CDEK

4.3

109 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Отправляли посылки несколько раз все было хорошо. Но сегодня, чтобы отправить два товара пришлось ждать около 40 минут, при том что передо мной было 2 человека и никаких проблем с самой системой не было. Сотрудница очень долго выполняет свою работу. Пока ждала, собралась очередь из 6-7 человек. И тут самое обидное, отдать товары не получилось, так как на номере телефона якобы нет Сдэк ID, хотя в предыдущие разы все было хорошо. Потрачено зря почти 40 минут времени

Show business's response

Анна Гайдаш

Level 14 Local Expert

Очень вежливые сотрудники: всегда внимательные, добрые, отзывчивые. Прихожу с маленькой дочкой за посылками и всегда и в туалет пустят, и листок с ручкой порисовать дадут, и воду предложат! Всегда чисто, опрятно, быстро. Люблю этот пункт!

Show business's response

Дмитрий Чесноков.

Level 6 Local Expert

Если взять обыкновенную черепаху - то она суперскоростная по сравнению с менеджером этого пвз, два человека в очереди еще вроде справляется, 3 - все, там клинч. я забрал неделю назад свою посылку, она висела в неполученных( перевод - в непроведенных менеджером) и отправитель мне сообщил, что забери мол, а то платное хранение начнется, на забранную посылку, и смех и грех..пришлось тратить время на переписку с ботами сдэк в течение нескольких дней.неуд короче

Show business's response

Алла Чайка

Level 2 Local Expert

Пришла отправить посылку Авито доставкой,крупно габаритную ,в приеме посылки отказали,ссылаясь на то что она хрупкая и для неё нужна обриштовка, которую на пункте сделать отказались,хотя при Авито доставке бесплатная упаковка и обриштовка прописаны и обязательны.на приеме сидит женщина которая изначально отказалась принять к отправке посылку, только потом она стала аргументировать это тем что у них нет функции обрештовки к моему отправлению.потратила там час своего времени и нервов.за это время она несколько раз созванивалась с кем то ,консультировалась ,что говорит о некомпетентности сотрудника.в итоге мне был объявлен вердикт " Авито доставку оформили не правильно",как это возможно сделать остаётся загадкой! Авито доста оформляется автоматически на сайте.наихучшие рекомендации по этому пункту,и его сотрудникам.

Show business's response

Анастасия Котко

Level 10 Local Expert

Вроде бы всё хорошо, но оставила посылку, её отправили не в тот же день, статус заказа не менялся , на пункт выдачи не дозвониться, когда всё таки удалось дозвониться с сотого раза,сказали что не было света , хотя живу буквально в соседнем доме и свет постоянно был

Show business's response

Егор Петрунин 1ГМУм1

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Да, есть правила и им надо следовать. И да, иногда нужно подождать пока сотрудник освободиться и закончит оформлять предыдущий заказ. Некоторые этого не понимают. В основном же никогда никаких проблем нет. Рекомендую

Leilia Bektasheva

Level 3 Local Expert

Пришла в рабочее время за 30 минут до закрытия(19:30). Товар отмечен как «готов к получению» с обеда. Перед нами был парень, которому сказали «он еще не оприходован»(дословно). Нам сказали тоже самое. Я спросила, как это возможно, на что девушка ответила, что он не лежит в ячейке, якобы она будет раскладывать после получения. Прекрасно знаю правила получения товара, и если он отмечен как готов к получению, значит он готов к получению, то есть его «пропикали», люди приходят за товаром просто так, впустую потратив свое время. Я сказала, что так не должно быть, а девушка начала придумывать, что его могли вообще оставить не складе/ забыть. Видимо, сотрудник решил свои правила установить по получению товара. Отвратительное отношение к клиентам и их времени.

Show business's response

Виктор Ласкин

Level 2 Local Expert

Прсылочки получил очень быстро. Мнеджер в пункте выдачи заказов вежлива, предупредительна и обаятельна, умеет расположить к себе клиентов

Владимир Ведерников

Level 5 Local Expert

Очень все оперативно, менеджер все четка объяснила и помогла. Удобные упаковки.!!!!!!! Рекомендуем. А рядом еще отличное кафе мангал. Цены очень демократичные

Асан Л.

Level 5 Local Expert

Отличный пункт. Очень доброжелательная и приветливая сотрудница, девушка просто ангел. Общение и обслуживание клиентов культурное и аккуратное. Цените своих сотрудников.

Show business's response

Анастасия Р.

