Chitai-gorod

4.8

262 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Очень хороший магазин, консультанты вежливые, подскажут название книги, по моему описанию 😁 про цены: нормальные, доступные для всех слоёв населения. Хочешь недорогую книгу есть издательства, которые делают тонкую обложку. Хочешь твердый переплёт и красивую иллюстрацию, конечно она будет дороже. По мне, какая разница какой переплёт, главное содержание 😉

Show business's response

OLeg ⚡

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин с отличным ассортиментом, с совершенными новинками и огромным разнообразием жанров и объёмов книг. Также нравится расположение стеллажей по актуальности жанров и форматов книг и канцелярии. А особенно восхищает работа приложения с системой баллов, скидок. Но есть и здесь некоторые недостатки: про цены уже всё говорили, мне остаётся добавить, что если такая ситуация не изменится все забудут такие комфортные и атмосферные книжные магазины, где я мог ходить по 4 часа, и перейдут на маркетплейсы, как Ozon и Wildberris. Ещё мне сильно хотелось бы добавить наличие стеллажей с букинистикой старых изданий: иногда лучший перевод произведения находится именно там, часто бывает так, что удобнее и приятнее держать в руках раннее издание, чем новое. Например в новом издании трилогии К. Булычёва «Театр Теней» из «Азбука: Большие книги» просто нелепая и стыдливая обложка, а вот в издании по отдельности трилогии «БПиНФ» как раз качество на высоте, очень приятный переплёт с аутентичными обложками 2020-2022 годов, однако до сих пор эти книги встречаются только на WB. А бывает и так, что книга не переиздаётся с нулевых. У меня на примете 2 книги, которые переиздавались только в огромных сборниках-кирпичиках. Это «Бессильные мира сего» Стругацких и «Любимец» К. Булычёва. Ещё одна проблема магазина: наценка книги на прилавке разительно отличается от ценника этой же книги в приложении. Например, я купил книгу «Война в воздухе» Г. Уэллса в приложении за 309 рублей, а в магазине мне выдали книгу прямо с прилавка с большим ценником в 422 рубля. Целых 113 рублей разницы. Я считаю, что эти ценники нужно сравнять по одному уровню для лучшей работы магазина. Насчёт местоположения магазина ничего абсолютно против не имею, это не слишком далеко от центра, да и город сам плотный, такого просторного и уютного помещения, как в этом магазине нигде больше найти не получится, даже похожего. Спасибо за внимание, жду отклика от организаторов сети магазинов и некоторых улучшений сервиса. ❤📚 #отзывкарты

Show business's response

Максим Бордаков

Level 7 Local Expert

Сегодня посетил магазин «Читай-город» в городе Уссурийске, в ТЦ «Уссури Молл». Остановился, чтобы сделать выбор книг издательства «Азбука». Стеллаж справа от входа. Книги на нижней полке в сантиметровом слое пыли, на которых книгах пыль уже сильно испачкала срез. Покупать такие желания точно нет. Примите, пожалуйста, меры.

Show business's response

Andrey Sergeyuk

Level 14 Local Expert

огромный выбор книг. Хорошие консультанты со своим мнением. Также есть канцелярия и мелкие подарочки-сувениры.

Show business's response

Сергей Да

Level 16 Local Expert

На первый заказ на сайте дают 30% скидки, регистрируешься, выдают промо-код и как итог заказ не проходит - выдает ошибку (в магазине об этом знают). Далее идёшь в магазин с промо-кодом, берешь книг на 4,5к, а на кассе тебе говорят пром-код действует только на онлайн заказ и ждать его из Москвы! Изначально на сайте об этом не говорят. Книги все равно купил, че делать... Пахнет ли это разводом, каждый решает сам.

Show business's response

DarkDream

Level 2 Local Expert

Приветливые сотрудники, готовые всегда помочь. Большой выбор книг и канцтоваров.

Show business's response

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор книг, канцтоваров и всяких прикольных штучек: игрушек, головоломок. Очень нравится, что можно сделать заказ через приложение и оплатить его при получении. По поводу вечных очередей не соглашусь, да бывает что большой наплыв покупателей и кассиры не успевают всех обслужить быстро, но это бывает в основном в разгар когда все готовятся к школе, и перед новым годом, но как по мне то это не критично.

