CDEK

4.9

476 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Крайне неприятное впечатление от ПВЗ СДЭК на Осипенко, 6. По указанному графику пункт должен работать с 10:00. Однако с 10:00 до 10:20 он так и не открылся. Клиенты стоят у закрытой двери и ждут, когда кто-нибудь появится. Никакой информации о задержке или изменении графика нет. При этом буквально в соседней двери пункт Ozon с 10:00 уже вовсю работает: принимает курьеров и спокойно обслуживает клиентов. Если в графике указано открытие в 10:00, хотелось бы рассчитывать, что пункт действительно будет открыт в это время. 20 минут ожидания у закрытой двери без каких-либо объяснений — очень плохая организация работы.

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

CDEK как всегда на высоте, отправил посылку в 12:00 дня из Сергиева Посада, в 17:00 на следующий день она была уже у получателя в Москве. И это обычная посылка, не экспресс. Дополнительное спасибо, что попросили вскрыть и продемонстрировать содержимое, перестраховка лишней не бывает)

Show business's response

Николай Крохин

Level 27 Local Expert

Очень хороший персонал. Всегда помогут. Настоящие профессионалы. Работают быстро и профессионально. Давно и постоянно пользуюсь услугами этой компании.

Show business's response

AFO23

Level 26 Local Expert

Быстро, чётко, надёжно. Получаю товары и грузы по моей необъятной Родины и из за рубежа. Все нравится, проблем не было , уверен что так будет и дальше

Имя Ф.

Level 4 Local Expert

Оценка 4,9? Накручивают, видимо. Постоянно прихожу, тут очередь человек 6, они либо обедают все вместе, либо товар разбирают, все равно им сколько людей их ждут. А один раз ждала на улице, было закрыто и стояли люди. Кто-то из этих людей ставит им высокие оценки? Вряд ли. Повезло им что они одни на районе, все-таки ходят к ним, но постараюсь поменьше заказывать сдеком, предпочту другие компании.

Show business's response

Ярослав Я.

Level 5 Local Expert

Персонал приветливый. Доставка в срок. С парковкой проблем нет.Единственный минус плохая табличка с логотипом которая располагается на улице( она маленькая и не подсвечивается) в тёмное время суток с дороги вообще не заметно.

Иванько Татьяна

Level 5 Local Expert

Отправили товар доствкой через Сдэк! Приехал чемодан весь разбитый. Уже 8 дней жду чтобы со мной кто-нибудь связался, хожу к ним сама, говорят ждите! Претензия создана… В поддержке просили чек за ремонт. О ккаком ремонте может идти речь??? Специалисты если и есть, то частные, чек за такую работу никто не может выдать. Специализированных организаций по ремонту такого оборудования нет. Да и мне его возить на себе нужно?! Весит 15кг. И дай Бог что-нибудь компенсируют. Вся коробка была обклеена «ХРУПКОЕ» А толку? Его явно уронили не один раз! Там вмятины такие, что падал может и не 2, а может даже и не 3 раза! Жду ответа от огранизации, как решал вопрос с компенсацией, тогда возможно и удалю отзыв, но осадок после произршедшего, крайне неприятный!

780563 Г.

Level 3 Local Expert

Последнее время плохо работает пункт выдачи. То у них система висит, сегодня в 10.30 вообще висит табличка закрыто и никаких причин не указано

Show business's response

Sergey Dapkus

Level 18 Local Expert

Девушка хорошо работает - четко и быстро, знает своё дело. Вежлива, помогает, консультирует. Нет очереди как таковой, хотя люди входят постоянно. Что касается работы перевозчиков, то пришлось столкнуться с полным неуважением к пересылаемым вещам. Отправлял тщательно упакованные чемодан и картонную коробку с одеждой. Коробка пришла к адресату в бесформенном виде. А чемодан, перенёсший несколько перелётов был практически уничтожен. Такое чувство, что его топтали ногами, либо бросали с большой высоты. Снимки прилагаю, и придётся писать претензию перевозчику.

оlga m

Level 10 Local Expert

К персоналу вопросов нет! Но график работы крайне странный ! Перед Новым годом данный пункт работал даже не пол , а треть дня . Приехали за посылкой , а оказалось они до 16, и это 30 декабря !!!! 31 товарищи работали и вовсе до 14. При этом на было никаких уведомлений звонков и тому подобное ! По будням тоже странное время работы , до 19! Учитывая что в основном люди работают до 18… конечно мы больше не будем прибегать к услугам данного места, но сюрприз перед Новым годом оставил неизгладимые впечатления!

Полина Л.

Level 5 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи , персонал 2.06 с утра была просто хамка , всем орала ждите , когда заработает программа и говорит так каждый понедельник, если так происходит каждый понедельник, то почему это рабочий день ? Сотрудник , как минимум должен был извини за причиненные неудобства, а не орать на всех СИДИТЕ ЖДИТЕ ! Там лежит очень важная деталь !

