CDEK

4.8

158 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

«СДЭК» на МКР Тепличный, 21а в принципе сравнительно неплохой, но иногда Евгений Алексеевич ведёт себя грубо и по хамски, как микроцарь СДЭКа, хочу беру товар на перевозку, хочу не беру без объяснения причины. За требование показать документ, который запрещает перевозить обычные товары(например колесо детского велосипеда в сборе), он угрожает мне полицией и выгоном из ПВЗ СДЭК. Может так и положено, так покажи мне дураку, где это написано.. микро-Трамп точно! Царёк ПВЗ СДЭК. АВИТО перевозку оформило, а Е.А. говорит, что у АВИТО свои правила, а у меня в СДЭКе другие, но мне не показывает, а кричит. В перевозке отказал(25.05.26г.). Я отправил колесо в тот же день через Яндекс-доставку спокойно без никаких проблем и крика. Орать и хамить клиентам СДЭКа Е.А. умеет классически. Где прокурорское реагирование? Наверно, пока ещё никто на этого микроцарька СДЭКа не жаловался..

Show business's response

Дмитрий Не важно

Level 3 Local Expert

Просто 100 из 5, пушка бомба, сотрудники вежливые приветливые во всем помогли сориентировали!!! Живу в другом городе, но все равно буду заказывать только здесь! Люблю теперь Вологду из-за пункта выдачи заказов в тепличном мкр 21а

Show business's response

Марина

Level 4 Local Expert

Прекрасная женщина работает на пункте выдачи! Как ни приду, она в отличном настроении: и пошутит, и комплимент сделает, помощь предложит и все подскажет. После посещения пункта я всегда в приподнятом настроении. Спасибо Вам!

Show business's response

Юрий

Level 3 Local Expert

Очень благодарен сотрудникам офиса Тепличный мкрн, 21 А. Отправлял посылку первый раз. Все очень популярно объяснили. Помогли с упаковкой. Большое спасибо.

Show business's response

Александр Д.

Level 3 Local Expert

Персонал данного пункта выдачи очень профессионально и оперативно выполняет свои обязанности, всегда вежлив и доброжелателен. Спасибо.

Show business's response

Юлия С.

Level 5 Local Expert

Всегда быстро доставляют, коробки приходят в отличном состоянии. Вежливый персонал))) (а это главное)

Show business's response

Владимир Енин

Level 8 Local Expert

Офис расположен по пути от работы до дома, это очень удобно. Сотрудница очень адекватная и приятная. У меня как у мужчины был вопрос с подбором куртки ребенку, обратился за помощью, как со стороны. Всё подсказала и объяснила на что обратить внимание. Ещё раз спасибо!)

Show business's response

Larisa.andreeva

Level 4 Local Expert

На оформлении посылок была стажер, сначала растерялась не могла найти в базе нужный адрес, но при этом вела себя тактично, общалась культурно. Когда все проблемы были сняты с помощью опытного работника, извинились за предоставленные неудобства. Считаю отличная компания, а накладки... Дак мы все когда-то учились! Посылку доставили быстро!

Show business's response

Jam

Level 6 Local Expert

Хороший пункт выдачи, довольно удобное расположение, просторное помещение, возможность припарковаться рядом, хороший персонал, всё чётко, быстро

Show business's response

Валентина Чебанец

Level 5 Local Expert

Будьте внимательны, без запроса на доставку передают курьеру посылку, услуга 600р.

Show business's response

Андрей

Level 14 Local Expert

Скромный отдел сдэк, очередей не было когда посещал. Вежливый персонал

Show business's response

иван тчанников

Level 19 Local Expert

Персонал молодцы , все объяснили как сделать и как отправить , доставка быстрая , клиент получил все вовремя и без повреждений

Show business's response

Любовь Титарева

Level 3 Local Expert

Спасибо за помощь в упаковке посылки. Все было с сделано быстро. Оформили и все подробно рассказали. Посылку уже получили . Все отлично

Show business's response

Илья Сергеевич

Level 2 Local Expert

Сегодня отправлял товар прекрасный сотрудник «Елизавета» помогла и объяснила как все работает спасибо ей большое!!

Show business's response

Марина Лебедева

Level 4 Local Expert

Написала вчера 20 ноября 2023 года очень положительный отзыв. Работа приемочного пункта Тепличный 21 а и правда была на высоте, сдавали три коробки в Козельск. Девушка всё помогла упаковать... Но вот сегодня, когда дочь получала груз, оказалось, что половина груза испарилась и концов не можем найти. Мы в шоке!!! Как такое может быть???

Show business's response

Михаил К

Level 15 Local Expert

Хамское поведение и общение работника пункта выдачи. Агрессивное поведение по отношению к клиенту полностью отбило желание заказывать и отправлять товары в этом пункте СДЭК. Попросил уточнить время выдачи заказа, отказала в выдаче, пришлось переоформить выдачу на другой пункт. Не рекомендую. Официально обращался с жалобой на действия оператора пункта. После переговоров с руководством мне были принесены извинения, ситуация на данный момент урегулирована полностью. Видимо я попал под плохое настроение оператора пункта, ну бывает.

Елена Хрусталева

Level 4 Local Expert

Минусов нет. Нереально приветлива сотрудник пункта Бондарева Ирина❤ Премировать обязательно! Спасибо за отношение к людям и помощь.

Show business's response

Мишаня

Level 5 Local Expert

Очень доволен Сдек. Присутствуют пункты выдачи в разных частях города. Персона приветливо и клиентоориентирован. Работают профессионально. Перед выдачей просят в обязательном порядке проверить посылку

Show business's response

Кристина Витальевна

Level 10 Local Expert

Ни разу не подводили! Вещи, документы доставляют во время и без "сюрпризов". Работники помогают подобрать упаковку и выбрать удобную точку для получения.

