CDEK

4.8

327 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Официально заявляю - лучший пункт выдачи СДЭК в городе Крупской 21 а Здесь работают самые приятные и отзывчивые сотрудницы. Всегда подскажут, помогут и найдут решение даже в самой непростой ситуации. Отдельно хочется отметить менеджера Марину. Если возникают проблемы с посылкой, неверно указаны данные или появляются другие сложности, она всегда спокойно объяснит, что делать, а в большинстве случаев сама берет решение вопроса на себя. Очень приятно иметь дело с таким людьми . Огромное спасибо всему коллективу пункта выдачи за отличную работу, внимательное отношение к клиентам и высокий уровень сервиса. Однозначно рекомендую!

Show business's response

sidwinder

Level 4 Local Expert

По телефону, указанному здесь, никто кроме робота не отвечает. Пришлось ехать в конце дня самому и убеждаться, что контора действительно существует. Сотрудница, сидевшая за стойкой понятия не имеет, где служебный телефон. На вопрос, а как они разговаривают с клиентами удалённо ничего не смогла пояснить... Начинала дерзить.

Show business's response

Алексей

Level 9 Local Expert

СДЭК переехал сюда из жилого дома на Новаторов, где на машине было ни припарковаться, ни разъехаться. Тут же свободный подъезд, две парковочные зоны прям у входа. Помещение тут просторнее, а обслуживание как всегда быстрое!

Show business's response

Владимирович

Level 7 Local Expert

Хамоватые сотрудницы в этом Сдек, грубят, с клиентами разговаривать не умеют… в принципе особо ничего там не делают, только и спрашивают постоянно, накладная уже готова и тд… помогаем им постоянно - тяжелые коробки снимаем и ставим, хотя это делать не обязаны, а в ответ - хамство… Руководству стоит провести воспитательную беседу с ними - это как минимум!!!

Show business's response

Марина Ц.

Level 2 Local Expert

Быстрая доставка, удобное приложение, офис аккуратный, внимательные девушки, всегда с улыбкой, отвечают на вопросы чётко и понятно.

Show business's response

Алекс Слотин

Level 12 Local Expert

Если хотите, чтобы Вам испортили настроение на весь день, нагрубили и нахамили - то здесь все это можно получить. Самое отвратительное место отправки. Даже работников почты переплюнули. Если нужно отправить СДЕКом советую лучше выбирать пункт рядом с Центром единоборств. Там и скотч дадут и вежливо пообщаются, а в этот пункт - больше ни ногой. Хотелось бы чтобы руководство обратило внимание на открытую грубость и хамство некоторых сотрудников, особенно на Наталью.

Show business's response

Людмила Егорова

Level 3 Local Expert

Очень приветливый офис, быстро и оперативно работают. Всегда приветливые и доброжелательные операторы. Всегда подскажут и помогут отправить документы. Пользуюсь только этим офисом

Show business's response

Артур Михайлов

Level 5 Local Expert

Отвратительный сдэк, хамское отношение, не захотели помогать в моем вопросе в другом сдэке все доступно объяснили и рассказали как все правильно сделать и помогли отправить

Show business's response

Кристина Белая

Level 4 Local Expert

Очень понравился пункт выдачи особенно персонал умнички всё подсказали всё рассказали приветливые грамотные

Show business's response

Алёна Конкина

Level 3 Local Expert

Уважаемые работадатели, будьте добры, примете меры к своей сотруднице! Разве может работать взрослый человек в состояние алкогольного опьянения, грубить, хамить и относиться без уважения к клиентам. Как зовут сотрудницу не знаю не представлялась, но рыжие волосы и возраст запомним навсегда, в ее смену никогла больше не зайду. Проведите профилактическую работу со своей сотрудницей или увольте.

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Чистый, уютный пункт выдачи на ул крупской 21 а, компетентные сотрудники, очередей не бывает. Выдача и прием очень быстро проходит

Show business's response

Сергей Леонидович Сахненко

Level 10 Local Expert

Посещал неоднократно. Всегда быстро и аккуратно. Персонал любезен. Предпочитаю пользоваться именно их услугами, не смотря на то, что рядом еще несколько служб доставки.

Show business's response

Konkov Aleksandr Vladimirovich

Level 8 Local Expert

Отвратительная компания, груз везут в пунк выдачи, отслеживаешь и ждешь. Наконец он приехал в пункт выдачи и прийдя туда слышишь от работника, который смотрит на тебя со злобой, что данный груз не отдадут, так как он запрещён к пересылке и уже утилизирован. Вот и разбирарайся теперь с продавцом почему груз не вручили, так как на сайте перевозчика написано что я

Show business's response

Юлия А.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить Марину, вежливая, всё аккуратно упаковала и бысто оформила. Спасибо Вам.

Show business's response

Роман Сергеевич

Level 8 Local Expert

Хороший пункт и в целом компания, пользуюсь регулярно. Сроки доставки быстрые и по стоимости выгоднее, чем например в почте, если отправлять. Коробки всегда в наличии разных размеров- это удобно.

