CDEK

4.8

1270 ratings

Rate this place

Игорь Михайлов

Level 2 Local Expert

Very unpleasant attention

Show business's response

Алексей Иванов

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, это Алексей Ваш постоянный клиент. Решил написать отзыв. Будут краток: Удобное расположение, квалифицированные работники. Все работают хорошо. Отдельное спасибо Александру за его позитивный настрой и подход к работе. Отправляю посылки каждый день. Коробки и все упаковочные материалы всегда в наличии. Доволен. Хороший пункт выдачи.

Show business's response

ДАРЬЯ ДАНИЛОВА

Level 8 Local Expert

Сегодня была в этом пункте впервые , но явно не в последний раз! Мне нужно было отправить хоккейную клюшку авито доставкой. Хочу выразить огромную благодарность Александру в том , что помог мне упаковать товар качественно и очень надёжно! Как хрустальную вазу))) Покупатель и я теперь абсолютно спокойны) и уверены , что клюшка дойдёт в целости и сохранности) Фото этого произведения искусства прилагаю) Теперь только сюда)))

Show business's response

Оксана Хомянчук

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, удобное расположение. Сотрудник Александр подробно и доступно объяснил все преимущества пересылки. Ответил на все интересующие нас вопросы, помог с упаковкой. Хорошее место!

Show business's response

Ольга Орлова

Level 5 Local Expert

Много лет отправляю и получаю документы и посылки через этот пункт выдачи, всё чётко и хорошо, сотрудники всегда готовы помочь, подсказать, и очень приветливые. Особенно хочется отметить профессионализм и доброжелательность сотрудника Александра. Благодарю

Show business's response

Владислав

Level 6 Local Expert

Посылку выдали быстро, без очереди, сотрудники вежливые и доброжелательные. Всё организовано чётко — удобное приложение, понятная навигация, приятная атмосфера в пункте. Получил заказ за пару минут, никаких задержек и путаницы. Спасибо за сервис, теперь буду пользоваться только этим отделением!

Show business's response

Ирина Мир

Level 12 Local Expert

Недавно получала заказ с одеждой в этом пункте. Приехала в этот пункт, потому что была заказана одежда с примеркой. Пункт небольшой, расположен на 1 этаже жилого дома. От метро идти 3-4 минуты. В пункте чисто, аккуратно. Работает 2 сотрудника, обслуживают клиентов быстро, хотя поток людей немаленький. Я получением заказа осталась довольна. Всё было быстро и чётко.

Show business's response

Ксения Васильева

Level 11 Local Expert

Хочу поделиться своим опытом посещения пункта выдачи заказов. Сразу при входе я была приятно удивлена чистотой и порядком в помещении. Персонал очень вежливый особенно Александр) и готов помочь с любыми вопросами. Ожидание своего заказа заняло всего несколько минут, и всё было организовано очень удобно.

Show business's response

Анна С.

Level 2 Local Expert

Я пользуюсь этим пунктом уже несколько лет и хотела бы выразить большую благодарность Александру. Посылки всегда быстро оформляются (вне зависимости, отправляю посылку или получаю), аккуратно упаковываются. А самое главное - очень вежливо, дружелюбно и всегда с улыбкой! На моих глазах решались довольно сложные вопросы с клиентами, в том числе, и с иностранцами. Рада возвращаться туда вновь и вновь. Рекомендую именно этот пункт СДЭК, если Вы выбираете в районе метро Юго-Западная.

Show business's response

Ирина К

Level 8 Local Expert

Отвратительное обслуживание , 3.06.26г я была в данном пвз, так как заказываю товары из Китая , очень много и часто пользуюсь услугами сдэк. Я в этот день отправляла 7 посылок , мужчина в возрасте очень грубый , на мои вопросы по поводу тарифов , объяснить разницу не смог. Начал нервничать , повышать голос , и сказал я по три раза повторять не собираюсь , хотя я попросила просто объяснить разницу , он этого объяснить не смог. Не советую данный пункт. Больше туда не ногой.

Show business's response

Т К

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику Александру! Всегда вежлив, быстро помогает отправить и оформит пакет/посылку! Всегда подберёт нужный размер коробки, поможет упаковать!

Show business's response

Елена Фукси

Level 4 Local Expert

Отличный пункт. Всегда есть парковка. Высококвалифицированные приветливые сотрудники. Найти очень просто- на карте указано точное расположение .(Кто-то написал, что у мусорки заблудился))- Очередей практически нет. Работают быстро и четко! Всем рекомендаю.

