Chetyre Lapy

4.6

267 ratings

Rate this place

Level 30 Local Expert

Вместо того, чтоб навести порядок на полках, персонал тупо сидит в телефоне. На паучи не соответствует почти ни одна цена. Ценники от кошачьих кормов вообще стоят на собачьих. Что же касается продавцов - такое чувство, что каждый из них работает не больше недели. Это не знаю, то не знаю, подсказать не могу. Пара звёзд только за нормальный выбор и удобное расположение.

Show business's response

Марина Н.

Level 4 Local Expert

Сотрудники данного магазина, а возможно и всей сети настаивают на оплате через сбп, чтобы сэкономить на эквайринге. Терминал при этом работает, стоит сбер, говорят якобы деньги не доходят до них через терминал! Захожу уже не первый раз, такая история повторяется. Конечно выгодно сэкономить пару процентов за счёт клиента, который меняет начисления баллов и кэшбэка на вашу экономию на эквайринге, слушая сказки про то как в 2026 году у сбера терминалы плохо работают и деньги не доходят. Ужасное отношение к своим покупателям!

Show business's response

oleg g.

Level 6 Local Expert

Прекрасный магазин с обширным ассортиментом, вежливые продавцы👍. Есть медикаменты необходимые для животных, а также аксессуары и игрушки для животных

Show business's response

Владимир

Level 12 Local Expert

Очень , очень сильно разочарован магазином! Купил коробку кошачьего корма для не стерилизованных котов , пришел домой покормил кота одной пачкой из коробки и увидел что взял не тот корм , мне нужен для стерилизованных кошек . Вернулся в магазин через 10 минут о просьбе в обмене товара или возврата. Мне отказали во всех категориях 😔. Я недоволен работой магазина и очень сильно разочарован 😥, деньги на ветер . В итоге изменю оценку 😁, мне позвонили и попросили прощения 🙏, Я растаял как шоколадка 🍫 и готов изменить отзыв .

Show business's response

Миша

Level 9 Local Expert

Срочно искал лекарство для собаки вечером. Ответили по телефону очень быстро , никакого ожидания, сориентировали по наличию , все супер

Show business's response

Nika Лукашина

Level 3 Local Expert

Магазин понравился, сотрудники вежливые и приветливые, помогли с подбором и проконсультировали, по реклмендовали что лучше взять из препаратов для котиков!

Show business's response

Ведьма

Level 7 Local Expert

Очень хороший магазин, ассортимент широкий, в аптеке и зоомагазине, девушки приветливые, всегда помогут и подскажут, не пытаются навязать товар, спрашивают предпочтения и все детали, брали корм коту, перевели на новый по совету сотрудников, не пожалели, очень понравился, теперь ходим только туда) Первый раз, когда по совету продавца, был куплен правда классный товар, так же помогают с выбором игрушек, лакомств, что очень приятно, даже одежду на питомца помогли как-то выбрать без него, что село отлично

Show business's response

Ольга Л.

Level 6 Local Expert

Магазин в ТЦ Миля не большой, но имеет широкий ассортимент товаров для кошек и собак. Продавцы всегда приветливые, дают при необходимости грамотную консультацию. Менеджер Анна помогла оформить доставку корма домой из другого магазина. Всегда большое количество акций, что очень приятно.

Show business's response

Марина

Level 12 Local Expert

Небольшой , уютный. Есть все необходимое. Переодически покупаем для своего хвостика корм и аксессуаров. Персонал всегда готов помочь с выбором при необходимые одимости. Рекомендую.

Show business's response

Ник Ник

Level 13 Local Expert

Это мой любимый магазин на районе , каждый раз когда приходится попадать в другие 4 лапы думаю - как же хорошо тут, чисто , аккуратно, вежливый персонал , по возможности, те кто читают участвуйте в акции добро лап когда она проводится, спасибо

Show business's response

Арина

Level 4 Local Expert

Молодой человек пришёл за шампунем для купания кота, попросил подсказать, так как впервые будем купать своего питомца. Консультант вела себя так, как будто впервые сюда попала, на конкретные вопросы отвечала молчанием, не смогла нормально ничего посоветовать и дала шампунь для лап. Без слов.