Show business's response

Денис Нестеров

Level 5 Local Expert

Давно пользуюсь данным ПВЗ ещё до переезда , отличный персонал , хороший подход к постоянным клиентам 👍 Отдельно благодарен менеджерам Марине и Наталье

Show business's response

Olenka Pichugina

Level 11 Local Expert

Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники, всегда получается быстро забрать заказ

Show business's response

Баземирова С.

Level 4 Local Expert

Отличное место, всегда пользуюсь, персонал приветливый, все приезжает в срок. Рекомендую!

Show business's response

Генадий Е

Level 2 Local Expert

Очень хорошее отношение к клиентам. Всë расскажут, подскажут и упакуют.

Show business's response

владимир савченко

Level 3 Local Expert

Удобно, близко, аккуратно. Персонал дружелюбный и обученный. Спасибо! Удачи вам! 🤝

Show business's response

Dima Savilov

Level 8 Local Expert

Чёткость, слаженность и оперативность отправки посылки. Сотрудник вежлив, помогла выбрать коробку для посылки и упаковать хрупкий товар. Рекомендую данный пункт.

Show business's response

Наталья Аксенова

Level 4 Local Expert

Отличный офис и менеджеры,девчонки давно работают,всегда отзывчивые,вежливые и грамотные! Всегда всё быстро и просто. Рекомендую!

Show business's response

Ольга Рычалова

Level 14 Local Expert

Несколько раз отправляла посылки и получала сама заказанные. Все всегда проходило хорошо. Нет абсолютно никаких нареканий. Всё оперативно.

Show business's response

Регистратор

Level 10 Local Expert

Очень сложно найти по адресу, находится в задворках, в остальном обслуживание понравилось.

Show business's response

fuarti

Level 4 Local Expert

Узнал стоимость доставки посылки с г.Рязань до г.Махачкала на данном пункте оператор сказала 1600 рублей. Вес до 5 кг. Размер 60х20х20. На сайте и в кулл-центре, данной компании, цена аналогичной отправки 624 рубля. Сказав это оператору, такую разницу, она мне ответила что такая программа и ничего не может поделать. Программы во всех пунктах приема и выдачи посылок ОДИНАКОВЫ. Пишу для дилера данной компании -Романова. На обмане долго не проработаете. Оставил жалобу на работу этого пункта Народный бульвар, 15. Обещали через 1-2 дня рассмотреть и дать ответ.

Show business's response

Анастасия Кочерова

Level 7 Local Expert

Неоднократно забирала посылки в данном пункте выдачи, но что произошло с вашим сотрудником? Довольно взрослая женщина с рыжими волосами никогда не здоровается, не говорит до свидания. При общении может отвечать грубо и хамить. При последнем визите данная дама была будто под алкоголем, запах стоял соответствующий. Если хотите получить хорошее обслуживание, видимо нужно приходить не в ее смену.

Show business's response

Ольга Л.

Level 4 Local Expert

Очень нравится этот пункт СДЭК. Рядом с домом, для меня очень удобно! Очень приветливый, доброжелательный персонал. Всегда помогут, подскажут.Посылки всегда приходят вовремя. Спасибо большое, я с огромным удовольствием пользуюсь Вашими услугами! 🙏🏼

Show business's response

Маргарита Железнова

Level 7 Local Expert

Компенсация доставки 100₽. Коробка проехала от Рязани до москвы. Как будто пинали. Тех.поддержке плевать.

Show business's response

Бар

Level 4 Local Expert

Заказала куртку авито доставкой в данный пункт выдачи, в пункте выдачи нас обслуживала Елена Г., продавец разрешил примерку куртки и я показала, это сотруднику СДЕК, там все под камерой, я примерила ее на плечи маме под камерой, даже не в примерочной, куртка оказалась маловата, сотрудник СДЕК провела оплату и отправила деньги продавцу, сославшись на то, что примерка запрещена, и вручив эту куртку , которая не подошла маме🤷‍♀️, не посчитавшись с человеком пожилого возраста. Милые люди будьте аккуратны с таким поведением и поступками сотрудников СДЕК, люди перестали быть людьми, и уважать людей преклонного возраста, не советую посещать данный пункт, отношение сотрудников желает лучшего. опасно заказывать вещи доставкой в СДЕК, там сотрудник Елена Г. без разрешения провела оплату продавцу, без зазрения совести, просто по паспорту. Советую Вам не давать данные паспорта, что б не списали деньги с вашего счета, как поступила Елена Г. с нами, в других пунктах сотрудники спрашивают код, для отправки денег продавцу , после вашего согласия, тут сотрудники решили , что они могут решить за покупателя все, что хотят, это ужасно!

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Находится неудобно , что бы забрать груз ждал долго , маленькое помещение

Show business's response

grishinagalina1991

Level 6 Local Expert

по поводу отправки, ничего сказать не могу. только получала посылки. персонал конечно вежливый, но чистота оставляет желать лучшего. постоянно грязные полы.

