CDEK

4.8

106 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

11 апреля тут отправляла посылку. Огромное спасибо сотруднику Роману! Реально выручил: терпеливо объяснил про тарифы,помог разобраться. Ещё и с упаковкой помог — всё сделал аккуратно и надёжно. Приятно, когда встречают с улыбкой и реально хотят помочь. Буду рекомендовать этот пункт выдачи друзьям!

Show business's response

Роман Плаксин

Level 2 Local Expert

Офис очень удобно расположен, менеджеры всегда вежливые и работают быстро без ошибок. Могут решить любую проблему, в отличии от других. Я часто получаю и отправляю посылки в другие города, как показала практика при работе с этим пунктом выдачи не было ни разу ни каких накладок все делалось быстро, профессионально и в срок. Всем рекомендую вести бизнес с этой компанией и особенно менеджерами.

Show business's response

Руслан Касимов

Level 2 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание, удобное расположение, рядом с работой, есть место для парковки автомобиля, вежливый персонал, всегда пользуюсь данным пунктом выдачи заказов.

Show business's response

Трэвел Вариант

Level 14 Local Expert

Удобный пункт выдачи, особенно после того, как с Московской на Труда переехали. И с парковкой проще стало и внутри места больше! Всё остальное тоже в порядке. Будем надеяться, что и дальше так продолжат!

Show business's response

Светлана М.

Level 2 Local Expert

Я заказывала товар через озон, но мне его отправили сдэком. Ладно. Приехали в пункт выдачи. Живу в другом городе за 200км от того пункта, который выбрали (делаем ремонт в другом городе). Так вот, заказали плинтус, приехали получать, а в пункте выдачи сдэка у меня требуют паспорт! А, простите, на основании чего? С чем они сверяют? У меня в профиле даже фамилии не указано, не говоря уже о паспортных данных. Почему мой оплаченный товар удерживается сотрудником пункта выдачи и на выдаётся при предъявлении водительских прав и копии паспорта? Передвигаться по территории России я, как гражданин, могу без паспорта. Ехать за 200 км в пункт выдачи и не получить заказ потому что нет оригинала - это потраченный целый рабочий день + 5тр на бензин! Моему возмущению нет предела! И это с учётом того, что я предъявила код озона, назвала код сдэка. На каком основании удерживается мой оплаченный товар?! Я заказывала на озоне и хотела получить по коду, как обычно! Более того, по моему коду может получить кто угодно, если я его предоставлю! Назовите мне федеральные законы, на основании которых удерживается мой оплаченный оплаченный товар!!!

Show business's response

Ксения

Level 5 Local Expert

Живу в этом доме, соответственно удобно получать здесь. Но каждый раз натыкаюсь на мужчину лет 50-55 и каждый раз максимально неприятное общение. Почувствуй себя дебилом за свои же деньги. Не понимаю зачем паспорт если оплата при получении например.Неужели кому то сдалась моя косметика? Девочки работают прекрасные, но этот тип, видимо франшизник, максимально не приятный. Причем с мужчинами так себя не ведет. Пожалуй поищу другой пункт. От КБ было больше пользы в нашем доме.

Show business's response

Марина Лубнина

Level 10 Local Expert

Очень удобно расположен пункт. Менеджеры всегда вежливы и помогают выбрать тариф, упаковку, помогают запаковать. Посылки приходят в срок. Самая лучшая компания по доставке!

Лизавета Цой

Level 4 Local Expert

С доставкой все прекрасно, удобно. Сотрудник, который был на смене 12 июля, очень грубый, я впервые заказывала в СДЭК, ранее не было опыта получения посылок через этот сервис, сотрудник ничего толком не объяснил, нервничал, на вопросы не отвечал, ждал, что я сама додумаюсь, атмосфера крайне неприятная, буду заказывать в другой пункт выдачи.

Show business's response

Полина Р.

Level 4 Local Expert

Чистое и красивое помещение. Вежливые сотрудники. Всё быстро и понятно. А если возникают вопросы — подробно и доступно объясняют.

