Это не сервис, а полное равнодушие и незаинтересованность в клиентах. Пришла сдать посылку (текстиль) и без адекватной причины, ее просто не приняли. Сотруднику было откровенно всё равно: ни объяснений, ни попыток помочь, ни элементарной вежливости и руководство пункта такое же. Зато когда звоните как юрлицу предложить корпоративное сотрудничество, совсем по другому разговариваете. Ни в коем случае не свяжусь больше ни как физ лицо, ни тем более как организация для услуг по логистике. Не рекомендую, благо конкуренции достаточно на 50 кв.м. Просто заходишь в соседнюю дверь и пользуешься другой транспортной компании, где не возникает вопросов почему посылка на авито названа не так, как вам надо!

Show business's response

Татьяна Романова

Level 7 Local Expert

Отправляла 05.01.26 посылку в г. Луганск, менеджер же отправил в г. Мариуполь, посылку нашла самостоятельно через приложение Тансмир, проговорила условия возврата, вернули быстро, оплатила обратную доставку, дальше началась волокита по возврату денег за доставку. Отдельная тема- поведение менеджеров пункта, разговаривать не умеют, в клиентах не заинтересованы вообще, и любимая фраза- приходите завтра. в итоге ни услуги, ни денег плюс хамство откровенное

Валентин Ц.

Level 2 Local Expert

Хотел отправить запчасть от авто.Деталь была сверху немного маслянная.Персонал(2 девочки) очень неприятные,уперся,что с детали течет масло,долго обьяснял ,что масла внутри нет, ничего не потечет.Так и отправил Пэк, хорошо,что был рядом . Настоятельно не рекомендую данный пункт

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

73 reviews