CDEK

4.6

164 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Работаю через Авито, когда просят отправить через сдек отказываюсь от заказа или прошу переоформить другим грузоперевозчиком. За отправку технической салфетки, требуют купить дополнительно упаковку за 200 рублей, коробку и пленку пупырч. , в других местах прекрасно в моей упаковке доходит. Сами теряете клиентов, потом ваши менеджеры обрывают телефон для заключения договора. Обслуживание медленное, досмотр легче в аэропорту пройти чем заказ в этом пункте выдачи отправить. Ваши сотрудники повышают собственную значимость а не привлекают клиентов. Не советую !

Show business's response

Liza Filll

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи, каждый раз получаю свои посылки быстро и без всяких заморочек. Персонал вежливый, работают обычно два сотрудника. Работают достаточно оперативно так что проблем с очередью нет

Сергей Грищенко

Level 6 Local Expert

Отвратительная точка сдэка, товар купленный на валдберис и озоне оказывается нельзя отправлять наземным транспортом из Иваново в Ярославль, требования к грузу предъявляют жестче чем к авиа перевозкам, причем что почта Росси, что валдберис , что озон все это возит без всяких проблем. В итоге отправили все другой компанией без всяких проблем.

Рауф Атаханов

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность компании СДЭК за качественное обслуживание и оперативную доставку моего заказа. Всё прошло гладко, без каких-либо проблем или задержек. Сотрудники СДЭК проявили внимательность и профессионализм на всех этапах — от оформления заказа до вручения мне товара. Особенно хочу отметить оперативность доставки. Мой заказ был доставлен точно в срок, указанный при оформлении. Это говорит о хорошей организации работы и грамотном планировании процессов в компании. Также хочу поблагодарить сотрудников СДЭК за вежливость и доброжелательность. Они всегда были готовы ответить на все мои вопросы и помочь в случае возникновения каких-либо проблем. В целом, я остался очень доволен обслуживанием СДЭК и с уверенностью могу рекомендовать эту компанию для сотрудничества.

ryzhakover

Level 11 Local Expert

стараюсь больше ничего не отправлять сдэком. вся компания опускается на дно. непомерные требования, высокомерное отношение. руководители на обращения не реагируют.

Show business's response

инна Оленина

Level 4 Local Expert

13июля забирали электровелосипед. очень благодарны девушкам приемщицам за оказанную услугу - предотвратили мошенничество с оплатой. спасибо огромное! побольше бы таких работников.

Show business's response

алексей смирнов

Level 4 Local Expert

Сервис нулевой, приехал отправить посылку через авито доставку не приняли, людей не слушают, принципиальные, поехал в другой сдэк приняли без проблем, обходите это место стороной!

Show business's response

Алексей Подшивалов

Level 11 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Быстро, удобно. Лучше чем в других пунктах, места много, есть где посидеть пока ждёшь очереди, ребята быстрее работают чём в других пунктах.

Евгений Ш

Level 6 Local Expert

В целом отличный пункт выдачи. Удобно расположен, есть парковка. Внутри просторно и чисто.

Show business's response

Иван Одегов

Level 4 Local Expert

Парковка - нету даже рядом, мусорного ведра на пвз тоже нету, если вы вскрыли посылку и захотите оставить(выкинуть) упаковку , вас попросят забрать с собой, позор!

Людмила

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Очень быстро и качественно упаковали, подобрали подходящую коробку.

Игорь

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, чисто, помогли с упаковкой и оформили посылку даже за 5 минут до закрытия. Большое спасибо, обязательно приду еще!

Сергей Чириков

Level 13 Local Expert

В данном пункте выдачи работают два сотрудника. Один постарше, опытный,вежливый и грамотный,другой молодой, но максимально неприятный тип. 22 декабря хотели отправить в этом пункте выдачи новогодние посылки. И сразу с порога встретили хамское отношение. Ни здравствуйте,ничего, только : "накладная есть?" Выражение лица показывало крайнюю степень отвращения. Человек при распаковке начал раздирать "по-варварски" упаковочную бумагу, несмотря на то, что просили его это не делать и можно было достать товар без повреждения. Далее начал придираться к маркировке товара косметического типа и сказал выкладывать шампунь. Так вот для обозначения состава на упаковке используется Международная номенклатура косметических ингредиентов – INCI (International Nomenclature of Cosmetic Ingredients). И она, как и медицинская терминология, для удобства идентификации компонентов обозначается на латыни. Разумеется после такого отношения этого сотрудника мы отправили в другом месте посылку, где оказались гораздо грамотнее и вежливе сотрудники. А этому пункту выдачи остаётся пожелать удачи. С таким сотрудником клиентов станет гораздо меньше. А от компании жду извинений за хамство сотрудника.