андрей мотовилов

Level 4 Local Expert

Был сегодня в ПВЗ Сдек Труда 37, всё очень понравилось. Сотрудница Ирина помогла оформить возврат на обмен тавара,всё грамотно,чётко, без проволочек.Ирина молодец, отличный сотрудник👍👍👍.

Show business's response

Антон Буторин

Level 8 Local Expert

Забирал книгу, изначально была курьерская, но мне проще было забрать из пвз так как в этот день много двигался по городу. Пришёл, 2 минуты, уже еду с книгой дальше по своим делам. ПВЗ рекомендую, всё отлично!

Павел Стариков

Level 9 Local Expert

Удобное место для получения и отправки моих посылок. Менеджерам особая благодарность: чётко всё выполняют, подсказывают оптимальный вариант.

Show business's response

Павел Морозов

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, всё организовано. Без проблем сдал и получил посылки. Очень удобно, рекомендую! Вернусь сюда ещё раз.

Show business's response

ирина разумова

Level 3 Local Expert

Удобное местоположение,доброжелательный персонал,быстрое обслуживание.Рекомендую.

Андрей Г.

Level 2 Local Expert

Компетентные сотрудники,помогли разобраться с отправкой , спасибо!

михаил к.

Level 6 Local Expert

Отличный пункт, часто здесь получаю посылки. Быстро, вежливо, удобно.

Show business's response

Лига Экспертов

Level 7 Local Expert

Демонстративное нарушение этикета и неуважение к клиентам, не здравствуйте не до свидания в ответ! Не говоря уже о том, что при занятости сотрудника(ов) тебя вообще не существует в этом помещении, дружно ждём пока босс освободится!

Show business's response

Artem F.

Level 4 Local Expert

Любимый филиал. Работаю с ним уже много лет. Быстро, корректно, точно. Девочки всегда улыбчивые, мужчины - серьезные, всё как положено. Никогда не было накладок, мелкие неприятности решались мгновенно как в офисе, так и онлайн. Большое спасибо за труд!

Таня Г.

Level 2 Local Expert

Пользуюсь сдэк по ул. Труда, 37 Киров, всем довольна, отзывчивый внимательный персонал, всегда помогут, удобное местоположение

Show business's response

Екатерина Л.

Level 2 Local Expert

Все очень быстро, качественно! Самое главное, что ваш товар не отдадут другому человеку, в отличие от сотрудников других доставок ( таких как магнит маркет)

Андрей К.

Level 7 Local Expert

Маразм, каждый заказ заставляют перепаковывать по новому, точных правил упаковки не говорят, сами себе на уме придумывают на ходу.

Show business's response

Михаил К.

Level 2 Local Expert

Приветливые девочки, никогда никаких проблем с отправкой и получением. Лучшая точка в городе.

Show business's response

Константин К.

Level 3 Local Expert

Вежливые и отзывчивые сотрудники, которые всегда помогут и объяснят если что-то непонятно. Высокая скорость обслуживания, удобное расположение, есть место для стоянки автомобиля.

Кирилл Кочкин

Level 4 Local Expert

Сегодня отправил груз покупателю ,два раза сказал авито -доставкой надо отправить,даже QR-код показал сотруднику сказала не надо в результате ошибка сотрудника она поставила обычную доставку вместо авито доставки !!!

Show business's response

Константин

Level 28 Local Expert

Приветливые менеджеры, быстро оформили, запаковали. Уехало сразу. Сроки доставки отличные.

Иванов Иван

Level 4 Local Expert

Удивительно быстрая доставка. Тяжеленный аккумулятор, а коробка не помята. Спасибо.

Show business's response

Infiniti

Level 13 Local Expert

Некомпетентный персонал Пришел забрать заказ с Озона в субботу 11 апреля ,ваш работник попросил номер , я спросил его где искать этот номер , он сказал не знаю , люди все приходят с номером и отказался помочь найти этот номер Ужасное отношение к клиенту и аура у менеджера , Общение с высока , показывание Власти , короче Обхожу теперь стороной это место и на Озоне заказы сюда ненадо заказывать , ТК тут не помогут , а просто скажут ищите сами ....