No Name

Level 7 Local Expert

Минусы данного магазина: никакой клиентоориентированности и знания ассортимента у сотрудников. У любой крупной сети должен быть стандарт обслуживания и контроль за ним, но ощущение , что все предоставлены сами себе. Цены при заказе нормальные, доставки задерживаются . Дополняю отзыв , недавно поишла за заказом , его потеряли, осталась без заказа, а езжу за ними с другого конца города. Управляющий ничем не помог, только цокал, видимо от того что я жадала и не уходила , обратилась в клиентскую поддержку, потому что они потеряли и книгу отзывов и предложений. Клиентская поддержка отписалась стандартным письмом. Всем кто так же недоволен сервисом данного заведения, на Некрасова есть прекрасный магазин, с отличными продавцами!

Show business's response

Роман И.

Level 2 Local Expert

Удобно прийти за покупками - все в одном магазине. Рядом большая парковка, есть где перекусить. В магазине можно ориентироваться по отделам, но в детском отделе сложно ориентироваться. Книг достаточно много, новинки появляются достаточно быстро. Ценник высоковат, особенно издательство МИФ. Но я здесь чаще покупаю детскую литературу. Поэтому хочется чтобы о ней так же подробно рассказывали, как и о взрослой.

Nadezhda Vorontsova

Level 5 Local Expert

Замечательный магазин с огромным выбором литературы, настольных игр, игрушек, товаров для творчества, канцелярии. Есть скидки, бонусы, акции Читай-город есть практически в любом городе нашей страны и карта "любимого покупателя" действует везде

Р. М.

Level 15 Local Expert

Хороший магазин. Светлый. Есть интересные изданиях...прикольные сувениры. Ценник чуть выше желаемого но реальный. Сувенирная продукция типа обложек на паспорт висит очень неудобно. Консультанты отказали в помощи найти серию обложек хотя и НЕ грубили. В целом всегда персонал вежливый.

Мария Кузнецова

Level 4 Local Expert

Выбор товара прекрасный, обширный. Причём удобно все расположено. Все на своих местах. Залипательное местечко. Всегда можно найти интересующий жанр. Персонал приветливый.

Yana Ladyzhnikova

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин, выбор большой (есть буквально все), обслуживание чудесное, цены отличные. Бонусная программа по карте любимого покупателя всегда приятно радует)) Покупаю только здесь

Евгения Стрюкова

Level 4 Local Expert

ассортимент тетрадей неплохой, здорово что достаточно красивые тетради получаются у них с помощью нейросети, учитывая что раньше они брали работу художника нигде не отметив его и печатали на чем только можно А вот насчет того как искать жти тетради то это проблема, тк все ужасно навалено и полки очень низко сидишь перебираешь эти бедные тетради и качаешь мышцы тк нужно посмотреть нет ли что-нибудь красивого под 20см тетрадей будто не хватает места для них

Мария Грицинина

Level 3 Local Expert

18.08.2024 в 17:04 совершила покупку на 3132р, девушка на кассе провела оплату, при этом даже не спросила бонусную карту . После оплаты поинтересовалась сама уже, почему бонусную карту не спрашиваете? Девушка в ответ, да можно бонусную карту, но я забыла спросить и оплату уже провела. Сидит спит, ворон считает, что то бормочет под нос себе, на лице написано 📝 что я тут забыла, быстрее уже отработать и уйти домой

Show business's response

О.В.

Level 10 Local Expert

Очееень медленно обслуживает один кассир. Длинные очереди. Люди разворачиваются и уходят. Консультант не знает книг и литературы совсем, что сам берёшься искать не зная структуры расположения, что консультант, который по идее должен знать расположение и книги. Самое лучшее заказать на сайте с доставкой в магазин и подойти забрать и оплатить заказ.

Level 5 Local Expert

Книг полно и их разнообразия поражает. Всë распределённой по жанрам, это кстати очень удобно, есть канцелярии, правда цены на неë выше нормы, так же как и на книги... И да, продавцы какие-то очень нервные и злые.

Евгения Гервялис

Level 6 Local Expert

Удобный магазин. Есть для ребенка инцнклопедия и для рукоделия. Книги любого жанра, а также канцелярия. Советую этот магазин, т.к есть бонусные карты и хорошее обслуживание.

Елена Григорова

Level 7 Local Expert

К самому магазину притензий нет. А вот к персоналу да. Хотела сегодня купить ТК РФ но не купила так как девушка на кассе сказала его нет. Потом муж нашёл его в разделе, ПРАВО. На полке магазина оказалось две книги, жаль что работник этого магазина не в курсе.

Алина Костякова

Level 9 Local Expert

Нормальное место для покупки художественной литературы и канцелярии но цены иногда больше чем в других книжных магазинах. Один из немногих магазинов в котором можно найти литературу по вселенной "СТАЛКЕР".

Vic355

Level 15 Local Expert

Добрый день. Магазин не плохой, выбор более менее, цены приемлемые, персонал мало опыта, на кассе очередь их не напрягает. .

