещё одну от этого же автора. Всё бы хорошо, но загвоздка в том, что рекомендованная книга содержит всё тоже самое, что и та, которую мама взяла изначально, просто в нужной книге две под одной обложкой. Там даже это написано. По итогу - возврату и обмену книга не подлежит, так как она не имеет брака, а на компетентность консультанта закрыли глаза и не стали ничего даже выяснять. Я считаю, что по праву потребителя, если ошибка консультанта, то возврат должен быть даже невозвратных товаров. Очень неприятные впечатления после такого. Если консультант рекомендует что-то, то должен хотя бы ознакомиться с содержанием, а не просто «втюхать», потому что она от того же автора. Понимаю, что все это происходило не с злыми побуждениями, но когда товар невозвратен, нужно быть внимательнее. К книгам вопросов нет, все хорошо. Инцидент произошёл 23 августа 2026 г. приблизительно в 11:20-30. Чек, кстати, тоже не дали.

Show business's response

Елена Каширская

Level 5 Local Expert

Хорошее расположение и оформление магазина. Вежливые сотрудники. Большой выбор - новинки, классика, детская и подростковая литература, учебная и т.п. в разных жанрах. Хорошая канцелярка. Настольные игры. Словом - есть что посмотреть, есть что выбрать.

Show business's response

Anonymous review

Обожаю магазины сети "Читай-город". Всегда представлен классный ассортимент. В магазине чисто. Продавцы внимательные. Дети иногда просто так заходят в "читай-город", чтобы посмотреть, какие новые книжки появились или что еще интересненького представлено.

анна п.

Level 8 Local Expert

Магазин удобный и понятный, найти товар достаточно легко, продавцы готовы помочь, вежливые и доброжелательные. При выкупе интернет заказа быстро все нашли и помогли

Show business's response

Федот С.

Level 3 Local Expert

Всегда большой ассортимент скейтчбуков! Разного размера и разной плотности листов. И детская литература всегда радует, яркие иллюстрации, цены приемлемые!

Show business's response

Мария Березкина

Level 3 Local Expert

Отличный магазин,большой выбор книг плюс большой выбор концелярных товаров,вежливые и отзывчивые продавцы,всегда помогут найти нужную книгу и не только.

Show business's response

Mika M.

Level 4 Local Expert

Очень неприятный опыт посещения магазина. Пришла с подругой выбрать книгу с намерением покупки. Только зашли, я аккуратно взяла книгу, чтобы прочитать описание, и практически сразу с кассы сотрудница начала грубить, чтобы не ковыряли книги. Сложилось ощущение, что к книгам вообще нельзя прикасаться. Тогда возникает вопрос: как ознакомиться с содержанием перед покупкой? Сотрудница продолжила настаивать на своей правоте, подошла лично и в таком же грубом тоне продолжила разговор. Общение было неприятным и напряжённым. В итоге вместо желания что-то купить осталось только негативное впечатление. Ушла, отбила все желание взять книгу. Ситуация произошла 09.04.26 примерно в 16:40-17:00.

Show business's response

Андрей З.

Level 3 Local Expert

Хорошее расположение, легко найти среди других магазинов. В самом магазине чисто, там приятно находиться. Персонал внимательный, но ненавязчивый.

Show business's response

Кристина Д

Level 12 Local Expert

Сам по себе магазин хороший, много книг, сопутствующих товаров Но вот сотрудники оставляют желать лучшего. То подсказать не могут, решить какой-либо вопрос - мы ни при чем. Такое впечатление, что главное, чтобы к ним вопросов не было. Единственно, что делают здорово - если нужно найти книгу на полке, то они это действительно могут сделать быстро. Но если выйти за рамки полок - тут полный провал.

Кирилл Петров

Level 5 Local Expert

Приезжал 1-го сентября за канцелярией для ребенка. Народу было не много. При этом все тетрадки перемешаны в кучу. Обложки для тетрадок и учебников в таком же состоянии. Найти что то нужное не реально. При этом работники зала присутствуют. В куче нашел нужную обложку, к сожалению нужно их было 8. На кассе дать информацию по общему количеству обложек не смогли, предложили продолжить поиски в общей куче, так как информация по наличию обновляется раз в день. Всем плевать. Уехал туда где много народу на кассе, но зато все подобрали в течении 3х минут.

Серёга Чёрный

Level 8 Local Expert

Большой книжный и канцелярский выбор, всё устраивает

Show business's response

Анастасия

Level 2 Local Expert

Очень люблю этот магазин! Есть много интересных книг. Есть манга, комиксы, книги про музыкальных исполнителей, много детских книг. Есть даже игрушки, ручки, маркеры, пеналы и тд.. Вот только цены высокие. Купила себе комикс за 800 рублей который в других местах стоил по 400-500 рублей. Но всё равно советую!

Show business's response

B'One

Level 7 Local Expert

пожалуй альтернативы в городе вы не найдёте, лично я пользуюсь только как пунктом выдачи, в остальном тоже отличный книжный магазин, разнообразие книг радует глаз

Алёна Л.

Level 6 Local Expert

Хороший книжный магазин. Есть свой интернет магазин. Книги, что я или мои знакомые заказывали - доставляли быстро и качественно. Ещё бы цены на книги были поменьше, терминал или комп установить с информацией и телевизор с буктрейлерами - цены б ему не было.

