CDEK

4.9

350 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Отправляла посылку на ДВ, стоимость отправки высокая, оформили и отправили, затем связались со мной и сообщили, что посылка дальше Москвы уедет только «по земле» и с дополнительной оплатой в таком же размере, либо же можно ее вернуть, заплатив эту же сумму. Как выяснилось в ходе разговора, все произошло из-за ошибки сотрудника. Связался руководитель, предложил решить проблему и оплатить часть расходов( почему часть, и почему именно такое было процентное соотношение до сих пор не ясно). Как итог - посылка доехала до ДВ и получатель оплатил всю стоимость! Свинство. Просто огромные деньги, нерешенная проблема и абсолютная некомпетентность. Никому не рекомендую

Show business's response

Надежда Савченко

Level 5 Local Expert

Офис расположен в удобном месте... Отличные подъезные пути и парковка... Сотрудник офиса, к сожалению не знаю ее имени, профессионально, очень грамотно вначале проконсультировала, а затем упаковала и оформила мою посылку в Республику Беларусь... Отношение к посетителя уважительное... Очень благодарю ее за это... И рекомендую тем, кто пользуется услугами транспортной компании, обращайтесь именно в данный офис на проспекте Баклановский, 154... Всех поздравляю с наступающим Новым годом!... Желаю Мира и добра 🕊️!!!

Станислав Р.

Level 2 Local Expert

Воющем была доставка товара . Товар пришел не годный в связи с «доставкой» товар был застрахован на его стоимость. я остался не доволен. СДЭК полностью возместил стоимость товара и его доставку . 12000 + 6000 р. В жизни бывают огорчения , но СДЭК умеет радовать , так же как и хорошо работать. СДЭК пользуюсь сколько себя помню, в принципе это 1 не удачная доставка. Вообщем я остался доволен . Персонал на этом ПВЗ максимально лояльный к клиентам и все адекватные недовольства клиента воспринимает как свои собственные . Желаю успехов СДЭК и ровных доставок .

Митяй ORI

Level 4 Local Expert

Сопровождение клиента при обслуживании на высочайшем уровне. Рекомендую пункт выдачи заказов. Обращайтесь для получения и отправки своих товаров, и вашего бизнеса

Dr X

Level 3 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, подсказали, рассказали, все понравилось. Очереди нет,персонал общается с уважением. Однозначно 5 звезд

Show business's response

Игорь Ходаковский

Level 4 Local Expert

Мама хотела отправить твердый сыр мне в Петербург. По правилам это можно, поскольку твердый сыр не являются скоропортящимся продуктом. Сотрудница пункта в грубой форме отказала в приемке и сверх того нагрубила. Попросили связаться с коллцентром, чтобы подтвердить, что твердый сыр отправлять можно, сотрудница спросила почти буквально «Мы же молочку к отправке не принимаем?» отказалась от каких-либо дальнейших уточнений. Мама в итоге отправила через озон, все прошло супер гладко.

Show business's response

Оксана К.

Level 4 Local Expert

Спасибо, очень надежная служба, регулярно обращаемся. Очень помогают нашему добровольческому движению. Вежливо, оперативно, профессионально!

Яна С.

Level 3 Local Expert

Хороший пункт сдэка! Постоянно выбираю его. Девочки приятные. Быстро оформляют посылки, очередей нет. Рекомендую!

Василий Сапрыкин

Level 2 Local Expert

Персонал приветливый и вежливый, очередей не наблюдал, оформили быстро, помогли выбрать коробку и упаковать, все получилось - дети довольны, папины нервы целы.

Мышка

Level 9 Local Expert

Всё здорово: проконсультировали, нюансы все объяснили и помогли упаковать. Отдельное спасибо за решение нестандартных ситуаций в упаковке :) Уже несколько раз отправляли товары и всегда всё отлично.

Владимир Н.

Level 4 Local Expert

Со всем помогли, очень вежливые, сотрудник Ольга, в пункте выдачи чисто, так же помогли сориентироваться в городе

Show business's response

Наталья Александровна Курбанова

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, удобная парковка, внимательные сотрудники. Особая благодарность менеджеру Ольге, за помощь в оформлении крупногаборитного возврата. Рекомендую.