Show business's response

Полина Александрова

Level 20 Local Expert

Вежливый персонал,но такая грязь кругом,очень неприятно было

Show business's response

Леонид Пальцев

Level 6 Local Expert

Вежливый и грамотный персонал, упаковали товар и грамотно всё объяснили, как лучше сделать

Show business's response

Алексей Бахвалов

Level 2 Local Expert

Сотрудница просто огонь все расскажет все подскажет. Советую!

Show business's response

Алекс

Level 19 Local Expert

Отправлял колонку в Казахстан, сотрудники приветливые, всё быстро упаковали, находиться во дворе дома в углу....

Show business's response

Илья П.

Level 4 Local Expert

!!Все четко и профессионально!

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Лучший пункт в городе. Персоналу особая благодарность. Грамотное, быстрое обслуживание.

Show business's response

Елена Д.

Level 14 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, всегда помогут. Но часто зависает у них интернет, что-то надо владельцу бизнеса делать с этим

Show business's response

дмитрий андреев

Level 10 Local Expert

Очень отзывчивая сотрудница! Получал крупногабаритный груз и были вопросы, почему указан вес, больше имеющегося в 5 раз. Всё мне объяснила и помогла разобраться.

Show business's response

Яна

Level 8 Local Expert

Самые вежливые девушки в этом пункте ❤️ Очень приятно приходить

Show business's response

Phillip J. Frai

Level 18 Local Expert

Что-то тяжелое оттуда забирать сложно. Вход во дворе и обычно занято припаркованными авто

Show business's response

Николай

Level 5 Local Expert

Из 3х посылок, 3 проблемы. При первой посылке очень долго не было уведомления, пришлось ехать и спрашивать самому, очень долго искали и всё таки нашли, отправить самому не получилось. Там работают дамы в возрасте которые ни чего не понимают, не взяли посылку - якобы продукты отправлять нельзя. Пришлось ехать на зосимовскую в тот же сдек, посылку приняли, 3ю посылку получил не полной, вытащили банку тушёнки. Позорище!!! Видать совсем в сдеке дела плохи, благо есть пэк, с ним пока проблем не было

Show business's response

Виктор Рыстаков

Level 5 Local Expert

Часто обращаюсь. Девочки молодцы - всё подскажут и расскажут. Всегда чётко и оперативно.

Show business's response

Елизавета Смирнова

Level 7 Local Expert

Очень милый, вежливый персонал! Девушка все объяснила, рассказала и угостила моего ребёнка конфеткой!)

Show business's response

Павел С.

Level 4 Local Expert

Сотрудники вежливые, всё отлично.

Show business's response

dim alex

Level 8 Local Expert

Формалисты советской закалки еще те ☺️. Придумали сами себе Регламент и свято следуют ему, а не интересам клиента. Короче Пункт невыдачи заказов. Не рекомендую.

Show business's response

светлана милосердова

Level 8 Local Expert

Была оформлена доставка курьером. По факту прислали сообщение с адресом получения. В пункте же получения была вежливая работница.

Show business's response

Никита Альянов

Level 7 Local Expert

Отличный приветливый персонал, в целом, слек обогнал по качеству в несколько раз своих оппонентов

Show business's response

James Franco

Level 7 Local Expert

Самый лучший офис. Компетентные и вежливые сотрудники.

Show business's response

Мария Леонтьева

Level 8 Local Expert

Отзывчивые девушки-сотрудницы. Всегда помогут с упаковкой

Show business's response

Алексей

Level 12 Local Expert

Заскочил ненадолго. Оказалось, что Оттава от юрлица возможна только в том офисе, где заключал договор. Помещение небольшое. В целом все, как везде в СДЭК

Show business's response

Алексей Б.

Level 5 Local Expert

Все супер

Show business's response

Анна Растутаева

Level 4 Local Expert

Отправляла два заказа, девушка очень вежливая, быстро все оформила, спасибо ей огромное👍👍👍

Show business's response

Андрей

Level 12 Local Expert

Отличный персонал. Есть где припарковаться

Show business's response

Антон В.

Level 12 Local Expert

Молодцы. Всё прошло супер 👍🏼

Show business's response

Дмитрий Исаков

Level 11 Local Expert

Отличный пункт выдачи, а сдэк в целом лучшая курьерская служба.

Show business's response

max.mts max.mts

Level 8 Local Expert

Раньше была нормальная контора, которая возила из точки А в точку Б .И всё устраивало ,но последняя доставка меня мягко говоря удивила Расчитал на двух сайтах сдек 525ри бохбери 387р., ну думаю ладно,сдек ближе ко мне,закажу через них и пожалел.Теперь они зажрались и стали , не работать , а зарабатывать обманывают народ. Расчитал на их сайте и в приложении посылку Москва -Вологда весом 1.7кг 26см/18см/15 см размеры цена 510-525р . С учётом что нет с ними договора, а это судя по их расчётам на сайте +68 р По факту 726 р цена , и не кто не может объяснить почему так получается . Написал претензию и нет ответа.

Show business's response

Александр Чернов

Level 10 Local Expert

Крайне не удобная навигация, нет указателей где именно находится пункт.

Show business's response

Сергей М.

Level 7 Local Expert

Удобно.😁👍

Show business's response

Московцев Константин

Level 14 Local Expert

Отличное обслуживание, быстрая доставка, вообщем всё устраивает.