Show business's response

Татьяна Ш.

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин в ТЦ Миля, отзывчивый персонал, во главе с Алексеевой Татьяной. Всегда помогут, найдут выход из всех ситуаций. В этот магазин в ТЦ Миля хочется приходить. Алексеева Т. заботится о имидже компании, и о покупателях. В других магазинах компании хуже заботятся о покупателях. Напримерфилиал магазина в Оранж парке не следит за сроками годности кормов, собаки полусали отравление. Алексеева Т. всегда заботится о сроках кормов и ассортименте товара. Спасибо ей большое.

Anonymous review

Огромный плюс - наличие вет аптеки. Всегда большой выбор, если нужно проконсультируют. А так сам ассортимент как и во всей сети хороший, и корма и игрушки и домики, лежанки, поводки и т.д. Всегда, заходя туда, точно не уйдешь с пустыми руками)) плюс бонусная карта время от времени делает покупки почти бесплатными за списание баллов))

Белка

Level 28 Local Expert

Сам магазин удобно расположен, сразу напротив входа со стороны магазина Перекресток. Парковка бесплатно 2 часа. Ассортимент хороший, много разных акций, ветаптека. Персонал расстроил. Девушка с огромными неухоженными ногтями не хотела пробивать товар поштучно, пыталась навязать всю пачку, была хамовата.

Марина Погодина

Level 6 Local Expert

Нашла здесь то, что не могла найти в других четырёх лапах - адресник с бумажным вкладышем. Персонал приветливый, показали где найти, дают возможность выбрать прислать чек электронно) цены устроили

Дарья Родионова

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, захожу со своим питомцем. Консультация не всегда правильная, не очень хорошо знают ассортимент косметики, дозировки препаратов. Проверять нужно самостоятельно

Show business's response

Вероника

Level 5 Local Expert

Мне очень нравится! Тем более, что далекоиходить не надо. Цены доступные! Продавцы на высоте! Обслуживание супер! Я клиент уже 10 лет, хорошая скидка%, для моих питомцев, есть всё

Show business's response

Анна Томчук

Level 5 Local Expert

Отличный магазин. Все есть в наличии. Товар грамотно разложен. Продавцы всегда приветливы подскажут и проконсультируют.

Мария Д.

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Из этой сети конкретно этот магазин примечателен своим персоналом. Мне было приятно получить не столько товары, сколько хорошую консультацию по выбору. Особенно понравилась работа менеджера Яны) я получила ответы на все свои вопросы и приятное впечатление от того, что человек глубоко погружен в тему. Что мне действительно хотят помочь, а не просто продать что-то. Рекомендую именно этот магазин)

Рябцева Екатерина

Level 25 Local Expert

Неплохой магазин с удобным расположением в ТЦ Миля. Есть Скидки, акции, но цены в Лапах не дешевые. Во всех сетевых магазинах очень бесят продавцы-консультанты, которые не успеешь войти кидаются на тебя с типичными вопросами, иногда хочется войти и все самим посмотреть, что нужно спросишь сам.Эта корпоративная этика раздражает!!!!!

Show business's response

Андрей

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. (В чем убедила моя собака) Огромный ассортимент товаров для домашних животных. Всем рекомендую этот магазин! Он лучший!!! И кстати цены довольно маленькие) Это вам на заметочку!)

Show business's response

Жужа

Level 15 Local Expert

Магазин хороший, все что необходимо для питомцев есть, но снимаю одну звезду за новящевых продавцов, я понимаю, что им даются указания сверху, однако они перегибают палку, порой с упреком говорят, что вы должны ещё что-то взять.

Show business's response

Комаров Алексей

Level 17 Local Expert

Хороший зоомагазин. Всегда есть в наличии вакцины. Постоянно беру лакомства для собаки.