Level 5 Local Expert

Ужасное место конечно,была 4 раза и всегда все было через одно место.Очень медленные сотрудники,собирается очередь,оба сотрудника не компетентны,звонят кому-то что б решить простые задачи.Никогда не поздороваются,хотя бы не сделают вид что готовы помочь с решением вопросов.Из-за ошибки женщины сотрудницы стояли 5/6 человек в очереди,хотя мне например нужно было всего лишь забрать посылку без оплат и тд.Больше сюда точно не приду,хотя и расположение мне подходит,лучше пройдусь немного,но нервы в порядке останутся

Студия 3Д печати

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, приветливый персонал. Иногда приходится подождать очередь, но есть удобный диванчик ))

Show business's response

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Это Сдэк ребята и к этому нужно привыкнуть Именно в этом отделении не приняли посылку, предложив платную упаковку В других отделениях на постоянной основе хамовитость и нежелание работать

Show business's response

Марго Марго

Level 3 Local Expert

Худший ПВЗ в городе! 31 января открылись на 2,5 часа позже графика! Простояли под дверью зря! Также сегодня 04.02 .25 г. пришли к 10-00 отправить огромную коробку. Опять никого! Пришлось тащить обратно! Мало того, что сотрудники не компетентные в работе,медленные очень! Один из сотрудников постоянно висит на телефоне! Ой,я куда то нажала и всё пропало))) Также в ПВЗ опять периодически находится эта женщина грубая и хамовитая! И постоянно сидит какая то бабка. Тгли гадалка,толи цыганка непонятно. Лезет ко всем с вопросами,коментариями и расказывает какую то дичь! Это новый сервис в Сдеке? Также сотрудники очень заняты разговорами с этой бабкой при клиентах! Это днище а не ПВЗ!

Александр Зиненко

Level 8 Local Expert

Одно из лучших отделений где я был. 10/10. Не самая удобная парковка, но это с лихвой перекрывает обслуживание. Девушка на выдаче великолепно справляется со своими обязанностями. Улыбчивая , общительная. Быстро и чётко все сделала даже не смотря на зависшее приложение.

Show business's response

Girey Muratov

Level 2 Local Expert

Сотрудник Татьяна очень отзывчивый , помог изменить номер хотя в другом СДЕК Отказали ,пользуюсь данным местом и всем рекомендую ,очень рад что у вас работают такие сотрудники 👍👍👍👍

Рина

Level 4 Local Expert

Очень медленное обслуживание, из-за чего скапливается большая очередь и все это в маленьком помещении.Чтобы просто получить посылку нужно простоять минимум полчаса 🙄

Oleg

Level 5 Local Expert

Специально задерживают доставку. Мою посылку по ошибке отправили в этот пункт, я сделал перенаправление в нужный пвз, на расстоянии 3х километров. Посылку не могут забрать уже пять дней. И все это за 400 рублей. Когда я приходил к ним за посылкой, молодая особа с явным удовольствием сказала, что ничего выдать не может, т.к. нет света.

Show business's response

Black Cat

Level 4 Local Expert

Раньше такие девочки хорошие работали Сейчас хамка в возрасте,с вечно недовольным лицом,видимо у нее в личной жизни не лады.Посылки постоянно пропадают,сотрудники каждую неделю разные.Грязь,хамство и отсутствие должного руководства со стороны ИП.Вобщем никому не советую этот пвз.Хотя еще пару месяцев назад был одгим из лучших в городе.

788588 Андрющенко

Level 10 Local Expert

Отлично, спокойно пришел и получил свою посылку. Девчата вежливы, доброжелательное, хорошее отношение.

Show business's response

Александр Б.

Level 2 Local Expert

Отличный пункт! Приятные и очень квалифицированные менеджеры! Рядом стоянка для автомобилей!

Show business's response

Любовь Владимировна

Level 6 Local Expert

Отличная курьерская служба. Доставка приходит вовремя. Обслуживание на высшем уровне. Персонал отличный. Рекомендую.

Nazim Abdulganiev

Level 8 Local Expert

Нашёл хорошее место, где можно получить свои заказы и посылки! Персонал хороший и приветливый, всегда готовы помочь! Находится поблизости и удобен как для пешего, так и для водителя (есть где припарковаться)!

Show business's response

Lisa

Level 6 Local Expert

Не успела оценить удобство пункта выдачи, вежливость соТрутников и прочие прелести конкретно этого заведения. Наткнулась на дверь с запиской "технический перерыв 15 минут до". До чего, до Рождества, китайской пасхи или нового года? Вы поймите: когда планируешь поход за доставкой смотришь время работы, наличие обеда/перерыва и прочих предусмотренных ТК плюшек для сотрудников... а в итоге вот это

Show business's response

mama ..

Level 3 Local Expert

небольшой, уютный ПВЗ и даже есть скамейка перед входом

Наталья Анохина

Level 23 Local Expert

С навигацией сейчас не просто, но сделайте хотя бы вывеску заметнее. Забрендируйте точку. Учетка заблокирована. Принять конверт даже не пытались. Пришлось пилить на Героев Аджимушкая. Там всё четко

Марина Ш.