Баг Природы

Level 4 Local Expert

Зашел, забрал, вышел. Персонал, правда, не очень доброжелательный, но мне все равно на это, ибо больше волнует посылка, а она пришла в целости и сохранности. Да, звезду за персонаж снизил, всё остальное вполне устраивает.

Иван Винниченко

Level 15 Local Expert

Вежливый персонал, покрайней мере с кем общаться приходилось, чисто . С дороги не смог сразу разрядеть где данный пункт, видны вывески аптеки,ozon, больницы, но только не СДЭК, сперва зашёл в boxberry в соседнем доме. Места внутри достаточно, обслуживание быстрое.

Никита М.

Level 21 Local Expert

Получал тут груз. Всё четко, быстро и без очередей. Персонал вежливый, на вопросы отвечают охотно. Расположение удобное, на парковке место найдете в любом случае. Рекомендую.

Дарья В.

Level 5 Local Expert

Отвратительный тип работает в данном месте. Молодой человек,максимально неприятно и по-хамски общается,с утра испортил настроение. На контакт не идет,начал грубо и язвительно отвечать. Данной доставкой в принципе больше пользоваться не хочется,раз вы так наплевательски относитесь к своим клиентам. Непонятны правила данной доставки. Никакой информации о доверенности перед получением товара не было,пришли забирать и нас послали,откуда мы должны взять доверенность?? Вы хоть смс напишите,никакой информации! Ужасно! Потратили время в пустую,подвели нас на работе и испортили в целом настроение!

alex

Level 18 Local Expert

Быстро, удобно можно получить посылку. Персонал приветливый, быстро работают.

Show business's response

Валерий Б

Level 11 Local Expert

Очень вежливые сотрудники, Особо отмечу менеджера Романа. Очень ответственный человек. Всегда поможет и подскажет во что лучше запаковать, что бы посылка доехала в целостности и без повреждений.

Show business's response

татьяна евграфова

Level 14 Local Expert

Все очень супер даже не ожидала такого общения очень приветливый молодой человек все объяснил так как я первый раз обратилась в СДЭК. Очень хочется чтобы все пункты выдачи и других интернет компаний и даже больше сказать во всех сферах были бы такие как этот молодой человек было бы приятно и с большим желанием посещать такие места.,......

Максим Берсенев

Level 3 Local Expert

Надежная компания для доставки товаров. Быстрая доставка, низкие цены и вежливый персонал.

Нина Никитина

Level 11 Local Expert

Всё бы ничего,так видимо положено,сотрудник обязал меня забрать коробку и отнести на помойку,что я и сделала.Просто на других пунктах коробку разрешали оставить.

ZHENYA SCHIZO

Level 6 Local Expert

Отправительная работа. Нельзя использовать собственную упаковку, хоть она плотная и соответствует. Навязывают коробку и пупырчатую плёнку по оверпрайсу. Как штучка 23 см 100гр. весом до Москвы может 1к рублей стоить

Show business's response

Anastasiya Hohlova

Level 6 Local Expert

Отправляла посылку впервые из этого пункта, принимал парень. Имя, к сожалению, не знаю. Помог оформить, все объяснил, был приветлив! Спасибо большое

Jigamus

Level 7 Local Expert

Был один раз 🔂 чисто уютно и тихо , норм обслуживание думаю так и должно быть. Из всех я почему-то больше доверяю СДЭК ❤️❤

Иннокентий Чуршуков

Level 3 Local Expert

Не советую данный пункт СДЭК,долго, проблема с упаковкой,не идут на встречу клиентов.минус.

Show business's response

Зуев Сергей

Level 11 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Попадал на двух разных молодых людей, оба вежливые и знают свое дело.

Инкогнито 7058

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо сдэку на победы 55 попросила позвонить как приедет посылка нужна срочно. Отзвонилась тут же. Благодарю 🙏👍

Алексей Ш.