Show business's response

Марат Арстангалиев

Level 13 Local Expert

Удобное место, всё упаковали, девушки помогли и подсказали, посылка дошла быстро и всё в сохранности. Благодарю за сервис и удобство.

Show business's response

Александра

Level 5 Local Expert

Пришел на пункт получить посылку, мадам стоит краситься, а получатели ждут ее, на задаваемые мной вопросы не ответила, сказала все есть на сайте читайте. На работе работать надо, отвечать на задаваемые вопросы посетителей,

Александр А

Level 30 Local Expert

Не внятная политика выдачи заказов- одна смена выдает норм по паспорту за другого человека, другая категорически отказывается. Разберитесь пожалуйста. Да и график работы не особо комфортный.

Show business's response

Анна Назарова

Level 14 Local Expert

Отличное отделение сдека, приветливый персонал. Всегда всё подскажут, пойдут на встречу. Чисто, не смотря на то, что бывает много народу

Павел Чащин

Level 18 Local Expert

Ужасная стала компания , после того как оплатил экспресс доставку курьером было удивительно слышать , ( что ну мы не виноваты просто курьеров не хватает , типа вот вам подачка в виде компенсации 100р.) больше ни ногой в данную компанию в целом , если кто не хочет столкнуться что ваша посылка не доедет вовремя то выбирайте лучше другие компании .

Александра К.

Level 3 Local Expert

сложно описать словами службу СДЭК в данном городе. второй раз пользуюсь услугами и второй раз остаюсь крайне разочарована. не доставляют заказы в указанное время, сами решают когда удобно доставить без каких-то согласований. уже просто смешно от клиентского сервиса, который никакой лояльностью после своих же ошибок не обладает.

Anna Mitina

Level 5 Local Expert

Хороший ПВЗ. Вежливые сотрудники, ближайший пункт ко мне(если ехать с района), поэтому удобный.

Show business's response

LuckyFonch

Level 18 Local Expert

Все отлично. Вежливый персонал. Полное отсутствие каких либо проблем при получении и так же при доставке. Все целое не вредимое. Двери пошире надо сделать😁

Дмитрий Алещенко

Level 17 Local Expert

Оставляющая сомнительные ощущения служба. Уже зарекался пользоваться, так как доставили множество затруднений в последний раз, отправив за паспортом. Пришлось два раза приходить - без паспорта они мне не могут посылку отдать, при том , что я ее тут же оплачиваю. Это неправомерно. Теперь ещё оказалось, что они по воскресеньям до 16.00 работают. Опять дважды приезжать. Не клиентоориентированная компания. Желаю им большей лояльности к клиентам

Show business's response

СЕРЫЙ П.

Level 4 Local Expert

Видимо рабочий график отличается от того что написан у них на двери. Стояла очередь из 6 человек в надежде что в 10:00 они получат свои долгожданные посылки, но через полчаса надежда улетучилась и остались только двое,. Так что пересмотрите график работы. А может быть и сотрудников. И на телефон никто не отвечает чтобы понять ждать или не ждать.

Show business's response

Марина Викторовна П.

Level 8 Local Expert

Вежливые девушки,все объяснят и подскажут,быстрое обслуживание,удобное расположение,большая парковка,никаких очередей,особая благодарность сотруднице Дарье,очень помогла,спасибо.

Show business's response

Инкогнито 5377

Level 4 Local Expert

В плюсы--удобно расположен, сотрудницы работают профессионально, вежливо, вопросов нет. Спасибо! 👏👍. Места на парковке есть, максимум на 10-20метров отъехать от входа, не проблема.

Ded Perded

Level 18 Local Expert

Пользуюсь этим пунктом выдачи уже пару лет, наверное. Всегда нравится обслуживание , отзывчивость сотрудников . Девушкам огромная благодарность за добродушие и помощь, успехов и процветания вашему отделению!

Show business's response

Вадим

Level 5 Local Expert

Удобное расположение. Вежливый персонал. Рекомендую

Show business's response

Николай К.

Level 3 Local Expert

Прекрасный пункт, все чистенько, доброжелательные сотрудники.

Show business's response

Илия

Level 9 Local Expert

Тяжело было найти, но все прошло хорошо и товары смог отправить. Принимают авито доставку. Спасибо большое!

Show business's response

Сергей Абрамов

Level 7 Local Expert

Хорошая организация сотрудники приятные но сам процесс принятия и отправления до определённого сдэк желает лучшего как обычно из за чьей-то халатности страдают покупатели на своём опыте скажу посылка пришла в центральный офис и за место того чтобы отправить ее на Осипенко конечный пункт они отправили её на ферму 🤦‍♂️в итоге там она полежала её отправили обратно в центр офис только потом она прибыла по назначению в тот сдэк от куда её собственно я и забрал минус я пропустил запись в сервис по замене детали очень обидно что они так облажали а мне теперь перезаписаться через 2 недели вот вам и транспортная компания ни когда не верьте срокам указанным очень обидно!!!! 😔😔😔

Генриетта П.

