CDEK

4.5

52 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Получаю посылку на этом пвз второй раз. Очередей нет, чисто, порядочек и что немаловажно - приятно пахнет. Выдали быстро, вежливо. Заказ пришёл за 2 дня.

Show business's response

Миа

Level 3 Local Expert

Заказывала посылку из интернет магазина, доставили еще и быстрее чем ожидала. Супер! Пакет был целым, содержимое тоже. Пришло на 3 дня раньше!!! Я немного в шоке ! Девушка (видимо новенькая, раньше ее не видела) была очень вежливая, спокойная, подключила мне выдачу по коду. Спасибо ей! 🌹

Людмила Б.

Level 3 Local Expert

Если бы раньше прочитала отзывы, ни за что не пошла бы в этот пункт. Хотела отправить посылку, заставили вскрыть упакованые небольшие две коробочки, показать содержимое и в итоге отказать в отправке. У неё (наверно сама хозяйка этого сомнительногт пункта) возникли сомнения во флаконе туалетной воды. Испортили упаковку посылки и настроение. На почте отправили без проблем экспрес почтой (3-4 дня) . И никто не спрашивал содержимое посылки. Больше в этот СДЕК ни ногой. И никому не советую. Не умеют работаиь с клиентами.

Show business's response

Ilya Kalinin

Level 3 Local Expert

Посылку доставили с опозданием. Начислили сумму компенсации за несвоевременную доставку, но ИП Гончарова Ольга Владимировна (Директор данного ПВ) не удосужилась и спустя 2 месяца возместить данную сумму. Так что пользуясь услугами СДЕКа будьте готовы к некачественному исполению услуг. Рекомендую выбирать более надежных перевозчиков, которые соблюдают договоренности и несут ответственность за свои ошибки.

Илья Ильич

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис СДЭК! Задержки и отказ в компенсации – никогда больше! Никогда не думал, что столкнусь с таким отвратительным сервисом, как в СДЭК. Моя посылка задержалась без каких-либо внятных объяснений. Когда я обратился в поддержку, мне сначала говорили "заполните заявление", потом "ожидайте", а в итоге до сих пор не могут компенсировать задержку! (с марта месяца) Что возмущает больше всего: 🔴 Срыв сроков доставки 🔴 Безразличие поддержки – на все запросы стандартные отписки: "ожидайте", "мы разберёмся", но реальных действий ноль. 🔴 Отказ в компенсации – хотя по их же правилам за задержку положена выплата. 🔴 Невозможно дозвониться – горячая линия либо не отвечает, либо сбрасывает звонок после долгого ожидания. Вывод: Компания абсолютно не уважает клиентов, не соблюдает сроки и не несёт ответственности за свои ошибки. Если вам важны ваши посылки и нервы – выбирайте любую другую транспортную компанию, но только не СДЭК! P.S. Судя по отзывам, такая ситуация – не редкость. Компания явно не справляется с нагрузкой, но вместо извинений и компенсаций предпочитает игнорировать клиентов.

Show business's response

Анна Калинина

Level 2 Local Expert

Самый ужасный пункт выдачи СДЭК! Никому не рекомендую! Если у вас есть возможность выбрать другой пункт выдачи — бегите от этого как можно дальше! Это худший вариант, с которым мне довелось столкнуться. Проблемы, с которыми столкнулся: Ужасное обслуживание — сотрудники грубые, не хотят помогать, отвечают неохотно, будто делают одолжение. Организация работы отсутствует. Бардак с посылками — несколько раз моя посылка "терялась" на точке, хотя статус показывал, что она уже там. Приходилось звонить и выяснять, где же она. Антисанитария — в помещении грязно, коробки валяются в беспорядке, создаётся впечатление, что здесь вообще не убирают. Вывод: Лучше потратить больше времени на дорогу, но выбрать другой пункт выдачи. Этот — позор для СДЭК. Больше сюда ни ногой! P.S. Компании стоит проверить работу этой точки, иначе клиенты будут уходить к конкурентам.

Show business's response

Роман Титов

Level 5 Local Expert

Чисто,опрятно,приятные девушки работают!!! Анастасия отзывчивая,тактичная,всегда все пояснит и поможет!!! Супер!!!и конфетки!!!

Show business's response

Виктор Обедкин

Level 13 Local Expert

Один из лучших пунктов выдачи, живу в соседнем доме, забираю посылки и отправляю только тут. Открылся совершенно не давно, всегда чисто и отличные девчонки, которые всегда помогают и делают всё на высшем уровне!

Заур Дамирли

Level 10 Local Expert

Работает прекрасная милая девушка , все приняла , все сделала , остались только самые положительные впечатления )))

Ольга Н.

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи, вежливая девушка,

Show business's response

Ольга Я.

Level 5 Local Expert

Приветливый и отзывчивый персонал. Помогли упаковать заказ. Доставили даже раньше указанного срока.

Анастасия Минина

Level 4 Local Expert

Чисто, опрятно. Девушки быстро выполняют свою работы, вежливы.

Николай Яковлев

Level 6 Local Expert

Эту компанию я знаю с 2015 года как ответственного перевозчика груза !

Show business's response

Victor

Level 3 Local Expert

Если хотите прождать кучу времени, пока местный "предприниматель" рассылает кучу посылок своим клиентам, то вам в этот пункт. Я еще выясню, насколько это нормально в СДЕК... посмотрим на их ответ...

Show business's response

Антон Гончаров

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи, удобный, с хорошим персоналом

Виктория

Level 14 Local Expert

Круто , что данный ПВЗ есть на районе . Чисто , сотрудники вежливые и что самое главное , всегда на месте.

Show business's response

Иван Колмогоров

Level 4 Local Expert

Плохой сервис в данном пункте, грубость

Show business's response

Мария Дороженкова

Level 14 Local Expert

В этом пункте работает очень доброжелательная и приятная девушка. Чисто, много места.

Станислав Спивак

Level 9 Local Expert

Все норм. Чисто, тепло и мухи не кусают. Рекомендую

роман король

Level 4 Local Expert

Выдача быстро,все отлично

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Лучший сдек в городе !!! Я постоянный клиент , отправляю посылки каждый день ! Плохие отзывы пишут конкуренты ! Я пишу объективный !!! Рекомендую его !!!

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Упаковали ужасно, слава Богу ничего не выпало пока доехали мои вещи.

Кристина Розанова

Level 5 Local Expert

Один из самых иопнутых пунктов в городе, то не работают, то нет интернета и не отэплатить, то еще какая то дичь....

Show business's response

Ви Бонд

Level 9 Local Expert

Да всё нормально,подьезд удобный в целом

Лариса Яшина