Ефим П.

Level 3 Local Expert

Заказывал книгу через вайлдберрис, в магазине она была утеряна, как следят за книгами? Непонятно, потраченного времени жаль.

Show business's response

SadFlute

Level 8 Local Expert

неплохой книжный магазин, в котором можно встретить разные приятности в виде кружек, масок для сна и прочего. но я все же предпочитаю заказывать на сайте и забирать в магазине, выбор немного побольше, есть возможность обдумать покупку

Виктория Р.

Level 7 Local Expert

Выбор большой, но цены на некоторые товары через чур больше.

Show business's response

Анастасия С.

Level 9 Local Expert

Магазин неплохой, но все же лучше делать заказ онлайн, так дешевле. Часто бывают скидки, присылают промокоды. Обслуживание на высоте.

Елена

Level 16 Local Expert

Хороший книжный магазин, большой выбор литературы на любой вкус, вежливый персонал, хочется приходить снова и снова

Мария Игнатова

Level 9 Local Expert

Хороший магазин с огромным количеством интересной литературы. Однако цены как по мне очень сильно завышены. Но все равно 5* потому что конкурентов у него по сути даже нет

Марина Седова

Level 3 Local Expert

Огромный выбор, вежливые продавцы отличное обслуживание. Рекомендую!

Show business's response

Дмитрий

Level 9 Local Expert

У сотрудников Читай-города в Коврове "синдром вахтёра". Сделал заказ почти на 5000 руб. Заказ быстро доставили в магазин. Но выдать его сотрудники мне отказались, сославшись на то, что у меня нет маски. В нашем регионе маски уже давно носят формальный характер и одевать их не требуют нигде. Весь торговый центр, включая сотрудников Читай-города, ходит без масок. Самое удивительное, что сотрудники в магазине сами находятся без масок. И выдать мне заказ в пустом магазине ну никак не возможно. Пожалуй, это было моё последнее посещение данного магазина.

vishnevskaya9393

Level 3 Local Expert

Воспользовавшись тем, что я с несколькими пакетами в руках не смогла бы развернуть чек и посмотреть указанные в нём позиции, не отходя от кассы, кассир Сонина Н. С. пробила товар, который мною не был запланирован к покупке и, естественно, не был получен. Ранее в этом магазине с таким нахальством не сталкивалась, но с каждым годом разочаровываюсь в нём всё больше. Так что, у сотрудников "Читай-города" в г. Коврове не только синдром вахтёра, но и синдром Соньки Золотой Ручки. Отвратительно.

Любаня Стерхова

Level 5 Local Expert

Большой ассортимент! Возможность заказать через интернет, а забрать в магазине.

Show business's response

Александр Аввакумов

Level 10 Local Expert

Очень много разных книг и многое другое для творчества, очень хороший магазин книг 🌝👍советую данный магазин для покупки

Светлана Ф.

Level 2 Local Expert

Магазин неплохой, но обслуживание на нуле! 20 минут не могли мне выдать интернет заказ, а по итогу вообще предложили отменить, идти через полгорода с маленьким ребенком, чтобы сделать отмену, такое себе удовольствие!

Show business's response

Надежда Лаврентьева

Level 6 Local Expert

Царство книг! Глаза разбегаются от такого разнообразия! Можно выбрать на любой вкус и любой кошелёк

Алёна К.

Level 7 Local Expert

Потрясение от этого места. Есть все книги , заказы если что то редкое хотелось найти. Выгодно и удобно

Елена Ковешникова

Level 17 Local Expert

Сеть магазинов с широким выбором литературы.Цены правда высоковаты.Есть магазины где книги подешевле.

Митин Александр

Level 2 Local Expert

Пренебрежительное обслуживание. Очень не понравился данный факт. Отмечу, что это не только мое субъективное мнение. Несколько коллег по работе согласны со мной. Возвращаться в магазин не хочется.

Anonymous review

Много всего для большого кошелька. А вот приложение недоработано катастрофически! Невозможно выбрать пункт самовывоза!

Ян В.

Level 2 Local Expert

Отказались обменять книгу в течении 7 дней(хотя на сайте указано что можно в пункте 7.3 при наличии надлежащего качества) с доплатой с моей стороны в пользу компании, клиентоцентричность это точно не про вас, наврятли буду клиентом читай город и врятли кому нибудь посоветую

ольга абрамова

Level 6 Local Expert

Отличное место для книголюба, я иногда могу долго бродить между стеллажами, ища вдохновения. Можно найти практически все, если нет, то заказать, правда дороговато

Ольга Малова

Level 11 Local Expert

Всё отлично, и персонал, и ассортимент... Но цены космос)

Show business's response

Анна Х.

Level 2 Local Expert

ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИ!!! Вчера покупали канцелярию на работу, добавили в чек не купленный товар! К сожалению чек проверили только сегодня. Очень не красиво!

Show business's response

Наталья З.

Level 7 Local Expert

Магазин неплохой, но очень высокие цены. Купили рабочую тетрадь к учебнику за 500 с лишним рублей. В магазине на Коммунистической она оказалась дешевле в 2 раза.

Елена Скляр

Level 6 Local Expert

Большой выбор, но постоянный бардак на полках.