Show business's response

Михаилн Никулин

Level 14 Local Expert

Один из самых ужасных пунктов выдачи отправки CDEK который когда либо встречал и с которым когда либо работал. Принес товар, хотел отправить его. Специально несколько раз проговорил что нужно отправить с моего личного кабинета ИП - у меня несколько раз спросили мой инн, мой паспорт, я всю информацию предоставил - сказал что бы был наложенный платеж. По факту этот человек взял и отправил от физического лица, что бы больше заработать себе денег в карман ! Настоятельно не рекомендую работать с этим пунктом выдачи ! А еще они специально занизили себе проходной вес , что бы люди сюда приносили маленькие посылки.

Show business's response

Артур Гаспарян

Level 3 Local Expert

Отправил сегодня ноутбук в Ростов-на-Дону. Специалист СДЭК Александр упаковал его на самом высочайшем и профессиональном уровне! Можно точно быть уверенным в сохранности посылки. Огромная ему благодарность за мое спокойствие!

Show business's response

Коляда Наталия

Level 9 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам СДЭК, всё максимально быстро оформили, помогли упаковать посылку, выбрали оптимальный тариф. Пункт значительно отличается от других пунктов СДЭК - очень уютно, чисто, приятная атмосфера. Работают настоящие профессионалы

Show business's response

Igor

Level 11 Local Expert

При заказе оплаченного товара на сторонних маркетах через эту контору, будьте готовы предъявить оригинал паспорта на непонятных правилах этой организации. Речь идет о простом получении уже оплаченного товара внутри РФ, то обычно достаточно кода выдачи, номера заказа, а не паспорта как условия получения. При вопросе на требование, какая норма закона это регулирует, сотрудники не могут ничего сказать.

Show business's response

Алексей С.

Level 11 Local Expert

Отличное отделение! Мало того, что сразу указали на ошибку Авито по весу доставляемого груза, но и предложили альтернативное решение - которое было притворено в жизнь в ближайшие 20 минут. Помогли донести тяжелый груз из машины в отделение. Сервис 1й класс!

Show business's response

Ирина З.

Level 2 Local Expert

Удобно расположенный чистый и аккуратный пункт СДЭКа. Внимательные и доброжелательные менеджеры. Особенно хочу отметить ребят, что работали 09.09.25 (извините, не запомнила имена), качественно обслужили и подняли настроение на весь день. Спасибо! Очередей не наблюдала. Рекомендую пользоваться СДЭКом и этим пунктом выдачи)

Show business's response

Tatiana Karo

Level 20 Local Expert

Хороший пункт выдачи! Отправляла один раз, в основном получаю. Всегда работают два сотрудника, если один оформляет отправку, то второй отпускает быстро тех, кто пришёл получить посылку. Очень советую сделать CDEK ID , очень удобно. Сотрудники доброжелательные и шустрые. В основном хожу днём или в выходные с утра, больших очередей не видела в это время. В декабре ничего не отправляла, только получала 2 посылки - было быстро.

Show business's response

Victoria Ivanova

Level 3 Local Expert

Отличное отделение! Спасибо Александру за скорость, качество и доброжелательность!

Show business's response

Evangelina

Level 6 Local Expert

Спасибо Александру за помощь с упаковкой и облегчения задачи с отправкой. Хороший и близкий пункт выдачи, все нравится. Цивильно и чисто. Быстрая отправка

Show business's response

Пётр Алябьев

Level 7 Local Expert

Отправлял несколько посылок, всё вроде бы хорошо, но впечатление испортили сами сотрудники. Я приобрёл несколько коробок, для дальнейшей отправки. И при оформлении я уточнил, вычли ли мне стоймость коробки, мне на моё возражение стали что-то невнятное говорить, типа такой тариф. И лишь потом выдали коробку для дальнейшей отправки бесплатно. Будьте внимательны при отправке и оплате услуг в данном пункте .

Show business's response

И. К.

Level 7 Local Expert

Отличный пункт! Шустрые, приветливые и доброжелательные сотрудники! Удобное расположение. Посылки приходят вовремя. Посылка из Сочи прилетела очень быстро в целости и сохранности! Спасибо!

Show business's response

Петр К.

Level 4 Local Expert

Позорный пункт СДЭК. Проведите работу с персоналом. Отправляли коробку размером L, так рассчитали по стоимости магистрального экспресса, аргументы то что на сайте есть тариф посылочка их не устроили, через 5 минут споров, всё таки согласился рассчитать по нормальному тарифу.