Леся Салимгареева

Level 8 Local Expert

Отличная компания.Добрые и отзывчивые сотрудники.Родственники живут далеко,очень удобно отправлять и получать посылки. Пользуюсь уже на регулярной основе.

Александр

Level 5 Local Expert

Все отлично. Проконсультировали, помогли все упаковать и отправить. Рекомендую

Екатерина Версилова

Level 3 Local Expert

Всегда заказываю товары в этот пункт выдачи. Быстрое обслуживание,приветливый персонал. Всегда готовы помочь. Всем рекомендую!

Семен Пархоменко

Level 2 Local Expert

Очень классное отделение! Внимательный, вежливый персонал. Быстро и недорого отправлял документы в Грузию и назад, очень удобно.

Ирина Пуликова

Level 7 Local Expert

Лучшее отделение СДЭК в городе. Оперативное обслуживание, приветливый персонал, помощь с упаковкой и никогда нет очередей. Вот что значит, когда работают профессионально. Спасибо ребятам этого отделения.

Show business's response

Татьяна

Level 3 Local Expert

Отзывчивый и главное тактичный персонал, без изнурительных ожиданий и очередей. Теперь только к вам. Еще плюс - удобное расположение, всегда есть место для парковки.

эльдар р.

Level 3 Local Expert

Сотрудница помогла правильно упаковать товар, была вежливой и приветливой, в целом все прекрасно👍

Show business's response

Галина П.

Level 4 Local Expert

Очень внимательный и вежливый персонал. Удобная парковка,быстрая доставка

Никита Т.

Level 4 Local Expert

Все отлично. Отзывчивый персонал, быстро выдали заказ. Есть примерочная. Рекомендую

Алексей П.

Level 5 Local Expert

Замечательная Ольга , спасибо вам за прекрасное обслуживание и качественное оформление всех моих посылок , переезжал из города в другую область , все очень классно , очень 👍

Владимир И.

Level 3 Local Expert

Лучший пункт выдачи и отправлений посылок! Сотрудница очень доброжелательная, вежливая, сообразительная. Всегда помогает упаковать посылки, за что ей отдельное спасибо!

Алёна

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи, приятные и вежливые сотрудники, которые рады тебя видеть, очень удобное месторасположение. Рекомендую!

Оксана

Level 19 Local Expert

Отличный пункт приёма/выдачи. Персонал приветливый. Всё и всегда очень оперативно, поэтому очереди нет!! Удобное расположение, всегда есть парковочные места. Доставка очень быстрая и аккуратная.

Show business's response

Анна Грибанова

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи, хороший персонал, обслуживание, очень уютно

Show business's response

Виолетта С.

Level 5 Local Expert

Живем сейчас в другом городе ,но все родные в Новочеркасске и в связи с этим оч часто отправляем мелкие ( журналы,книги и тп) и большие ( тв,велосипед ) ,всегда пользукмся этим пунктом СДЕК. Всем оч рекомендую ,оч отзывчивые сотрудники !

Татьяна М.

Level 4 Local Expert

Спасибо за помощь в доставке масксетей нашим ребятам на СВО! Работаем дальше на нашу победу вместе с "Донской сетью". Развития и процветания!

Дина

Level 5 Local Expert

Отправляем и получаем часто посылки через этот пункт. Очереди нет , персонал приветливый. Ребята молодцы 👍. Есть примерочная . Оплата картой .

Show business's response

Владимир Анищенко

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за доставку. Быстро в срок, хорошо упаковано.

Show business's response

Сергей Бобров

Level 12 Local Expert

Быстро, надёжно, качественно

Голландец

Level 3 Local Expert

Классный персонал, быстрая работа, и отличная Консультация, Оксана молодчик, так держать!!!

Катерина Б.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Извините, а что у вас с телефоном?! Звоню весь день - никто трубку не берет! У вас же главный офис?! Дело в том, что заказ доставлен 27.07. с утра, пришло смс, у курьера. Но никто не звонит. Ладно, обычно, не к спеху! Но дело в том, что мы сегодня уезжаем и когда вернемся - не знаю еще. Хотелось получить посылку, но куда ехать? Он возможно у курьера. А доставка каждый день переносится!!!

