CDEK

4.2

290 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Не приняли документы на отправку в Узбекистан. Сказали что не работают. Пришлось заказывать курьером с ул. Белинского 110. Отвратительно работает пункт. Искали государство Ташкент? Оператор жертва ЕГЭ? Почему такое отношение к работе?!

Ира Молченова

Level 2 Local Expert

СДЭК очень испортился за последнее время. Мало того, что цены стали конские, так и сервис ниже плинтуса стал. Последние три посылки доставили просто кошмарно. Груз Нижний Новгород-Туапсе ехал более двух недель через Новосибирск, при заявленных 5 днях. Пришел в драной коробке, откуда вываливалось содержимое. Груз МСК-Н.Новгород ехал 10 дней, вместо привычных 3х. Его потеряли у нас в городе!. А третья посылка просто не уехала. При приеме девушка только разве что на анализы не отправила содержимое, мне противно было что она все руками перебирает, а там и нижнее новое белье в подарок было. Приняла, я выдохнула, НО через два дня позвонили - "приходите забирайте посылку, там неопознанный товар". Неопознанными оказались развесные конфеты, они типо не могут быть уверены, что это конфеты, поэтому посылку не отправят.

Мария Б.

Level 6 Local Expert

Здравствуйте, вы работаете? К вам можно приходить за посылками? А то недавно были на ремонте и не выдавали посылки. Телефон отключен

Анастасия Сычева

Level 2 Local Expert

Ужасная служба! Оплаченный и фактически уже мой заказ отказались выдать моему же мужу! Хотя он показал им штрихкод и номер заказа и фото моего паспорта. Во всех остальных службах доставки возможно по коду забрать другому человеку. Видимо это не про сдэк! Больше никогда не будем пользоваться вашими услугами!

Антон Михешкин

Level 4 Local Expert

Вчера позвонил в сдэк,чтобы оформить заявку на забор груза с дальнейшей перевозкой в мой город. По телефону всё подробно описал (откуда-куда,тип груза,вес,габариты,сколько штук и т.д.). Попросил рассчитать стоимость. И как стоило предполагать сказали одну сумму, а по факту когда приехал курьер на следующий день оказался уже другая сумма,которая была на 706 рублей больше. По телефону курьер сказал,что мол в заявке указано неверное количество мест и либо оплачивайте либо я поехал дальше, не дав даже время разобраться со сложившейся ситуацией(опять же считаю что по вине сдэка). Естественно пришлось оплатить,но впредь связываться с данной компанией не стану!!!

Дм

Level 16 Local Expert

Надёжная компания,быстро, качественно, все отслеживается.

Владислав Романов

Level 4 Local Expert

Все мои заказы (порядка 15) были доставлены в заявленные сроки без повреждений. Всем доволен.

Мария Ким

Level 5 Local Expert

быстро , удобно

Ксения Миронова

Level 2 Local Expert

Из Петербурга ехал оплаченный товар. Отправитель оплатил доставку до моей квартиры курьером. В ожидаемый день доставки приходит сообщение, что посылка в пункте выдачи и мол, забирать ее надо самой Ножками. На горячей линии после автоответчика идет сброс. Мой законный муж раньше всегда получал мои посылки с моим паспортом. Пошел и в этот раз, так как я болею и курьер на дом вызывался, чтобы я не выходила в минусовую температуру. Внимание! Ранее моему мужу выдавали посылки на мое имя с моим паспортом. Также я была частым свидетелем того, что мужьям выдают посылки жен даже со скрином паспорта на телефоне. Короче говоря, моему мужу не выдали посылку с моим паспортом. То есть, по их мнению, наши фамилии, наша запись в паспортах не доказательство. Или, не дай боже, он убил меня и пошел забирать женскую шубу. Когда я пришла, эти девки мусолили какую то дичь, лепетали и вели себя омерзительно. Мы еще были и виноваты. Тем, кому не нужны проблемы и нервы, не советую пользоваться сдеком. Есть хорошие аналоги, гуглите. Я в это скопище змей не ходок.

Андрей

Level 15 Local Expert

Заказ не прибыл вовремя, о приходе посылки в офис не уведомили, т.е. СДЭК не исполнил свои обязательства по договору, и отвечать так же не хотят..... очередная российская компания, которая пошла по пути краха и утопии. Я доставку у них больше не закажу...