Show business's response

Никита Александров

Level 3 Local Expert

К пвз вопросов нет. Доставка отвратительная. Каждый раз лотерея 50/50. Либо приезжает моментально, либо теряется в дороге. Перед НГ отправляли заказ через Авито, посылка встала неизвестно где и статус не обновляется почти две недели. Любые попытки достучаться до поддержки - тщетны. Обещают перезвонить в течение суток уже третий день. Пожалел дважды, что прислушался и выбрал вас. Наладьте сервис и найдите мою посылку в конце концов🙏 10207834178

Show business's response

Николай Петров

Level 6 Local Expert

Для меня пункт расположен удобно, сотрудники работают профессионально, не дают скапливаться очереди, две минуты и мы расстались довольные друг дргом. Спасибо.

Show business's response

Alexander Belov

Level 6 Local Expert

Самый лучший пункт! Все доброжелательны, сотрудники оперативно работают в команде, хорошая, быстрая упаковка посылок, 📦 выдача без очередей. Подбор тарифного плана под габарит на высоте ✔️ Рекомендую. Побольше бы таких сотрудников 🙏

Show business's response

Дамир

Level 7 Local Expert

Большое спасибо ребятам, которые работают на этом пункте. Приехал с горой коробок, были неправильные накладные, всё спокойно поправили, помогли, запаковали. Лучший пункт СДЭКа!

Show business's response

prme

Level 9 Local Expert

Ребята вроде стараются работать, но пункт очень тесный, посетители буквально наступают друг-другу на ноги. Вместо нормальной примерочной - какая-то пародия. Это расстраивает.

Show business's response

Dmitriy Larin

Level 7 Local Expert

Вновь открылся на старом месте, удобно расположен для жителей дома, но не очень удобно для остальных, могут быть сложности с парковкой. Персонал знает свое дело, ни разу не возникло проблем ни с отправкой, ни с получением.

Show business's response

s_mashkin

Level 23 Local Expert

Пару раз отправляли посылки через CDEK. Этот пункт доставки выбрали,т.к. недалеко от дома. Срок доставки 3 дня. Получили быстро,народу немного. Помещение небольшое.

Show business's response

Максим М.

Level 3 Local Expert

Отказались принимать компьютер в заводской упаковке по надуманному предлогу. Стали требовать какую-то "коробку с обрешеткой", которой у них не было даже за деньги и где ее брать неизвестно. Один сотрудник был готов взять, но второй уперся чисто из вредности.

Show business's response

Zhanna A.

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Сотрудники - самые вежливые и улыбчивые.

Show business's response

Ольга Иванова

Level 6 Local Expert

Оформление очень легкое и понятное.. Доставка очень быстрая, цена не завышена. Работники ПВЗ очень приветливые, вежливые и доброжелательные. Рекомендую.

Show business's response

ZIGZAG

Level 19 Local Expert

Сама работа настроена неплохо, но ценник огромнейший. За рамку круглую толщиной 2см и диаметром 73 1994 рубля доставка. По сути дела маленький обруч, стоимостью 850 ₽. Очень расстроен и опечален такими тарифами. Стоимость даже в 500₽ и то была бы не маленькой для такого товара. Ищите варианты, проверяйте тарифы. А сдэку пожелание пересмотреть такие огромные суммы.

Show business's response

Валентин Н.

Level 5 Local Expert

Распишу по пунктам; 1. Очень быстрое оформление ( 4-5 минут ) 2. Приятный сотрудник. Все объяснил и рассказал Просто быстро и четко. Сервис отличный - спасибо 🙏. Удачи Вам

Anonymous review

Транспортные компании, как всегда со своими прикольчиками. Но сейчас речь пойдёт об отделении. Большой минус - отсутствие пандуса. Но, как говорят- человек красит место. Была небольшая проблема с заказом не по вине сотрудников ПВЗ, а переноса с постамата в отделение. Сначала начали смотреть ситуацию с одним сотрудником, в итоге проверил второй, и оба посоветовали звонить в отдел по работе с физ лицами. Если не знаете номер, спрашивайте, вам обязаны подсказать. Что хочу сказать, быстро обслуживают, не церемонятся, все хорошо в этом плане. Поэтому отделение рекомендую.

Show business's response

OlgaDD

Level 12 Local Expert

Померить одежду или обувь очень некомфортно. Примерочная кабина по сути формальность. СДЭК изменил самовольно пункт доставки товаров и пришлось мерить вот в таком уголке. Типа на рынке в 90е годы

Show business's response

Андрей Цветков

Level 30 Local Expert

Хороший офис, работают вежливо и быстро. Постоянных клиентов узнают и улыбаются, мелочь, но приятная.