Level 3 Local Expert

Никакого хамства не заметил. Попросил упаковку б/у - выбирай на здоровье. Места больше, чем было на Рабфаковской. Парковка большая прямо у входа.

Иван

Level 14 Local Expert

Периодически пользуюсь их доставкой, но каждый раз нужно "не забыть " паспорт. И по ценам за частую выходит дороговато.

Анна Станиславовна

Level 4 Local Expert

Сотрудники супер! Всегда помогут и подскажут. Да и в целом, мне нравится СДЭК

Show business's response

Gasman_Ivanovo

Level 12 Local Expert

Хотя в офисе часто бывает много клиентов и приходится постоять в очереди, персонал достаточно приветлив и компетентен. Приятно иметь дела с данным пунктом СДЭК. Мои рекомендации!!!

Софья Вараксина

Level 8 Local Expert

Всегда заказы приходят вовремя и их быстро выдают. Вежливый персонал. В помещении чистенько .

Андрей Осипов

Level 8 Local Expert

Хамство, неуважение к людям, очень долгое обслуживание!!!

Show business's response

Анна Гусарова

Level 4 Local Expert

Нехватает работников,сидит один человек на приём и выдачу,ужасно долго ждать если кто то сдаёт на отправку

Юлия Аббасова

Level 4 Local Expert

Отправлял через авито, тетка не отправляет из-за того, что на фото другая коробка и по типу такого каждый раз, ходите лучше на другие пвз

Show business's response

Сережа

Level 8 Local Expert

Работник сдэка хороший парень. Всё рассказал, предварительно посчитал стоимость отправки

Владислав Буров

Level 11 Local Expert

Пришёл примерно в 19 часов во вторник, очереди не было, передо мной ушел один посетитель, значит, наверное, быстро обслуживают, сам пробыл там минут пять всего.

ЛЮДМИЛА РАЧКОВА

Level 6 Local Expert

И отправляли посылку и забирала посылку, всё отлично, приятный и культурный персонал

Кристина

Level 4 Local Expert

Прекрасное место, удобная парковка, быстрая доставка посылок !

Сергей Глущенко

Level 5 Local Expert

Хамское отношение сотрудников! Такое ощущение что пришли на работу просто посидеть. На других пунктах всё проще и вежливее. Ни здравствуйте, ни досвиданья. Худший терминал сдека в городе.

Дмитрий Бурков

Level 5 Local Expert

Квалифицированный вежливый персонал. плохого ничего сказать не могу.

Maria Akifyeva

Level 7 Local Expert

Отличный персонал! 🔥

Show business's response

Олександр Олейник

Level 2 Local Expert

В другом пункте сдэк не отправляют без обрешётки товар от Авито, в "ответе организации" написали "это правила авито к упаковке". (Обрешётка стоит от 1500 рублей, в зависимости от объёма, это по мимо стоимости самой доставки). В этом пункте сдэк, я напрямую хотел отправить технику, и мне так же отказали сказав что без обрешётки не будут отправлять технику. То есть, у меня не объявленная стоимость товара, и даже если я куплю эту обрешётку, то мне при разбитом товаре всё равно ничего не вернут? Выходит обрешётка это обязательное навязывание дополнительной услуги без которой я не могу отправить свой товар? Или это такое отношение к клиентским грузам что НЕОБХОДИМА обрешётка товара, поскольку его кидают, бьют и так далее. В таком случае меняйте бизнес, вам не с клиентами надо работать, а с головой. Третьего не дано, либо это, либо навязывание услуги которая мне не нужна, и без которой я ничего не смогу отправить, т.к. мне отказывают в отправлении без обрешётки, в моей упаковке, ведь при разбитом товаре с обрешёткой деньги они тоже не вернут за товар, ибо он без объявленной стоимости. В общем, более сдэком не буду пользоваться. DPD и ПЭК, пробили дно, но с низу постучались СДЭК. Надеюсь украинцы закончат начатое с этой "компанией".

Алексей К.

Level 5 Local Expert

Почти всегда можно припарковаться, адекватные менеджеры!

Роман Роман

Level 3 Local Expert

Быстрая доставка

Show business's response

Елена Мулюкова

Level 9 Local Expert

Хороший пункт. Приветливый персонал. Все четко и быстро

Мгер Малакян

Level 6 Local Expert