Анна

Level 12 Local Expert

Большой выбор книг и канцелярии. Всегда с удовольствием прихожу в этот магазин доя очередной покупки)

Луна Солцева

Level 4 Local Expert

Ошибочно купила книгу, ещё даже не листала. Обратила внимание только дома, книги обмену не подлежат будто это бельё. Мне нужно было A, B а приобрела C, D 😔

Show business's response

василий пупкин

Level 5 Local Expert

Персонал приветливый, цены приемлемые. Хороший выбор.

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Магазин может и хороший,но оплатил случайно не с той карты.Оказалось,что книги у них возврату не подлежат.Хотя в их сети в других городах прекрасно возвращают.То есть я хотел вернуть деньги на карту и сразу оплатить другой.На что мне ответили у нас закон.Хотя переходя в этот закон про книги ничего не пишется.

Екатерина Пронина

Level 2 Local Expert

Зашла в магазин за книгой, спросила книгу о садоводстве, мне взрослая женщина показала рукой на полки и сказала "ну вот здесь сами посмотрите что вам нужно", класс. Я так поняла это была администратор или управляющая. Меня впервые так хреново обслужили. На рынке обслуживание во много раз лучше.

Виктория

Level 12 Local Expert

Отличный магазин. Огромный выбор товара на любой вкус. Приветливые продавцы.

Show business's response

Cтримы I.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Самый большой выбор книг у нас в городе. Приветливый персонал. Всем советую.

Михаил

Level 8 Local Expert

Это отличное место, очень уютное и атмосферное. Огромное количество книг и интересных вещиц. Порадовала возможность заказать любую книгу и небольшой срок ожидания заказанного. Желаю магазину процветания и долгой работы в нашем городе!

Любовь Р.

Level 5 Local Expert

Раньше меня устраивало всё, вчера купила Тома Сойера, по ошибке взяла не ту книгу, причём уже брала Марка Твена в читайгороде, сегодня пришла поменять на другую книгу, не стали идти на уступки. Помахали законом перед лицом. Возврату не подлежит! Теперь надо почитать о действительности закона и изучить его повнимательнее.

виктор плясунов

Level 8 Local Expert

Цены , как номера телефонов. Школьное издание на 80 -90 страниц стоит до 600 р. Можно ходить на экскурсии.

Show business's response

UN Shch

Level 4 Local Expert

Всем доброго времени суток. Не рекомендую магазин именно по этому адресу, если можно было, ни одной звезды не поставила бы. Ситуация очень неприятная. Думаю, те, кто будет читать отзыв поймут, что дело не в 20 рублях. Перед 1 сентября зашла купить ребёнку недостающую канцелярию. Взгяд упал в том числе на ластики по 50 рублей. Взяла пару к остальным покупкам. Рассчиталась. Приехала домой. Достаю покупки, дошла до ластиков и не поверила глазам, повёрх старого ценника в 50 рублей, наклеены ценники в 60 рублей. Посмотрела чек, мне продали ластики по новой цене. Скажите, как это назвать, и как к этому относиться? Получается, что работники магазина вовремя не сменили ценники на витринах(а по закону магазин обязан продать товар по ценнику на витрине), и вместо того, чтобы извиниться и попробовать договориться с покупателем, предложив ему товар по новой цене , элементарно дав ему право выбора, купить или отказаться , кассир молча , пряча товар от покупателя переклеивает ценник и с чистой човестью продаёт(в этом магазине высокий прилавок, я видела, что покупки вниз кассир убирает, решила, что там аппарат стоит ,цену покупок пробивает). Получается, теперь в каждом магазине относится с недоверием к продавцу и всё пересчитывать, перепроверять? Куда мы катимся? Что с людьми происходит? Ну нельзя так. При случае обязательно зайду "поблагодарить" продавца. А за покупками туда больше не ногой

Ерик Ериков

Level 14 Local Expert

Дико дорогой ценник на книги, к тому же при покупке у них нельзя воспользоваться их же картой через электронный кошелёк, тем самым обязывая носить очередной ненужный пластиковый мусор, это крайне не удобно, крайне не продумано для удобства покупателей! Очень негативное впечатление от магазина и сервиса.

Олег Плужник

Level 8 Local Expert

Отлично можно найти почти всю концентрацию

Show business's response

Анастасия Пластун

Level 9 Local Expert

Огромный выбор книг. Но цены конечно кусаются.

Дмитрий К.

Level 5 Local Expert

Большой выбор литературы,возможность заказа без предоплаты. Становлюсь постоянным клиентом)

Зинаида И.

Level 7 Local Expert