Show business's response

Василий Васильев

Level 2 Local Expert

Отправлял товары с авито. Персонал отличный, мужчина помог упаковать, всё очень вежливо и тактично. Буду обращаться в этот пункт выдачи ещё!

Show business's response

Любовь Грумер

Level 5 Local Expert

Некомпетентный сотрудник и не знает правила организации, в которой работает. Время и нервы потрачены, настроение испорчено. Только звонок на горячую линию компании помог мне получить товар.

Show business's response

Вера Кудрявцева

Level 16 Local Expert

Недавно воспользовалась услугами СДЕК Автогрузоперевозки на ул. Труда, 37 в Кирове. Все прошло отлично: быстро, качественно и без проблем! Рекомендую всем, кому нужно перевезти грузы в Кирове! 👍

Андрей Гужавин

Level 2 Local Expert

Хороший сдек. Адекватные работники-всё чётко делают, объясняют и помогают. Успехов и так держать марку!!!

Show business's response

Екатерина Ларенова

Level 5 Local Expert

СДЭК — отлично! Посылка пришла вовремя, всё целое, отслеживать было удобно. Рекомендую!

Show business's response

Александр Романов

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Вежливве сотрудники, быстрое обслуживание. Пуннктом выдачи доволен)

Ирина

Level 3 Local Expert

Менеджер отказался в перерасчете стоимости.Был указан вес 11 кг,попросила взвесить 7300 по факту. Ранее проблем не было.

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Сотрудники просто золото), очень помогают и упаковать и объяснить. Спасибо большое.

Игорь Г.

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи, всегда все оперативно и качественно сделают, всегда есть куда припарковаться.

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Отличное отношение, все быстро и четко без очередей!

Мой м.

Level 3 Local Expert

Отличные девочки работают, максимально быстро справились с огромным объемом груза молодцы

Тимофей Цыкин

Level 9 Local Expert

Отказались отправлять посылку, сославшись на крупные габариты. Ничего не стали измерять и взвешивать. Уехал на другой ПВЗ, отправили без проблем. Зря потратил время.

Show business's response

Cветлана Стерлягова

Level 6 Local Expert

Ужасный ПВЗ, хотела перейти отправлять посылки отсюда, привезла первую поставку посылок 6 , на 7 не было накладной , попросила помочь оформить, отказали , сказали что это не их обязанность. Я знаю что раз скорее всего франшиза и мой отзыв не решит ничего, но ! Самый не клиенториентированный ПВЗ из многих в Кирове! Не советую !

Ирина Суворова

Level 2 Local Expert

Пункт мне очень нравится, хожу сюда давно. Сотрудники приветливые, вежливые, всегда помогают.

Show business's response

Анна Ларина

Level 4 Local Expert

Все хорошо! Чисто и быстро

Show business's response

Юлия Ларионова

Level 8 Local Expert

Хорошее место и персонал, помогли оформить посылку, все подсказали. Супер!

kis

Level 2 Local Expert

отзывчивые, быстро и понятно объяснили и помогли в отправке

Show business's response

Николай Швецов

Level 10 Local Expert

Зашел отправить посылку за 3 минуты до закрытия , сотрудник сначала сказал ,что скоро закрываются ,затем сказал ,что уже посылки не отправляют , при этом продолжал оформлять мой заказ. (Посылку отправил) За скорость оформления заказа 5 За общение с клиентами «кол» Средняя 3 балла До свидания

Show business's response

Киров

Level 21 Local Expert

Именно мужчина помог решить задачу! За это ему огромное спасибо! И это отличает руководителя ( либо менеджера старшего звена) от обычного менеджера, который мыслит шаблонами и не желанием решить нестандартную ситуацию. Да полностью согласен что можно ответить посетителю тем чему тебя научили, а можно поступить иначе и посмотреть на любую задачу со стороны и постараться в процессе разговора найти пути решения, прийти к общему знаменателю так сказать, что собственно и смог сделать именно мужчина в этом филиале! Надеюсь это был руководитель отдела а если нет то нужно срочно повышать до руководителя, ибо только он способен решать не решаемое!

Анатолий Азизов

Level 8 Local Expert

Вообще не хотят работать, отвратительное отношение, больше не буду пользоваться услугами СДЭКа