Alyona Okuneva

Level 7 Local Expert

Ужасное нарушение сроков, покупаешь самую дорогую доставку 1-2 дня, в итоге 24 отправка, 29 приходит! Смысл платить больше тогда какой, уважаемая компания!? За просрочку даже не извиняются, потом насмешливо предлагают 16 рублей получить компенсацию !!! Безобразие

Алексей В.

Level 2 Local Expert

Г**** а не сервис, попросил сделать перемещение, сроки перемещения составили 13 дней с учётом того ,что это было в одном и том же городе, просто надо было переместить с одной точки на другую. На точке выдачи просят документ, удостоверяющий личность это понятно но ещё на бланке получении заказа зачем-то надо прописывать все паспортные данные для меня это неприемлемо так как все данные могут утечь к третьим лицам, хотя они уверяют это конфиденциальные данные но кто это будет гарантировать с их стороны непонятно. В итоге отказался указывать паспортные данные на бланке получения посылку мне так и не отдали ссылаясь на регламент их ней компании да пошли они на три буквы.

Софья О.

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание,хороший CDEK)) Всем рекомендую ☺️

Сания Ивашова

Level 3 Local Expert

Заказали доставку люстры из Пензы до Н. Новгорода неделю, причем из Пензы до Нижнего за сутки дошла, а внутри самого города неделю ,,каталась,,, чтобы добраться до заказчика.Никакой более четкой информации по телефону операторы не дают, как роботы одну и ту же фразу о загруженности твердят, в общем, быстрее было бы самой доехать до Пензы👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Елена Рекина

Level 5 Local Expert

Все хорошо , быстро выдали заказ, местоположение очень удобное

Elden Lord

Level 13 Local Expert

Просто пункт выдачи сдэк, без вау эффекта, просто пришел, просто забрал, просто ушел.

Артем Ефимов

Level 8 Local Expert

Уже оплаченный заказ нельзя получить без оригинала паспорта хоть тресни - ни с водительскими правами, ни со сканом, ни со всеми подтверждениями на почте

Андрей И.

Level 3 Local Expert

Дружелюбный и ответственный персонал!!!

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Хуже компании я ещё не встречал. Постоянно какие то задержит в доставке. Заказ был оплачен до двери, но СДЭК теперь сам решает как клиент будет забирать посылку и ставит ее в пункт выдачи. В кол центре, до которого вообще не дозвониться, вообще ничего решить не могут, ничего им по программе не видно и решить вопрос они никак не могут. Зачем он вообще тогда вам нужен? Никому не рекомендую пользоваться данной транспортной компанией. Есть много других аналогов, которые справляются со своей задачей намного лучше.

zukka

Level 3 Local Expert

Сорвали срок доставки!посылка зависла в городе транзите.как оказалось доставят на 3 а то и 4 дня позже.нет слов как работает сдэк.не рекомендую к отправке посылок через эту контору!!!

Сергей

Level 14 Local Expert

Жду заказ уже второй день. Плановая доставка должна была произведена быть вчера 11.01.2022, сегодня 12.01.2022 и телефон курьера не абонент. Операторы пишут чушь в диалоге, от балды. И еще говорят, чтобы я ,оплатив деньги за данную услугу, подстраивался под курьера, а у курьера не абонент. Первый раз воспользовался данной организацией и впечатление у меня сложилось негативное. Не советую.

Денис Лапин

Level 5 Local Expert

пользуюсь услугами данного офиса на протяжение долгого времени , девочки молодцы

littleblackpanter

Level 18 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Быстро, просто , качественно!

Оксана

Level 7 Local Expert

Внутри всегда пыльно и грязно, неприятно заходить даже. Все посылки стоят на полу, или лежат кучами, их долго-долго ищут сотрудники...

Юрий Воронко

Level 3 Local Expert

Персонал опаздывает на работу

Бхаджан К.

Level 3 Local Expert

Груз в назначенный день не привезли. На телефоне робот. Номера курьера не указывают. В итоге где товар не извесно. Это ужасно. Компания не справляется с работой!

Виктория Вавилова

Level 2 Local Expert

Написано, что по субботам работают с 10:00 до 18:00, дверь закрыта, не открывают, на телефон не отвечают, отличная работа!