Level 4 Local Expert

мне 80 лет. звонила с поиском посылки проконсультироваться в пункты СДЭКв ХОТЬКОВО,пос ближе к нашей деревне за 15 минут не ответил ни один пункт .все уже не работали. ОШИБОЧНО ПОПАЛА В ПУНКТ СЕРГИЕВО ПОСАДА .2 минуты до окончания рабочего дня. Вежливейшая ,милая и компетентная ЕЛЕНА ответила мне на все вопросы. Дала совет, дала номер телефона Успокоила.. Такое чудо в наши дни. СПАСИБО,ЕЛЕНА. .

Show business's response

Иван Крылов

Level 8 Local Expert

Удобное расположение, в жилом доме. Сотрудники приветливы! И за отдалености от центра, очередей нет, получение происходит в тихой спокойной обстановке. Не кто не дышит в затылок поторапливая, и это при имущество.

Сергей Мешков

Level 4 Local Expert

Отличное месторасположение. Рядом много место для парковки,всегда свободные места. В пункте выдачи нет столпотворения,всё быстро и чётко.

KDP Cars

Level 5 Local Expert

Отправлял посылку. Был перевес. Времени не было ехать ,в другой пункт. Девушка, вошла в положение и приняла. Умничка. Спасибо большое. Надеюсь,что водитель помог ей)) Она хрупкая,и фаркоп от L200,тяжеловат для неё. Ещё раз , большое спасибо!!

Show business's response

Артем Горбачев

Level 10 Local Expert

Не работает оплата картой,вопрос решить не удалось. Пункт аботает с 10.00

Show business's response

Марина Маурина

Level 4 Local Expert

Быстро, удобно, парковка есть, персонал хороший

Show business's response

Peter A. Kondratov

Level 24 Local Expert

Удобно. Днем достаточно свободно. Припарковаться днем нет проблем. В остальном комфортно и быстро отправил посылку. Кстати достаточно выгодно по сегодняшним временам.

Аркадий Кручинин

Level 16 Local Expert

Приятные сотрудники всегда вежливы и быстро решают задачи клиентов. Спасибо

Игорь

Level 3 Local Expert

При посещении офиса (29.06.21) попросил одеть маски - на что был обхамлен сразу двумя сотрудницами. Неприятно. Посылку отправить не удалось, поскольку сотрудница потребовала отклеить гарантийный талон от фабричной упаковки автомагнитолы. Правда с намёком, что если бы не "пристал с масками" посылку бы приняли и так. Это что-то новое? Про то, что не обслуживают без масок слышал, а вот то что отказывают в обслуживании если клиент попросил использовать маски - первый раз.

Show business's response

Алёна

Level 7 Local Expert

Новый пункт выдачи заказов в жилом доме, удобная парковка, нет очередей, быстрое обслуживание. Мне очень понравилось!

Show business's response

Игорь Мищенко

Level 6 Local Expert

Быстрая доставка,вежливые сотрудники.

ООО АВМ-ЦЕНТР

Level 9 Local Expert

Ничего не смог отправить. Мол этикетка заводская на образцах нужна. Бредово как-то..

Show business's response

Наталья Горбулина

Level 5 Local Expert

сдэк, ультрабыстро, удобно, чётко и вежливо.

Алёна Зернаева

Level 17 Local Expert

Быстро,удобно,в шаговой доступности,вежливый персонал.

Лана Счастливая

Level 21 Local Expert

Приветливая девушка, очереди нет, все быстро и комфортно. В помещении чисто.

Ольга Пышкина

Level 15 Local Expert

Лучшее отделение сдэк в городе, мадолюдно и адекватный персонал. Вежливые и квалифицированные сотрудницы, быстро и чётко принимают и выдают заказы. Месторасположение и время работы удобное. Есть где прирарковаться

Алексей 1c

Level 29 Local Expert

Быстрое обслуживание, весёлые ребята, классное расположение. Лучше чем почта россии

владмир

Level 5 Local Expert

Стоянка есть, подъезд хороший, всё просто ( оформить отправление и получить).

Владимир Азин

Level 6 Local Expert

Расположение не очень удобное. Приходится искать. А тк чистенько, хорошо.

Алексей Т

Level 20 Local Expert

Ничего не могу сказать плохого: работает по расписанию, внутри чисто, персонал вежливый. Может помещении попросторнее надо, когда больше двух посетителей становится очень тесно.

Михаил С.

Level 9 Local Expert

Забрали посылку, ничего не потерялось, все отлично. Выбирал этот пункт выдачи по количеству отзывов, не прогадал, добавлю и свой.

Валерия Бах

Level 9 Local Expert

Любимый пункт выдачи, персонал приветливый, всегда подскажет и поможет, время работы идеальное

CDEK

168 reviews