Level 12 Local Expert

В зале стоит очередь , пожилая женщина на кассе истоячает из себя пассивную агрессию и пытается язвить . заклеить коробку перед отправкой скотчем стоит денег ! Все очень медленно

Show business's response

N S

Level 12 Local Expert

Отделение работает до 20:00,звонил в 19:40 спросил могут ли меня 5 минут подождать так как я думал что опоздаю,сказали ждать не будем,приходите завтра,в итоге в 19:50 я приехал по адресу,челлендж теперь заключается в том что бы найти это отделение,звоню по номеру в отделение трубку уже никто не берет,в итоге нашел вход прихожу в 19:53 а отделение уже закрыто,еще и местные жители недовольны тем что люди ходят «не с той стороны что надо» Короче если хотите сэкономить себе время и нервы,обратитесь в другое отделение

Aндрей Кузнецов

Level 4 Local Expert

Быстро, вежливо 👍, удобно. Один минус: негде припарковаться. 🅿️!

Show business's response

Сергей Симаков

Level 8 Local Expert

Комфортный пункт,всегда помогут разобраться если что то не так,упаковать всегда заказываю и отправлю в этом месте.

Show business's response

Омар Аблямитов

Level 6 Local Expert

Очень оооочень долгое ожидание товара , в очереди 1 человек которого обслуживает долгая женщина уже 15 минут , спасибо что хоть диван есть чтоб присесть

Алексей

Level 10 Local Expert

Хороший пункт. Местоположение недалеко от центра, но и охватывает чуть отдалëнные районы. Сотрудники вежливые и расторопные. Сам в районе Петровской балки, но 90-95% заказов забираю именно здесь.

Alligator_001

Level 4 Local Expert

Отлично обслужили быстро и хорошо

Show business's response

konstantin konstantin

Level 6 Local Expert

Девушке на приеме респект,даже приняла посылки,вежливость и профессионализм на высшем уровне, даже при неработающем интернете смогла оформить отправку,спасибо 🌺🌺🌺

Show business's response

евгения г.

Level 3 Local Expert

Помещение постоянно грязное, мусор везде, пол наверное никогда не моется, даже на детском столе грязь и 2 сломанных карандаша в стакане. Освещение в помещении хватает только чтоб с трудом разглядеть сотрудника. Обычно упаковку от посылки сотрудники забирают и сами выкидывают, тут надо с собой забирать коробку и идти искать где её выкинуть… Офис в центре города, а такой ужасный сервис.

Кристина Лебедева

Level 3 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание. Очень приятно видеть Ярослава на рабочем месте.

Natali

Level 14 Local Expert

Хороший пункт, приятное обслуживание. Посылку получила быстро и без каких-либо проблем.

Show business's response

Анна С

Level 13 Local Expert

Отправляла запчасти, прдложили упаковочную каробку по размеру, помогли обвернуть и упаковать. Парень большой молодец. Спасибо ему огромное!

Show business's response

Кирилл Е.

Level 5 Local Expert

Пришёл 2 ноября, сотрудника нет на месте. Какой-то дед всем людям говорит, чтобы подождали сотрудницу, что она куда-то вышла в рабочее время.

Нина Мосунова

Level 3 Local Expert

Самый лучший пункт СДЭКа. Очень хорошие сотрудники. Всегда помогают и подбирают лучшие варианты.

Михаил Волков

Level 16 Local Expert

Не всегда есть место запарковаться, но зато очень доброжелательные сотрудники. Один из любимых пунктов для сдать отправление

Евгений С.

Level 4 Local Expert

Приятные и отзывчивые сотрудники! Не первый раз обращаюсь👍

Show business's response

Обиван Кеноби

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное за прекрасное обслуживание. Пришла в 18:00 в воскресенье, девушка уже закрыла офис. Ради меня открыла и выдала посылки.

Show business's response

Евгения Курносова

Level 2 Local Expert

Очень хорошие сотрудники, все быстро и вежливо оформили.

Ярослав Копылов

Level 6 Local Expert

Хамское отношение персонала. Два дня не возможно забрать заказ. На вопрос когда можно забрать посылку, ответили: «Берите визитку и звоните когда можно подойти». Клиентоориентированность достойна «уважения».

Александра Усова

Level 2 Local Expert

Отличный сервис. Рекомендую. Заинтересованы в Вашей выгоде. Подсказывают, как отправить правильнее ,выгоднее и безопаснее. Рекомендую.

Show business's response

Валерия

Level 3 Local Expert

Отличный пункт Грамотные сотрудники Найти пункт легко,если воспользоваться своей головой

Show business's response

Александр Д

Level 13 Local Expert

Удобное расположение если не на автомобиле забирать. Удобное время работы.

Show business's response

Илья Пупкин

Level 5 Local Expert

Раньше были молодцом,а щас товар приходит не весь , а частями и цены дороже ,чем у других. Сроки как и везде. Из за этого перешёл на других.

Маритаими

Level 5 Local Expert

Прекрасный пункт, быстрые и вежливые менеджеры

Show business's response

CDEK

65 reviews