Show business's response

КрасНа

Level 12 Local Expert

Люблю магазин 4 лапы. Их в районе несколько и никогда нареканий не было. Но вчера посетив магазин в тц Миля, щ очень разочарована навязчивостью консультанта и тем более кассира. Больше туда не пойду!!!заскочили купить "конфетку" кошечке.. За 5 минут прибывания в магазине.. кассир Елена Эдуардовна Богданова(по чеку) очень! навязчиво пыталась склонить к покупке всяких колбасок и витаминов, с надменным видом высказывая, что без них мы просто губим свое животное. Оно мучается в таких условиях.. Откуда бы знать кассиру как живёт, наш самый любимый питомец:)) Была с ребёнком. Очень грустно, что работники одного из самых добрых магазинов так себя ведут. Я не спрашивала их рекомендаций. И тем более считаю непозволительным продавцам консультантам в грубой форме выражать свое мнение. Перед нами в очереди была молодая пара, которой была прочтена такая же лекция!! Хорошо, что это не первый наш опыт посещения магазина 4 лапы и в районе есть другие магазины этой сети, где более душевная атмосфера, где отзывчивые консультанты, к которым хочется прислушаться, где хочется скупить всё и вообще не уходить:) иначе бы в эту сеть больше не ногой. Рекомендую руководству обратить внимание на работу данного магазина.

Show business's response

Anonymous review

Продавцы сами толком не знают, какой у них ассортимент. Про корм Беркли (Berkley) даже не слышали, хотя в других магазинах этой сети он есть, и на сайте заказать можно. Также навязывают ненужные товары.(

Марк Вансович

Level 13 Local Expert

Хороший магазин для животных. Есть все что нужно чтобы ваши домашние любимцы были сыты и здоровы. Есть аптека для животных. Продоют грызунов, пернатых и рыбок.

Andrey Titov

Level 14 Local Expert

Большой зоомагазин с широким ассортиментом кормов и одежды для питомцем. Вежливый персонал. К сожалению, не удалось подобрать зимний комбез нужного размера для французского будьдога. Продавец помог забронировать одежку в магазине в Коткльниках. Не лалеко, но пришлось тратить дополнительное время. Поэтому четверка.

Show business's response

Olga P.

Level 5 Local Expert

Разнообразие товаров, приветливый и отзывчивый персонал, наличие акционных скидок.

Георгий М.

Level 4 Local Expert

Не впустили в магазин так как они помыли полы. Отваратительно. Я понимаю еще если я был в грязи какой то, но когда ты приезжаешь на новом мерседесе и в пальто за 1000 долларов и вам говорят, что у меня обувь пол испачкает, мол ждать когда пол высохнет, ну уж простите, но я в этот магазин больше не вернусь.

Сакура

Level 17 Local Expert

Хороший магазинчик. Он очень кстати в торговом комплексе Миля, вместе с другими необходимыми магазинами. Ассортимент товара полный. Думаю, что он удовлетворяет необходимые потребности покупателей.

Надежда Викторовна

Level 8 Local Expert

Небольшой магазинчик с большим ассортиментом всего необходимого для животных, вежливые и компетентные продавцы. 😉

Ольга Швецова

Level 15 Local Expert

Большой выбор всего для любимых четвероногих друзей ,приветливый персонал ,есть доставка.

Людмила С

Level 7 Local Expert

Доброе утро. 16 декабря была в ТЦ Миля, сквозь зубы поздоровалась кассир, а продавцы смотрели так, будто я пришла к ним домой просто поглазеть. В итоге купила Роял Канин 2кг для кошки по скидке 1600 примерно, на кассе он вышел как 2190, решили, ценники убрали, по меньшей цене продали. Продавцам явно не нравится своя работа. Приходить чтоб смену отстоять, всего лишь..