Show business's response

Olesya Pfaiffer

Level 5 Local Expert

Очень фамильярные и наглые сотрудники. Ни здравствуйте, ни до свидания. Со соула лишний раз не встанут. Могут без разрешения лесть пальцами в экран телефона если штрих код не читается. Разговаривают менторским тоном.

Show business's response

Vlad Cheban

Level 14 Local Expert

Был в конце рабочего дня, очередь небольшая, ребята профессионалы. Делают всё чётко и быстро

Show business's response

Eugene

Level 5 Local Expert

Оценка минус 100! При оформлении посылки указали упаковку в размере 205 рублей. По факту подсунули использованную ни один раз коробку М и один раз затянули скотчем. Даже новая коробка стоит 130 рублей. Со старой коробки не удосужились даже отклеить старые накладные! Вопрос к собственнику пункта ИП Лысенкова - где он берёт таких высокооплачиваемых сотрудников типа Каверзова Андрея, которые ни за что прикручивают себе по 200 рублей с посылки. И второй вопрос - как он платит налоги за продажу воздуха? Но этот вопрос, я думаю, в ближайшее время ему зададут в налоговой. В этот пункт больше ни ногой! В качестве дополнения и ответа на вопрос сообщаю номер заказа - 10177956591. Дату посещения, время сможете увидеть в своей программе. Могу предоставить фото коробки, на которой ещё две старых накладных. То есть у коробки это уже третье путешествие. Если ваш сотрудник по хамски втирает трижды старые коробки и при этом оценивает стоимость своей работы в двести с лишним рублей, то хотя бы поимел бы совесть оторвать две старые накладные. А лучше бы упаковать посылку в новую коробку, которую вы ОБЯЗАНЫ продавать, а не мусорный хлам. Или вам главное выполнить планы по продаже упаковке и всякого хлама?

Show business's response

Диляра К.

Level 6 Local Expert

Нет пандуса! Ступеньки скользкие! Перед пунктом запаркован весь проход. В том числе сотрудниками сдэка. Спускаясь по скользким ступеням, коляска просто хрустнула и развалилась через 5 минут. Пришлось тащить на руках ребенка и коляску с вещами! Если вы посмотрите камеры, то увидите как ваш сотрудник, приехал на разгрузку, занял весь проход, посмотрел на меня, заглушил машину и спокойненько начал разгружать машину. Прям перед его отзывчивым носом я затаскивала коляску, а потом спускала. Зато соседние машины он заботливо накрыл посылками чтобы не поцарапать. Ремонт коляски мне обошелся в 5500. Слишком дорого у вас забирать посылки. Пожалуй, воздержусь от посещения.

Show business's response

Алина Чикунова

Level 3 Local Expert

работники сдэка всегда приветливы, стараются сделать свою работу быстро и качественно. радует удобное расположение самого пункта выдачи!

Show business's response

iglobuX

Level 13 Local Expert

Пока шла, чувствовала себя героем песен Кровостока или кем-то, кого снял Балабанов. Сотрудники уставшие, но вежливые. Довольно чисто, атмосфера как в старом мфц, но без фоновой ненависти и гнетущего ожидания. Короче, неплохо!

Show business's response

Екатерина

Level 12 Local Expert

Компактный пункт выдачи, но тьфу-тьфу, без очереди! Мальчики милые и улыбчивые!

Show business's response

Дмитрий

Level 26 Local Expert

Менеджер Надежда отказывается у меня принимать посылку с Авито доставкой хотя она соответствует размером и упаковки в 33 см Говорит что бы я у нее покупал дополнительно коробки и тратил деньги

Show business's response

Vlad Rebrov

Level 8 Local Expert

Получал там одну посылку. Сотрудник дружелюбный, всё быстро делает. У меня была обувь с примеркой, поэтому я расположился на диване, всё проверил, забрал посылку. Лишнюю упаковку у меня тоже забрали потому что не нужна. Сама доставка шла быстрее, чем я ожидал. Очереди не было. Посещение опрятной насколько это возможно в пункте выдачи

Show business's response

Наталья К.

Level 4 Local Expert

Оправляла документы. Менеджер Андрей. Тактичный. Вежливый. Всегда отправляю и получаю через этот пункт. Рекомендую

Show business's response

Vladimir M

Level 17 Local Expert

Отличная организация работы, очередь идет быстро, есть примерочная комната. Персонал очень профессиональный, четко и ясно ответили на все вопросы. Спасибо

Show business's response

CDEK

544 reviews