Show business's response

Никита Н.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи, всё быстро и чётко, вежливый персонал

анастасия белова

Level 3 Local Expert

Удобная парковка, приветливый персонал, всем остался доволен.

Show business's response

Станислав Рыбальченко

Level 5 Local Expert

Хороший сервис. Быстро всё сделали, помогли с обмоткой!

Show business's response

dantes dantes

Level 16 Local Expert

Отличный пункт выдачи с прекрасным персоналом. Спасибо. Всем доволен рекомендую

Anonymous review

Отличный персонал, нет очередей. Отправляю и получаю посылки в этом офисе. Бывают задержки, но это есть везде. По услугам дорого, если не пользоваться их коробками, но это уже вопрос не к офису.

Ольга Марукьян

Level 5 Local Expert

Очень удобно близко к дому, доставка быстрая , персонал улыбчивый

Юлия Дедюрина

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание, мало людей, очередей нет практически никогда, хорошее местоположение, рядом с пр. Баклановским, большая парковка рядом, магазины, аптека.

Show business's response

Джулия

Level 8 Local Expert

Высшая отметка за профессиональную работу, кроме этого, всегда есть место для парковки, удобные подьездные пути

Михаил Керимов

Level 10 Local Expert

Удобно, чисто, душевно. Персонал — супер! Спасибо за сервис.

Show business's response

zvuksoundz

Level 10 Local Expert

Очень долго - отправка из Краснодара в Новочеркасск была 13.06.2022 и посылку до сих пор не доставили а сегодня уже 20. 06. Кто нибудь может мне объяснить на чём можно везти или её несут пешком? Даже пешком за неделю можно было бы уже принести. Очень дорогая доставка - целых 400 рублей за перевозку вещи величиной с маленький карандаш и такого же веса. Недавно Деловые линии из Оренбурга привезли мне два ската - огромные шины на джип весом 40 килограмм, за три дня и тоже за 400 рублей. Так же долго и дорого происходила недавно отсылка забытой сыном лёгкой куртки в Ногинск, тоже почти неделю и целых 480 рублей. Ставлю этой ТК огромную единицу и постараюсь больше не связываться.

Show business's response

Евгений Алексеенко

Level 5 Local Expert

Быстрая доставка. Приятные сотрудники. Посылки без повреждений. Открыты каждый день.

Show business's response

grennig

Level 4 Local Expert

отличный персонал, быстрое оформление и без очередей!

Филипп Филиппов

Level 9 Local Expert

К самому пункту выдачи на Баклановском пока претензий нет. А вот Сдэк уже второй раз задерживает посылку. Это очень не удобно. Раньше посылка шла 3/4 дня. А сейчас отправили 15 а доставили 21. Этот хоть и не большой промежуток времени играет роль.

Алексей Слободянюк

Level 4 Local Expert

С тех пор, как открылся этот пункт выдачи, все отправления адресуются сюда "по умолчанию", и срок доставки, и так не быстрый, увеличился ещё на сутки. Потому что сутки требуются компании СДЭК, чтобы отвезти посылки с "сортировки" на Комитетской на пункт выдачи на Баклановском. И это "Экспресс"! Три года назад, когда СДЭК начинал работу и заботился о качестве доставка из СПб в Новочеркасск занимала 2 суток. Сейчас - 3 дня из Ростова. "Развитие" налицо. Зато странные юноши от лица компании спамят "выгодными предложениями" в соц.сетях и по телефону.

Наталья Лосева

Level 7 Local Expert

Всегда быстрое и вежливое обслуживание, персонал приветливый и отзывчивый!

Денис Борзых

Level 8 Local Expert

Доставка оказалась в 2 раза дольше указанной при заказе. Если нужно быстро - лучше выбрать другой сервис. Персонал в офисе компании хороший, паспорт не спросили, при этом в СМС указали, что он необходим.

Дарья Сухоребрикова

Level 6 Local Expert

Очень приятные сотрудники и никогда нет очередей 😄счастье!

CDEK

159 reviews