Show business's response

Инкогнито 3973

Level 3 Local Expert

Ужасный зоомагазин, там нет никаких живностей!ПРО СОТРУДНИКОВ МОЛЧУ… только зашла как две замки садят! очень сильно огрызаются. Больше не приду и другим не советую.

Show business's response

Галина

Level 5 Local Expert

Никогда не проверяла доставку корма,заказывала упаковкой,но сегодня привезли корм Роял Конин и разложили пакетики в две коробки,в каждой смешанный корм,дорогой и подешевле и оказалось,что положили дешёвого больше,чем дорогого,,хотя я заказала 10+10.,теперь буду проверять.

Show business's response

Anonymous review

В ТЦ "Миля" найти павильон очень легко, выбор и цены по всей сети аналогичны, также не сильно дороже чем в несетевом зоомагазине. Очень навязчивый сервис! Очень.

Екатерина

Level 8 Local Expert

зашла сегодня в магазин, пока подбирала одежду собаке, в зале громко материлась продавщица, наряжая елку. другой продавец стоял и тупо ржал. честно,за столько лет посещения магазинов я такое раньше не встречала.....пожелание магазину:девушка, если вам не нравится работа и на работе возникает лишь желание материться, не оглядываясь по сторонам, есть ли в зале покупатели,то вам явно не место на такой работе.

Show business's response

Анна Воробьева

Level 8 Local Expert

Консультант Цыганова Елена не знает ассортимента, вместо корма для кошек(который я смотрела несколько минут), повела к корму для собак) Продавцы орут, говорят «подойди к ней», максимально неприятно. Много лишних и ненужных вопросов задают. Худший магазин четыре лапы из всех. Больше не вернуть и никому не советую

Show business's response

alexxiel

Level 30 Local Expert

Тесноватый магазинчик. Конечно, здесь можно найти все для своего питомца, но это все тяжело помещается на такой небольшой площади.

Show business's response

Виктория А.

Level 9 Local Expert

4 Лапы наш любимый магазин! Кроме того, который находится в ТЦ «Миля». Отвратительное хамское обслуживание продавца-блондинки. Каждый раз удивляюсь, как в таком магазине могут работать такие люди, ни на один вопрос мне не ответили, вместо этого 10 раз повторили, чтобы я помогла животным пожертвованием, потому что после пандемии им очень тяжело. Я периодически что то покупаю животным, только не с таким хамоватым напором. Если я сказала один раз нет, будьте добры услышать и ответить на мой вопрос по товару!

Show business's response

Михаил Гордюков

Level 12 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор для нашихх питомцев. Акциии и скидки присутствуют.

Надежда

Level 14 Local Expert

Товары только для собак и кошек. Для грызунов ничего нет. Очень тесно.

Татьяна

Level 11 Local Expert

Магазин довольно маленький , ассортимент только для кошек/собак. Очень не понравился консультант. На вопрос "Вам что-то подсказать" - я довольно четко сказала "Нет, спасибо, я знаю, что мне нужно", но консультант не отошла, а очень назойливо стояла над душой. На каждый мой взгляд на какой-либо товар - она начинала раздавать комментарии, что хорошо , что плохо. Спасибо, но я не просила. Я еще раз сказала, что мне НЕ требуется помощь, попросила отойти и не мешать мне выбирать, но она пропустила это мимо ушей. Я понимаю, это ее работа, но Вы тоже должны понимать, что такое назойливое стояние над душой очень неприятно покупателю. Я несколько раз попросила хотя бы отойти, не подсказывать. В итоге я ушла без покупки и пошла в другой зоомагазин.

Show business's response

Weasley

Level 4 Local Expert

Магазин маленький товары к сожалению только кошкам и собакам. Продавцы вечно стоят на душой

Show business's response

Olga S.

Level 8 Local Expert

Сам магазин хороший, ассортимент широкий как и во всей сети. Но цены по сравнению с интернет-магазинами значительно выше.

Рябцев Дмитрий

Level 8 Local Expert

Отличный ассортимент зоотоваров, а также лекарственных препаратов для животных.

Владимир