Show business's response

Василиса

Level 5 Local Expert

Кассира не видно, она с такой не охотой отвечает, спросили что то ,отвечает не точно ,звонила в эту компанию, колл центра,обьявленная ценность не только 5 т р ,но и 10 т р можно оценить ,а эта сотрудница говорит,что не более 5 т р оценить можно.Она видимо сама не знает ,какие правила,сколько стоит .Вообще, я назвала адрес ,а она его не могла найти ,потом только ,и то просила индекс ,хотя на сайте сдэк все можно найти , почему она не знает информацию по своей работе.Большой минус ей.Оценка минус единица.

Show business's response

Сервисно-визовый центр

Level 10 Local Expert

Быстро и четко выполняют свою работу. Самые лучшие девчонки! Спасибо Вам за сотрудничество!

Show business's response

Галина Иванова

Level 5 Local Expert

Новый, красивый, удобный с замечательными сотрудницами.

Show business's response

ТАТЬЯНА_Ф

Level 14 Local Expert

Не большой пункт выдачи, но достаточно удобный, рядом парковка, не далеко остановка общ.транспорта, персонал вежливый, обслуживание быстрое, рекомендую.

Show business's response

Варвара

Level 16 Local Expert

Обычный пункт выдачи. Всегда приветливые работники, очередь бывает из максимум 2 людей Никогда проблем не возникало

Show business's response

Дмитрий Н

Level 10 Local Expert

В Яндексе написано часы работы до 20-00, приехал в 18-00, оказалось уже закрылись, зря проездил. Обновите информацию о времени работы.

Show business's response

Дмитрий Коврик

Level 2 Local Expert

Самое ужасное обслуживание, везде выдают по трек номеру, а в СДЭК требует и паспорт и только в оригинале даже с госуслуг им не подтверждение, больше не буду пользоваться услугой СДЭК!!!

Show business's response

Михаил К

Level 17 Local Expert

Переехал сюда с ул. Крупской, 25. Был и на старом месте, и на новом. Как работают - понравилось. Совсем не потерял время, быстро и качественно: дали и примерить, дали и инструмент для вскрытия посылки, и даже тару (посылочный ящик) потом забрали. В общем, 5 звёзд.

Show business's response

Татьяна Суворова

Level 12 Local Expert

Обычный пункт выдачи и приёма, но спасибо работникам, отзывчивые и компетентные, ра положен, не очень удобно, нет парковки. В целом рекомендую, данный пункт.

Show business's response

Денис

Level 11 Local Expert

1. на данный момент самое удобное местоположение за всю историю работы данного отделения. Напомню, что изначально оно располагалось на Крупской, 25, затем Народный бульвар, 15. Удобно добраться и пешком, и на транспорте - как личном (парковка есть), так и общественном (остановки рядом). 2. при переезде сохранили коллектив, который является главным активом. Наталья, Наталья и Марина хорошо, быстро делают свою работу. Ошибок по вине девушек за годы работы (с 2018) не было при отправке от 50 посылок в год. Дополнительный плюс - тёплое человеческое отношение. И ко мне лично, и к другим клиентам компании (которые бывают весьма разные). 3. помещение внутри достаточно удобное (рабочий стол для проверки и упаковки посылок, рабочие весы) и значительно больше по м2, чем были оба пункта ранее. при правильном предварительном оформлении посылок (что всем рекомендую) посылка сдаётся за 1-2 минуты. очередей в отделении пока не встречал (посылки сдаю или получаю с 10-30 до 13 часов в рабочие дни).

Дмитрий Тонин

Level 4 Local Expert

Извините!! Но на кого рассчитан данный пункт выдачи. На машине не подъедешь. От слово совсем. Вывеска для особо зрячих и дальнозорких. По телефону, на предмет найти пункт, обсолютный критинтзм по поиску пункта.

Show business's response

Инкогнито

Level 9 Local Expert

Не отвечают на телефонные звонки. Принципиально. Номер указан, дозвониться нельзя. Бывают праздничные дни, выходные, в которые неизвестно работает организация или нет. Плюс график в организациях меняется зачастую и не совпадает с указанным здесь. Организации переезжают, как было с этим отделением. Тащить посылку , бывает и немаленькую к закрытой двери чтоб увидеть на ней распечатанное объявление об изменениях не хочется. Номер телефона указали, но не считают нужным отвечать на него.

Роман О.

Level 6 Local Expert

Пункт работает на 5, но ужасный подъезд и негде парковаться.

Show business's response

Marlen Izmailov

Level 22 Local Expert

Удобный ПВЗ в спальном районе. Все как обычно. Обслуживают быстро, очередей практически не бывает.

Show business's response

31970 Barxatov

Level 11 Local Expert

Отправлял и получал работают хорошо подскажут если что нужно ответственный приёмщик

Show business's response