Максим Владимирович

Level 24 Local Expert

Быстра оформили заказ, вежливый сотрудник. 5 звезд

Grigory Volkov

Level 9 Local Expert

Отличное место положение , очереди нет , все быстро

Тимофей Власов

Level 12 Local Expert

Всем привет! Товар пришёл вовремя, отдали без задержки, все в полной комплектации! Спасибо

Saenara

Level 13 Local Expert

Худшая служба доставки на планете. Всегда без звонка, никогда вовремя, проигнорировать оплаченную доставку до двери запросто.

Кирилл Игоревич

Level 9 Local Expert

Нормальный офис, все в штатном режиме, но сотрудница без маски. Вход через звонок на стене. Приатливостью не отличается, ну да и не за этим в офисы транспортных компаний ходим.

Александр гаврилов Г.

Level 3 Local Expert

В будни сложно припорковаться.А так все хорошо.

михаил титов

Level 14 Local Expert

Нашли не с первого раза

Мария Анисимова

Level 5 Local Expert

Я очень расстроена. Отправляли Еду из петрозаводска- там обещали доставлять в холоде. Когда пришла забирать , было понятно, что дополнительных условий доя продуктов не было. Все стухло. Печаль

Евгений Пастушенко

Level 9 Local Expert

После использования услуг компании СДЭК начали поступать звонки от мошенников из «службы безопасности сбербанка» Конкретно к этому пункту вопросов нет.

m05a

Level 9 Local Expert

Расположение не очень удачное в плане парковки авто. В остальном все отлично

СанЫчь

Level 23 Local Expert

Пришёл. Увидел и забрал.

Тайкова Таисья

Level 5 Local Expert

лучший сдек!

Елизавета Д.

Level 6 Local Expert

Алина самая лучшая прекрасная милая женщина в мире!!! дайте ей премию за то что она осталась в пвз после закрытие!!! я ее люблю ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Денис В.

Level 9 Local Expert

Не удобно парковаться.

Ilya V

Level 19 Local Expert

Всё хорошо, кроме парковки Парковаться негде

Анна

Level 17 Local Expert

Перед тем как обратиться в сдэк читала тут отзывы, видела, что много негативных, но понадеялась на лучшее.зря.оформляла забор груза, мало того, что сотрудники не умеют разговаривать- кричат, перекладывают свои проблемы на клиентов, в компании нет водителей на грузовых машинах, чтобы приехать и забрать 12 коробок!! В итоге, по вине сдэка несколько раз переносили дату забора груза, в итоге в назначенный день они просто не приехали!!! И не сообщили нам об этом. И за свою отвратительные работу они просили 47.000!! За перевозку 12 коробок!!

Aleksandra Riskovec

Level 18 Local Expert

Товар забрала. Вроде бы всё нормально, его очень не дружелюбный персонал. Ощущение, что должна им денег...

Сухроб Абдуллоев

Level 9 Local Expert

Всё отлично, отзывчивые сотрудники 😎

Level 4 Local Expert

хуже почты!!!! да же за деньги не могут нормально оказать услугу. Постоянно ссылаются на ВНУТРЕННИЕ документы, которые отказываются показывать!!! ужасная служба!!!!

Евгений Моисеев

Level 12 Local Expert

Хороший персонал. Отлично упаковывает посылки )

Захар

Level 4 Local Expert

Девушка сотрудница совершенно не умеет корректно общаться, закрыла смену раньше, на мои слова о том, что на стенде написано график работы до 21:00 ей было абсолютно все равно. Будте любезны соблюдать ваш график работы. Больше в этот пвз точно не закажу доставку

КЦ НИКА

Level 3 Local Expert

очень плохая компания- ни кому не рекомендую, оформили заказ на забор документов из офиса в другом городе- заявку НЕ ВЫПОЛНИЛИ!!! на вопрос - по чему? ответили- мол вот вам тел курьера с ним и разбирайтесь. СУПЕР!!! ХОИТЕ ПРОБЛЕМ - ОБРАЩАЙТЕСЬ В СДЭК!

Сергей

Level 5 Local Expert

Отличный персонал, все отзывчивые

CDEK

137 reviews